Гр. дело № 2-239/2020

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 мая 2020 года г. Кировск

Кировский городской суд Мурманской области 

в составе председательствующего судьи Бобковой И.В.,

при секретаре Никифоровой М.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО1 ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО3 выступающих в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей ССА и СЕА к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Соистца ФИО1 и ФИО3 выступающие в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей ССА и СЕА обратились в суд с иском к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» (далее – ООО «УО Хибиногорск») о защите прав потребителей. В обоснование требований указали, что являются долевыми собственниками ..., расположенной в многоквартирном ... в ..., управление которым осуществляет ответчик. В результате попадания атмосферной влаги через дефекты кровли в январе 2020 года произошло залитие их квартиры, в связи с чем, считает, что ответчик предоставляет услугу по управлению многоквартирным домом ненадлежащего качества. По данному факту соистцы обратились в отдел муниципального контроля администрации г. Кировска, где была проведена проверка и ответчику вынесено предписание, по которому ответчик в срок до ... обязан устранить дефекты кровли над комнатами №... ... МКД, а также до начала ремонтных работ на кровле осуществлять ежедневный контроль за исправным состоянием системы водоотвода во избежание аварийных ситуаций. Однако данное предписание в части осуществления ежедневного контроля за исправным состоянием системы водоотвода, не исполняется. В связи с установлением факта ненадлежащего исполнения условий договора управления многоквартирным домом №... по ... в период с января 2020 года по настоящее время просит суд обязать ответчика в месячный срок с даты вынесения решения суда, произвести ремонт кровли над их квартирой; произвести соответствующее уменьшение цены оказанной услуги, путем возврата начисления в размере 2525 рублей 40 копеек за содержание и текущий ремонт жилья за период с 01 января 2020 года по 29 февраля 2020 года; произвести возврат или сделать перерасчет по оплате коммунальных платежей на сумму неустойки за нарушение сроков предоставления услуги по содержанию и текущему ремонту жилья за период с 01 января 2020 года по 29 февраля 2020 года в размере 1666 рублей 76 копеек; взыскать с ответчика в их пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей на каждого члена семьи, штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» и судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 рублей.

Согласно уточненным требованиям, просили суд обязать ответчика в месячный срок с даты вынесения решения суда, произвести ремонт кровли над их квартирой; взыскать с ответчика в их пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей на каждого члена семьи, штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» и судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 рублей.

Определением суда от 20 мая 2020 года производство по делу в части заявленных требований, а именно произвести соответствующее уменьшение цены оказанной услуги, путем возврата начисления в размере 2525 рублей 40 копеек за содержание и текущий ремонт жилья за период с 01 января 2020 года по 29 февраля 2020 года; произвести возврат или сделать перерасчет по оплате коммунальных платежей на сумму неустойки за нарушение сроков предоставления услуги по содержанию и текущему ремонту жилья за период с 01 января 2020 года по 29 февраля 2020 года в размере 1666 рублей 76 копеек, прекращено.

Истец ФИО1 в судебном заседании на удовлетворении уточненных исковых требованиях настаивал в полном объеме, по доводам, изложенным в исковом заявлении, не возражает против вынесения заочного решения по делу.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, представила заявление и просила суд рассмотреть дело в ее отсутствие, на удовлетворении уточненных требований настаивала.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, об уважительных причинах своей неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие, предложение суда представить обоснование имеющихся возражений по заявленным требованиям оставил без внимания.

Судебные повестки в судебные заседания, назначенные на 26 марта 2020 года, 14 апреля 2020 года, были направлены ответчику по месту регистрации юридического лица по адресу: ..., однако получена им не была и возвращена в суд с отметкой «за истечением срока хранения». 

Судебная повестка в судебное заседание, назначенное на 20 мая 2020 года, была направлена ответчику по месту регистрации юридического лица по адресу: ..., однако также получена им не была, согласно отчету об отслеживании почтового отправления, сформированного официальным сайтом Почта России. 

В силу статьи 35 Гражданского кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна добросовестно пользоваться своими процессуальными правами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам, либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу (пункт 63).

По смыслу приведенных выше процессуальных норм суд считает, что представитель ответчика извещен надлежащим образом судом о дне слушания дела, но злоупотребил своим правом, не явившись в суд и не представив сведения о причинах неявки, в связи с чем, в соответствии с частью 4 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие, а согласно части 5 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие соистца.

При указанных обстоятельствах, суд, в силу статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при отсутствии возражений со стороны соистцов, усматривает наличие оснований о рассмотрении дела в порядке заочного производства, ограничившись исследованием доказательств, представленных истцами.

Выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (пункты 1, 3). 

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (часть 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Пункт 1 части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги. 

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу статьи 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с положениями части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. 

В силу положений статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (часть 1).

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (часть 2.3).

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации и пунктом 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 № 491 (далее – Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме), к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме в том числе, отнесены крыши.

Согласно пункту 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Надлежащее содержание общего имущества многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии со статьей 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 42 указанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170 (далее – Правила эксплуатации), определены требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, обеспечению выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда и уполномоченными управляющими организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Согласно разделу II указанных Правил эксплуатации техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. 

