З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 ноября 2025года 

<

адрес>

дело № 2-3851/2025

Октябрьский районный суд г. Новосибирска

в составе:

судьи Котина Е.И.

при секретаре Григорьеве А.И.

при помощнике судьи Сирицану А.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3851/2025по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Дримхаус Констракшн» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратилась в Октябрьский районный суд г.Новосибирска с иском к ООО «Дримхаус Констракшн» о защите прав потребителей.

В обоснование требований истец указал, что между ФИО1 (Заказчик) и ООО "Дримхаус Констракшн" (Подрядчик) 30.11.2023 года был заключен Договор подряда №, предметом которого является строительство индивидуального жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: 

<

адрес>, с

<

адрес>, кадастровый № участка №. Договор подряда для строительства индивидуального жилого дома ФИО1 заключала в личных целях, для собственных нужд (для собственного проживания).

В соответствии с Договором работы состоят из трех этапов и выполняются в следующие сроки: начало работ - не позднее 10 рабочих дней с момента внесения первого платежа по Договору и представления Заказчиком строительной площадки; окончание работ - не позднее 6 месяцев с момента начала работ (п.4.1 Договора). По результатам проведения работ (первый, второй этапы) Заказчик и Подрядчик подписывают промежуточные Акты сдачи-приемки.

Общая стоимость работ по Договору составляла 6 490 000 рублей, которые оплачиваются Заказчиком в следующем порядке:

- в размере 718 033,28 рубля оплачивается за счет собственных средств Заказчика в день подписания Договора;

- в размере 586 946,72 рублей - за счет средств материнского (семейного) капитала;

- в размере 5 185 020 рублей за счет кредитных средств, предоставленных ФИО1 ПАО Сбербанк в соответствии с Договором об открытии невозобновляемой кредитной линии № от 30.11.2023 года. Кредитные средства по условиям Договора (п.2.1) в сумме 1 814 757 рублей перечисляются Подрядчику в течение 3-х дней с даты предоставления оригинала выписки из ЕГРН, подтверждающей регистрацию прав собственности ФИО1 на Земельный участок; в сумме 2 851 761 рубль перечисляются на расчетный счет подрядчика в течение трех дней с момента предоставления Подрядчиком или Заказчиком в ПАО Сбербанк оригинала Акта выполненных работ по возведению фундамента; в сумме 518502 рубля перечисляются в течение 3-х дней с момента предоставления в ПАО Сбербанк оригинала финального акта приема выполненных работ по Договору.

Договор не содержит информации о том, что смета является приблизительной. В соответствии с п. 4 ст. 709 ГК РФ при отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

Пунктом 9.2 Договора предусмотрено, что за нарушение Подрядчиком сроков выполнения работ Подрядчик уплачивает пеню в размере 0,01% от стоимости невыполненного этапа работ. Выплата неустойки осуществляется на основании требования Заказчика. Данное положение договора противоречит ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому в случае нарушения установленных споров выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). В соответствии со ст.422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. При нарушении требований императивных норм в соответствии с положениями ст. 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона, ничтожна.

Обязательства Заказчика по оплате работ в соответствии с условиями Договора были исполнены Заказчиком частично:

сумма 718 033,28 рубля была внесена Подрядчику, что подтверждается Квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 30.11.2023; 

сумма 1 814 757 рублей перечислена 19.12.2023, что подтверждается Чеком-ордером от 19.12.2023,

сумма 586 946,72 рублей перечислена 25.03.2024, что подтверждается Выпиской из федерального регистра лиц, имеющих право на дополнительные меры государственной поддержки;

сумма 2 851 761 рубль перечислена 08.08.2024, что подтверждается Чеком-ордером от 08.08.2024.

Итого заказчиком оплачено по Договору 5 971 498 рублей. 

Оставшаяся сумма 518 502 рубля должна быть оплачена за счет четвертого транша кредитных средств после подписания финального акта и предоставления фотоматериалов, подтверждающих готовность, но финальный акт приемки выполненных работ не подписан, и состояние работ таково, что предоставить требуемый ПАО Сбербанк фотоматериал не представляется возможным.

