Дело №2-495\17 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 октября 2017 года п. Орловский Ростовская область Орловский районный суд Ростовской области в составе

председательствующего Лазуревской В.Ф.

при секретаре Пикаловой О.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л

Исковые требования ФИО1 обоснованы тем, что в соответствии с договором газоснабжения №**** она является потребителем газа для бытовых нужд. Внезапно, в нарушение п.56 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан о предварительном уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки, 14.04.17 г., работник ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» пришел в домовладение для проверки газового счетчика. Дома истицы не было, а мужу сообщили, что заглушка на газовом счетчике должна быть другого цвета. Акт будет выслан почтовой связью.

Через две недели истица получила два уведомления без номеров, датированных 18.04.17 г. В одном из этих уведомлений сообщалось, что она не заключила договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, в связи с чем, поставка газа будет приостановлена 22.05.17 г. Во втором уведомлении утверждалось, что она неоднократно нарушала сроки платежей за потребленный природный газ, вследствие чего сформировалась задолженность в сумме 34198 руб. 17 коп по состоянию на 18 апреля 2017 года. Далее ответчик уведомляет об одностороннем приостановлении ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» исполнения обязательств по поставке газа, планируемом с 22 мая 2017 года.

11.05.17 г. истица заключила договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования. Тем не менее, 22.05.17 г. подача газа в домовладение была отключена.

На следующий день она подала заявление руководителю Орловского участка ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», в котором уведомляла о заключении договора на техническое обслуживание газового оборудования. Кроме того, в заявлении обращала внимание на то, что согласно квитанции на оплату газа по состоянию на 01.04.17 г. у неё имелся аванс в размере 571 руб. 30 коп. В полученной после этого квитанции размер задолженности был указан уже в сумме 38148 руб. 09 коп., то есть на 4000 рублей больше. Очевидно, что никакого «неоднократного нарушения сроков платежей за потребленный природный газ» она не допускала, что подтверждается квитанциями об оплате поставки газа, в которых указывается наличие задолженности или аванса. Объяснять происхождение задолженности не стали, но образоваться менее чем за месяц она не могла.

Истица полагала, что указание на наличие задолженности является незаконным, и благодаря заявлению и квитанциям в причинах задолженности разберутся, но вместо этого в домовладении 22.05.17 г. ответчиком был отключен газ.

Несмотря на заверения ответчика, акты не высылались. Накануне подачи иска в суд удалось получить акт фиксации признаков, выявленных в процессе проверки прибора учета газа, свидетельствующих о возможных фактах: неисправности газового счетчика, о вмешательстве в счетный механизм прибора учета, либо о без учётном отборе газа от 07.05.2017 г. В этом акте указывается, что пломба, установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку не соответствует году выпуска, нарушена. Примечание: не соответствует пломба завода- изготовителя, рекомендована замена ПУГ». Эти сведения ложные, так как заводская пломба (пломба поверки) на корпусе счетчика не нарушена, ее описание не приводится.

В соответствии с п.п. «д», и п.п. «е» п.59 Правил результаты проверки отражаются в акте, в котором указываются следующие сведения: описание технического состояния пломб на приборе учета газа и на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, и описание нарушений с указанием конкретного пункта договора, который нарушен, а в случае их отсутствия - соответствующая запись. Таких сведений акт не содержит, а названные требования ответчиком не выполнены.

В акте утверждается, что он составлен 07.04.2017 г., абонент от подписи отказался. Это также не соответствует действительности, так как в этот день никаких проверок в доме истицы не проводилось. Графа акта «свидетели в случае отказа от подписи абонента» не заполнена.

Также в этот день получена копия акта о прекращении газоснабжения от 22.05.2017 г. В нем указано, что причиной прекращения газоснабжения является неполная оплата услуг, отсутствие договора ТО.

Истица полагает, что действия ответчика по прекращению подачи бытового газа в её домовладение и определение суммы задолженности по оплате за потребленный природный газ в сумме 34198 руб. 17 коп. являются незаконными.

