Дело УИД № 70RS0004-01-2024-000319-24

Производство № 2-981/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

2 августа 2024 г. Советский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего судьи Суздальцевой Т.И.

при секретаре Зотевой М.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2, действующей по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Томскэнергосбыт» о признании установленного ограничения подачи электроэнергии незаконным, возложении обязанности снять установленное ограничение электроэнергии и восстановить подачу электроэнергии, снять установленное ограничение в личном кабинете, взыскании компенсации морального вреда, расходов по подключению и отключению электроэнергии, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Энергосервис», в котором просит: признать установленные ограничения подачи электроэнергии незаконными вследствие несоблюдения исполнителем требований действующего законодательства; обязать ответчика в 2-дневный срок снять установленное ограничение электроэнергии в щитке квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> и восстановить подачу электроэнергии в полном объеме; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., почтовые расходы - 67 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ согласно акту об ограничении (приостановлении) электроэнергии инспектором ООО «Энергосервис» истцу была ограничена подача электроэнергии. Согласно акту об ограничении АО «Томскэнергосбыт» уступило право требования оплаты расходов, связанных с выполнением мероприятий по ограничению, подключению электроэнергии ООО «Энергосервис». ДД.ММ.ГГГГ через личный кабинет ООО «ЕИРЦ» она оплатила электроэнергию в сумме 2000 руб. ДД.ММ.ГГГГ ею подана жалоба на незаконное отключение электроэнергии в Управление Роспотребнадзора по Томской области, которая перенаправлена в департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора по Томской области. ДД.ММ.ГГГГ из сети интернет она узнала, что АО «Томскэнергосбыт» была ограничена подача электроэнергии. ДД.ММ.ГГГГ ею через офис обслуживания ООО «ЕИРЦ» подана претензия с просьбой о добровольном устранении ограничений, на которую ответа не поступило. ДД.ММ.ГГГГ подана жалоба в прокуратуру Томской области на неправомерные действий организаций и нарушение ими законодательства РФ, которая перенаправлена в госорганы. Считает действия ООО «Энергосервис» нарушающими права и законные интересы истца, как потребителя услуг.

Определением судьи от 06.03.2024 по ходатайству истца произведена замена ненадлежащего ответчика – ООО «Энергосервис» на надлежащего ответчика АО «Томскэнергосбыт», ООО «Энергосервис» привлечено к участию в настоящем в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора.

Определением судьи от 05.04.2024 к производству суда принято заявление об увеличении исковых требований.

Истец просит: признать установленные ограничения подачи электроэнергии незаконными; возложить на ответчика обязанность в 2-дневный срок снять установленное ограничение электроэнергии в щитке квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> и восстановить подачу электроэнергии в полном объеме; возложить на ответчика обязанность снять установленное ограничение (с 1 по 27 число месяца) в личном кабинете ООО «ЕИРЦ ТО» с целью передачи показаний по электроэнергии в любой день месяца; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, почтовые расходы - 1011,52 руб.

Определением судьи от 24.04.2024 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ТСЖ «Чкалова, 18».

Определением судьи от 17.06.2024 к производству суда принято заявление об увеличении исковых требований.

Истец просит: признать установленные ограничения подачи электроэнергии незаконными, вследствие несоблюдения АО «Томскэнергосбыт» требований действующего законодательства; обязать ответчика снять установленное ограничение (с 1 по 27 число месяца) в личном кабинете ООО «ЕИРЦ ТО»; взыскать: компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., расходы по подключению и отключению электроэнергии - 2544 руб., почтовые расходы - 1011,52 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

При этом истец в установленном законом порядке не отказалась от исковых требований в части требования возложить на ответчика обязанность в 2-дневный срок снять установленное ограничение электроэнергии в щитке квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> и восстановить подачу электроэнергии в полном объеме.

В судебном заседании истец поддержала требования по основаниям, изложенным в иске и письменных пояснениях, в которых указала, что уведомления об ограничении она не получала. В нарушение Правил № 354 ответчик отказывается принимать от потребителей показания приборов учета в любой день месяца. Таким образом, отсутствует возможность передать данные с опозданием, при том, что пп. «в» п. 34 Правил № 354 утратил силу с 01.06.2013. Кроме того, после предварительного уведомления о подаче иска увеличено ограничение электроэнергии. Ссылается на нарушение ответчиком положений Федерального закона «О персональных данных».

