дело № 2-9974/2017

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

12 октября 2017 года г. Набережные Челны РТ 

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Е.М. Гайнутдиновой, 

при секретаре Д.О. Морозовой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп», Приволжскому филиалу публичного акционерного общества «Восточный экспресс Банк» о взыскании денежных средств, признании кредитного договора недействительным, компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

М.В. ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп»(далее ООО «Д Леталь Групп»), Приволжскому филиалу публичного акционерного общества «Восточный экспресс Банк» о взыскании денежных средств, признании кредитного договора недействительным, компенсации морального вреда, в обоснование указав, что ... между ФИО5 ФИО1 и ООО «Д Леталь Групп» заключен договор № УК 402 на оказание косметических услуг в размере 75000 рублей 00 копеек. ... истец была приглашена на бесплатную диагностику всего организма с паспортом. После обследования истцу рекомендовано лечение в течение полгода на сумму 75000 рублей. Истец сообщила сотрудникам фирмы о её неплатежеспособности, так как она является пенсионеркой, получаемый ей доход не соответствует стоимости услуг. Сотрудники фирмы дали подписать документы. Истец предупредила, что без очков не видит и после инсульта не может читать. Истец подписала документы, полагая, что подписывает документы для заключения договора на оказание лечебных медицинских услуг. Дома, после разъяснений соседки, узнала, что подписала договор на оказание косметических услуг и договор кредитования. Услугами по данному договору истец не пользовалась. ... истец обратилась к ответчикам и в правоохранительные органы, ..., ..., ... обратилась с письменной претензией, но ее не приняли, направила претензию по почте заказным письмом. ... истец обратилась в банк об отказе от исполнения договора кредитования. Истец просит взыскать с ООО «Д Деталь групп» денежные средства в сумме 57718 рублей, признать договор кредитования от ..., заключенный между истцом и ответчиком, недействительным, взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворения исковых требований, судебные расходы 3892 рублей 75 копеек.

ФИО5 ФИО1 в судебном заседании иск поддерживает, просит удовлетворить иск.

Представитель истца ФИО6 в судебном заседании иск просит удовлетворить.

Представители ответчиков ООО «Д Леталь Групп», Приволжского филиала ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Учитывая согласие истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к договору не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым на себя обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Таким образом, субъекты гражданского оборота самостоятельно решают вопрос вступать им в договорные отношения друг с другом или нет.

Согласно части 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 

1) при существенном нарушении договора другой стороной; 

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от ... N 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу пункта 1 статьи 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со статьями 1 и 2 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичные положения содержат нормы статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации основанием для изменения или расторжения договора является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно статье 178 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

Статьей 179 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как видно из материалов дела, что ... между М.В. ФИО1 и ООО «Д Леталь Групп» заключен договор на оказание косметических услуг № УК 402 в комплексе, которые указаны в Спецификации или его приложении, стоимостью 75000 рублей. Согласно Спецификации товара истец приобрел комплексные услуги «Косметическая услуга» по перечню в Сертификате, который является неотъемлемой частью договора услуг.

Договором оказания услуг предусмотрено, что при приобретении услуг за счет привлечения кредитных средств исполнителем предоставляется клиенту скидка от цены, указанная в пункте 4.5 договора, в размере процентов по кредиту, что составляет 17513 рублей 79 копеек.

Услуги были приобретены с использованием заемных средств на основании договора кредитования от ... .../Р0094/400806, заключенного с ПАО «Восточный экспресс Банк»(л.д.7,8). Оплата услуг произведена потребителем в день заключения договора за счет оформления кредита в ПАО «Восточный экспресс Банк» по кредитному договору от ... .../Р0094/400806 на сумму 57518 рублей 00 копеек, ежемесячный платеж – 3 127 рублей 00 копеек, сроком на 24 месяца.

На требование от ... ... о расторжении кредитного договора от ... банком отказано(л.д. 58). 

Согласно пункту 7.2. договора на оказание косметических услуг истец гарантировал, что он заключает договор от ... не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для нее кабальной сделкой. Следовательно, договор не является для него кабальной сделкой, о чем свидетельствует его личная подпись в договоре.

Пунктом 7.3 договора на оказание косметических услуг предусмотрено, что покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен с условиями, тарифами и способами оплаты товара. Покупатель понимает, что в случае приобретения товара за счет привлечения кредитных средств, стоимость товара в договоре купли-продажи и размер кредита в кредитном договоре различны, так как продавец предоставляет скидку на товар в целях компенсации покупателю суммы процентов по заключаемому им кредитному договору.

