Дело № 2-540/2024

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

8 октября 2024 года Починковский районный суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Сальникова С.П., при секретаре судебного заседания ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя, взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, 

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя, взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование указал, что ДД.ММ.ГГГГ в районе 

<

адрес> произошло ДТП между автомобилем Тойота, госномер № под управлением истца и автомобилем Форд, госномер № под управлением ФИО5 В результате ДТП автомобиль Тойота, госномер № принадлежащий истцу на праве собственности, гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована не была, получил механические повреждения. Виновным в ДТП является водитель ФИО5, гражданская ответственность которого на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах». 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в СПАО «Ингосстрах» заявление о страховом случае. К заявлению приложил все необходимые документы. Письмо было получено страховщиком ДД.ММ.ГГГГ В заявлении истец просил произвести страховое возмещение путем выдачи направления на ремонт. Также истец просил выплатить утрату товарной стоимости в связи с повреждением его автомобиля. Дополнительно в заявлении указал, что в случае нарушения сроков производства страхового возмещения просит произвести выплату неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца поступило письмо исх. №, в котором страховщик просит указать требования к СТО и направил направление на осмотр. В направлении на осмотр указана дата осмотра ДД.ММ.ГГГГ или ДД.ММ.ГГГГ в 11.00. Таким образом, организация осмотра поврежденного ТС на ДД.ММ.ГГГГ организована не должным образом.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» произвело осмотр автомобиля. При этом в акте осмотра указана недостоверная информация о начале эксплуатации автомобиля с ДД.ММ.ГГГГ Согласно ПТС автомобиля начало эксплуатации с ДД.ММ.ГГГГ Сопроводительным письмом от ДД.ММ.ГГГГ истец указал требования к СТО, а также потребовал доставить автомобиль к месту ремонта и обратно на эвакуаторе (в случае удаленности СТО). Письмо получено ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца поступило направление на ремонт в СТО г.Н.Новгород. Данное СТО находится на удалении более 50 км. Истец просил доставить поврежденное ТС к месту ремонта на эвакуаторе. Данное требование оставлено без удовлетворения. Со стороны ответчика ему было предложено доставить автомобиль к месту ремонта своим ходом с последующей компенсацией расходов на бензин. От данного предложения истец отказался, так как данное предложение не соответствует Закону Об ОСАГО и является небезопасным.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил страховщику претензию с требованиями произвести страховую выплату без учета износа, выплатить УТС автомобиля, выплатить неустойку за нарушение сроков производства страхового возмещения, ознакомить его путем направления в мой адрес результатов осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Претензия получена ДД.ММ.ГГГГ.

Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении претензии в части страховой выплаты без учета износа и выплаты УТС было отказано. Поскольку страховщик отказал в производстве страхового возмещения истец был вынужден самостоятельно произвести ремонтно-восстановительные работы. В настоящее время автомобиль отремонтирован. Согласно экспертному заключению №, подготовленному по инициативе ответчика, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа составляет 350645,88 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил обращение Финомбудсмену, решением которого от ДД.ММ.ГГГГ было отказано в удовлетворении обращения. Решение Финомбудсмена истец считает незаконным.

В решении указано, что страховщик выражает готовность организовать доставку автомобиля к месту ремонта и обратно, однако в Законе Об ОСАГО четко сказано, что Страховщик обязан доставить автомобиль к месту ремонта и обратно. А не перекладывать эту обязанность на истца с последующей компенсацией расходов на бензин. Как указывалось выше, ответчик уклонился от эвакуации автомобиля к месту ремонта и обратно на эвакуаторе.

Истец считает, что на ответчике, как на страховщике лежала обязанность осуществить страховое возмещение в форме организации, оплаты ремонта автомобиля и транспортировке поврежденного транспортного средства к месту ремонта и обратно в пределах 400000 руб., при этом износ деталей не должен учитываться. Размер требований к СПАО «Ингосстрах» в части взыскания страховой выплаты составляет: 350645,88 руб.

Истец ФИО1 просит суд взыскать в его пользу со СПАО «Ингосстрах» страховую выплату в размере 350645,88 руб., неустойку в размере 400000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в размере 50% от взысканной судом страховой выплаты.