Представитель ответчика АО «Томскэнергосбыт» в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражала по основаниям, изложенным в отзыве и дополнительных письменных пояснениях, согласно которым по адресу: 

<

адрес> для расчетов за потребленную электроэнергию заключен публичный договор №, в силу положений п. 1 ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменном виде не заключался. Расчет производится по показаниям индивидуального прибора учета марки Меркурий 201.7 зав. №, передаваемые ТСЖ «Чкалова, 18». К данному потребителю применен одноставочный тариф для населения, проживающего в городских и сельских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками, утвержденного приказом департамента тарифного регулирования Томской области. В связи с неисполнением обязательств по своевременной оплате за потребленную электроэнергию по договору электроснабжения № в соответствии с п. 119 Правил № 354 28.09.2023 потребитель но телефону ... был уведомлен о том, в случае непогашения просроченной задолженности в размере 1041,02 руб. в течение 20 дней с момента передачи предупреждения (уведомления) предоставление услуги электроснабжения по данному адресу будет ограничено либо приостановлено в соответствии с действующим законодательством. Указанная просроченная задолженность превысила сумму 2 месячных размеров платы за потребленную электроэнергию, определенную исходя из соответствующего норматива потребления коммунальной услуги (норматив * тариф * 2 = 157*3,16*2 = 992,24 руб.). Согласно данных единого платежного документа от ООО ЕИРЦ ТО количество зарегистрированных – 1 человек. Таким образом, необходимые и достаточные требования, установленные нормативно-правовыми актами, регламентирующими порядок уведомления потребителя об имеющейся задолженности, были выполнены. Поскольку в установленный уведомлением срок в 20 дней со дня уведомления вопрос со сложившейся задолженность решен не был, оплата в АО «Томскэнергосбыт» в указанный срок не поступила, ДД.ММ.ГГГГ электроснабжение данного жилого помещения было частично ограничено в 14 ч. 50 мин. по местному времени, согласно акту об ограничении предоставления электроэнергии. Приостановление режима предоставления электроэнергии не производилось в связи с оплатой потребителем ДД.ММ.ГГГГ., т.е. спустя 5 час. 30 мин. после частичного ограничения. По данному адресу платежи до момента ввода режима ограничения электроснабжения не поступали с 18.06.2023. Истцом не представлено доказательств причинения морального вреда. В настоящее время сроки передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии нормативными актами не предусмотрены. Сроки передачи таких сведений могут носить рекомендательный характер. Вместе с тем обязательные к исполнению условия об этом могут быть включены в договор об оказании коммунальных услуг потребителю, поскольку они не противоречат закону и могут быть согласованы сторонами в соответствии со ст. 421 ГК РФ. Поскольку оплата коммунальных услуг, исходя их показаний индивидуальных приборов учета для потребителей, является более выгодной, следовательно, потребителю следует руководствоваться рекомендациями ресурсоснабжающих организаций относительно сроков передачи показаний индивидуальных приборов учета, размещенными на их официальных сайтах. Так, во избежание возникновения долга или переплаты в едином платежном документа отражена потребителям следующая рекомендательная информация: «передавать показания счетчиков в ООО «ЕИРЦ ТО», АО «Томскэнергосбыт» за расчетный месяц по 25 число расчетного месяца включительно, в АО «ТомскРТС» не позднее 30 числа. Показания, переданные позже указанных сроков, к расчету в текущем периоде не принимаются, о способах передачи показаний можно узнать на сайте. Таким образом, ЕПД содержит все существенные условия публичного договора и согласуется с пп. к (1) п. 33 Правил № 354. Расчет за потребленную электроэнергию производится, исходя из показаний, предоставленных потребителем, в случае отсутствия показаний от потребителя в расчетах участвуют показания, предоставленные представителем ТСЖ «Чкалова, 18». В период с ... г. по настоящее время расчет производился: ... г., исходя из показаний, предоставленных ТСЖ «Чкалова 18», показаний от потребителя не было; ... г. – исходя из показаний потребителя, предоставленных через ЛКК; ... г. – исходя из показаний, предоставленных ТСЖ «Чкалова, 18», показаний от потребителя не было; ... г. - исходя из показаний, предоставленных ТСЖ «Чкалова, 18», показаний от потребителя не было; февраль – 2024 г. – исходя из среднемесячного потребления, в связи с отсутствием показаний от потребителя и от представителя ТСЖ «Чкалова, 18»; ... г. - исходя из показаний, предоставленных ТСЖ «Чкалова, 18», показаний от потребителя не было. Данные показания отражены в скрине с информационной базы АО «Томскэнергосбыт» и скрине из личного кабинета потребителя. Доводы истца о том, что у неё отсутствует возможность передать показания, опровергается также скринами из личного кабинета потребителя, из которых следует, что показания встают без каких-либо затруднений, ограничений общество не вводило. Истец с претензией в АО «Томскэнергосбыт» не обращалась, она была адресована ООО «Энергосервис». Раскрывая положения пп. «з» п. 19, пп. «ж» п. 31, пп. «к» п. 33 Правил № 354, считает, что ресурсоснабжающая организация правомерно принимает показания потребителя через личный кабинет (сеть «Интернет») в период с 1 по 27 число каждого месяца, при том, что крайний срок передачи показаний законодательством установлен на 25-е число каждого месяца. Гарантирующим поставщиком по адресу: 

