КОПИЯ

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 мая 2018 

<

адрес> районный суд 

<

адрес>, в составе:

председательствующего Поповой Е.В. 

при секретаре Кирюхиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к АО «Коммерческий банк «Газбанк» об истребовании документов, 

у с т а н о в и л:

ФИО1, в лице ООО «ВИТАКОН» обратился в суд с иском к АО «Коммерческий банк «Газбанк», в котором просил обязать ответчика АО «Коммерческий Банк «Газбанк» устранить нарушение права к и предоставить следующие документы: копию договора № от 11.01.2008г. заверенного надлежащим образом; график платежей по договору, заверенный надлежащим образом; выписку по счету за весь период действия договора, заверенную надлежащим образом; справку о ссудной задолженности по договору, заверенную надлежащим образом, на дату подачи искового заявления; в случае переуступки права требования по договору цессии: копию договора цессии, заверенную надлежащим образом; справку о ссудной задолженности, на момент переуступки права требования, заверенную надлежащим образом; случае исполнения Заемщиком обязательств перед Займодавцем: справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору заверенную надлежащим образом, справку о задолженности от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. В обоснование иска указал, что между ним и АО «Коммерческий банк «Газбанк» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, который истцом утерян, ответчик по запросу не предоставляет. Поскольку истец с момента заключения договора является потребителем услуги по кредитованию\займу, он как потребитель, в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» имеет право на получение информации, вытекающей из заключенного договора.

В судебное заседание истец, его представитель не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, просили рассмотреть дело в отсутствие истца и его представителя, на удовлетворении иска настаивали.

Представитель ответчика к АО «Коммерческий банк «Газбанк» ФИО4 в судебном заседании против удовлетворения иска возражала по доводам указанным в письменных возражениях.

Изучив исковое заявление, выслушав пояснения представителя ответчика исследовав материалы дела, суд считает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставлять денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. 

Как установлено ст. 9 ФЗ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункт 1 ст. 1 Закона РФ № «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «Коммерческий банк «Газбанк» был заключен договор кредитный договор №.

Обращаясь с настоящим иском ФИО1 ссылается на то, что при заключении договора до него не была доведена полная и достоверная информация об условиях договора и небыли представлены документы по договору, направленная в адрес ответчика претензия с требование предоставить документация была оставлена без ответа.

Представитель ответчика, возражая относительно заявленных требований, указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ АО АКБ «ГАЗБАНК» получена претензия от ДД.ММ.ГГГГ за подписью ФИО1 на предоставление документов. К данной претензии не была приложена копия нотариальной заверенной копии доверенности ФИО1 на представителя, что подтверждается описью вложения. ДД.ММ.ГГГГ АО АКБ «ГАЗБАНК», рассмотрев указанную претензию, направило ФИО1, по адресу, указанному в претензии ответ (исх.№), мотивированный ответ с приложением запрашиваемых документов: выписка из лицевого счета № за период с ДД.ММ.ГГГГ по 20.12.2017г.; справка о задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Обязанность в предоставлении копии кредитного договора законом на ответчика не возложена, в связи с чем, в ответе на претензию была указана информация вся необходимая информация по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ Условиями кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ график платежей по договору между сторонами не согласовывался, в связи с чем не был предоставлен. 

Суд считает обоснованными доводы представителя ответчика о том, что обязанность банка повторно выдавать клиенту копии договоров законом не предусмотрена, а также о том, что истец в силу ст. 10 ГК РФ обязан разумно и добросовестно осуществлять свои права и обязанности и должен был предпринять меры к сохранности договорных документов.

Кроме того, в соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.В силу ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Таким образом, законом установлено, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Также суд принимает во внимание доводы ответчика о том, что к претензии истца приложено почтовое уведомление, из которого видно, что письмо направлено не истцом, а ООО «ВИТАКОН» из 

<

адрес>, тогда как истец проживает в 

<

адрес> и к данной претензии не была приложена копия нотариальной заверенной доверенности на представителя. Таким образом, данное обращение не позволяло кредитной организации провести надлежащую идентификацию клиента. В частности, невозможно однозначно и надлежащим образом установить, что требования заявлены потребителем лично и соответствующие сведения будут доступны исключительно ему, в случае их предоставления с помощью средств почтовой связи. Следовательно, при таких обстоятельствах, банк не имел возможности гарантировать исполнение со своей стороны обязанности сохранения банковской тайны.

Банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Свободный доступ к таким сведениям ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П № «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Кроме того, принимается во внимание то обстоятельство, что АО «Коммерческий банк «Газбанк» в ходе рассмотрения дела направил в адрес истца запрашиваемые документы, однако конверт возвращен с отметкой истек срок хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Следовательно, отказавшись от получения поступающей в его адрес корреспонденции, истец понес самостоятельно все неблагоприятные последствия, связанные с неполучением запрашиваемых документов, поскольку доказательств, что имелись какие-либо объективные причины для этого, ФИО1 не представлено.

Разрешая требования истца, суд с учетом вышеуказанных положений закона и установленных по делу обстоятельств, дав оценку представленным по делу доказательствам в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу об отсутствии допустимых доказательств, подтверждающих направление указанной претензии ответчику. Доказательств уклонения банком от выдачи документов, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано, истцом также не представлено.

При этом истец не лишен возможности обратиться в кредитную организацию лично или через представителя с предъявлением документов, удостоверяющих личность, а также полномочия представителя для получения требуемых документов.

Кроме того, в ходе рассмотрения дела судом обозревалось гражданское дело № по заявлению АО АКБ «Газбанк» о выдаче судебного приказа, по результатам которого судебный приказ о взыскании задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ с ФИО1 отменен в связи с поступившими возражениями, также гражданское дело № по иску АО АКБ «Газбанк» к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору, из которого следует, что ДД.ММ.ГГГГ судом вынесено заочное решение о взыскании с ФИО1 задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ Из материалов указанных гражданских дел следует, что в адрес ФИО1 направлялись запрашиваемые последним документы, а именно кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, выписка из лицевого счета, расчет задолженности.

Требования истца об обязании предоставить копию договора цессии, и справку о задолженности удовлетворению не подлежат, поскольку из пояснений представителя ответчика следует, что переуступки права требования по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ не было. 

Таким образом, нарушение ответчиком каких-либо прав ФИО1 не нашло своего объективного подтверждения, в то время как судебной защите подлежит лишь нарушенное право (ст.3 ГПК РФ).

На основании изложенного суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения иска. Требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, являются производными и удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12,56, 192-198 ГПК РФ, суд,

решил:

В удовлетворении иска ФИО1 к АО «Коммерческий банк «Газбанк» об истребовании документов - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в Самарский областной суд через Центральный районный суд 

<

адрес> в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательно форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: подпись.

Копия верна.

Сдуья: