Дело № 2-3854/2020г.

УИД 16RS0046-01-2020-007266-68

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 сентября 2020 года Вахитовский районный суд г.Казани в составе:

председательствующего судьи Л.Х. Рахматуллиной,

при секретаре А.Р.Хасаншиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СКАЙТРЭВЭЛ» о расторжении договора, взыскании стоимости тура, неустойки, компенсации морального вреда,- 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику в вышеизложенной формулировке, указывая в обоснование иска, что 16.01.2020г. между ФИО1 и ООО «СКАЙТРЭВЭЛ» заключен договор о реализации туристского продукта №...) на получение комплекса услуг, входящих в туристский продукт, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, потребительские свойства, которого указаны в заявке на бронирование.

В соответствии с Приложением ... к договору, был забронирован тур на ФИО1, ФИО10 в период с ....сроком на 10 дней в ...) стоимостью 195900 руб. 

.... 

16.01.2020г. в соответствии с условиями договора истцом в кассу ответчика были внесены денежные средства в размере 195 900 руб.

24.01.2020г. на официальном сайте Ростуризма было опубликовано официальное письмо о наличии угрозы безопасности туристов в Китайской Народной Республике. 

29.01.2020г. ООО «Компания Тез Тур» (туроператор) уведомило ООО «СКАЙТРЭВЭЛ» (турагента) посредством электронной почты о приостановлении отправки туристов в КНР на основании вышеописанного письма Ростуризма. 

31.01.2020г. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая осталась без ответа. 

В связи с этим истец просит расторгнуть договор о реализации туристского продукта, взыскать сумму по неисполненному договору 195900 руб., в счет компенсации морального вреда 30000 руб., неустойку в размере 195900 руб., штраф.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал в полном объеме, кроме того, просил расторгнуть договор также по тем основаниям, что ответчиком в нарушение ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не была предоставлена необходимая и достоверная информация.

Представитель ответчика ООО «СКАЙТРЭВЭЛ» в судебном заседании с иском не согласился, просил в иске отказать.

Третье лицо ФИО2 действующий в своих интересах и в интересах ... в судебном заседании иск поддержал. 

Представитель третьего лица ООО "Компания ТЕЗ ТУР" на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. 

Представитель третьего лица ООО "Юнитур-2007" на судебное заседание не явились, извещен надлежащим образом, согласно письменного отзыва с иском не согласился. (л.д.124-190).

Представитель органа, дающего заключение – Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан на судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. 

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.401 ч.1 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Согласно статье 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Судом установлено, что 16.01.2020 года между ФИО1 и ООО «СКАЙТРЭВЭЛ» был заключен договор о реализации туристского продукта № ...), был забронирован тур на ФИО1, ФИО2, ФИО11 в период с .... сроком на 10 дней в ...) стоимостью 195900 руб. Туроператором является ООО «Юнитур-2007».(л.д.12-17,78-106).

Факт оплаты подтверждается представленной квитанцией к приходному кассовому ордеру. (л.д.26).

.... 

16.01.2020г. в соответствии с условиями договора истцом в кассу ответчика были внесены денежные средства в размере 195 900 руб.

24.01.2020г. на официальном сайте Ростуризма было опубликовано официальное письмо о наличии угрозы безопасности туристов в Китайской Народной Республике. (л.д.72-73).

29.01.2020г. ООО «Компания Тез Тур» уведомило ООО «СКАЙТРЭВЭЛ» посредством электронной почты о приостановлении отправки туристов в КНР на основании вышеуказанного письма Ростуризма. 

31.01.2020г. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая осталась без ответа. (л.д.36-38).

Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 19 марта 2020 года № 208 «О мерах по предотвращению распространения в Республике Татарстан новой коронавирусной инфекции» с указанной даты были введены ограничения, в том числе на перемещение граждан.

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 27 марта 2020 года №763-р введены временные ограничения движения через государственную границу Российской Федерации.

В соответствии со статьей 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Учитывая, что сведения об ухудшении санитарно-эпидемиологической обстановки в указанный период в связи с распространением вируса SARS-CoV-2 являются общеизвестными, у ФИО1 возникло право потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта.

Вместе с тем, в соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Согласно пункту 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В силу пункта 5 Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В соответствии с пунктом 7 Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.

Данное постановление вступило в силу 24 июля 2020 года, 

Таким образом, на момент рассмотрения дела в силу вышеприведенных правовых норм у заказчика тура отсутствует право требовать возмещение стоимости неиспользованного тура в денежной форме, в связи с чем, оснований для удовлетворения искового требования не имеется.

Поскольку судом отказано в удовлетворении требований о расторжении договора и взыскании стоимости неиспользованного тура, то и производные требования о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда подлежат отклонению.

Кроме того, следует отметить, что ответчик ООО «СКАЙТРЭВЭЛ», на иске к которому настаивал представитель истца, будучи турагентом, не является лицом, ответственным в данном случае перед туристом, поскольку таковым является туроператор.

Анализ собранных по делу доказательств и их оценка в совокупности дают суду основание полагать, что исковые требования подлежат отклонению в полном объеме. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,-

РЕШИЛ :

В удовлетворение иска ФИО1 к ООО «СКАЙТРЭВЭЛ» о расторжении договора, взыскании стоимости тура, неустойки, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня составления мотивированного решения через Вахитовский районный суд г.Казани. 

Судья: Л.Х. Рахматуллина 

Мотивированное решение составлено 29.09.2020г. 

Судья: Л.Х. Рахматуллина