<

адрес> является АО «Томскэнергосбыт», осуществляющее поставку электрической энергии по договору энергоснабжения №. АО «Томскэнергосбыт» зарегистрировано в реестре операторов персональных данных физических лиц (рег. ...). Целью обработки персональных данных потребителя ФИО1 является исполнение обязательств по договору энергоснабжения, стороной которого является субъект персональных данных – ФИО1 ООО «Энерогсервис» осуществляет по поручению (заданиям) оператора АО «Томскэнергосбыт» деятельность по введению ограничения, приостановления, возобновлению коммунальной услуги по электроснабжению в рамках заключенного с АО «Томскэнергосбыт» соглашения о взаимодействии АО «Томскэнергосбыт» и ООО «Энерогсервис» при ограничении режима потребления электроэнергии и возобновлению электроснабжения потребителей в многоквартирных жилых домах ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, ООО «Энерогсервис» осуществляет обработку персональных данных по поручению оператора АО «Томскэнергосбыт» на основании ч. 3 ст. 6, ч. 2 ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ, без согласия субъекта персональных данных, что необходимо для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. АО «Томскэнергосбыт» соблюдаются все необходимые меры по защите и соблюдению конфиденциальности персональных данных потребителя. Считает, что в действиях АО «Томскэнергосбыт» отсутствуют признаки нарушения требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Отмечает, что платежный документ имеет двойную функцию: информационную и расчетно-платежную. Платежный документ на оплату коммунальных услуг может содержать сведения о наличии задолженности об иных оказываемых услугах (в частности, по услуге отключения и подключения) и не может содержать лишь сведения о рекламе, за исключением социальной рекламы.

Представители третьих лиц ООО «Энерогсервис», ТСЖ «Чкалова, 18» в судебное заседание не явились.

Суд в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

В соответствии со статьёй 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно части 1, пункту 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.

В соответствии с частью 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Пункт 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (п. 2 названной статьи).

В соответствии с пунктом 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В силу положений пунктов 1, 3 статьи 541 Гражданского кодекса Российской Федерации энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.

Таким образом, закон связывает возможность существования отношений энергоснабжения с наличием у абонента энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям снабжающей организации, а также иного необходимого оборудования.

На основании частей 1, 2 статьи 13 Федерального закона Российской Федерации от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

Согласно пункту 36, 37 Правил № 354 расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период (пункт 42 Правил № 354).

По смыслу изложенных норм на потребителе лежит обязанность по оплате потребленной электроэнергии с учетом, установленного у него прибора учета.