Работы по Договору Подрядчиком до сих пор не завершены, выполнены с нарушением положений договора и конечного срока, что нарушило права ФИО1 как потребителя.

15.03.2024 года Подрядчик направил ФИО1 уведомление о начале работ (исх.N?l от 15.03.2024) по строительству жилого дома. Исходя из данных уведомления, срок окончания работ - не позднее 15.09.2024.

07.08.2024 Заказчиком и Подрядчиком подписан Акт выполненных работ по Договору подряда N?201023 на строительство индивидуального дома от 30.11.2023г., подтверждающий выполнение работ по возведению фундамента.

В адрес ФИО1 с сопроводительным письмом от 07.10.2024 по электронной почте были направлены Промежуточный акт N?1 от 27.05.2024 на сумму 2 151 758 руб. и Промежуточный акт N?2 от 24.07.2024 на сумму 2 000 000 руб. с указанием, что в случае отказа от подписания они будут считаться подписанными по умолчанию при отсутствии возражений со стороны заказчика. Однако, следует обратить внимание на тот факт, что оба акта имеют даты ранее даты выполнения работ по возведению фундамента, что подтверждает недобросовестное поведение подрядчика и попытку сфальсифицировать документы

Согласно п.2.1 Работы действительно выполняются и передаются этапами, однако указание стоимости каждого этапа работ в Договоре отсутствует. ФИО1 не отрицает, что Подрядчиком возведен фундамент, выполнены работы по возведению конструктивна и стропильной системы, при этом тепловой контур не закрыт, фасадные работы же выполнены, подтвердить или опровергнуть стоимость произведенных работ ФИО1 не имеет возможности и связи с отсутствием специальных знаний.

Нарушение срока исполнения Договора подрядчиком на 15.02.2025 составило 153 дня.

Соблюдая досудебный порядок разрешения спора ФИО1 28.12.2024 направила в адрес подрядчика претензию, в которой в соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2306-1 "О защите прав потребителей" устанавливала новый срок истолнения работ - 20.01.2025. Указанное требование было получено Подрядчиком 16.01.2025, что подтверждается Отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 67156001029740. Требование оставлено без ответа. Строительство дома не окончено.

В соответствии с п.2 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования. Потребитель также вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. П.5 ст.28 Закона РФ от 07.02. 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Расчетная сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ составляет:

1 819 740 х 3% х 153 дня = 8 352 606,6 руб.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы. Учитывая данное положение, сумма неустойки, которую я имею право предъявить к взысканию, составляет 1 819 740,00 рублей.

Так как неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение договорных обязательств, и не должна являться средством обогащения, я полагаю сумму, которую могу предъявить к взысканию в рамках действующего законодательства, завышенной.

Взыскание неустойки является моим правом, а не обязанностью. Я считаю разумной сумму неустойки 950 000 рублей.

Помимо материальных убытков, связанных с нарушением Подрядчиком обязательств в части сроков выполнения работ, мне был причинен моральный вред, который я оцениваю в 10 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при

наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N? 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Просит суд:

признать недействительным п.9.2 Договора подряда N№ от 30.11.2023;

взыскать с ООО "Дримхаус Констракшн" в пользу ФИО1: 

неустойку (пени) за нарушение предусмотренного договором срока выполнения работ в размере 950 000 рублей;

компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;

штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя в размере 50% цены иска.

В судебное заседание истец не явилась, судом извещена, направила своего представителя ФИО2, который исковые требования поддержал в полном объеме по указанным в иске основаниям. Также пояснил, что в данный момент организация никакие работы организация не выполняет. Доверителю только залили фундамент, больше никакие работы на участке доверителя не проводились. Вся сумма оплаты, переведённая нами стороне ответчика, составила 5 712 247 рублей.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен по юридическому адресу.

Суд рассматривает дело в отсутствие неявившегося ответчика в соответствии со ст. 233 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения истца, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что требования подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

Судом установлено, что между и истцом (заказчик) и ООО "Дримхаус Констракшн" (Подрядчик) 30.11.2023 года был заключен Договор подряда №, предметом которого является строительство индивидуального жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес>, кадастровый № участка №. 

