№

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 марта 2025 года 

<

адрес>

Ленинский районный суд 

<

адрес> края в составе:

председательствующего судьи Корсаковой А.А.

при ведении протокола помощником судьи Абашевой А.С.

с участием истца ФИО1

представителя ответчика ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Дальневосточная энергетическая компания» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с настоящим исковым заявлением в суд в обоснование которого указала, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. В квартире истца до марта ДД.ММ.ГГГГ года был установлен счетчик учета электрической энергии. В мае ДД.ММ.ГГГГ года произвели замену счетчика. В период с мая ДД.ММ.ГГГГ года по сентябрь ДД.ММ.ГГГГ года были произведены начисления, в квитанциях потребление электричества указано больше, чем фактически использовано. 

Истец не согласилась с начислениями, оплатила по фактическому потреблению. 

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «ДЭК» отключило у истца в квартире электричество, основание указало - наличие задолженности. 

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у истца в квартире отсутствовало электричество. Истец полагает, что отключение электричества было произведено незаконно. 

Просит суд: обязать Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» предоставить заварные акты сверки за период ДД.ММ.ГГГГ год, ДД.ММ.ГГГГ год, ДД.ММ.ГГГГ; обязать Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» предоставить акт отключения электроэнергии за ДД.ММ.ГГГГ; обязать Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» списать неправомерную задолженность с л/сч № и всю начисленную на сумму пеню, произвести перерасчет на сумму 5 00 руб.; взыскать с Публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; взыскать с Публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» в пользу истца неустойку в размере 3% за каждый день просрочки на момент вынесения решения; взыскать с Публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» (Ответчики) в пользу истца штраф, предусмотренный статьей 13 Закона «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец ФИО1 настаивала на доводах, изложенных в исковом заявлении. Указала, что ранее предоставленные ей акты сверки говорили о том, что у нее имеется переплата, при этом ресурсоснабжающая организация не указывает, откуда появилась задолженность. Полагала, что она не могла использовать электроэнергию в том объеме, в котором выставлено согласно квитанциям. Просила исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО2 суду пояснила, что даже за период, когда у истца отсутствовал прибор учета в силу его замены, произведен перерасчет, а также указала, что в настоящее время также произведены все перерасчеты, с учетом ранее внесенных денежных средств истцом. Просила в удовлетворении исковых требований отказать. Также приобщила к материалам дела выписки начислений и оплаты за электроэнергию по лицевому счету, согласно заявленным исковым требованиям, и письменный отзыв, в том числе, с предоставлением копий документов стороне истца.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, собранные и истребованные судом письменные доказательства, суд полагает собранные и представленные в соответствии с требованиями статей 56-71 ГПК РФ доказательства допустимыми и достаточными для вынесения решения, считает исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте части 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (статья 67 ГПК РФ).

В соответствии с положениями статьи 426, пункта 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации (Далее – ГК РФ), договор энергоснабжения является публичным. В случае, когда потребителем по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения потребителя в установленном порядке к присоединенной сети.

Согласно пункту 1 статьи 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать потребителю через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию.

Приостановление услуги электроснабжения регламентируется Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Далее – Правил № 354).

В соответствии с пунктом 117 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Согласно пункту 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем- должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В силу положений пункта 119 Правил № 354 предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Пунктом 3 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлено, что разъяснения по применению Правил, утвержденных настоящим Постановлением, дает Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Согласно письма Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 12.11.2020 № 45451-ОЛ/06 предупреждение (уведомление) потребителя-должника об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги за долги считается доставленным потребителю с момента включения исполнителем в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), при этом получение от потребителя какого-либо подтверждения факта вручения (ознакомления) с текстом предупреждения (уведомления) не требуется.

Таким образом, предупреждение (уведомление) должника об ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги за долги, включенное в текст платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги, является законным способом направления юридически значимого сообщения о введении ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги.

Из материалов дела, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

По указанному адресу зарегистрирован лицевой счет № на ФИО1, истца по настоящему делу.

Согласно представленному акту ограничения/приостановления энергоснабжения по данному адресу расчет за потребленную электроэнергию производился по показаниям двухтарифного индивидуального прибора учета заводской №. 

Ранее расчет за потребленную электроэнергию с апреля ДД.ММ.ГГГГ года по февраль ДД.ММ.ГГГГ года производился также по показаниям двухтарифного индивидуального прибора учета №, которые снимались представителем Управляющей компании с 20 по 25 число ежемесячно и передавались в ПАО «ДЭК» для расчета. Указанное обстоятельство отражено в ответа ПАО «ДЭК» от ДД.ММ.ГГГГ №Н.

В январе ДД.ММ.ГГГГ года были сняты показания №, что составили разницу между предыдущими показаниями по Т1-295кВт (13447-13152=295кВт.) х 4,84руб. и Т2-90кВт.(7629-7539=90кВт.) х 1,77руб. на сумму 1587,10руб.

В феврале ДД.ММ.ГГГГ года были сняты показания №, что составили разницу между предыдущими показаниями по Т1-263кВт. (13710-13447=263кВт.) х 4,84руб. и Т2 -95кВт. (7724-7629=95кВт.) х 1,77руб. на сумму 1 441,07руб.

С марта ДД.ММ.ГГГГ года расчет за потребленную электрическую энергию в связи с отсутствием показаний производился по среднемесячному расходу, автоматически рассчитанному по расходам предыдущих периодов рабочего состояния прибора учета №, которые составляют Тх-190кВт., Т2-102кВт., на сумму 1 100,14руб.