На основании пункта 4 статьи 37 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» отношения по договору энергоснабжения регулируются утверждаемыми Правительством Российской Федерации основными положениями функционирования розничных рынков в той части, в которой Гражданский кодекс Российской Федерации допускает принятие нормативных правовых актов, регулирующих отношения по договору энергоснабжения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 утверждены Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии.

Согласно абзацу 6 статьи 3 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» и абзацу 4 пункта 2 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (далее – Основные положения № 442) потребители электрической энергии являются лица, приобретающие электрическую энергию для собственных бытовых и (или) производственных нужд.

В соответствии с абзацем 29 статьи 3 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» гарантирующий поставщик электрической энергии (далее - гарантирующий поставщик) - коммерческая организация, которой в соответствии с законодательством Российской Федерации присвоен статус гарантирующего поставщика, которая осуществляет энергосбытовую деятельность и обязана в соответствии с настоящим Федеральным законом заключить договор энергоснабжения, договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с любым обратившимся к ней потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от своего имени или от имени потребителя электрической энергии и в интересах указанного потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию.

В силу положений пункта 69 Основные положения № 442 потребители коммунальной услуги по электроснабжению - собственники и пользователи помещений в многоквартирных домах и жилых домов в порядке и в случаях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, заключают договоры энергоснабжения с гарантирующим поставщиком.

В соответствии с абзацем 2 пункта 6 Правил № 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия). Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами

Согласно абзацу 2 пункта 30 Правил № 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем, указанной в пунктах 14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.

Таким образом, законодатель не связывает возникновение обязанности у собственника по внесению платы за предоставленные коммунальные услуги с фактом или временем заключения письменного договора. Напротив, такая обязанность возникает с момента фактического предоставления коммунальной услуги в жилое помещение, принадлежащее потребителю на праве собственности.

В Инвестиционной декларации Томской области, утвержденной губернатором Томской области от 21.03.2023 № 80-р, указано, что крупнейшей энергосбытовой компанией Томской области является АО "Томскэнергосбыт", которое осуществляет покупку и реализацию электрической энергии в качестве гарантирующего поставщика.

Часть 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принципы состязательности гражданского судопроизводства и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что АО «Томскэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Томской области, по квартире 

<

адрес>, принадлежащей истцу, открыт лицевой счет, истцу выставлялись ЕПД, в том числе по оплате услуги электроснабжения.

При этом истец не оспаривала факт потребления данных услуг.

В соответствии с условиями соглашения о взаимодействии АО «Томскэнергосбыт» и ООО «Энергосервис» при ограничении режима потребления электроэнергии и возобновлении электроснабжения потребителей в многоквартирных жилых домах от ДД.ММ.ГГГГ, в отношении потребителей в многоквартирных домах, находящихся на прямых расчетах с АО «Томскэнергосбыт» (в том числе в отношении дома по адресу: 

<

адрес>), ООО «Энергосервис» осуществляет ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях в порядке, установленном постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, подачу потребителю коммунального ресурса (электроэнергию). АО «Томскэнергосбыт» уступает ООО «Энергосервис» право требования в будущем с потребителей затрат по введению ограничения и возобновлению режима электроснабжения, которые будут осуществляться ООО «Энергосервис» в рамках настоящего соглашения.

ДД.ММ.ГГГГ инспектором (электромонтером) ООО «Энергосервис» в отношении потребителя ФИО1 (...) по адресу: 

<

адрес>, составлен акт АО «Томскэнергосбыт» о введении ограничения предоставления электроэнергии по указанному адресу.

В данном акте указано, что АО «Томскэнергосбыт» в соответствии со статьями 382, 385 Гражданского кодекса Российской Федерации уступило права требования оплаты расходов, связанных с выполнением мероприятий по ограничению, приостановлению, подключению электроэнергии обществу «Энергосервис» в полном размере. Расходы, связанные с выполнением мероприятий по ограничению, приостановлению, подключению электроэнергии подлежат оплате в пользу ООО «Энергосервис».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области подана жалоба на незаконное отключение электроэнергии, которая переадресована департаменту ЖКХ и государственного жилищного надзора по Томской области.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес генерального директора ООО «Энергосервис» обратилась с претензией в добровольном порядке устранить ограничения.

