Дело № 2-795/2017

РЕШЕНИЕ

 СУДА

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Балашихинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Буянтуевой Т.В., 

при секретаре Алексеевой А.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Комфорт» об обязании предоставить ответ, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, 

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Комфорт», указывая на то, что истцу принадлежит квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес>. ДД.ММ.ГГГГ истец обнаружил, что электроснабжение в его квартире отсутствует, в связи с чем он обратился в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Комфорт» по телефону. Заявку истца приняли, но на вызов никто не приехал. ДД.ММ.ГГГГ истец подал в управляющую компанию письменное обращение с требованием пояснить причину отсутствия электроснабжения в квартире истца, однако до настоящего времени ответа не получил. В связи с чем просит признать ООО «Комфорт» надлежащей управляющей компаний, оказывающей услуги по управлению многоквартирным домом, обязать ответчика направить в адрес истца ответ с пояснениями причины отсутствия электроснабжения в квартире истца. 

В судебном заседании истец отказался от требования в части признании ответчика надлежащей управляющей компанией, остальные требования уточнил, просил также взыскать с ответчика расходы на оказанную юридическую помощь в размере 9 000 руб., компенсацию причиненного морального вреда. 

Представитель ответчика ООО «Комфорт» по доверенности иск не признал и пояснил, что ответ направлен истцу по почте. 

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему. 

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. 

Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

1.2. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

1.3. Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осуществления такой деятельности товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и предусмотренного частью 3 статьи 200 настоящего Кодекса случая.

2. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

3. Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

9. Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

10. Управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации такими товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

15. Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

16. Лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.

В соответствии с п.п. «к» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес> (л.д. 10).

Управление многоквартирным домом, в котором расположена квартира истца, осуществляет ответчик ООО «Комфорт». 

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Комфорт» заключен договор на управление многоквартирным домом (л.д. 11-15). 

Истец указал, что ему перестали оказывать коммунальную услугу по электроснабжению в квартире, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ истец подал в управляющую компанию письменное обращение с требованием пояснить причину отсутствия электроснабжения в квартире истца, однако до настоящего времени ответа не получил.

Ответчиком представлен письменный ответ ООО «Комфорт» от ДД.ММ.ГГГГ на обращение ФИО1, в котором сообщается, что истцу была ограничена подача коммунального ресурса (электроснабжение) в жилое помещение по адресу: 

<

адрес>, в связи с непогашением долга в установленные сроки (л.д. 20). 

Также представлен журнал учета исходящей документации, из которого усматривается, что ФИО1 направлен ответ на обращение ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21-22). 

Поскольку судом установлено, что ответчик ООО «Комфорт» направил истцу на его обращение письменный ответ, что подтверждается представленными ответчиком документами, и не было опровергнуто истцом, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований истца об обязании ответчика предоставить письменный ответ на обращение истца о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа, не имеется. 

В соответствии со ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям и не может выйти за пределы заявленных требований. 

В связи с чем не имеется оснований для взыскания компенсации морального вреда, т.к. судом не установлено нарушений прав истца как потребителя, а также для взыскания расходов на оказанные юридические услуги в силу ст. 98 ГПК РФ. 

На основании вышеуказанного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В иске ФИО1 к ООО «Комфорт» об обязании предоставить ответ, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Балашихинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Судья Буянтуева Т.В. 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>