На основании акта технического осмотра от ДД.ММ.ГГГГ прибор учета № был признан нерабочим (на электронном табло перестали отображаться показания), в программном комплексе ВТО прибор учета был закрыт для начислений на последние показания №

В июне ДД.ММ.ГГГГ года в программный комплекс Владивостокского территориального отделения внесены данные нового интеллектуального прибора учета № с начальными показаниями 000000, согласно акта установки прибора учета от ДД.ММ.ГГГГ. 

Расчет производился по фактическим показаниям, которые поступают в адрес ВТО автоматически через оператора связи по одному тарифу. 

При этом начисления в мае ДД.ММ.ГГГГ года производились по среднемесячному расходу Т1-190 кВт. * 4,84=919,60 руб., Т2-102 кВт. * 1,77 = 180,54 руб. в сумме 1 100,14 руб.

В июне начисления были произведены по суточному тарифу - 443кВт. х 3,75руб. с учетом перерасчёта среднемесячных начислений за май 2024 года 1 661,25- 885,66= 775,59руб.

в июле ДД.ММ.ГГГГ года - 278кВт. х 4.07руб. на сумму 1 131,46руб.

в августе ДД.ММ.ГГГГ года - 421 кВт. х 4,07руб. на сумму 1 713,47руб.

В сентябре ДД.ММ.ГГГГ года начисления соответствуют - 339кВт. х 4,07руб. на сумму 1 379,73руб. с учетом долга из-за неоплат/не полных оплат по выставленным квитанциям, сумма начислений составила 1 379,73руб. + 8 903,37руб. =10 283,10руб.

Так как на лицевом счете к марту ДД.ММ.ГГГГ года имелась задолженность в размере 4 588,48руб., потребителю в счет-квитанции за март 2024 год было уведомление об ограничении/приостановлении электроснабжения в случае неоплаты задолженности.

Поскольку задолженность по лицевому счету так и не была оплачена ДД.ММ.ГГГГ по адресу: 

<

адрес>, произведено приостановление предоставления коммунальной услуги. На момент приостановления электроснабжения задолженность за потребленную электроэнергию по лицевому счету составила 10 283,10 руб.

ДД.ММ.ГГГГ потребитель оплатил задолженность в размере 10 000руб.

ДД.ММ.ГГГГ потребителю было произведено дистанционное подключение жилого помещения к электрической сети дома.

Согласно акту № от ДД.ММ.ГГГГ инженером службы ИСУ Владивостокского ТО ФИО3 произведен осмотр прибора учета электроэнергии по жилому помещению, расположенному по адресу: 

<

адрес>. Из представленного в материалы дела акта следует, что суточные показания составляют 001415,91; Т1-000898,25, Т2-000517,72; замечания/нарушения не выявлены.

Согласно представленной в материалы дела Выписке по начислениям и оплатам за потребленную электроэнергию по лицевому счету № за период с января 2022 года по декабрь 2024 года по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ следует, что по состоянию на сентябрь ДД.ММ.ГГГГ года у истца имелась задолженность на начало период в размере 8 903,37 руб.после внесения денежных средств размер задолженности на конец периода составил 283,10 руб.

Согласно положениям подпункта «г» пункта 59 Постановлению Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в случае если выход из строя, утрата ранее допущенного к эксплуатации индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, истечение срока его эксплуатации, интервала между поверками (с учетом положений пункта 80(1) настоящих Правил) наступили до 01.07.2020 и потребителем в установленные сроки не была исполнена обязанность по установке (замене, поверке) прибора учета электрической энергии, начиная с 01.07.2020 и до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем допуска гарантирующим поставщиком или сетевой организацией к эксплуатации соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета электрической энергии, плата за коммунальную услугу электроснабжения определяется исходя из среднемесячного объема потребления такой коммунальной услуги, определенного в установленном настоящими Правилами порядке, а при невозможности его определения, в том числе по причине отсутствия данных о потреблении, - исходя из норматива потребления соответствующей коммунальной услуги.

В силу пункта 61 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Согласно сведениям, предоставленным стороной ответчика, в октябре 2024 года, на основании заявления потребителя в программном комплексе ВТО прибор учета № переведен на расчет по двум зонам суток, а так же произведен перерасчет начислений с мая по сентябрь 2024 года диференцированно по зонам суток по тарифам соответствующего периода.

Таким образом, все действия ПАО «ДЭК» по начислениям, приостановлению электроэнергии соответствуют нормам действующего законодательства, поскольку согласно материалам дела у ФИО1 действительно имелась значительная задолженность за предшествующие периоды, в результате чего и было произведено отключение абонента от подачи электроэнергии до погашения задолженности.

Кроме того, испрашиваемые истцом документы переданы в рамках рассмотрения дела по существу, поскольку копии указанных документов приобщены к материалам дела.

При таких обстоятельствах, суд не находит оснований для удовлетворения требований о предоставлении актов и списании задолженности в силу их фактического предоставления стороне истца, а также производных от них требований о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, поскольку в рамках рассмотрения настоящего спора какие-либо действия, свидетельствующие о нарушении прав истца, как потребителя, судом не установлено. Доказательств того, что ранее ответчиком отказано было в предоставлении выписок по лицевому счету на основании обращения ФИО1 суду не представлено. Кроме того, истцом в материалы дела самостоятельно приобщены частичные выписки по лицевому счету за разные периоды времени на спорный объект недвижимости, а также на иное жилое помещение.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Дальневосточная энергетическая компания» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Ленинский районный суд г.Владивостока в течение месяца, с момента изготовления в мотивированном виде. 

Судья А.А. Корсакова

Мотивированное решение изготовлено 27 марта 2024 года.