Дело №

УИД №

Решение

Именем Российской Федерации

<

адрес> 13 декабря 2023 года 

Окуловский районный суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи ФИО7

при помощнике судьи ФИО3,

с участием представителя ответчика АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» ФИО4, действующего по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» об обязании исполнить условия договора по подключению газоиспользующего оборудования и объекта капитального строительства по адресу: 

<

адрес>, к сетям газораспределения, взыскании неустойки в размере 40 674 руб. 30 коп., штрафа, компенсации морального вреда в размере 40 000 руб. В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГг. заключен договор о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования и объекта капитального строительства к сети газораспределения в рамках догазификации №. В соответствии с условиями договора исполнитель принял на себя обязательство осуществить подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования, принадлежащего заявителю и расположенного по вышеуказанному адресу, к сети газораспределения. Срок выполнения мероприятий по подключению (технологическому присоединению) объекта капитального строительства к сети газораспределения и пуску газа до ДД.ММ.ГГГГг., несмотря на то, что ДД.ММ.ГГГГг. между ФИО1 и ответчиком заключено дополнительное соглашение. По условиям договора истцом произведена оплата 50% - 40 674 руб. 30 коп. Однако указанный договор исполнителем нарушен и до настоящего времени не исполнен, ответ на претензию не поступил. 

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечено ООО "Газпром газификация", администрация Окуловского муниципального района, ООО «Альфагазмонтаж» и ООО «Новгазмонтаж», а также Управление Роспотребнадзора по 

<

адрес> для дачи заключения по иску. 

В судебном заседании представитель ответчика АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» ФИО4, действующий по доверенности, с иском не согласился, ссылалась на то, что для исполнения обязательств по договору заключен договор подряда с ООО «Альфагазмонтаж», по сообщению которого завершить работы не представилось возможным, т.к. истец не устранила препятствие для прокладки – забор. При этом не отрицала, что работы по газификации были начаты за рамками срока по договору, полагала, что неустойка должна быть рассчитана по условиям договора – как произведение 0,014 ключевой ставки ЦБ РФ, установленной на день заключения настоящего договора, и платы, определенной в соответствии с разделом III договора, за каждый день просрочки. 

Истец ФИО1 и его представители ФИО5 и Т.Т., представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, - ООО "Газпром газификация", администрация Окуловского муниципального района, ООО «Альфагазмонтаж» и ООО «Новгазмонтаж», а также Управление Роспотребнадзора по 

<

адрес>, будучи надлежащим образом уведомленными, в судебное заседание не явились, в связи с чем дело рассмотрено в их отсутствие.

Выслушав представителя ответчика, допросив свидетелей и изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).

В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" одним из принципов государственной политики в области газоснабжения в Российской Федерации является государственная поддержка развития газоснабжения в целях улучшения социально-экономических условий жизни населения, обеспечения технического прогресса и создания условий для развития экономики Российской Федерации с учетом промышленной и экологической безопасности.

Юридические лица, владеющие на праве собственности или ином законном основании газораспределительными сетями и их объектами и (или) сетями газопотребления и их объектами, не вправе препятствовать технологическому присоединению к указанным сетям и их объектам при наличии пропускной способности таких сетей (ст. 27 указанного Закона).

Порядок подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования, проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства, в том числе сети газораспределения к другим сетям газораспределения (далее - объект капитального строительства), определяют Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГг. № (далее по тексту Правила).

В соответствии с понятиями, введенными пунктом 2 Правил N 1547, "догазификация" - осуществление подключения (технологического присоединения), в том числе фактического присоединения к газораспределительным сетям газоиспользующего оборудования, расположенного в домовладениях, принадлежащих физическим лицам на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве, намеревающимся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности, с учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельных участков, принадлежащих указанным физическим лицам на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве, без взимания платы с физических лиц при условии, что в населенном пункте, в котором располагаются домовладения физических лиц, проложены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа; 

"подключение (технологическое присоединение)" - совокупность организационных и технических действий, включая врезку и пуск газа, дающих возможность использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, осуществления предпринимательской (профессиональной) деятельности.