Незаконными действиями по прекращению подачи бытового газа и установлению задолженности ответчик нарушил права истицы как потребителя и причинил душевные страдания. Она работает учителем, и люди, которым стало известно об отключении газа, считают, что она вмешивалась в работу газового счетчика, или является злостной неплательщицей, так как прекращение подачи газа происходит именно за эти нарушения. Истица полагала, что её репутация серьезно, и при этом незаслуженно пострадала. Согласно п.45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд. Истица оплачивала газ ежемесячно в полном объеме, то есть указанное основание отсутствовало, ответчик демонстративно, нарушая закон, прекратил поставку газа. 

В связи с этим она просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей.

ФИО1 просила признать действия ответчика по прекращению подачи бытового газа в её домовладение и установлению суммы задолженности по оплате за потребленный природный газ, определенной ответчиком в сумме 34198 руб. 17 коп. незаконными.

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» восстановить газоснабжение её домовладения.

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» произвести перерасчет потребленного количества газа.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в её пользу компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

В ходе судебного разбирательства истицей были увеличены требования в части взыскания компенсации морального вреда до 500000 рублей.

В судебном заседании представитель истицы на доводах искового заявления настаивал, пояснил, что через неделю после проверки газового счетчика было получено 2 письма с извещением о том, что истицей не исполняются обязательные требования, в следствие чего, возможно будет отключен газ, в каждом письме было указано свое основание. В одном указано, что имеется задолженность 38 000 рублей. В другом указано, что нет договора о техническом обслуживании. Истица подала заявление о том, что нужно разобраться с задолженностью, приложив за два года копии извещений на оплату. Из последнего извещения следовало, что есть переплата, но потом сразу было выставлено 38000 рублей задолженности. В это же время истица заключила договор о техническом обслуживании. Но внезапно для нее произошло прекращение подачи газа. Ответа, из чего сложилась задолженность, она не получила. Договор о техническом обслуживании был заключен за 10 дней до отключения. 

В судебном заседании узнали, что ответчик сделал вывод о том, что имело место вмешательство в работу счетчика, так как заглушка, закрывающая техническое отверстие не того цвета. Согласно заключению экспертизы нарушений в работе счетчика нет, пломбы как заводские, так и пломбы газоснабжающей организации не нарушены, но ответчик не извинился, не подключил газ. Семья с двумя детьми живет в не отапливаемом доме, уже начался отопительный сезон. ФИО1 получает 100% компенсацию оплаты коммунальных услуг, ей нет смысла вмешиваться в работу счетчика. Истице причинен моральный вред, пострадала её деловая репутация, она работает преподавателем, сотрудники узнали, что был вынесен судебный приказ о взыскании суммы. В приказе указано, что в течении шести месяцев не была произведена оплата, газоснабжающая организация ввела в заблуждение мирового судью. Сейчас начался отопительный сезон, дом отапливается электроприборами, которые выключаются при уходе на работу, потом нужно час ждать, чтобы помещение прогрелось до нормальной температуры. 

Представитель ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» исковые требования ФИО1 не признала, настаивала на доводах, изложенных в отзыве, согласно которых порядок поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, права и обязанности абонента и поставщика газа, порядок проведения проверок, порядок и условия заключения договора предусмотрены и определены договором и «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых граждан», утвержденными Постановлением Правительства РФ N 549 от 21 2008 года.

05.08.2013 г. между ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» и ФИО1 заключён договор поставки природного газа в домовладение, расположенное по адресу: **** открыт лицевой счёт №****, установлен прибор учета газа СГМН-1 G6 (заводской №****).

07.04.2017г. в ходе проверки газоиспользующего оборудования (ГИО) и учета газа (ПУГ) по вышеуказанному адресу работниками ООО «Газпром регионгаз Ростов-на-Дону» в присутствии супруга истицы Т. А.А., (являющего сособственником домовладения) выявлено несоответствие пломбы завода- изготовителя данному прибору учета рекомендована замена КИП (контрольно- измерительного прибора).

П. 56 Правил № 549 предусмотрено, что проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени ее проведения. Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее, чем за 7 дней до дня проведения проверки, позволяющим достоверно установить его получение абонентом.