В судебное заседание стороны не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом. 

От истца имеется ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. 

От представителя ответчика СПАО «Ингосстрах», поступило письменное возражение на иск, в которых представитель ответчика просит в удовлетворении заявленных требований отказать или снизить в порядке ст.333 ГК РФ размер неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. 

Суд на основании ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть данное дело без участия сторон, поскольку в деле имеются сведения о надлежащем извещении о месте и времени проведения судебного разбирательства всех участников дела. 

Проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

При этом потерпевший - лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства иным лицом, в том числе пешеход, водитель транспортного средства, которым причинен вред, и пассажир транспортного средства - участник дорожно-транспортного происшествия (за исключением лица, признаваемого потерпевшим в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном»).

Страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.

Как указано в ч.1 ст.12 Закон об ОСАГО, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных п.1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.

Место нахождения и почтовые адреса страховщика, а также всех представителей страховщика, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в перечне представителей страховщика, являющемся приложением к страховому полису.

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.

Как указано в п.18 ст.12 Закона об ОСАГО, размер подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: а) в случае полной гибели имущества потерпевшего - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая. Под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая; б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Согласно ч.3 ст.11 Закона об ОСАГО если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

В соответствии с п.3.10 Положения Банка России от 19.09.2014 №431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции, действующей на момент возникновения правоотношений, далее Правила) потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая: заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя); документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя; согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет; извещение о ДТП в случае его оформления на бумажном носителе; копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством РФ; иные документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 4.13, 4.18 настоящих Правил (в зависимости от вида причиненного вреда).

Представление потерпевшим необходимых документов о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего осуществляется в электронной форме через официальный сайт страховщика в сети "Интернет", что не освобождает потерпевшего от необходимости представления страховщику документов о страховом возмещении в письменной форме по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик рассматривает обращения заявителей, отправленных в форме электронных документов, и направляет им ответы на электронные адреса, с которых были получены данные обращения в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанных обращений.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

Для целей проведения осмотра транспортного средства и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) приложение потерпевшим к заявлению о страховом возмещении или прямом возмещении убытков документов, предусмотренных абзацами восьмым и девятым настоящего пункта (кроме документа, предусмотренного абзацем вторым пункта 4.13 настоящих Правил), не требуется в случае их отсутствия у потерпевшего на дату подачи заявления страховщику.

В случае предоставления потерпевшим страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков без документов, указанных в абзаце двенадцатом настоящего пункта, страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более 15 рабочих дней.

В соответствии с п.4.12 Правил ОСАГО при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат:

в случае полной гибели имущества потерпевшего - действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков, в случае повреждения имущества - расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая;

иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места ДТП, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).

А в соответствии с п.4.13 Правил ОСАГО при причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:

документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;

заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим;

документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его хранения и (или) ремонта;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки) исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена;

иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Как указано в ч.1 ст.14.1 Закона об ОСАГО потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования (ч.2).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в районе 

<

адрес> произошло ДТП между двумя автомобилями - «Тойота», госномер № под управлением истца ФИО1 и «Форд» госномер № под управлением водителя ФИО5 В результате ДТП автомобиль истца, принадлежащий ему на праве собственности, получил механические повреждения (л.д.19, 20).

Определением старшего инспектора группы по ИАЗ ОБ ДПС ГИБДД УМВД России по г. Нижнему Новгороду от ДД.ММ.ГГГГ было отказано в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении водителя ФИО5 в связи с отсутствием состава административного правонарушения (л.д.21, 118, 120-121).

Гражданская ответственность водителя ФИО5 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» (л.д.91).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес СПАО «Ингосстрах» заявление о страховом случае, в котором просил произвести страховое возмещение в соответствии с пп.15.1, 15.2 ст.12 Закона об ОСАГО путем выдачи направления на ремонт, а также просил выплатить утрату товарной стоимости автомобиля (л.д.23).

Данное заявление было направлено по почте с описью вложения и получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.24-26).

