Дело № 2-273(1)\2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26.02.2019г. п. Дубки

Саратовский районный суд Саратовской области в составе:

председательствующего судьи Передреевой Т.Е.,

при секретаре Бескровновой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей

установил:

истец обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 и просит взыскать с ответчика стоимость товара в сумме 26999 рублей, в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи; убытки по доставке товара 650 руб., убытки по подъему товара 750 руб., неустойку в размере 1% от цены товара, начиная с 06.10.2018г. по день вынесения решения из расчета 269,99 рублей за каждый день, а также неустойку в размере 1% от цены товара со следующего дня вынесения решения по день фактического исполнения из расчета 269,99 рублей за каждый день; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; судебные расходы и штраф. 

В обоснование требований указано, что 20.08.2018г. истец приобрел диван углового с механизмом Милан Люкс-У Есо (Grand)25,25 стоимостью 26999 рублей у ИП ФИО2. В процессе эксплуатации в течение гарантийного срока в товаре проявился недостаток - деформация мягких элементов дивана. 25.09.2018г. истец обратилась с претензией об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств, которая не была удовлетворена. 

Истец в судебное заседание не явился при надлежащем извещении, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и настаивал на их удовлетворении по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил проект мирового соглашения, а также письменные возражения на иск, в которых просил в случае отказа истца заключить мировое соглашение, снизить размер подлежащей взысканию неустойки и штрафа, ввиду несоответствия их размера последствиям нарушения исполнения обязательств, применив положения ст. 333 ГК РФ, отказать во взыскании компенсации морального вреда, ввиду отсутствия доказательств причинения физических и нравственных страданий, снизить размер расходов по оплате услуг представителя с учетом разумности.

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом и сторонами не оспаривалось, что 20.08.2018 года ФИО1 приобрела у ИП ФИО2 диван углового с механизмом Милан Люкс-У Есо (Grand)25,25 стоимостью 26999 рублей.

В процессе эксплуатации дивана, в пределах гарантийного срока проявился дефект - деформация мягких элементов дивана.

Обнаружив наличие недостатка, ФИО1 25.09.2018г. обратилась к ИП ФИО2 с претензией, в которой просила возвратить уплаченные за диван денежные средства, в связи отказом от исполнения договора купли-продажи, которая осталась без удовлетворения.

Для определения наличия в диване недостатков и определения причин их возникновения, ФИО1 обратилась экспертно-оценочную компанию "Городской центр судебных экспертиз". Согласно экспертному заключению № 2012-1\2018 от 20.12.2018г. в представленном на экспертизу диване имеются недостатки: различная высота и мягкость настила мягких элементов дивана, морщины по месту утяжки обивки сиденья и спинки, образование зазора между мягкими элементами сиденья. Недостатки являются дефектами, возникшими в результате нарушения технологического режима производства мебели для сидения и лежания и несоответствия ГОСТ 19917-2014, ГОСТ 8.050-73.

За проведение экспертного исследования ФИО1 оплачено в экспертно-оценочную компанию "Городской центр судебных экспертиз" 4000 рублей, что подтверждается квитанцией № 000261 от 20.12.2018г. 

Заключение эксперта ответчиком не оспаривалось.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании п. 1 ст. 434 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям в пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.Согласно ч. 6 ст. 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В силу ч. 1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Указанная норма отсылает к статье 18 вышеназванного Закона.

Поскольку стороной ответчика не оспаривались обстоятельства продажи некачественного товара, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной суммы, уплаченной за диван в размере 26999 рублей. 

ФИО1 должна возвратить ИП ФИО2 указанный диван ненадлежащего качества.

Также подлежат удовлетворению требования истца о взыскании стоимости убытков по доставке дивана и его подъему в общей сумме 1400 руб., поскольку в судебном заседании установлено, что данные расходы были понесены истцом в связи с приобретением дивана. 

В силу положений ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

С учетом конкретных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в пользу потребителя в размере 500 руб.

Истцом заявлены также требования о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя по 1% в день от стоимости дивана 26990 руб., за период с 06.10.2018 г. по день вынесения решения, и начиная с даты вынесения решения по 1% в день от стоимости товара до дня фактического исполнения решения суда.

В соответствии с положениями ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанного срока, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона).

Учитывая, что законное требование потребителя об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств не было исполнено продавцом в установленный законом срок, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика неустойки на основании п. 1 ст. 23 Закона.

Как следует из материалов дела, 25.09.2018 ответчиком получена претензия истца о возврате денежных средств за некачественный товар. 