Согласно п.3 Правил N 1547 подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется в следующем порядке:

а) направление заявителем на имя единого оператора газификации или регионального оператора газификации заявки о заключении договора о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения по типовой форме согласно приложению N 1 (далее - заявка о подключении);

б) заключение договора о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения по типовой форме согласно приложению N 2 (далее - договор о подключении) с приложением технических условий, являющихся неотъемлемой частью договора о подключении;

в) выполнение заявителем и исполнителем условий договора о подключении;

г) составление акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) по типовой форме согласно приложению N 3 (далее - акт о готовности);

д) осуществление исполнителем фактического присоединения и составление акта о подключении (технологическом присоединении), содержащего информацию о разграничении имущественной принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон по типовой форме согласно приложению N 4 (далее - акт о подключении);

На основании пунктов 5, 6 Правил N 1547 подключение газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении. Договор о подключении заключается между заявителем, исполнителем и единым оператором газификации или региональным оператором газификации. 

По договору о подключении: исполнитель обязуется осуществить подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения с учетом обеспечения максимальной нагрузки (часового расхода газа), указанной в технических условиях на подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения (далее - технические условия); заявитель обязуется оплатить услуги по подключению (технологическому присоединению); единый оператор газификации или региональный оператор газификации обеспечивает подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объекта капитального строительства к сети газораспределения. 

В соответствии с пунктом 53 Правил N 1547, для заявителей, подключение которых осуществляется в рамках догазификации, сроки осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) определяются в соответствии с разделом VII настоящих Правил. 

Судом из материалов дела установлено, что ФИО1 является собственником объекта капитального строительства, расположенного по адресу: 

<

адрес>, и земельного участка под ним.

ДД.ММ.ГГГГг. между АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» (Исполнитель), ФИО1 (Заявитель) и ООО «Газпром газификация» (Единый оператор газификации) заключен договор о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации №, по условиям которого Исполнитель обязался осуществить подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования, принадлежащего заявителю, намеревающемуся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности, с учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельного участка без взимания его средств при условии, что в населенном пункте, в котором располагается домовладение физического лица (

<

адрес>), проложены газораспределительные сети, к сети газораспределения, принадлежащей Исполнителю на праве собственности или на ином законном основании, или к технологически связанным с сетями Исполнителя сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента с учетом максимальной нагрузки (часовым расходом газа) газоиспользующего оборудования, указанной в технических условиях, Заявитель обязался обеспечить готовность газоиспользующего оборудования и сетей газопотребления к подключению (технологическому присоединению) в пределах границ принадлежащего ему земельного участка, расположенного по адресу: 

<

адрес>, а Единый оператор газификации обеспечит подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сети газораспределения.

Подключение (технологическое присоединение) осуществляется в соответствии с техническими условиями на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения по форме согласно приложению № (далее – технические условия), являющимися неотъемлемой частью договора.

Согласно п.3 Договора срок выполнения мероприятий по подключению (технологическому присоединению) домовладения и пуску газа – до ДД.ММ.ГГГГг.

ДД.ММ.ГГГГг. ООО «Альфагазмонтаж» выполнило работы по прокладке газопровода до границ земельного участка ФИО1, расположенного по адресу: 

<

адрес>.

Согласно п.12 Правил N 1547 заявитель вправе обратиться к исполнителю с просьбой осуществить мероприятия по подключению (технологическому присоединению) в пределах границ его земельного участка, и (или) по проектированию сети газопотребления, и (или) по строительству газопровода от границ земельного участка до объекта капитального строительства, и (или) по установке газоиспользующего оборудования, и (или) по строительству либо реконструкции внутреннего газопровода объекта капитального строительства, и (или) по установке прибора учета газа, и (или) по поставке газоиспользующего оборудования, и (или) по поставке прибора учета газа.