Ответчиком был организован осмотр автомобиля истца, который состоялся ДД.ММ.ГГГГ Составлен акт осмотра ООО «Прайсконсалт» (л.д.78 оборот-79).

В соответствии с расчетной частью экспертного заключения ООО «Прайсконсалт», проведенного по направлению ответчика, стоимость затрат на восстановительный ремонт без учета износа составляет 350645,88 руб., затраты на восстановительный ремонт с учетом износа – 285300 руб. (л.д.79 оборот-88).

В ответе на заявление о страховом возмещении ответчик указал истцу на необходимость в 7-дневный срок сообщить своё волеизъявление о наименовании станции технического обслуживания из перечня на официальном сайте СПАО «Ингосстрах» при выборе натуральной формы возмещения, критерий доступности на СТОА, согласны ли на продление сроков восстановительного ремонта, согласны ли на доплату за восстановительный ремонт, согласны ли на ремонт на СТО, не соответствующей требованиям, наименование станции технического обслуживания, согласен ли на получение страхового возмещения в форме страховой выплаты в соответствии с пп. «ж» ст.16.1 Закона об ОСАГО (л.д.27).

Данный ответ направлен истцу ДД.ММ.ГГГГ и получен им ДД.ММ.ГГГГ (л.д.30).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику письмо, в котором просил произвести страховое возмещение путем проведения восстановительного ремонта, в случае удаления СТО более чем на 50 км просит предоставить эвакуатор. В случае необходимости доплату ремонта истец готов произвести. Выбор СТО оставил на усмотрение страховщика. Срок проведения ремонта истец просил определить в соответствии с Законом об ОСАГО. На страховую выплату в денежном выражении не согласен (л.д.31). Ответчиком данное письмо получено ДД.ММ.ГГГГ (л.д.33).

ДД.ММ.ГГГГ ответчик ответил истцу письмом, в котором указал, что у СПАО «Ингосстрах» заключен договор со СТОА, на которую ФИО1 выдается направление. Учитывая, что станция, на которую выдается направление расположена на расстоянии свыше 50 км от места жительства собственника транспортного средства СПАО «Ингосстрах» выражает готовность организовать транспортировку (эвакуацию) поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно (компенсировать затраты на бензин). Просил истца обратиться в офис СПАО «Ингосстрах» для решения вопроса о дате и времени транспортировки (эвакуации) поврежденного транспортного средства от места его хранения до места ремонта. В выплате УТС было отказано, поскольку автомобиль имел доаварийные повреждения. Письмо получено истцом по почте ДД.ММ.ГГГГ (л.д.34-38).

Обязанность об организации доставки транспортного средства к месту ремонта на эвакуаторе лежит на страховщике. Ответчик не представил доказательства надлежащего исполнения данного обязательства путем извещения истца о месте и времени предоставления эвакуатора.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию, в которой сообщил, что поскольку требование о доставке автомобиля к месту ремонта на эвакуаторе оставлено без удовлетворения, в связи с чем истец произвел ремонт автомобиля за свой счет. Истец в данной претензии просил произвести страховую выплату без учета износа, выплатит УТС, неустойку. Претензия направлена заказным письмом и получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.39-41).

В ответе на претензию ответчик сообщил, что не находит оснований для выплаты неустойки, и страхового возмещения без учета износа (л.д.42).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил обращение АНО «СОДФУ», в котором просил финансового уполномоченного обязать СПАО «СК «Ингосстрах» произвести страховую выплату без учета износа, произвести выплату УТС, неустойки (л.д.48-49).

Решением АНО «СОДФУ» от ДД.ММ.ГГГГ было отказано в удовлетворении требований истца в связи с тем, что СПАО «Ингосстрах» выдало направление на ремонт, тем самым исполнило обязательства. Согласно данному решению не доказано, что заявитель воспользовался выданным направлением, но СТОА было отказано в осуществлении ремонта либо были нарушены сроки его осуществления (л.д.50-55).

Согласно п.15 ст.12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в РФ), может осуществляться по выбору потерпевшего:

- путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

- путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В соответствии с абз. 1-2 п.15.1 ст.12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Как следует из п.15.2 ст.12 Закона об ОСАГО требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:

- срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);

- критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);

- требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории РФ и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

В соответствии с п.56 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ).

