Гражданское дело № 2-4133/2024

27RS0004-01-2024-004091-65

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 октября 2024 г. г.Хабаровск

Индустриальный районный суд г.Хабаровска

в составе председательствующего судьи Герасимовой И.И.

с участием представителя ответчика ФИО2

при секретаре судебного заседания Гусихиной Е.А. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ТехАС» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки, компенсации морального вред, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор, предметом которого являлся материальный результат работы исполнителя в виде дорогостоящего комплекта мебели, изготовленного из материала исполнителя и установленного (переданного заказчику) по его желанию на объекте заказчика. Согласно п.4.1 договора исполнитель выполняет работы в три этапа: технологическая разработка и комплектация предмета договора в соответствии с эскизом и спецификацией - этап первый; изготовление комплектующих предмета договора силами исполнителя – этап второй, доставка и установка предмета договора на объекте заказчика – этап третий. Дата окончания исполнения второго этапа ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с п. 4.4 договора третий этап - передача предмета договора заказчику и (или) установка предмета договора на объекте заказчика происходит в следующем порядке. В срок до трех рабочих дней с даты, указанной в п. 4.3 договора, исполнитель направляет уведомление заказчику о готовности предмета мебели к доставке по предоставленным заказчиком номерам телефонов, указанных в настоящем договоре, а в случае невозможности дозвона - путем направления на электронную почту, указанную в настоящем договоре или в письменном виде по адресу заказчика. При этом обязанности заказчика, регламентированные п. 3.2, 3.3, 6.1 договора, исполнены надлежащим образом. Таким образом, при обычных условиях гражданского оборота, исполнитель обязан исполнить условия договора в срок до трех рабочих дней с ДД.ММ.ГГГГ, а именно до ДД.ММ.ГГГГ. Вместе с тем, выполнение работ, предусмотренных третьим этапом договора, начаты ДД.ММ.ГГГГ, то есть по истечении 13 дней (без учета выходных и праздничных дней) с даты, предусмотренной Договором. Согласно п. 6.2 договора за нарушение условий настоящего договора исполнитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей. Пунктом 3.1 договора установлена цена выполнения работы составляет 704 676 руб. Размер неустойки составляет 274 823,64 рублей (704 676*0,03*13). Также между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №. Согласно п. 1.1 договора купли-продажи продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить. В соответствии с п. 3.1.2 договора купли-продажи продавец обязан обеспечить доставку товара не позднее ДД.ММ.ГГГГ Пунктом 6.1 договора определено, что за несвоевременную передачу товара по вине продавца последний уплачивает покупателю неустойку (пеня) в размере одного процента от стоимости непоставленного товара за каждый день просрочки. Доставка товара, срок которой предусмотрен п. 3.1.2 договора купли-продажи, осуществлена ДД.ММ.ГГГГ, то есть по истечению 15 дней (без учета выходных и праздничных дней) с даты, предусмотренной договором купли-продажи. Цена договора купли-продажи составляет 297 622 руб. Таким образом, размер неустойки в связи с ненадлежащим исполнением договора составил 44 643 руб.30 коп. (297622*0,01*15). Общий размер неустойки составляет 319 466,94 руб.(274 823,64 + 44 643,3). В связи с нарушением договорных обязательств истец направила в адрес ООО «ТехАС» претензию. С ответом на претензию истец не согласна. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред. Договор на оказания вышеназванных услуг был заключен ДД.ММ.ГГГГ на срок, установленный в договоре. Вместе с тем, в целях подготовки для установки кухни, истцом была демонтирована старая кухня, в том числе: холодильник, плита, духовой шкаф, посудомоечная машина. Сроки строительства (подготовка пола, стен, потолка) были выбраны под сроки, установленные в договорах с ООО «ТехАС». Подготовительные строительные работы для установки кухни были исполнены к моменту наступления срока, установленного договором. Однако, в связи с нарушением своих обязательств ООО «ТехАС», истец не имела возможность готовить еду дома, а также хранить приготовленную еду в своей квартире. Помимо этого неоднократно приходилось заказывать доставку еды, что повлекло дополнительные финансовые затраты. Сотрудники компании не уведомляли истца в нарушение условий договора о готовности, доставке и установке по предоставленным номерам телефонов, указанных в договоре, а в случае невозможности дозвона - путем направления на электронную почту, указанную в договоре или в письменном виде по адресу истца.

