дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 января 2019 года г. Ростова-на-Дону

Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Пастушенко С.Н.

при секретаре Головченко Я.Н. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО "Идеал" о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО "Идеал" о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО "Идеал" заключен договор №№ на оказание косметологических услуг, предусмотренных в абонементе-акте о фактически оказанных услугах, являющемся Приложением №, стоимостью 109 300 рублей. 

Указанная сумма была оплачена путем привлечения кредитных денежных средств на основании договора с ПАО «Восточный экспресс банк» № от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из информации, содержащейся в абонементе, отметок о выполнении исполнителем и подписи заказчика в подтверждение оказания услуги не имеется, в связи с чем истец просит о возврате денежных средств, уплаченных по договору.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора оказания услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, возврате денежных средств. Претензия оставлена без удовлетворения. 

Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в 3 000 рублей.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просил расторгнуть договор №№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО "Идеал", взыскать с ответчика в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере 109 300 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В процессе рассмотрения дела истец в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнила заявленные исковые требования указав, что после прохождения комплекса процедур, предусмотренных договором ее здоровье ухудшилось, ответчиком было нарушено условия заключенного договора, а именно исполнителем не было предоставлено эффективное обследование с целью выявления заболеваний в связи с которыми заказчику было противопоказано оказание услуг, являющихся предметом договора.

На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор №№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО "Идеал", вернуть ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере 103 500 рублей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчиком заявлено ходатайство о взыскании с истца понесенных расходов на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, представила суду заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, дал пояснения, аналогичные изложенным в уточненных исковых требованиях. Просил исковые требования удовлетворить в полном объеме, с учетом уточнений, в случае отказа в удовлетворении требований полностью или в части снизить размер расходов на оплату услуг представителя ответчика до 5 000 рублей.

Представитель ответчика ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований, просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме, поддержал ранее заявленное ходатайство о взыскании с истца расходов на оплату услуг представителя.

Дело в отсутствии не явившегося истца рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав явившихся лиц, исследовав представленные письменные доказательства и оценив эти доказательства с учетом требований закона об их допустимости, относимости и достоверности, а установленные судом обстоятельства, с учетом характера правоотношений сторон и их значимости для правильного разрешения спора, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО "Идеал" заключен договор № № на оказание косметологических услуг, предусмотренных в абонементе-акте о фактически оказанных услугах, являющемся Приложением №, стоимостью 109 300 рублей. 

Указанная сумма была оплачена истцом путем привлечения кредитных денежных средств на основании договора с ПАО «Восточный экспресс банк» № от ДД.ММ.ГГГГ.

Оплата договора была произведена истцом путем заключения самостоятельного договора с ПАО «Восточный экспресс банк», что подтверждается договором потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ. 

Данные обстоятельства сторонами не оспорены.

Согласно ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых условий договора, не противоречащих законодательству.

Согласно ст. ст. 9, 10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, добросовестность участников гражданского оборота предполагается.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 412 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с условиями договора № № от ДД.ММ.ГГГГ., по настоящему договору исполнитель обязуется оказать заказчику услуги по абонементу (приложение № настоящего договора), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Дата оказания услуг согласовываются сторонами в приложении № к настоящему договору. Оказание услуг осуществляется на основании абонемента. Приложение № настоящего договора, содержащее дату оказания услуги и подпись заказчика о том, что услуга выполнена, является актом о фактически оказанных услугах. Перечень услуг по абонементу выбирается заказчиком по согласованию с исполнителем. Срок действия услуг с ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктами 2.1.2. и 2.2.2. договора предусмотрено, что заказчик обязан предоставить исполнителю полную информацию и документы (копии документов), касающиеся состояния своего здоровья, которыми он располагает на момент заключения договора и предоставлять указанною информацию в течение действия договора; исполнитель обязан в случае обнаружения заболеваний у заказчика, о которых не было известно при подписании договора, предложить методы дальнейшей диагностики и лечения с учетом имеющихся у заказчика противопоказаний.

В соответствии с п.6.8 договора, заказчик подтверждает, что до подписания настоящего договора исполнитель предоставил ему необходимые и полные и достоверные данные о качестве используемых препаратов и материалах (сертификаты, декларации о соответствии), довел до сведения заказчика о свойствах приобретаемых услуг, противопоказаниях (при их наличии) и прочих условиях.

