Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

8 мая 2018 г. Кировский районный суд г. Самары 

в составе: председательствующего судьи Бесединой Т.Н.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1659/2018 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора б/н от ДД.ММ.ГГГГ. на изготовление и монтаж натяжных потолков, взыскании с ответчика суммы предоплаты в размере 30000 руб., неустойки за невыполнение обязательств по изготовлению и монтажу натяжных потолков в размере 30000 руб., штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 15000 руб.; взыскании с ответчика стоимости сантех. защелки, не переданной во исполнение обязательств по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ., в размере 450 руб., неустойки за невыполнение обязательств по предоставлению сантех. защелки в размере 216 руб., компенсации морального вреда в размере 20000 руб., штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 225 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 10000 руб., расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 1200 руб. и 

В обоснование иска истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ. между ним и ИП ФИО2 был заключен договор №. В соответствии с п. 1.1. договора, заказчик поручает, а исполнитель обязуется изготовить и смонтировать натяжные потолки. 

В момент заключения договора он внес предоплату в размере 30000 руб. Общая стоимость по договору составляет 42000 руб. 

В соответствии с п. 2.5. договора, исполнитель обязан в течение 30 рабочих дней с момента оплаты аванса произвести монтажные работы. Предоплата совершена ДД.ММ.ГГГГ

Также ДД.ММ.ГГГГ. между ним и ИП ФИО2 заключен договор №. В соответствии с п. 1.1. договора, продавец передает в собственность, а покупатель принимает и оплачивает товар в количестве и качестве на условиях в соответствии бланком заказа, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.

В соответствии с п. 4.2. договора, передача товара производится в течение 21 рабочих дней после подписания договора, но непременно после выполнения покупателем п. 2.2. договора.

Обязательства ИП ФИО2 по данным договорам не исполнены надлежащим образом, а именно: при установке двери не была предоставлена и прикреплена сантех. защелка. В соответствии с бланком заказа, данная защелка стоит 450 руб.

ДД.ММ.ГГГГ. в адрес ИП ФИО2 была направлена претензия. По настоящее время ИП ФИО2 не выходит на контакт, обязательства по договорам не исполнены, в связи чем, она вынуждена обратиться в суд. 

Представитель истца по доверенности ФИО4 в судебном заседании заявленные требования поддержал.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в соответствии со ст. 167 ГПК РФ. 

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд признает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. При этом, согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства также недопустим.

Согласно п.1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п.1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу п. 1 ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Из содержания п.3 ст. 492 ГК РФ следует, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированными ГК РФ, применяется закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор, в соответствии с которым «заказчик» поручает, а «исполнитель» обязуется изготовить и смонтировать натяжные потолки (л.д.8). 

Пунктом 3.1. определено, что общая стоимость работ по настоящему договору составляет 42000 руб.

Согласно п. 2.5. договора, «исполнитель» обязан в течение 30 рабочих дней с момента оплаты аванса произвести монтажные работы. 

При заключении договора, истец внесла предоплату в размере 30000 руб., что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.).

ДД.ММ.ГГГГ. между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор купли-продажи товара, в соответствии с которым продавец передает в собственность, а покупатель принимает и оплачивает товар в количестве и качестве на условиях в соответствии бланком заказа, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора (л.д. 10).

Согласно бланку заказа от ДД.ММ.ГГГГ., стоимость дверей (4 шт.) составляет 14400 руб., порог (1 шт.) - 400 руб., доборная доска (4 шт.) - 5200 руб., замок (4 шт.) - 4000 руб., сантех. защелка (1 шт.) - 450 руб., сужение проема (8 шт.) - 2800 руб., установка с добором - 9600 руб., доставка - 1500 руб., итого стоимость заказа 38 000 руб. (л.д.10 оборот). 

В силу п.2.2 договора, покупатель обязуется внести 100% денежных средств в кассу продавца или перечислить на расчетный счет продавца.

В соответствии с п. 4.2. договора, передача товара производится в течение 21 рабочего дня после подписания договора, но непременно после выполнения покупателем п. 2.2. договора.