Само по себе несоблюдение положений ст. 56 Правил № 549 не свидетельствует о незаконности действий ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону», выразившихся в осуществлении своих обязанностей по инвентаризации газоиспользующего оборудования, проверки прибора учета газа, поскольку акт от 07.04.17г. составлен с соблюдением положений пунктов 59 - 60 Правил № 549, сотрудник Общества был добровольно допущен в дом супругом абонента, а акты проверки и фиксации визуальных признаков от 07.04.2017г., составленные по результатам инвентаризации газового оборудования и прибора учета абонента, последним в установленном законом порядке не оспорены, не признаны недействительными и не отменены.

Обязательное участие абонента при проведении проверки действующим законодательством и Правилами не предусмотрено. Из акта следует, что при проведении проверки участвовал член семьи абонента, а также сособственник указанного домовладения. Проверка прибора учета потребления газа осуществлялась поставщиком газа с его согласия, и результаты этой проверки носят объективный характер.

Согласно положениям действующего законодательства в области жилищного права и предоставления коммунальных услуг, абонентом может быть не только собственник помещения, но и члены семьи собственника, проживающие совместно с ним. Они имеют право пользования жилым помещением наравне с собственником, а также несут солидарную с ним ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования жилым помещением (ст. 31 ЖК РФ). 

Своими действиями представитель Общества не имел намерения каким-либо образом нарушить права и законные интересы абонента и, тем более, допустить наступление неблагоприятных последствий.

В соответствии с п.п. «г» п. 25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: пломба, установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены, и прибор учета газа находится в исправном состоянии.

П. 28 Правил и п.п. 3.2.2 договора газоснабжения предусмотрено, что в случае выявления повреждения пломб или неисправности прибора учета газа выявленные в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

В связи с нарушением п.п. в) е) п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, а именно неоплата или неполная оплата потреблённого газа в течении двух расчётных периодов подряд и отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования, заключенного со специализированной организацией, абоненту 18.04.2017 года в соответствии с п. 46 Правил поставки газа для речения коммунально-бытовых нужд граждан направлены уведомления по почте заказным письмом о предстоящем приостановлении подачи газа на 22.05.2017 года.

В связи с неполной оплатой суммы задолженности за потреблённый газ и отсутствие у абонента договора ВДГО, 22.05.2017 года филиалом ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в п. Орловском было произведено отключение фасадного участка газопровода с установкой заглушки по указанному адресу.

В связи с выявленным нарушением, в соответствии с пунктом 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» утвержденных постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г. истец законно произвел перерасчет потребленных объемов газа за период с 07.10.2016г. по 07.04.2017 год в соответствии с нормативами потребления природного газа, утверждённые Региональной службой по тарифам РО от 24.08.2012 года №29/105 - на 1 кв.м составляет 12,4 куб. м, и на 1 человека 21 куб. м. Сумма начислений по нормативу потребления составила 37523,26 рублей. 

Истцом не предоставлено доказательств, свидетельствующих о том, что счетчик находился на момент проверки в исправном состоянии. 

Что касается нарушений пунктов 59, 60 Правил № 549, согласно п 59 Правил № 549 акт составляется в 2 экземплярах и подписывается гражданами, присутствовавшими при проведении проверки и оформлении акта, по одному экземпляру для каждой из сторон договора. В случае отказа абонента от подписания акта об этом делается отметка в акте с указанием причин отказа. Абонент вправе изложить в акте особое мнение, касающееся результатов или приобщить к акту свои возражения в письменной форме, о чем делается запись в акте проверки. Второй экземпляр акта проверки вручается абоненту( его представителю), а в случае его отказа принять акт, направляется по почте с уведомлением о вручении и описью вложения (п. 60 Правил № 549).

Акт проверки от 07.04.2017г., составленный сотрудником поставщика, и его экземпляр, направленный абоненту, соответствуют требованиям п. 59 Правил №549, поскольку содержат дату и место проведения проверки, сведения об абоненте, у которого проводилась проверка, сведения о гражданине, присутствующем при проведении проверки, показания прибора учета газа, техническое состояние пломб, описание нарушений, выявленных в ходе проверки. 

Акт составлен в присутствии Т. А.А., который от подписи отказался, в связи с чем, второй экземпляр выдан на руки абоненту.