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

В Правилах эксплуатации в свою очередь перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

Таким образом, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирным домом в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском.

Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определяется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170 (далее по тексту – Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда).

Согласно пункту 4.6.1.1 Правил, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, а также защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования. 

Протечки в отдельных местах кровли следует устранять незамедлительно (Приложение № 2 к Правилам эксплуатации).

Следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформацию в кровельных несущих конструкциях, в том числе разрушения гидроизоляции, защитного слоя (пункт 4.6.1.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).

По смыслу вышеприведённых норм, статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил эксплуатации, общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности в доме, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц. Для достижения этих целей указанные нормативно-правовые акты определяют перечень необходимых и обязательных работ при осуществлении содержания общего имущества многоквартирного дома.

Статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что одним из способов защиты гражданских прав является восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. 

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, соистцы ФИО1, ФИО3 и их несовершеннолетние дети ССА и СЕА являются долевыми собственниками ..., расположенной в ... в ..., с ..., что подтверждается выпиской из Государственного реестра недвижимости от ... ...

ООО «УО Хибиногорск» является управляющей организацией многоквартирного ... в ... на основании договора управления многоквартирным домом от ..., копия которого представлена в материалах дела.

Согласно пунктам 3.1.1, 3.1.2 договора управления многоквартирным домом от 01 января 2019 года, управляющая организация обязана осуществлять свою деятельность по управлению общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома и предоставлению жилищно-коммунальных услуг в пределах прав, предоставленных собственником на основании настоящего Договора, руководствуясь законодательством Российской Федерации и Решениями общего собрания собственников помещений многоквартирного дома; оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту общего имущества собственников помещений многоквартирного дома в соответствии с Приложением № 3 к настоящему договору, отвечающие параметрам качества, надежности и соответствующие уровню их оплаты.

Пунктом 8.1 договора предусмотрен срок его действия три года, начиная с 01 июня 2017 года.

При этом пунктом 8.2 договора определено, что в случае, если ни одна из сторон за 30 дней до окончания срока действия договора не заявит о его прекращении или расторжении, договор считается продленным на каждый следующий год, на тех же условиях.

Сведений о прекращении действия указанного договора и выборе собственниками другой управляющей организации в материалах дела не имеется и судом не установлено.

Таким образом, круг обязанностей управляющей организации не освобождает ее от соблюдения общеобязательных требований, которые в соответствии с положениями действующего законодательства направлены на надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия, и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Учитывая, что между собственниками многоквартирного дома и управляющей организацией заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание собственникам и проживающим в принадлежащих им помещениях гражданам за плату услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, суд приходит к выводу о том, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку истец несет расходы по оплате потребленных коммунальных услуг, и в связи с данными обстоятельствами является потребителем коммунальных услуг.

Из материалов дела следует, что 15 января 2020 года по обращению жильца ... комиссией в составе директора ООО «УО Хибиногорск» ФИО4 в результате обследования выявлено: комната №1 – на натяжном потолке наблюдается провис от скопления воды; комната №2 – на подвесном потолке из ПВХ панелей наблюдается провисание, деформация панелей. На обоях улучшенного качества (над дверью) наблюдаются следы протечек, разводы; комната №3 – на обоях улучшенного качества потолка наблюдаются следы протечек, на обоях улучшенного качества (виниловые на флизелиновой основе) стен наблюдаются следы протечек, растрескивание обоев в местах стыков, отслоение обоев, в связи с течью, отсутствует электроснабжение

Согласно выводам комиссии, повреждения поверхностей произошло в результате попадания атмосферных осадков через дефекты кровли.

По результатам обследования комиссией принято решение выполнить ремонт поврежденных поверхностей кровли в весенне-летний период 2020 года. Выполнить ремонт поврежденных поверхностей в жилом помещении после выполнения ремонта кровли.

Выводы комиссии, изложенные в акте проверки технического состояния жилого помещения, основаны на результатах непосредственного осмотра жилого помещения генеральным директором ООО «УО Хибиногорск», ответчиком не оспорен, в связи с чем, суд принимается его в качестве доказательства по делу.

Таким образом, факт ненадлежащего технического состояния общего имущества указанного многоквартирного дома, в частности, кровли над квартирой №... ... в ... нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.

Кроме того, суд также учитывает, что в связи с ненадлежащим соблюдением ООО «УО Хибиногорск» правил содержания и ремонта общего имущества многоквартирного ... в ... по обращению истца ФИО1 Администрацией г. Кировска в отношении ответчика была проведена проверка и вынесено предписание № 2-Ч от 27 января 2020 года, в соответствии с которым ответчик в срок до 23 июня 2020 года обязан устранить дефекты кровли над комнатами №1, 2, 3 ..., а также до начала ремонтных работ на кровле осуществлять ежедневный контроль за исправным состоянием системы водоотвода во избежание аварийных ситуаций.