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Как следует из материалов дела, СПАО «Ингосстрах» возложил свои обязательства по транспортировке поврежденного транспортного средства истца к месту ремонта на ФИО1, фактически предложив ему компенсацию затрат на бензин. Таким образом, ответчик надлежащим образом не исполнил свои обязательства по организации и (или) оплате транспортировки автомобиля к месту ремонта. 

Бездействие ответчика по организации транспортировки автомобиля к месту ремонта стало основанием для того, что истец был вынужден самостоятельно и за свой счет произвести ремонт автомобиля. Бездействие ответчика не получило должной оценки финансовым уполномоченным при принятии решения. 

Суд считает, что ответчиком допущено нарушение п.15.1 ст.12 Закона об ОСАГО в связи с необоснованным отказом в страховом возмещении, уклонении от надлежащей организации транспортировки автомобиля к месту ремонта. 

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). 

Как предусмотрено ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

В силу п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 

В соответствии с п.1 ст.393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. 

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст.15 ГК РФ. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (п.2 ст.393 ГК РФ). 

Истец при определении суммы требований к страховщику ссылается на размер ущерба, определенный при организации ответчиком осмотра и независимой экспертизы.

От сторон не поступило каких-либо возражений относительно данного заключения.

В связи с чем суд считает необходимым удовлетворить требования истца в части взыскания в его пользу страхового возмещения в размере затрат на восстановительный ремонт без учета износа транспортного средства в соответствии с заключением ООО «Прайсконсалт» в сумме 350645,88 руб.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки.

В соответствии с п.21 ст.12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п.15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

Согласно п.2 ст.16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Согласно п.5 названной статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Законом об ОСАГО. При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абз.2 и 3 п.1 ст.16.1 Закона об ОСАГО), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст.1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика неустойку в размере 1% за каждый день просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по день подачи иска, а именно по ДД.ММ.ГГГГ (123 дня просрочки). Размер неустойки за данный период составляет: 350645,88 рублей * 1% * 123 дня = 431294,43 руб. 

Однако в своих возражениях ответчик ссылался на положения ст.333 ГК РФ и просил снизить размер неустойки ввиду его несоразмерности.

В соответствии с положениями ст.333 ГК РФ суд считает возможным взыскать в пользу истца неустойку в сумме 50000 рублей, что является соразмерным периоду просрочки исполнения обязательства и характеру нарушенных интересов истца.

Истцом заявлены требования о взыскании в его пользу компенсации морального вреда в сумме 10000 руб.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства дела, необоснованность отказа в выплате страхового нарушения, значительную продолжительность нарушения сроков выплаты страхового возмещения. В связи с чем в пользу истца с ответчика необходимо взыскать сумму компенсации морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии со ст.16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от взысканного судом страхового возмещения.

Расчет суммы штрафа следующий: 350645,88 руб. * 50 % = 175322,94 руб.

Ответчиком заявлено о применении ст.333 ГК РФ и снижении размера штрафа. 

Суд приходит к выводу о возможности применения ст.333 ГК РФ и с учетом принципа разумности и соразмерности считает возможным снизить размер штрафа, который подлежит взысканию в пользу истца и взыскать штраф в сумме 50000 руб.

В соответствие со ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Пропорционально удовлетворенной части исковых требований с ответчика СПАО «Ингосстрах» подлежит взысканию госпошлина в сумме 7506 руб. в доход федерального бюджета (из них 7206 рублей госпошлина в части удовлетворенных исковых требований материального характера и 300 рублей госпошлина в части удовлетворенной компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст.6, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» удовлетворить частично. 

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт 2211 №) страховое возмещение в сумме 350645 рублей 88 копеек, неустойку в сумме 50000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в размере 50000 рублей. 

В остальной части исковые требования ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» оставить без удовлетворения.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере 7506 рублей.

Решение может быть в Нижегородский областной суд через Починковский районный суд Нижегородской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья (подпись) С.П. Сальников

Копия верна.

Судья С.П. Сальников

Секретарь суда ФИО4