Расчет подлежащей взысканию неустойки следует исчислять с 06.10.2018 г. исходя из 1% в день от стоимости дивана 26999 руб., т.е. по 269,99 руб. в день (144 дня), что по состоянию на 26.02.2019 г. составляет 38878,56 руб.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Ответчик в письменных возражениях указал на несоразмерность заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства, в связи с чем просил ее уменьшить.

Суд, принимая во внимание возражения ответчика относительно взыскания с него неустойки в завышенном размере, отсутствие доводов истца о наступлении для него негативных последствий вследствие нарушения сроков удовлетворения требования о возврате стоимости товара, с учетом компенсационной природы неустойки, полагает, что подлежащая взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и подлежит уменьшению до 0,3% в день. 

Таким образом, за период с 06.10.2018 г. по 26.02.2019 г. подлежит взысканию неустойка в размере 11662 руб. 56 копеек (0,3% от суммы 26999 х 144 дн. = 11662,56 руб.).

С 27.02.2019 г. с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 1% в день исходя из стоимости товара 26999 руб., то есть по 269 руб. 99 коп., до дня фактического исполнения решения суда, поскольку снижение неустойки на будущий период не предусмотрено законом.

Положениями ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", и п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Расчет подлежащего взысканию штрафа: 26999 (стоимость товара) + 1400(убытки) + 11662,56 (неустойка) + 500 (моральный вред) = 40561,56 руб., из которых 50% составляет 20280,78 руб. 

Предусмотренный ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

Следовательно, при применении меры ответственности в виде штрафа, возможно уменьшение его размера на основании ст. 333 ГК РФ. Однако применение ст. 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.

Представителем ответчика в письменных возражениях указано на несоразмерность размера штрафа. 

Исходя из фактических обстоятельств дела, принципа соразмерности и разумности, с учетом размера удовлетворенных требований истца, периода нарушения прав потребителя, заявления об этом представителем ответчика, суд приходит к выводу о необходимости применения положений статьи 333 ГК РФ и снижении размера штрафа до 1\4 части.

Учитывая изложенное, с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 10140,39 руб.

В силу ч. 1 ст. 88 и ст. 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Возмещение судебных издержек (в том числе расходов на оплату услуг представителя) на основании приведенных норм осуществляется, таким образом, только той стороне, в пользу которой вынесено решение суда, в силу того судебного постановления, которым спор разрешен по существу. Гражданское процессуальное законодательство при этом исходит из того, что критерием присуждения расходов на оплату услуг представителя при вынесении решения является вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного истцом требования (Определение Конституционного Суда РФ от 19.01.2010 N 88-О-О).

Таким образом, право на возмещение таких расходов будет иметь сторона, в пользу которой состоялось решение суда: либо истец - при удовлетворении иска, либо ответчик - при отказе в удовлетворении исковых требований. Расходы по оплате услуг представителей присуждаются только одной стороне. В каждом конкретном случае суду при взыскании таких расходов надлежит определять разумные пределы, исходя из обстоятельств дела. Причем, определяя размер взыскания расходов на оплату услуг представителя с учетом требования о разумности, суд вправе учесть и то обстоятельство, что заявленные требования удовлетворены частично.

Разрешая требование о взыскании расходов на оплату услуг представителя, учитывая, что решением суда исковые требования истца удовлетворены частично, оценивая объем оказанных представителем услуг, суд приходит к выводу о взыскании с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 в возмещение расходов, связанных с оплатой услуг представителя, 2000 руб.

Кроме того, истцом за проведение досудебного экспертного исследования была оплачена денежная сумма в размере 4000 рублей, что суд в соответствии со ст. 94 ГПК РФ признает необходимыми расходами, связанными с рассмотрением дела, в связи с чем указанная сумма подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. 

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, под. 1 и 3 п. 1 ст.333.19 НК РФ с учетом размера удовлетворенных судом исковых требований с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1401 руб. за требование имущественного характера и 300 рублей за требование неимущественного характера. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость товара 26999 рублей, убытки в размере 1400 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей, расходы по экспертизе 4000 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей; неустойку в размере 0,3% от цены товара, начиная с 06.10.2018г. по 26.02.2019г. в размере 11662 руб. 56 коп, неустойку в размере 1% от цены товара с 27.02.2019г. по день фактического исполнения из расчета 269,99 рублей за каждый день;штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 10140 рублей 39 копеек.

Обязать ФИО1 возвратить ИП ФИО2 диван углового с механизмом Милан Люкс-У Есо (Grand)25,25.

В удовлетворении остальной части требований ФИО1 отказать.

Взыскать сИП ФИО2 государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1701 рублей. 

Решение в окончательной форме изготовлено 01.03.2019г.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Саратовский районный суд.

Судья Т.Е.Передреева