В соответствии с Приложением № 1 к договору управления в состав общего имущества многоквартирного дома включаются, в том числе и помещения в многоквартирном доме общего пользования, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в частности, крыша. 

Таким образом, оценив имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования о возложении на ООО «УО Хибиногорск» обязанности в части выполнения текущего ремонта кровли над квартирой №... ... в ... подлежат удовлетворению, поскольку на ответчика, как управляющую организацию, возложена обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома. Исходя из целей и предмета договора управления и с учетом требований к надлежащему содержанию общего имущества, управляющая организация для недопущения разрушения в результате физического износа здания обязана осуществлять все мероприятия, предусмотренные законами и подзаконными нормативными актами, обеспечивающие выполнение указанных требований.

В ходе рассмотрения дела ответчиком не были представлены доказательства, подтверждающие выполнение принятых на себя управляющей организацией обязательств, в том числе выполнение текущего ремонта кровли над квартирой №... в период осуществления управления многоквартирным домом №... по .... 

В соответствии с частью 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд может устанавливать в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. 

Определяя срок выполнения работ по ремонту кровли, суд полагает возможным установить срок указанный истцом, а именно в течение одного месяца с даты вынесения решения суда, поскольку согласно Приложению № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, протечки в отдельных местах кровли устраняются незамедлительно, при этом, предельный срок выполнения текущего ремонта кровли составляет одни сутки. 

В силу пункта 2 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.

В соответствии со статьями 151, 1099-1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд возлагает на нарушителя обязанность денежной компенсации этого вреда, принимая во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

На основании статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» для взыскания компенсации морального вреда достаточным условием является установленный факт нарушения прав потребителя, а его размер определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, не зависит от размера возмещения имущественного вреда, осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Доводы соистцов о том, что в результате бездействия ответчика им был причинен моральный вред, выразившийся в нарушении их прав как потребителя, имеющего право на безопасное проживание в квартире, исключающее возможность причинения вреда имуществу, по мнению суда, заслуживают внимания.

В данном случае, с учетом характера причиненных соистцам нравственных страданий, степени вины ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер денежной компенсации понесенных соистцами нравственных страданий в сумме 2000 рублей каждому, который подлежит взысканию в пользу соистцов и их несовершеннолетних детей ССА и СЕА, в остальной части – 32 000 рублей (8000+8000+8000+8000) требования соистцов о взыскании компенсации морального вреда подлежат отклонению (40000,00 (10000*4) – 2000,00 – 2000,00 - 2000,00 – 2000,00).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Таким образом, размер штрафа и обязательность его характера установлены федеральным законодательством, а уменьшение данного размера возможно лишь в исключительных случаях по мотивированному заявлению ответчика.

Согласно разъяснениям пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). 

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не устранены дефекты кровли над квартирой соистцов, то соистцы вынуждены были обратиться с исковым заявлением в суд, с ответчика в пользу соистцов подлежит взысканию штраф в размере 4000 рублей 00 копеек (8000,00/2).

Оснований для уменьшения штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает ввиду отсутствия соответствующего ходатайства ответчика, а также не представления им доказательств явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно расписке от 20 февраля 2020 года истцом оплачены услуги представителя ФИО2 за оказание юридических услуг (консультация, составление искового заявления о защите прав потребителей, участие в судебных заседаниях) в размере 15 000 рублей.

В пунктах 11, 12 Постановления от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» Пленум Верховного Суда Российской Федерации разъяснил, что разрешая вопрос о размере сумм взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшить его произвольно, если другая сторона не заявляет возражений и не представляет доказательств чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Определяя размер судебных расходов по оплате юридических услуг, подлежащих взысканию с ответчика, суд учитывает сложность подготовленного искового заявления, участие представителя в двух судебных заседаниях, характер и объем проделанной исполнителем работы по данному договору, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг представителя в размере 15 000 рублей. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пунктом 8 части 1 статьи 333.20 части второй Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании пунктов 1, 3 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации сумма подлежащей взысканию с ответчика ООО «УО Хибиногорск» государственной пошлины в доход местного бюджета составляет 600 рублей 00 копеек (300 рублей по требованию об обязании выполнить работы по текущему ремонту и 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1, ФИО3 выступающих в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей ССА и СЕА к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» (ИНН: 

<

***>) в течение одного месяца с момента вынесения решения суда организовать и обеспечить выполнение работ по устранению дефектов кровли над квартирой №... ....

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» (ИНН: 

<

***>) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» (ИНН: 

<

***>) в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» (ИНН: 

<

***>) в пользу ССА компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» (ИНН: 

<

***>) в пользу СЕА компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» в пользу ФИО1 и ФИО3 штраф в размере 4000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» (ИНН: 

<

***>) в пользу ФИО1 судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1, ФИО3 выступающих в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей ССА и СЕА к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» о взыскании компенсации морального вреда в сумме 32 000 рублей – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» (ИНН: 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.

Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск», не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в Кировский городской суд заявление об отмене настоящего решения в течение семи дней со дня получения копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Кировский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая организация Хибиногорск» заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья : И.В. Бобкова