Свои обязательства по данному договору истец ФИО1 выполнила, внесла в кассу ответчика денежные средства в размере 38000 руб., что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.35).

Судом установлено, что обязательства по данным договорам ИП ФИО2 исполнены ненадлежащим образом, а именно: натяжные потолки не смонтированы, сантех. защелка на двери не установлена. 

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 направила в адрес ответчика претензию с требованием вернуть оплаченный аванс за установку натяжного потолка в размере 30 000 руб., а также 450 руб. за непоставленную сантех. защелку к двери (л.д.12,13).

До настоящего времени требования истца ИП ФИО2 в добровольном порядке не выполнены.

При таких данных, договор б/н от ДД.ММ.ГГГГ. на изготовление и монтаж натяжных потолков, заключенный между сторонами, подлежит расторжению, с ИП ФИО2 в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору в качестве аванса в размере 30 000 руб., а также стоимость сантех. защелки в размере 450 руб., не поставленной по договору купли-продажи товара б/н от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п.3 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с тем, что обязательства по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ., договору купли-продажи товара б/н от ДД.ММ.ГГГГ. ИП ФИО2 надлежащим образом не исполнены, истец вправе требовать с ответчика неустойку за просрочку изготовления и монтажа натяжных потолков за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. (87 дн.) в размере 78300 руб. (30000 х 3% х 87дн.= 78300 руб.), но не более 30 000 руб., а также неустойку за непереданную сантех. защелку за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. (96 дн.) в размере 216 руб. (450 х 0,5% х 96 дн. = 216 руб.).

Статья 330 ГК РФ признает неустойкой определенную законом или договором денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Учитывая принцип соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, исходя из характера правоотношений сторон, степени вины ответчика в неисполнении обязательства, обшей стоимости работ, периода просрочки, суд считает возможным в целях соблюдения баланса интересов сторон применить ст. 333 ГК РФ и уменьшить размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки за невыполнение обязательств по изготовлению и монтажу натяжных потолков с 30000 руб. до 1000 руб.

Оснований для уменьшения заявленного истцом размера неустойки за непереданную сантех. защелку в размере 216 руб., суд не усматривает.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, приведенным в пункте 45 Постановления от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Руководствуясь требованиями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.1101 ГК РФ, суд полагает возможным взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 

Штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, по сути, являясь разновидностью неустойки, имеет назначение стимулировать ответчика на добросовестное исполнение своих обязательств, однако не должен приводить к неосновательному обогащению одной из сторон правоотношений.

Применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

С учетом изложенного, суд считает необходимым снизить размер подлежащего взысканию штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя о выполнении обязательств по договору б/н от 11.09.2017г. на изготовление и монтаж натяжных потолков до 3000 руб.

Штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя по передаче сантех. защелки по договору купли-продажи товара б/н от ДД.ММ.ГГГГ. составляет 333 руб. (450 руб. + 216 руб.) х 50%)), и исходя из размера удовлетворенных судом требований, суд не находит законных оснований для снижения штрафа.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ., расписки в получении денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 понесла расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб. (л.д.14-15,16).

С учетом принципов разумности и справедливости, сложности дела, длительности его рассмотрения, суд полагает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 руб. 

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат также взысканию расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1200 руб. (л.д.34).

Согласно ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в размере 1400 руб. (1100 +300).

С учетом изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

Решил:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор б/н от ДД.ММ.ГГГГ. на изготовление и монтаж натяжных потолков, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ. в качестве аванса, в размере 30000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., неустойку в размере 1000 руб., штраф в размере 3000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 руб., расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1200 руб., а всего: 42200 (сорок две тысячи двести) руб.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость сантех. защелки по договору кули-продажи товара б/н от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 450 руб., неустойку в размере 216 руб. и штраф в размере 333 руб., а всего: 999 (девятьсот девяносто девять) руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 госпошлину в доход государства в размере 1400 (одна тысяча четыреста) руб. 

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 13.05.2018г. 

Председательствующий: Беседина Т.Н.