Руководствуясь п.12 Правил N 1547 ФИО1 ДД.ММ.ГГГГг. заключил с АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» дополнительное соглашение № к договору от ДД.ММ.ГГГГг. для осуществления Исполнителем - АО «Газпром газораспределение Великий Новгород», мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в пределах границ земельного участка, проектированию сети газопотребления, по строительству либо реконструкции внутреннего газопровода объекта капитального строительства, по установке прибора учета газа, по поставке прибора учета газа в соответствии с Приложением № в дополнительному соглашению.

В соответствии с п.1.4 Дополнительного соглашения размер платы за подключение (технологическое присоединение) определяется в соответствии с Постановлением Комитета по тарифной политике 

<

адрес> от 29.12.2022г. № и составляет 81 348 руб. 60 коп., в том числе НДС 13 558 руб. 10 коп., а также стоимостью газоиспользующего оборудования и (или) прибора учета газа.

Внесение платы осуществляется заявителем в следующем порядке: 50% платы, что составляет 40 674 руб. 30 коп., в том числе НДС 20%, вносится в течение 11 рабочих дней со дня заключения настоящего дополнительного соглашения; 50% платы, что составляет 40 674 руб. 30 коп., в том числе НДС 20%, вносится в течение 11 рабочих дней со дня подписания акта о подключении (технологическом присоединении).

ФИО1 произвел оплату по условиям договора – ДД.ММ.ГГГГг. внес 50% платы (40 674 руб. 30 коп.), а ответчик АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» свои обязательства по вышеуказанному договору в установленный срок не исполнил, технологическое присоединение объекта истца к сетям газораспределения не осуществлено до настоящего времени.

Как следует из акта приемки законченного строительством объекта сети газопотребления, который ответчик предлагал подписать истцу, строительство сетей газопотребления осуществлялось в сроки с 01 по ДД.ММ.ГГГГг.

Согласно акту № распределительный газопровод по 

<

адрес> в 

<

адрес> введен в эксплуатацию ДД.ММ.ГГГГг.

При этом, отсутствие подключения газовой плиты к газопроводу подтверждается фотофиксацией, ответчиком не оспаривается.

При таких обстоятельствах при готовности сети, пуск газа в дом ФИО1 не мог быть осуществлен ранее ДД.ММ.ГГГГг.

По заключению Управления Роспотребнадзора по 

<

адрес> (территориальный отдел в 

<

адрес>) требования истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа законны, обоснованы и подлежат удовлетворению, исходя из того, что исполнителем нарушен установленный договором срок подключение к сетям газоснабжения.

В соответствии с разъяснениями, данными Верховным Судом РФ в пункте 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора. 

В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 статьи 28 Закона, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно Правилам № подключение физических лиц в рамках программы догазификации, а именно: проектирование, строительство газопровода до границ земельного участка заявителя, фактическое подключение и пуск газа, осуществляются без взимания платы.

В связи с этим, сам по себе договор о подключении, заключенный в рамках программы догазификации, является безвозмездным и не содержит размера платы за подключение. Таким образом, в случае заключение договора, содержащего обязанности Общества осуществить мероприятия только до границ земельного участка заявителя, расчет неустойки не производится.

Однако, в случае обращения заявителя в адрес Общества с просьбой осуществить мероприятия по подключению в пределах границ его земельного участка, в данный договор включается условие о стоимости работ, плата за которые устанавливается государственным регулятором.

На основании изложенного, в случае наличии в договоре условия о плате за подключение, при неисполнении в срок обязанностей, предусмотренных договором, расчет неустойки должен производиться в порядке, установленном п.52 Правил № путем умножения 0,014 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день заключения договора о подключении, и платы за подключение на количество дней просрочки.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств существенной вины заказчика, действий третьих лиц или непреодолимой силы, а также исполнения обязательств по договору в полном объеме в установленный договорами срок, ответчиком суду не представлено. Потому требования истца о понуждении ответчика к исполнению обязательств по договору являются обоснованными. 

Условиями договора о подключении (технологическом присоединении) объекта от ДД.ММ.ГГГГг. (п. 18) предусмотрено право одной из сторон в случае нарушение другой стороной исполнения своих обязательств на уплату неустойки, рассчитанную как произведение 0,014 ключевой ставки Банка России, установленной на дату заключению договора, и платы по договору за каждый день просрочки.