По результатам рассмотрения обращения от ДД.ММ.ГГГГ, поступившего через ООО «ЕИРЦ ТО» (агента ресурсоснабжающей организации), АО «Томскэнергосбыт» сообщило истцу (от ДД.ММ.ГГГГ), что для полного возобновления подачи электроснабжения и снятия режима частичного ограничения необходимо погасить задолженность за потребленную электроэнергию на момент обращения в полном объеме и оплатить расходы исполнителя по отключению/подключению электроснабжения в размере 2 544 руб.

Указанное послужило поводом для обращения в суд с настоящим иском.

Проверяя доводы истца о незаконном ограничении предоставления электроэнергии по адресу: 

<

адрес> суд пришел к следующему.

Подпунктом "б" пункта 2 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. N 442, определено, что ограничение режима потребления электрической энергии вводится в случае нарушения своих обязательств потребителем, выразившегося в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком в размере, соответствующем денежным обязательствам потребителя не менее чем за один период между установленными договором сроками платежа.

Согласно подпункту "а" пункта 117 Правил N 354 в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя.

В силу пункта 118 Правил N 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Порядок ограничения или приостановления предоставления такой коммунальной услуги предусмотрен положениями пункта 119 Правил N 354.

В соответствии с пунктом 119 Правил № 354, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, Постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента (пункт 120 Правил № 354).

В судебном заседании была прослушана аудиозапись разговора представителя АО «Томскэнергосбыт» с ФИО1 (диск приобщен к материалам дела), согласно которой ДД.ММ.ГГГГ в результате неисполнения потребителем ФИО1 договорного обязательства по оплате потребленной электрической энергии по адресу: 

<

адрес>, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 041,02 руб., ФИО1 посредством телефонного звонка была предупреждена АО "Томскэнергосбыт" о необходимости погашения суммы долга в течение 20 дней со дня передачи предупреждения (уведомления), и ей было разъяснено, что в случае непогашения задолженности в установленные в предупреждении (уведомлении) сроки предоставление услуги электроснабжения по данному адресу будет ограничено либо приостановлено в соответствии с действующим законодательством.

В ходе рассмотрения дела истец не оспаривала принадлежность своего голоса на прослушанной записи разговора, равно как и не оспаривала наличие задолженности, превышающую сумму 2 месячных размеров платы за соответствующую коммунальную услугу. Кроме того, наличие задолженности также подтверждается едиными платежными документами за август, сентябрь 2023 г., расшифровкой задолженности/переплаты за электроэнергию на ЛС абонента ...

Анализ представленных в материалы дела доказательств в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации свидетельствует о том, что о планируемом ограничении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению ФИО1 была уведомлена посредством телефонного звонка, совершенного представителем ответчика ДД.ММ.ГГГГ, что соответствует пп. "а" п. 119 Правил N 354.

Доводы истца об обратном опровергаются представленными в материалы дела доказательствами.

Несмотря на получение предупреждения (уведомления) о наличии просроченной задолженности за потребленную электроэнергию в размере 1 041,02 руб. и возможном ограничении предоставления коммунальной услуги в случае неоплаты долга, истцом в установленный срок задолженность погашена не была.

В указанной связи правовых оснований для удовлетворения исковых требований в части признания установленного ограничения подачи электроэнергии незаконным не имеется.

Как указано выше, в соответствии с пунктом 120 Правил № 354 необходимым условием возобновления предоставления коммунальной услуги, в отношении которой введено ограничение, является оплата потребителем расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности (пункт 121(1) Правил № 354).

Как видно из дела, согласно чеку от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 2 000 руб. задолженность по оплате электрической энергии погашена истцом ДД.ММ.ГГГГ в 20 час. 20 мин., то есть после составления акта об ограничении предоставления электроэнергии (14 час. 50 мин.).

Вместе с тем для возобновления предоставления электроэнергии потребителю помимо погашения задолженности необходимо также оплатить расходы исполнителя по введению ограничения и возобновлению предоставления коммунальной услуги.

