Дело № 2-1425/2020

24RS0024-01-2019-004195-46

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 сентября 2020 года г. Канск

Канский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Глущенко Ю.В., 

при секретаре Гаврилица В.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя. Требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ она досрочно выполнила свои обязательства перед ПАО «Восточный экспресс Банк» и внесла платеж на общую сумму 278 907,60 руб. предусмотренную условиями договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ Однако банком ей отказано в подтверждении исполнения обязательств без объяснения оснований и отказано в предоставлении полной информации об исполненном кредите. В типовой форме заявления на получение кредита, тарифах на услуги для клиентов – физических лиц ПАО «Восточный экспресс Банк» и заявлении на получение кредита в разделе «Программа страхования жизни и трудоспособности заемщика кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный» установлена ежемесячная плата за присоединение к страховой программе. Банком с нее незаконно взыскивались денежные средства по скрытым комиссиям, полная сумма которых ей не сообщалась в договоре не отражена. Считает, что банком неправомерно не производятся финансовые операции по расчету основного дога заемщика- суммы кредита. А именно: в сумму задолженности заемщика включаются все комиссии и проценты, начисляемые банком, которые суммируются в одну сумму. Просит признать договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ досрочно исполненным ДД.ММ.ГГГГ Обязать ответчика предоставить заемщику информацию о полной стоимости кредита, всех комиссиях и прочих платежах, начисленных банком в период действия кредитного договора, взыскать компенсацию морального вреда в размере 9 000 руб. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, уведомлена должным образом. 

Представитель ответчика ПАО КБ «Восточный» в судебное заседание не явился, уведомлен должным образом, о причине неявки не сообщил. 

Представитель третьего лица ПАО КБ «Восточный» филиал в г. Красноярске, ОСП по г. Канску и Канскому району в судебное заседание не явились, уведомлены должным образом, о причине неявки не сообщили.

Суд учитывает, что неявка лиц, извещенных в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является их волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных прав. Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие надлежащим образом извещенных участников процесса, в порядке заочного производства. 

Суд, заслушав истца ФИО2, изучив письменные материалы дела, находит, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Из п. 1 ст. 819 ГК РФ усматривается, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» - информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, в числе других, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «КБ Восточный» и ФИО1. Был заключен кредитный договор №. В связи с неуплатой кредита банк обратился к мировому судье судебного участка ; 37 в г. Канске Красноярского края с заявлением о выдаче судебного приказа. 25.03.2019г. мировым судьей был выдан судебный приказ о взыскании с ФИО3 задолженности по кредитному договору. Определением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ судебный приказ отменен в связи с поступившими возражениями ответчика. 

Судебным приставом исполнителем ОСП по г. Канску было возбуждено исполнительное производство №-ИП. Постановлением судебного пристава исполнителя ОСП по г. Канску и Канскому району исполнительное производство в отношении ФИО1 прекращено. 

ДД.ММ.ГГГГ она досрочно выполнила свои обязательства перед ПАО «Восточный экспресс Банк» и внесла платеж на общую сумму 278 907,60 руб. предусмотренную условиями договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 направлена претензию о предоставлении ей информации о полной стоимости кредита в период действия кредитного договора, в установленный срок ответа не получено. 

Суд полагает, что поскольку доказательств существования задолженности ФИО1 перед ответчиком не представлено, каких-либо возражений на исковые требования ответчик не представил, необходимо удовлетворить исковые требования, признав договор кредитования досрочно исполненным.

Относительно требований об обязании предоставления информации, суд полагает, что удовлетворение такого требования является излишним в случае признания договора исполненным, поэтому в удовлетворении данного требования необходимо отказать.

Разрешая вопрос о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из того, что согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, право потребителя на компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения ответчиком прав потребителя, прямо предусмотрено законом.

При определении размера указанной компенсации, суд учитывает характер нарушения прав потребителя, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости и находит необходимыми определить данную компенсацию в размере 9000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя- удовлетворить частично. 

Признать договор кредитования, заключенный между ПАО «Восточный экспресс банк» и ФИО1 № от ДД.ММ.ГГГГ досрочно исполненным ДД.ММ.ГГГГ 

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 9 000 руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. 

Решение суда может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Канский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения в мотивированном виде. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Глущенко Ю.В. 

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