Дело № 2-3842/2018 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Нижний Новгород (дата) года 

Советский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Малаховой О.В.,

при секретаре Паниной А.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании убытков и возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании убытков и возмещении морального вреда, указав в обоснование заявленных требований следующее.

(дата) между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор №... на оказание фитнес услуг.

В соответствии с п. 1.1. договора исполнитель обязуется оказать заказчику на возмездной основе физкультурно-оздоровительные услуги.

Согласно п. 3 договора цена составляет 72 000 рублей. Оплата производится путем заключения кредитного договора с банком КБ "Ренессанс Кредит". В соответствии с данным договором истцу предоставлен кредит в размере 72 000 рублей.

При посещении клуба (дата) выяснилось, что фитнес-клуб по адресу: ..., где оказывались фитнес - услуги ИП ФИО2, закрыт, телефоны не доступны. В настоящее время ФИО2 арестован, в связи с чем услуги по вышеуказанному договору оказаны быть не могут. В адрес ответчика истцом направлена претензия, которая оставлена без ответа.

На основании вышеизложенного истец просила суд взыскать с ответчика убытки в сумме 69 120 рублей, неустойку за невыполнение требований потребителя в размере 13 634 рублей 70 копеек, компенсацию морального вреда - 20 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить, пояснила, что она посетила 2 занятия.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, каких-либо заявлений, ходатайств о рассмотрении дела в свое отсутствие либо об отложении судебного разбирательства в суд не представил.

Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела.

В соответствии со ст.2 ГПК РФ, задачей гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, в целях реализации которой на суд возлагается обязанность согласно гл.10 ГПК РФ известить лиц, участвующих в деле, в том числе судебной повесткой, телефонограммой, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату. 

Данная обязанность судом выполнена. 

В соответствии со ст.167 ч.1 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. 

С учетом указанных обстоятельств, в условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

При указанных обстоятельствах с учетом мнения истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.

Выслушав истца, установив юридически значимые для разрешения спора обстоятельства, исследовав и оценив собранные доказательства в их совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 779-781, 783, 708 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу п. п. 1, 2 ст. 27, ст. 28, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, между истцом и ответчиком (дата) заключен договор №... об оказании фитнес услуг.

Согласно пункту 1.1 договора, исполнитель обязуется оказать заказчику на возмездной основе физкультурно-оздоровительные услуги в объеме и на условиях, установленных и предусмотренных настоящим договором.

Перечень и стоимость услуг, предоставляемых заказчику, оговариваются действующим прайс-листом исполнителя и указываются в приложении №... к настоящему договору (п.1.2). 

Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в дни и часы работы, которые устанавливаются администрацией исполнителя и доводятся до сведения заказчика (п.2.2).

В силу пункта 3.1 договора, цена программы (курса) составляет 72 000 рублей. 

Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в помещении расположенном по адресу: ... (п.2.1).

Из спецификации к договору следует, что в стоимость фитнес-услуг по настоящему договору входит: по 15 занятий релиза и кроссовера, по 10 занятий мини экзарты и суставной гимнастики. 

Судом установлено, что оплата услуг ИП ФИО2 произведена ФИО1 путем заключения с ООО КБ "Ренессанс Кредит" кредитного договора №... от (дата), согласно которому, истцу предоставлен кредит на сумму 72 000 рублей, с процентной ставкой - 20% годовых, сроком на 6 месяцев. 

Оплата услуг ИП ФИО2 произведена ФИО1 полностью, что не оспаривается сторонами.

При посещении клуба в (дата). выяснилось, что фитнес-клуб по адресу: ... закрыт, телефоны не доступны. 

В судебном заседании истец пояснила, что услуги ей до настоящего времени в полном объеме не оказаны, ею было пройдено 2 занятия.

Принимая во внимание отсутствие доказательств стоимости каждого из видов занятий поименованных в спорном договоре, суд исходит из стоимости занятия равной 1440 рублей (72000/50 занятий), следовательно, истцу оказаны услуги на общую сумму 2 880 рублей (1440*2 занятия). 

С учетом изложенного в рамках указанного договора ИП ФИО2 не были оказаны услуги на сумму 69 120 рублей. 

Доказательств, свидетельствующих об ином объеме фактически оказанных по договору услуг и их стоимости, в дело представлено не было. 

Ответчиком в судебное заседание не представлено доказательств обратного, а также доказательств, свидетельствующих о том, что последним были оказаны услуги по договору в полном объеме и сторонами подписаны акты приема оказанных услуг. 

(дата) ФИО1 направила ИП ФИО2 претензию с требованием о расторжении договора оказания фитнес-услуг в виду существенного нарушения им условий и возмещении убытков понесенных его оплатой, ответа на которую не последовало.

Оценивая установленные в судебном заседании обстоятельства, вышеуказанные правовые нормы, суд приходит к выводу, что индивидуальным предпринимателем ФИО2 существенно нарушены условия договора оказания фитнес-услуг ФИО1, в части оказания полного и своевременного курса услуг, что является основанием для удовлетворения заявленного требования о взыскании денежных средств.

При этом судом учитывается, что договором №... от (дата) не предусмотрен конкретный срок оказания услуг, однако исходя из принципа разумности, даты заключения договора - (дата), даты вынесения настоящего решения суда - (дата) и неопределенности сроков фактического оказания заказанных услуг, суд находит его нарушенным.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец просит взыскать в свою пользу неустойку за период с (дата) по (дата) в размере 13 634 рублей 70 копеек. Проверив расчет истца, с учетом требований ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд считает заявленные требования законными и подлежащими удовлетворению в заявленном размере. 

Согласно ст. 15 вышеуказанного закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При определении размера компенсации морального вреда, требуемой ко взысканию ФИО1 суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий истца, считает необходимым удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей.

В соответствии с п.6. ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание удовлетворение требований истца о взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, т.е. наличие оснований для применения п.6. ст.13 вышеуказанного закона, в пользу ФИО1 подлежит также взысканию штраф в размере 42 377 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством РФ.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в бюджет государственная пошлина в размере 2 982 рублей 62 копеек. 

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании убытков и возмещении морального вреда удовлетворить.

Взыскать в пользу ФИО1 с индивидуального предпринимателя ФИО2 денежные средства в размере 69 120 рублей, неустойку в размере 13 634 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 42 377 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в местный бюджет расходы на оплату государственной пошлины в размере 2 982 рублей 62 копеек.

В остальной части исковых требований отказать.

Ответчик в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения вправе подать в суд заявление об отмене этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых ответчик не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также с указанием обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд г. Нижнего Новгорода.

Судья О.В. Малахова