В соответствии с Договором, работы состоят из трех этапов и выполняются в следующие сроки: начало работ - не позднее 10 рабочих дней с момента внесения первого платежа по Договору и представления Заказчиком строительной площадки; окончание работ - не позднее 6 месяцев с момента начала работ (п.4.1 Договора). По результатам проведения работ (первый, второй этапы) Заказчик и Подрядчик подписывают промежуточные Акты сдачи-приемки. 

Общая стоимость работ по Договору составляла 6 490 000 рублей, которые оплачиваются Заказчиком в следующем порядке:

в размере 718 033,28 рубля оплачивается за счет собственных средств Заказчика в день подписания Договора;

в размере 586 946,72 рублей - за счет средств материнского (семейного) капитала;

в размере 5 185 020 рублей за счет кредитных средств, предоставленных ФИО1 ПАО Сбербанк в соответствии с Договором об открытии невозобновляемой кредитной линии № от 30.11.2023 года. Кредитные средства по условиям Договора (п.2.1) в сумме 1 814 757 рублей перечисляются Подрядчику в течение 3-х дней с даты предоставления оригинала выписки из ЕГРН, подтверждающей регистрацию прав собственности ФИО1 на Земельный участок; в сумме 2 851 761 рубль перечисляются на расчетный счет подрядчика в течение трех дней с момента предоставления Подрядчиком или Заказчиком в ПАО Сбербанк оригинала Акта выполненных работ по возведению фундамента; в сумме 518 502 рубля перечисляются в течение 3-х дней с момента предоставления в ПАО Сбербанк оригинала финального акта приема выполненных работ по Договору (л.д.7-9).

Истцом внесены предоплаты: 718 033,28 руб., 1 814 757,00 руб., 586 946,72 руб., 2 592510 руб. (квитанции, выписка, л.д.10-12, 31). 

Как следует из позиции истца, итого заказчиком оплачено по Договору 5 712247 рублей. Оставшаяся сумма должна быть оплачена за счет четвертого транша кредитных средств после подписания финального акта и предоставления фотоматериалов, подтверждающих готовность, но финальный акт приемки выполненных работ не подписан, и состояние работ таково, что предоставить требуемый ПАО Сбербанк фотоматериал не представляется возможным.

Как следует из позиции истца, 15.03.2024 года Подрядчик направил ФИО1 уведомление о начале работ (исх.N?l от 15.03.2024) по строительству жилого дома. Исходя из данных уведомления, срок окончания работ - не позднее 15.09.2024., л.д. 13.

07.08.2024 Заказчиком и Подрядчиком подписан Акт выполненных работ по Договору подряда N?201023 на строительство индивидуального дома от 30.11.2023г., подтверждающий выполнение работ по возведению фундамент, л.д. 18.

В адрес ФИО1 с сопроводительным письмом от 07.10.2024 по электронной почте были направлены Промежуточный акт N?1 от 27.05.2024 на сумму 2151 758 руб. и Промежуточный акт N?2 от 24.07.2024 на сумму 2 000 000 руб. с указанием, что в случае отказа от подписания они будут считаться подписанными по умолчанию при отсутствии возражений со стороны заказчика, л.д.14-15. 

Как указано истцом, следует обратить внимание на тот факт, что оба акта имеют даты ранее даты выполнения работ по возведению фундамента, что подтверждает недобросовестное поведение подрядчика.

Согласно п.2.1 Работы действительно выполняются и передаются этапами, однако указание стоимости каждого этапа работ в Договоре отсутствует. 

Истец не отрицает, что Подрядчиком возведен фундамент, выполнены работы по возведению конструктивна и стропильной системы, при этом тепловой контур не закрыт, фасадные работы не выполнены, подтвердить или опровергнуть стоимость произведенных работ ФИО1 не имеет возможности и связи с отсутствием специальных знаний.

Как следует из позиции истца, на текущую дату, спустя почти два года с момента заключения договоров, Ответчик не выполнил в полном объеме свои обязательства по вышеуказанным договорам, а именно: не возведен объект в полном объеме и с существенными недостатками, выполнил их монтаж не в полном объеме и с существенными недостатками, что исключает возможность полноценно использовать результат работ по целевому назначению.