Согласно единым платежным документам на оплату жилищно-коммунальных услуг за ... задолженность ФИО1 по оплате расходов по введению ограничения и возобновлению предоставления электроэнергии составила 2 544 руб.

При рассмотрении настоящего дела истцом произведено гашение расходов исполнителя по введению ограничения и возобновлению предоставления коммунальной услуги в размере 2544 руб., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ

В судебном заседании истец подтвердила, что в настоящее время ограничения предоставления электроэнергии сняты.

При установленных по делу обстоятельствах требования истца о возложении на ответчика обязанности в 2-дневный срок снять установленные ограничения электроэнергии в щитке квартиры 

<

адрес> и восстановить подачу электроэнергии в полном объеме удовлетворению не подлежат.

Поскольку действия ответчика по введению ограничения подачи электроэнергии соответствуют требованиям действующего законодательства, регулирующего возникшие правоотношения, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца расходов по введению ограничения и возобновлению предоставления коммунальной услуги в размере 2544 руб. нет, а потому в этой части исковых требований суд считает необходимым отказать.

Разрешая требования истца о возложении на ответчика обязанности снять установленное ограничение (с 1 по 27 число месяца) в личном кабинете ООО «ЕИРЦ ТО», с целью передачи показаний по электроэнергии в любой день, суд пришел к следующему.

В материалах дела имеются скриншоты личного кабинета потребителя на официальном сайте ресурсоснабжающей организации и его агента, из которых следует, что в личном кабинете отображаются графы, необходимые для заполнения с целью передачи текущих показаний.

Кроме того, в единых платежных документах на оплату жилищно-коммунальных услуг ООО «ЕИРЦ ТО» в разделе «показания приборов учета» выделенным шрифтом указано, что передавать показания счетчиков за расчетный месяц рекомендуется по 25 число расчетного месяца включительно. Показания, переданные позже указанных сроков, к расчету в текущем периоде не принимаются. О способах передачи показаний можно узнать на сайте https://eirc-to.ru, https://tomskenergosbyt.ru и по тел. 

<

***>.

Передача текущих показаний через личный кабинет потребителя в сети «Интернет» не является единственным возможным способом информирования ресурсоснабжающей организации об актуальных показаниях индивидуального прибора учета электрической энергии.

На основании части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом (части 1, 2 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В силу статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов (часть 1). Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. До установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом указанные расчетные способы должны определять количество энергетических ресурсов таким образом, чтобы стимулировать покупателей энергетических ресурсов к осуществлению расчетов на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов (часть 2).

Правила № 354 предусматривают, что учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (абзац первый пункта 80), исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета (абзац тринадцатый пункта 81).

Подпункт "к(1)" пункта 33 Правил № 354 предусматривает, что потребитель имеет право: при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

Согласно подпункту «ж» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, если прибор учета электрической энергии не подключен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях, а также в случаях, предусмотренных пунктами "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, передавать, в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, полученные от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом. В отношении коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии, подключенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учета возлагается на гарантирующего поставщика, который является владельцем соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учета осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

При этом согласно пункту 1 части 11 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации в случае, предусмотренномстатьей 157.2настоящего Кодекса, управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, обязаны предоставлять ресурсоснабжающим организациям, региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами информацию, необходимую для начисления платы за коммунальные услуги, в том числе о показаниях индивидуальных приборов учета (при предоставлении таких показаний собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу) и коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме.

Согласно подпункту «е» пункта 31(1) Правил № 354 управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, обязаны предоставлять ресурсоснабжающей организации ежемесячно, не позднее 26-го числа текущего месяца, показания индивидуальных приборов учета при предоставлении таких показаний собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом.

Таким образом, в случае непередачи показаний ИПУ самим потребителем, недостающая информация, необходимая для осуществления начисления платы за коммунальную услугу электроснабжения по показаниям прибора учета, может быть восполнена ресурсоснабжающей организацией путем использования сведений о показаниях ИПУ, переданных лицом, осуществляющим управление общим имуществом многоквартирного дома (в рассматриваемом случае – товариществом собственников жилья).