Согласно искового заявления следует, что истец знала о приостановке подачи газа 22.05.2017 года в связи с нарушением п.п. в) е) п. 45 Правил поставки обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», а именно неоплата или оплата потреблённого газа в течении двух расчётных периодов подряд и отсутствия договора о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования, но в установленные законом сроки и в нарушение п.п. 3.2.4 договора природного газа (абонент обязан в 5-дневный срок информировать поставщика газа о продлении договора ВДГО, его расторжении или заключении нового), не предприняла меры по устранению этих нарушений. Только после отключения газоснабжения 23.05.2017 года она представила договор ВДГО.

Требования истца о взыскании с ООО «Газпром Межрегионгаз -Дону» компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению, так как не представлено доказательств наступления неблагоприятных последствий для жизни и здоровья её или членов её семьи, не указано, какими действиями ответчика вызваны физические или нравственные её страдания.

Также пояснила, что у истца было выявлено нарушение - пломба -заглушка установлена другого цвета: согласно документам завода- изготовителя нужна черная, а у истицы желтая. В связи с чем, абонента перевели на оплату по нормопотреблению. Абоненту после перевода на нормопотребление было направлено 2 уведомления, одно о задолженности, другое об отсутствии договора ВГД. Абонент его заключил, но договор заключен с другой организацией, и ответчику предоставлен не был. Этот договор был предоставлен после факта отключения. Абоненту были предложены альтернативные варианты, например, оплатить задолженность и в судебном порядке защищать права. Но абонент отказался. Поэтому требования о взыскании компенсации морального вреда необоснованны.

Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение. 

Согласно ст. 154 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение.

Согласно ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления, за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года № 549 утверждены "Правила о порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (далее Правила), которые регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливают особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него.

Согласно указанных Правил абонент обязан: оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме; незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации (пункт 21 Правил).

При этом поставщик газа вправе: при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование, с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки (пункт 23 Правил).

Пунктом 24 Правил установлено, что при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

При этом, определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены (пункт 25 Правил).

В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае, если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев (пункт 28 Правил).

В судебном заседании установлено, что в соответствии со свидетельством о государственной регистрации права от **** домовладение по адресу: **** принадлежит на праве общей долевой собственности истице, её супругу Т.А. и их двоим несовершеннолетним детям. Договор поставки природного газа в домовладение по адресу: **** ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» заключён с ФИО1 05.08.2013 г.

В апреле 2017г (истица утверждает 14.04.2017г, согласно документов, представленных ответчиком 07.04.2017г) работником ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в домовладении истицы проведена проверка газового счетчика. Акт фиксации визуальных признаков, выявленных в процессе проверки прибора учета газа, свидетельствующих о возможных фактах: неисправности газового счетчика, о вмешательстве в счетный механизм прибора учета, либо о безучетном отборе газа от 07.04.2017г. В примечаниях к Акту указано, что не соответствует пломба завода изготовителя, рекомендована замена ПУГ. Со слов супруга истицы акт не вручался, представитель истицы пояснил, что ознакомлены они с ним только после обращения в суд. В судебном заседании представитель ответчика пояснила, что цвет пломбы не соответствует году выпуска счетчика. В связи с этим произведен перерасчет задолженности за потребленный газ за предыдущие 6 месяцев по нормам потребления. Согласно расчету задолженность по оплате за природный газ по нормативам потребления абонента ФИО1 составила 37523,26 рублей. Истице были направлены два уведомления от 18 апреля 2017г., в одном из которых сообщалось, что не заключен договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, поставка газа будет приостановлена 22.05.17 г., во втором уведомлении указано, что истица неоднократно нарушала сроки платежей за потребленный природный газ, вследствие чего по состоянию на 18 апреля 2017 года сформировалась задолженность в сумме 34198 руб. 17 коп., поставка газа будет приостановлена 22.05.17 г.. О том, что цвет пломбы не соответствует году выпуска счетчика в уведомлениях не указано.

Представитель ответчика пояснила, что в данном случае имела место замена заводской пломбы на счетчике газа, при этом ссылалась на сведения ОАО "Минский механический завод имени С.И. Вавилова" (л.д.46) и письмо ОАО "Минский механический завод имени С.И. Вавилова" от 09.03.2016 года в адрес Семикаракорского участка ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», из которого следует, что начиная с 05 января 2003 года на выпускаемых заводом газовых счетчиках устанавливается пломба черного цвета. До указанного времени устанавливалась пломба желтого цвета (л.д. 78).