В судебном заседании установлено, что истец добровольно заключил спорный договор. Заключенный истцом и ООО «Д Леталь групп» договор оказания услуг соответствует требованиям, предъявляемым к подобным договорам, между сторонами было достигнуто соглашение по существенным условиям договора – предмете, цене и порядке оплаты. Условия договора оказания услуг истцом не оспаривались.

Заявлением от ... истец обратилась в ООО «Д Леталь групп» с заявлением о расторжении договора в связи с отказом от исполнения договора, возращенное по истечении срока хранения ....

В соответствии со статьей 310 и пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, влечет те же последствия, что и расторжение договора по соглашению его сторон или по решению суда

Односторонний отказ от исполнения договора оказания косметических услуг является юридическим фактом, влекущим расторжение данного договора. Однако воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена надлежащим образом. В данном случае, воля потребителя на расторжение договора была выражена подачей вышеназванного заявления. В рассматриваемом случае договор на оказание услуг является расторгнутым с ....

Таким образом, при расторжении договора ответчик обязан возвратить истцу денежные средства, уплаченные по договору.

Договором №УК 402 от ... на оказание косметических услуг, а также положениями статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не предусмотрены сроки возврата денежных средств при отказе потребителя от услуг. При этом в соответствии с положениями статьи 148 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определение нормы права, регулирующей спорный вопрос, отнесено к компетенции суда.

В силу части 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Согласно пункту 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается надлежащим исполнением. 

Таким образом, поскольку сторонами срок исполнения обязательства не согласован, от получения письменного требования о расторжении договора ответчик уклонился, ... письменное требование истца возращено по истечении срока хранения, обязательство по перечислению денежных средств обществом с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп» должно было быть исполнено в срок до ..., однако ответчик возврат денежных средств не произвёл на счёт М.В. ФИО1, что свидетельствует о нарушении прав потребителя.

При таких обстоятельствах, требования иска о взыскании денежных средств в размере 57518 рублей подлежат удовлетворению.

Поскольку ответчик неправомерно уклонился от возврата истцу денежных средств, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушение прав потребителя влечёт обязанность общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» компенсировать М.В. ФИО1 моральный вред. 

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Действиями ответчика допущены нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ истца, то есть, причинены нравственные страдания. Учитывая характер и степень причиненных потребителю нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств переживания, требования разумности и справедливости, характер и основания нарушения прав потребителя, подлежит компенсация истцу, в сумме 5000 рублей.

Разрешая требования о признании недействительным кредитного договора от ..., суд не находит правовых оснований для удовлетворения иска в данной части. Во-первых, требования заявлены к ненадлежащему ответчику Приволжскому филиалу ПАО «Восточный экспресс банк», поскольку заявленный истцом ответчик филиал банка не обладает процессуальной правоспособностью и дееспособностью, вследствие чего исключается возможность его самостоятельного вовлечения в процесс. Во-вторых, применительно к положениям статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации именно истец, обратившийся в суд с иском о признании недействительной сделки и применении последствий недействительности сделки, обязан представить суду соответствующие доказательства, в данном случае - доказательства введения в заблуждение истца. Каких-либо достоверных доказательств позволяющих с объективностью свидетельствовать о нахождении истца в состоянии заблуждения в момент заключения договора кредитования не представлено, как и доказательств заблуждения относительно природы сделки, свойств услуг. Действуя своей волей и в своем интересе, истец имела реальную возможность отказаться от заключения кредитного договора, однако, посчитала целесообразным для себя заключить их на предложенных условиях.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции, содержащейся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Штраф, подлежащий взысканию с ответчика ООО «Д Леталь Групп», составляет 31259 рублей(57518+5000).

В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу абзаца девятого статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся другие признанные судом необходимыми расходы, к которым относятся почтовые расходы в размере 341 рублей 55 копеек.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определениях от ... N 382-О-О, от ... N 361-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Учитывая характер оказанных представителем услуг, сложность характер спора и категорию дела, объем доказательной базы по данному делу суд приходит к выводу о соразмерности расходов на оплату юридических услуг в размере 3000 рублей.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет муниципального образования ... подлежит взысканию государственная пошлина 2225 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп», Приволжскому филиалу публичного акционерного общества «Восточный экспресс Банк» о взыскании денежных средств, признании кредитного договора недействительным, компенсации морального вреда частично удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору оказания косметических услуг от ..., в размере 57518 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 31259 рублей 00 копеек, почтовые расходы в размере 341 рублей 55 копеек, расходы на представителя 3000 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» государственную пошлину в бюджет муниципального образования «...» в размере 2225 рублей. 

Ответчик вправе подать в городской суд заявление об отмене данного заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения, решение также может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Е.М. Гайнутдинова