В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета расчет производится в соответствии с пунктом 59 Правил № 354, а именно, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

Из пояснений ответчика следует, что определение объема (количества) потребленной истцом электроэнергии осуществляется исходя из показаний ИПУ, предоставленных в срок до 25-го числа текущего расчетного периода (месяца) самим потребителем (истцом), а в случае отсутствия показаний от потребителя, исходя из показаний, предоставленных товариществом собственников жилья. Расчетный способ (начисление по среднемесячному объему) применялся ответчиком лишь в случае непередачи в установленный срок показаний ИПУ ни потребителем, ни ТСЖ.

В этой связи не усматривается оснований для вывода о незаконности действий ответчика в части организации приема от истца показаний индивидуального прибора учета электрической энергии и осуществления расчетов за потребленный коммунальный ресурс. Действия ответчика также не нарушают права истца как потребителя коммунальной услуги, поскольку начисление производится ответчиком в соответствии с порядком, установленным Правилами № 354, а возможное превышение объема потребленного коммунального ресурса, определенного расчетным способом в периоды отсутствия показаний ИПУ, над фактически потребленным количеством ресурса, подлежит корректировке в случае представления потребителем показаний ИПУ в следующие расчетные периоды (месяцы).

Оценивая довод истца относительно подачи текущих показаний прибора учета в любой день месяца, суд учитывает, что показания счетчиков за расчетный месяц необходимо передавать по 25-ое число расчетного месяца включительно, показания, переданные позже указанных сроков, к расчету в текущем периоде не принимаются, однако они учитываются при расчете за следующий период.

Следовательно, нарушение прав истца установлением срока передачи показаний не имеется.

С учетом приведенных выше положений в их взаимосвязи суд не усматривает законных оснований для возложения на ответчика обязанности снять установленное ограничение (с 1 по 27 число месяца) в личном кабинете ООО «ЕИРЦ ТО» с целью передачи показаний по электроэнергии в любой день месяца, а потому исковые требования в этой части также не подлежат удовлетворению. 

Безоснователен довод истца о ведении финансовой деятельности ответчика с нарушением требований действующего законодательства, поскольку он не является предметом настоящего спора, а представляет собой субъективное мнение ответчика.

Не может быть принят во внимание довод истца об отсутствии у ответчика права на обработку персональных данных истца.

В силу части 15 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. При этом наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе взыскивать в судебном порядке просроченную задолженность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

При привлечении лицами, указанными в ч. 15 настоящей статьи, представителей для осуществления расчетов с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов, собственниками жилых помещений и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется (часть 16 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе).

В соответствии с пп. а п. 69 Правил № 354 в платежном документе указываются почтовый адрес жилого помещения, сведения о собственнике помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя).

На основании статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласно пунктам 2, 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается без согласия субъекта персональных данных в том случае, если она необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Персональные данные потребителей жилищно-коммунальных услуг объективно необходимы указанным в Правилах № 354 исполнителям для выполнения возложенных на них законодательством функций, полномочий и обязанностей. В указанной связи обработка персональных данных указанными органами и организациями может допускаться без согласия субъекта персональных данных.

Иные доводы истца не оцениваются судом, поскольку они не согласуются с предметом и основанием иска.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей, согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Поскольку в ходе судебного разбирательства не нашел свое подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50000 руб.

Положениями п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом отказа истцу в удовлетворении заявленных исковых требований, оснований для взыскания штрафа нет.

В этой связи отсутствуют правовые основания для удовлетворения требований о взыскании с ответчика в пользу истца судебных расходов.

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск ФИО1, ..., к АО «Томскэнергосбыт» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) о признании установленного ограничения подачи электроэнергии незаконным, возложении обязанности снять установленное ограничение электроэнергии и восстановить подачу электроэнергии, снять установленное ограничение в личном кабинете, взыскании компенсации морального вреда, расходов по подключению и отключению электроэнергии, штрафа оставить без удовлетворения.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Томский областной суд через Советский районный суд г. Томска в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья /подпись/ Т.И. Суздальцева

...

...