Истец вынуждена была обращаться в компанию самостоятельно посредством посещения, смс-сообщений в вотсап, телефонных звонков. Конкретных сроков готовности не получала. В связи с чем истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 319 466 руб.94 коп., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб. 

При рассмотрении дела истец, воспользовавшись правом, предусмотренным ст.39 ГПК РФ, увеличила размер исковых требований о взыскании неустойки до 360 977 руб. в связи с ошибочностью первоначального расчета. Так, по договору к заказу № от ДД.ММ.ГГГГ неустойка за нарушение сроков доставки рассчитывается исходя из суммы цены материалов и суммы услуг по изготовлению, за 17 дней нарушения срока исполнения договора составляет 324 757 руб. (636 779 руб. х 3% х 17 дней). За нарушение сроков установки изделия в количестве 19 дней размер неустойки составляет 38 701 руб. (67 897 руб. х 3% х 19 дней). По договору купли продажи № от ДД.ММ.ГГГГ (п. 6.1 договора) за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара в количестве 23 дней сумма неустойки составляет 68 453 руб. (297 622 руб. х 1% х 23 дня). Общий размер неустойки составляет 431 911 руб. Ответчик частично выплатил неустойку в размере 70 934 руб. В связи с чем просит взыскать с ответчика неустойку в размере 360 977 руб. (431 911 руб. - 70 934 руб.), компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб. 

В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, предоставила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие. Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие истца. 

В судебном заседании представитель ответчика иск признал частично, указав на ошибочность расчета истца, просит снизить размер неустойки, ссылаясь на следующие обстоятельства. ООО «ТехАС» зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ, является микропредприятием, основной вид деятельности - 31.02 Производство кухонной мебели. В настоящее время в связи с отсутствием достаточных собственных денежных средств, организация является субъектом финансовой поддержки со стороны микрокредитной компании «Фонд поддержки малого предпринимательства 

<

адрес>», Гарантийного фонда 

<

адрес>. Описанное выше снижение экономических показателей обусловлено усилением инфляционных процессов (рост инфляции до 7,69%) и осложнением экономической ситуации ввиду неблагоприятной внешнеэкономической и внешнеполитической обстановки, а также повсеместным удорожанием материалов. Учитывая финансовое положение ответчика, уплата начисленной неустойки в полном размере повлечет возникновение следующих негативных последствий: невозможность своевременного исполнения ответчиком имеющихся договорных обязательств, что вызовет начисление пеней и штрафов; невозможность своевременной выплаты заработной платы и, как следствие, сокращение рабочих мест; невозможность своевременно выплачивать текущие налоги и страховые взносы, что вызовет начисление пеней. С учетом того, что товар изготовлен и передан потребителю, а работы по монтажу мебели ответчиком выполнены, взыскание неустойки в указанном размере может привести к получению истцом необоснованной выгоды (ч.2 ст.333 Гражданского кодекса РФ). Кроме того, взыскание неустойки в заявленном истцом размере нанесет ущерб финансово-хозяйственной деятельности и имущественному положению ответчика. Неустойка в размере 70 924 руб. добровольно выплачена ответчиком истцу. 

Выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор, предметом которого являлся материальный результат работы исполнителя в виде дорогостоящего комплекта мебели, изготовленного из материала исполнителя и установленного (переданного заказчику) по его желанию на объекте заказчика. Согласно п.4.1 договора исполнитель выполняет работы в три этапа: технологическая разработка и комплектация предмета договора в соответствии с эскизом и спецификацией - этап первый; изготовление комплектующих предмета договора силами исполнителя – этап второй, доставка и установка предмета договора на объекте заказчика – этап третий. Дата окончания исполнения второго этапа ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с п. 4.4 договора третий этап - передача предмета договора заказчику и (или) установка предмета договора на объекте заказчика происходит в следующем порядке. В срок до трех рабочих дней с даты, указанной в п. 4.3 договора, исполнитель направляет уведомление заказчику о готовности предмета мебели к доставке по предоставленным заказчиком номерам телефонов, указанных в настоящем договоре, а в случае невозможности дозвона - путем направления на электронную почту, указанную в настоящем договоре или в письменном виде по адресу заказчика. При этом обязанности заказчика, регламентированные п. 3.2, 3.3, 6.1 договора, исполнены надлежащим образом. 

