УИД 77RS0022-02-2025-010424-71

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 октября 2025 года г. Москва                                                                                                         

Преображенский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Ляпиной Л.Г., при секретаре Ружич А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-8578/25 по иску ФИО1 к ГБУ «Жилищник района Гольяново» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,   

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ГБУ «Жилищник района Гольяново» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца, указав в обоснование иска, что истец ФИО1 является собственником квартиры № 110, расположенной по адресу: **. ГБУ «Жилищник района Гольяново» является управляющей компанией многоквартирного дома по указанному адресу. В направленном ГБУ «Жилищник района Гольяново» в адрес ФИО1 платёжном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг за декабрь 2022 года в нарушение пп. «ж» п. 69 Правил № 354 ответчиком не внесены сведения о перерасчете за услугу отопление в размере **. Постановлением Мосжилинспекции №В-428/23 от 11.04.2023 ответчик признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.1.3 КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере **руб. Вместе с тем указание в платежном документе недостоверных сведений является нарушением прав истца, как потребителя коммунальных услуг, что дает ФИО1 право на получение компенсации морального вреда и взыскании в ее пользу штрафа.

В связи с вышеуказанными обстоятельствами, истец ФИО1 просит суд взыскать в свою пользу с ответчика ГБУ «Жилищник района Гольяново» компенсацию морального вреда в размере **, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещалась надлежащим образом.

Представитель ответчика ГБУ «Жилищник района Гольяново» по доверенности – И.М.Р. в судебное заседание явился, иск не признал, возражал против удовлетворения иска. 

Представитель третьего лица МФЦ района Гольяново г. Москвы в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом.

Представитель третьего лица Государственной жилищной инспекции города Москвы в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом.

Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц, в том числе на быстрое и правильное рассмотрение споров, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителей третьих лиц, в порядке ст. 167 ГПК РФ, поскольку полагает возможным разрешить его по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований ФИО1 по следующим основаниям. 

Согласно статьям 8, 10 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Виды коммунальных услуг, которые могут быть предоставлены потребителю, перечислены в пункте 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Соответственно, в извещении на оплату услуг виды коммунальных услуг должны быть указаны в соответствии с данным перечнем.

Пунктом 69 указанных Правил предусмотрена информация, которая подлежит отражению в платежном документе.

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что истец ФИО1 является одним из собственников квартиры №110, расположенной по адресу: **.

ГБУ «Жилищник района Гольяново» является управляющей компанией многоквартирного дома по указанному адресу.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ФИО1 указала, что ответчик ненадлежащим образом выполняет возложенные на него обязанности по предоставлению коммунальных услуг, а именно в выставляемых платежных документах не учтены сведения о произведенном перерасчете, таким образом, указаны недостоверные сведения, что является нарушением прав ФИО1, как потребителя, на получение достоверной информации и не соответствует требованиям постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В обоснование своей правовой позиции истец ФИО1 ссылается на постановление Мосжилинспекции №В-428/23 от 11.04.2023, согласно которому ГБУ «Жилищник района Гольяново» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере **. 

Как следует из материалов гражданского дела, ответчик ГБУ «Жилищник района Гольяново» постановлением Мосжилинспекции №В-428/23 от 11.04.2023 признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере **.

Вышеуказанным постановлением установлено, что ГБУ «Жилищник района Гольяново» нарушило лицензионное требование, предусмотренное ч. 2 ст. 193 ЖК РФ, п.п. «а» и «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановление Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 №1110-ПП. Кроме того, установлены нарушения п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 со стороны ГБУ «Жилищник района Гольяново».

Вышеуказанные обстоятельства также установлены апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 08 апреля 2025 года (л.д. 10-11). 

Учитывая, что указание в платежных документах недостоверных сведений о размере, подлежащей оплате суммы за конкретную предоставляемую в определенный период коммунальную услугу является нарушением прав потребителя на получение достоверной информации.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещение имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Исходя из системного толкования вышеуказанных норм, по общим правилам, для привлечения лица к гражданско-правовой ответственности в виде компенсации заявителю морального вреда необходимо доказать наличие состава правонарушения, включающего факт причинения вреда и его размер, противоправность и вину причинителя вреда, причинно-следственную связь между действиями причинителя вреда и наступившими последствиями.

Согласно ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, оценив собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, учитывая, что факт нарушения прав потребителя ФИО1 нашел свое подтверждение, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований ФИО1 в связи с чем с ответчика ГБУ «Жилищник района Гольяново» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд оценивает в размере **, полагая указанную сумму разумной и справедливой.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, судебная коллегия взыскивает с ответчика ГБУ «Жилищник района Гольяново» в пользу истца ГБУ «Жилищник района Гольяново» штраф в размере ** (**./2).

Руководствуясь ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика ГБУ «Жилищник района Гольяново» в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере **.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ГБУ «Жилищник района Гольяново» (ИНН **, ОГРН **) в пользу ФИО1 (** года рождения, уроженки **, паспорт **) компенсацию морального вреда в размере **, штраф в размере **.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ГБУ «Жилищник района Гольяново» - отказать.

Взыскать с ГБУ «Жилищник района Гольяново» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере **.  

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Полный текст решения изготовлен 08 октября 2025 года.

Судья Л.Г. Ляпина