В связи с допущенными ответчиком нарушениями истцом 28.12.2024 г. направлена в адрес ответчика претензия, в которой истец требовал выполнения работ по Договору подряда № от 31.11.2023г. в срок не позднее 20.01.2025г. (л.д.28).

Направленную истцом в адрес ответчика претензию от 28.12.2024 г. ответчик не удовлетворил, что явилось основанием для предъявления настоящего иска. 

Оценивая доводы лиц, участвующих в деле, по предмету заявленных требований, суд исходит из следующих норм права.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Структура заключённого между истцом и ответчиком договора с учётом его предмета позволяет квалифицировать данный договор как договор подряда.

Согласно п. 1, 2 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии с п.1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» последний регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Согласно абзацу пятому преамбулы указанного Закона под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Судом установлено, что принятые на себя обязательства в части внесения оплаты по договору истец исполнил надлежащим образом.

Ответчиком же работы не выполнены, объект (дом) полностью не возведен в установленные сроки и истцу не передан.

Согласно п. 3 ст. 708 ГК РФ указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В силу п. 2 ст. 405 ГК РФ если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п. 1-3 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В судебное заседание ответчиком не представлено допустимых доказательств, подтверждающих, что в срок, установленный договорами, им в полном объеме были выполнены работы, установленные данными договорами: ни акты приема-передачи результатов работ, ни иные достоверные доказательства.

В судебное заседание ответчиком не представлено допустимых доказательств, подтверждающих, что в срок, установленный договором им в полном объеме были выполнены работы, установленные данным договором.

Требование истца осталось без удовлетворения.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что поскольку ответчиком нарушены существенные условия договора, работы в сроки, установленные договором подряда, ответчиком не выполнены, ответчик доказательств наличия обстоятельств непреодолимой силы не представил, то истец в силу указанных норм права вправе требовать от ответчика выплаты неустойки за просрочку.

С учетом п. 4.1 договора (об окончании работ течение 6 месяцев с даты начала работ) и письма ответчика от 15.03.2024 г. (о том, что дата начала работ – 15.03.2024 г.), срок окончания работ истек 15.09.2024 г., просрочку следует исчислять с 17.09.2024 г. (с учётом выходных дней и правил исчисления сроков по ст. 193 ГК РФ).

Из представленного истцом расчета следует, что неустойка за спорный период составляет 1 189 740 руб., истцом неустойка добровольно снижена до разумного, по мнению истца, значения 950 000 руб.

Данная сумма неустойки подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

О снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлено, судом такие основания не усмотрены.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

В соответствии с п. 1 ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

С учетом того, что положения п. 9.2 договора подряда (о неустойке в размере 0,01% от стоимости неоплаченных работ при нарушении срока их выполнения) явно противоречит вышеуказанным положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» в части размера неустойки 3%, данный пункт договора как нарушающий права потребителя подлежит признанию недействительным.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что ответчик не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договору, не удовлетворил добровольно претензию потребителя. 

При решении вопроса о размере денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает, характер правоотношений, сложившихся между истцом и ответчиком, действия ответчика, не удовлетворившего обоснованные требования истца, значимость работ для потребителя, приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда, а именно в размере 10 000 руб. в пользу истца.

Пункт 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пункт 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гласит, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер взыскиваемого штрафа составляет 480 000 руб. 

Основания для его снижения судом также не усмотрены.

По основаниям ст. 103 ГПК РФ надлежит взыскать с ответчика в местный бюджет государственную пошлину в размере 27 000 руб. (с учетом цены иска).

Руководствуясь ст. 194-198, 233-235ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ООО «Дримхаус Констракшн» в пользу ФИО1 неустойку в размере 950 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 480 000 рублей.

Взыскать с ООО «Дримхаус Констракшн» в местный бюджет государственную пошлину в размере 27 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.И. Котин

/подпись/

Подлинник хранится в гражданском деле № 2-3851/2025 Октябрьского районного суда г. Новосибирска