Таким образом, срок исполнения ООО «ТехАС» обязательств по договору до трех рабочих дней с ДД.ММ.ГГГГ, то есть - до ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно акту приемки-передачи от ДД.ММ.ГГГГ все переданные материалы и комплектующие надлежащего качества, отвечают функциональным и потребительским свойствам в соответствии с условиями договора, приняты заказчиком ФИО1

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги).

Неустойка за нарушение сроков доставки исходя из суммы цены материалов и стоимости услуг по изготовлению, за 17 дней нарушения срока исполнения договора составляет 324 757 руб. (636 779 руб. х 3% х 17 дней).

За нарушение сроков установки изделия в количестве 19 дней размер неустойки составляет 38 701 руб. (67 897 руб. х 3% х 19 дней). 

Также ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи №. Согласно п. 1.1 договора купли-продажи продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить. В соответствии с п. 3.1.2 договора купли-продажи продавец обязан обеспечить доставку товара не позднее ДД.ММ.ГГГГ Пунктом 6.1 договора купли-продажи, определено, что за несвоевременную передачу товара по вине продавца последний уплачивает покупателю неустойку (пеня) в размере одного процента от стоимости непоставленного товара за каждый день просрочки.

Доставка товара, срок которой предусмотрен п. 3.1.2 договора купли-продажи, осуществлена ДД.ММ.ГГГГ, то есть по истечению 15 дней (без учета выходных и праздничных дней) с даты, предусмотренной договором купли-продажи.

Таким образом, размер неустойки по договору купли продажи № от ДД.ММ.ГГГГ (п. 6.1 договора) за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара в количестве 23 дней составляет 68 453 руб. (297 622 руб. х 1% х 23 дня). 

Общий размер неустойки составляет 431 911 руб.

В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. 

Представитель ответчика заявил о снижении неустойки в связи с несоразмерностью размера неустойки последствиям нарушения обязательств перед истцом, ссылаясь на снижение экономических показателей предприятия, положение которого ухудшится в случае взыскания неустойки в заявленном размере и повлечет невозможность своевременного исполнения ответчиком имеющихся договорных обязательств, что вызовет начисление пеней и штрафов; невозможность своевременной выплаты заработной платы и, как следствие, сокращение рабочих мест; невозможность своевременно выплачивать текущие налоги и страховые взносы, что вызовет начисление пеней.

Проанализировав обстоятельства дела, период просрочки исполнения обязательств (19 календарных дней), суд приходит к выводу о том, что подлежащая уплате неустойка, размер которой составляет более 60 % от общей цены заказа, явно несоразмерна последствиям просрочки ответчиком исполнения обязательств и находит возможным уменьшить общий размер неустойки до 150 000 руб. 

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТехАС» перечислено ФИО1 в счет оплаты неустойки 70 934 руб. 

Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка в размере 79 066 руб. (150 000 руб. – 70 934 руб.)

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В ходе судебного заседания нашел свое подтверждение факт нарушения права потребителя на выполнение работ и получение предварительно оплаченного товара в установленный договором срок. Учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд находит возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 

В соответствии с положениями ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что присужденная ФИО1 сумма составляет 89 066 руб., то взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере в размере 44 533 руб. (89 066 х 50%).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ТехАС» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ТехАС» № в пользу ФИО1 (№) неустойку в размере 79 066 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 44 533 руб., в остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ТехАС» № госпошлину в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» в размере 2 871 руб.98 коп.

Возвратить ФИО1 госпошлину в размере 6 695 руб., оплаченную при предъявлении иска.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в месячный срок со дня принятия решения в окончательной форме в Хабаровский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Хабаровска.

Судья И.И.Герасимова

Решение принято в окончательной форме 08 ноября 2024 года