Договор составлен в двух подлинных экземплярах, по одному для каждой из сторон, вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Претензий по объёму, качеству и срокам оказания услуг истец не имела, со стоимостью услуг ознакомлена и согласна, о чем свидетельствует её подпись.

В соответствии с абонементом – актом о фактически оказанных услугах (приложение № к договору) истцу за период с ДД.ММ.ГГГГ. по 01.07.2017г. были оказаны ответчиком услуги на общую сумму 103 500 рублей.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На основании ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Такое же право предусмотрено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда, в том числе, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 453 Гражданского кодекса РФ с расторжением договора обязательства сторон прекращаются. В случае изменения или расторжения договора, обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора.

Судом установлено и не оспорено сторонами, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о намерении расторгнуть договор оказания услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ 

В связи с поступившей ДД.ММ.ГГГГ. претензией, ООО «Идеал» ДД.ММ.ГГГГ. договор был расторгнут, а ДД.ММ.ГГГГ. денежные средства в размере 5 800 рублей (109 300 (денежные средства, уплаченные по договору) – 103 500 (стоимость оказанных услуг)) возвращены на счет истца, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

В ходе судебного разбирательства истцом не оспорено предоставление ей ответчиком вышеперечисленных услуг, претензий по объёму, качеству и срокам оказания услуг ФИО1 не имела, со стоимостью услуг была ознакомлена и согласна, о чем свидетельствует её подпись. 

Истец ссылается на то, что при заключении договора она уже имела заболевание пояснично-крестцового отдела позвоночника, которое не было установлено ответчиком и, исходя из этого, исполнитель не удостоверился в наличии противопоказаний для заказчика при оказании услуг по договору, что впоследствии стало причиной обострения заболевания и привело к необходимости оперативного лечения.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как усматривается из представленных в материалы дела анкеты, заполненной истцом при заключении договора, карты пациента, истец, в нарушение положений п.2.1.2. договора не сообщила ответчику об имеющемся у нее заболевании пояснично-крестцового отдела позвоночника. При этом, на основании полученных данных о состоянии здоровья ФИО1, истцу было предложено лечение, на которое она дала свое согласие, что подтверждается подписью в договоре и подписью на информационном добровольном согласии на виды медицинских вмешательств.

Доводы об ухудшении состояния истца после проведенного сеанса процедур, об обострении имеющихся заболевания являются несостоятельными, поскольку доказательств в подтверждение причинно-следственной связи между оказанными ответчиком медицинскими услугами и ухудшением состояния здоровья истца в материалы дела не представлено.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований, поскольку в ходе судебного разбирательства не установлено нарушений прав истца как потребителя, при заключении договора на оказание услуг сторонами было достигнуто соглашение по его существенным условиям, заключив договор в простой письменной форме, стороны согласовали стоимость услуг, условия и порядок оплаты, при заключении договора истец была информирована об объеме и условиях оказываемых услуг. При расторжении договора по заявлению истца ответчиком частично возвращены денежные средства, уплаченные по договору, за вычетом стоимости фактически оказанных истцу услуг. При этом, на основании полученных от истца данных о состоянии здоровья, ей было предложено лечение, на которое она дала свое согласие.

Поскольку требования о взыскания штрафа и компенсации морального вреда производны от основных требований, в удовлетворении которых истцу отказано, они также не могут быть удовлетворены судом.

Разрешая ходатайство ответчика о взыскании расходов на оплату услуг представителя, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу положений статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. 

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

При этом, как следует из пункта 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 г. № 1, разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, высказанной в определении от 17 июля 2007 г. № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Судом установлено, что при рассмотрении гражданского дела ответчиком понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 рублей, которые подтверждены документально.

Указанную сумму суд полагает завышенной и с учетом принципов разумности и соразмерности, принимая во внимание категорию спора, длительность рассмотрения дела, исходя из соблюдения баланса интересов лиц, участвующих в деле, и соотношения судебных расходов с объемом защищаемого права, приходит к выводу о снижении подлежащей взысканию с истца суммы расходов на оплату услуг представителя до 15000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО "Идеал" о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с ФИО1 в пользу ООО "Идеал" расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 21 января 2019 года.