При этом, п.5 ст. 28 Закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку ответчиком работы по комплексному договору подряда в установленный договором срок в полном объеме не выполнены, суд полагает, что в силу ст. ст. 27-28 Закона ФИО1, с которым, по мнению суда, фактически заключен договор о догазификации по условиям раздела VII Правил, имеет право на взыскание неустойки за нарушение срока окончания работ по договору по заявленному периоду с 19 января по ДД.ММ.ГГГГг. (112 дней). Расчет истца судом проверен, является верным, сумма неустойки не должна превышать стоимость работ по договору, и составит 51 083 руб. 54 коп.

Доводы ответчика АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» и ООО "Газпром газификация" о несогласии с размером неустойки, подлежащей определению, по их мнению, в размере 0, 014 ключевой ставки рефинансирования Центробанка РФ, основаны на неправильном толковании закона. 

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. 

Данная норма, как неоднократно указывал Конституционный Суд Российской Федерации, направлена на защиту прав потребителей как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданских отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями (от ДД.ММ.ГГГГ N 1831-О и др.) 

В соответствии с пунктом 52 Правил N 1547, договор о подключении содержит следующие существенные условия, в том числе: и) обязанность каждой стороны при нарушении ею сроков исполнения обязательств уплатить другой стороне в течение 10 рабочих дней со дня наступления просрочки неустойку, рассчитанную как произведение 0,014 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день заключения договора о подключении, и платы за подключение (технологическое присоединение) по договору о подключении за каждый день просрочки, если договором о подключении не предусмотрен больший размер неустойки (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил). 

Соответственно, к спорным правоотношениям по догазификации, регулирующимся разделом VII Правил N 1547, размер неустойки, определенный в 0,014 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, применению не подлежит. 

Поскольку ФИО1 заказал выполнение работ по указанному договору для целей удовлетворения личных бытовых нужд, не связанных с осуществлением заявителем предпринимательской деятельности, то есть в рамках догазификации, на спорные правоотношения сторон распространяется законодательство о защите прав потребителей. 

По настоящему делу судом не установлено обстоятельств несоразмерности неустойки по отношению к убыткам кредитора и необоснованности его выгоды, ответчиком не представлены доказательства исключительности случая, при котором имеются обстоятельства, свидетельствующие о несоразмерности неустойки, препятствующие выплате законной неустойки и позволяющие уменьшить ее размер.

В соответствии с разъяснениями, данными Верховным Судом РФ в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Согласно статье 151, ч. 2 ст. 1099 ГК РФ, ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю в результате нарушения его имущественных прав, подлежит возмещению. 

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. 

Учитывая, что факт нарушения прав истца ФИО1 судом установлен, в период рассмотрения дела подключение газа также не было произведено, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда и штраф.

В связи с этим суд, учитывая обстоятельства и характер причиненного ФИО1 имущественного вреда, степень нравственных страданий, требования разумности и справедливости, удовлетворяет требования о возмещении морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии со ст. 13 Закона, штраф за нарушение прав потребителя составляет 10 124 руб. 95 коп. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождена, подлежит взысканию с АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» в доход соответствующего бюджета в размере 710 руб. (410 руб. – по материальным требованиям, 300 руб. – по требованиям о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО1 к АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» удовлетворить частично.

Обязать АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» исполнить обязательства по договору о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации № ДД.ММ.ГГГГг. и по дополнительному соглашению к нему № от ДД.ММ.ГГГГг., осуществив подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования и объекта капитального строительства, расположенного по адресу: 

<

адрес>, к сети газораспределения в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» (ИНН № в пользу ФИО1 (СНИЛС №) неустойку в размере 10 249 руб. 90 коп., компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме 10 000 руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 124 руб. 95 коп. 

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» (ИНН №) в бюджет Окуловского муниципального района 

<

адрес> государственную пошлину в размере 710 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Окуловский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий ФИО8

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГг.

Председательствующий ФИО9