2-90\17

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 ЯНВАРЯ 2017 ГОДА.

Г.Волоколамск Московской области 

Волоколамский городской суд Московской области в составе судьи Ошурко В.С.

При секретаре Никоновой Е.И.

С участием истца ФИО1

Представителей ответчиков ФИО2, ФИО3

Рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО « Осташевское ПТП ЖКХ», АО « Волоколамская управляющая компания « о компенсации морального вреда 

У С Т А Н О В И Л:

В суд обратилась ФИО1 с иском к ОАО « Осташевское ПТП ЖКХ», АО « Волоколамская управляющая компания «, в котором просила взыскать с АО « Волоколамская управляющая компания « компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей за нарушение её прав потребителя. 

В обоснование иска ссылалась на те обстоятельства, что ей на праве собственности принадлежит однокомнатная квартира по 

<

адрес> на основании договора на передачу квартир в собственность граждан № от № года, свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ по ноябрь 2016 года в многоквартирном жилом доме, в том числе в квартире истицы, отсутствовало горячее водоснабжение. Перерыв в подаче горячей воды на срок более 14 дней для проведения ежегодных профилактических ремонтов нарушает права истицы как потребителя на бесперебойное получение соответствующей коммунальной услуги надлежащего качества и необходимого объема. 

Истица ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, суду пояснила, что после очередного отключения горячей воды на профилактический ремонт ДД.ММ.ГГГГ горячую воду дали только в ноябре 2016 года. За указанный период оплата за горячую воду не начислялась. В спорный период истица терпела неудобства из-за отсутствия горячей воды в квартире. 

Представитель ОАО « Осташевское ПТП ЖКХ» ФИО2 исковые требования не признала, суду пояснила, что отключение горячего водоснабжения на такой длительный период связано с тем, что из-за сложившейся задолженности перед ООО « Газпром межрегионгаз Москва « была приостановлена подача газа.

Представитель АО « Волоколамская управляющая компания « ФИО3 иск не признала, суду пояснила, что отсутствие горячего водоснабжения в спорный период имело место по вине ОАО « Осташевское ПТП ЖКХ» ресурсоснабжающей организации, которая не поставляла горячую воду. По этой причине за спорный период коммунальная услуга по обеспечению горячей водой не начислялась. 

Рассмотрев заявленные исковые требования, заслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению, с АО « Волоколамская управляющая компания « в пользу истицы ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда по следующим основаниям.

В соответствии с частями 1, 1.1, 1.2, 2.3 статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с пунктами 1, 2, 3, 34 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг; устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:

"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги;

"потребитель" - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги;

"ресурсоснабжающая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных бытовых вод).

Условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является, в том числе, качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам.

В соответствии с пунктом 5 Приложения N 1 Правил предусмотрено обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09).

Согласно пункту 2.4 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C.

Пунктом 31 Правил установлена обязанность исполнителя предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям;

В соответствии с пунктом 33 Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

В силу положений пункта 149, 152 Правил исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

По данному делу имеются основания для удовлетворения иска. 

Как следует из материалов дела и установлено судом, истица ФИО1 является собственником однокомнатной квартиры по 

<

адрес> на основании договора на передачу квартир в собственность граждан № от ДД.ММ.ГГГГ, свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ. В судебном заседании установлено, и не оспаривалось сторонами, что подача горячей воды в квартиру истицы, как коммунальная услуга, отсутствовала с ДД.ММ.ГГГГ по ноябрь 2016 года. 

Доводы представителя ответчика АО « Волоколамская управляющая компания «, что за указанное нарушение перед потребителем должна отвечать ресурсоснабжающая организация ОАО « Осташевское ПТП ЖКХ» являются не состоятельными, поскольку какие-либо договорные отношения между истицей и ОАО « Осташевское ПТП ЖКХ» отсутствуют, в соответствии с действующим законодательством ответственность перед потребителем за поставку коммунальных услуг ненадлежащего качества несет исполнитель - управляющая организация.

Суд соглашается с доводами истицы, что проживание в благоустроенном многоквартирном доме при фактическом отсутствии горячей воды в течение продолжительного времени не могло не причинить истице ФИО1 морального вреда в виде нравственных страданий из-за значительных бытовых и гигиенических неудобств.

Вследствие нарушения прав потребителей статьей 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена компенсация морального вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

С учетом обстоятельств данного конкретного дела, требований статей 151 и 1101 ГК РФ, а также передачей данного многоквартирного дома в управление ответчику АО « Волоколамская управляющая компания « с ДД.ММ.ГГГГ, в пользу ФИО1 с ответчика АО « Волоколамская управляющая компания « подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

При таких обстоятельствах с ответчика АО « Волоколамская управляющая компания « в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в сумме 2500 рублей. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с АО « Волоколамская управляющая компания « в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в сумме 2500 рублей.

Взыскать с АО « Волоколамская управляющая компания « госпошлину в доход государства в сумме 700 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца путем принесения апелляционной жалобы через Волоколамский городской суд Московской области.

СУДЬЯ: В.С.ОШУРКО.