Согласно заключению проведенной по делу судебной технической экспертизы, признаков демонтажа и последующей замены пломбы-заглушки желтого цвета с изображением логотипа ОАО «БелОМО-ММЗ им. С.И. Вавилова» не обнаружено, признаки кустарного изготовления пломбы-заглушки отсутствуют, сохранность пломб, предотвращающих от несанкционированного вмешательства в счетный механизм, исключает механическое воздействие на счетный механизм прибора учета газа. Данное заключение ответчиком не оспорено.

Единственным доводом представителя ответчика в опровержение иска была ссылка на то, что по сведениям производителя прибора учета ОАО "Минский механический завод имени С.И. Вавилова - управляющая компания холдинга "БелОМО" с 05.2003года на газовых счетчиках должна стоять пломба черного цвета.

Вместе с тем, из паспорта счетчика (л.д. 63) следует, что выпущен он в июле 2007года, согласно чеку(л.д.63) счетчик реализован 22.08.2007г. через магазин «****», согласно свидетельству о государственной регистрации права истица стала собственником жилого дома **** 17.01.2012года, договор поставки газа между истцом и ответчиком заключен 15.08.2013года. Со слов представителя истца, представителем ответчика данный факт не оспаривался, с указанного срока проводились неоднократные проверки газового оборудования, замечаний по поводу цвета пломбы-заглушки не предъявлялось. Согласно заключению судебной технической экспертизы, признаков демонтажа и последующей замены пломбы-заглушки не обнаружено. Таким образом, пломба-заглушка повреждений не имела и из счетчика не извлекалась. Цвет пломбы на приборе учета газа, по мнению суда, в данном случае не имеет значения, так как не свидетельствует о ее замене.

Представитель ответчика пояснила, что сумма задолженности сформировалась в связи с тем, что был выявлен факт вмешательства в работу счетчика, и ответчик произвел перерасчет потребленных объемов газа за период с 07.10.2016г. по 07.04.2017 год в соответствии с нормативами потребления природного газа. Из чего следует сделать вывод о том, что задолженность, указанная в уведомлении от 18.04.2017г., не является следствием уклонения абонента от выполнения условий договора по оплате услуг ответчика по поставке газа.

Что касается довода о несвоевременном предоставлении договора ВДГО, то согласно копии указанного договора он заключен истицей с ПАО « Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» 11 мая 2017г. Супруг истицы, сособственник указного домовладения, пояснил, что 22 мая 2017 года предъявлял указанный договор в абонентский отдел ответчика, но у него его не приняли со ссылкой, что он не является абонентом. Согласно заявлению истицы ( л.д.15) указанный договор был предъявлен 23.05.2017г., но и после этой даты газоснабжение жилого дома не было возобновлено.

Разрешая вопрос о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает следующее. Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд считает, что вина ответчика в причинении морального вреда истице и членам её семьи нашла свое подтверждение в ходе судебного разбирательства. Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает, что истица является педагогом и в условиях сельской местности факт отключения газоснабжения жилого дома по причине вмешательства в работу счетчика стал известен большому кругу лиц. В семье проживают двое детей, младшей из которых четыре года. Суд учитывает длительность периода отключения газоснабжения с 22 мая 2017г. до наступления отопительного сезона, и связанные с этим бытовые неудобства, и полагает, что размер компенсации морального вреда следует определить в сумме 100 000 рублей.

В соответствии со ст. 212 ГПК РФ с учетом наступления отопительного периода и возможного причинения значительного ущерба истцу, суд считает возможным обратить к немедленному исполнению решение суда в части обязания ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» восстановить газоснабжение домовладения ФИО1 по адресу: ****

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Признать действия ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» по прекращению подачи бытового газа в домовладение ФИО1 и установлению суммы задолженности по оплате за потребленный природный газ в сумме 37912,97 рублей незаконными.

Обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» восстановить газоснабжение домовладения по адресу: ****

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» произвести перерасчет задолженности за потребленное количество газа.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 100000( сто тысяч ) рублей.

В части обязания ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» восстановить газоснабжение домовладения, принадлежащего ФИО1 по адресу: **** решение обратить к немедленному исполнению.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Орловский районный суд в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 30.10.2017г.

Председательствующий