дело № 2-8458/2023

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 октября 2023 года г. Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Бычковой Э.Р., при секретаре судебного заседания Шафиковой Г.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЮК-Кредит» о взыскании денежных средств уплаченных по договору, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате юридических услуг, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Юк-Кредит» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 120 610 руб., компенсации морального вреда 100 000 руб., расходов по оплате юридических услуг – 37 140 руб., штрафа. 

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с целью оказания помощи в оформлении кредита для личных нужд. В процессе консультации истцу пообещали получение им кредита в сумме 4 600 000 руб., объяснив, что необходимо создать кредитный профиль, стоимость которого составляет 120 610 руб. Сотрудник ООО «Юк-Кредит» оформил за ФИО1 документы, после чего пояснил, что необходимо время для проверки кредитной истории. В последующем, истцу пояснили, что у него имеются 4 кредита, по которым имеются просрочки, а также судимость, в связи с чем ему не могут помочь в получении кредита, сообщив о необходимости погасить задолженность по кредитным обязательствам, предоставить справку об отсутствии судимости. Позже, придя домой, ФИО1, ознакомившись с документами, обнаружил, что им с ООО «Юк-Кредит» был заключен на оказание услуг №. Указывает, что ответчик никакие услуги по получению кредита истцу не предоставлял, помощь в получении кредита не оказали.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом.

В судебном заседании представитель ФИО1 – ФИО2 исковые требования поддержала, просила удовлетворить по изложенным в иске основаниям, пояснив, что ответчик фактически никакие услуги ФИО1 не оказывал, кредит в испрашиваемой сумме не одобрен и не получен. Истец обратился к ответчику за оказанием помощи в получении кредита в сумме 4 600 000 руб., а также предоставление банком положительного решения о предоставлении кредита, что ответчиком не сделано. 

В судебном заседании представитель ООО «ЮК-Кредит» ФИО3 в удовлетворении иска ФИО1 просила отказать, по изложенным в возражениях на иск основаниям.

Информация о дате, времени и месте слушания гражданского дела заблаговременно размещена на официальном сайте Калининского районного суда 

<

адрес> Республики Башкортостан в информационно–телекоммуникационной сети «Интернет» HYPERLINK "http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:5AvNtP7XuYkJ:oblsud.chel.sudrf.ru/+&cd=4&hl=ru&ct=clnk&gl=ru" в разделе «Судебное делопроизводство».

Суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), считает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца.

Исследовав материалы дела, выслушав лиц, участвующих в деле, обсудив их доводы и возражения, доводы иска, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Как указано в пункте 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу пункта 1 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (пункт 1).

Как предусмотрено пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно положениям статьи 783 Гражданского кодекса Российской Федерации к договору возмездного оказания услуг применяются, в том числе, и общие положения о подряде. Но особенность и отличие договора возмездного оказания услуг от договора купли-продажи или подряда в том, что его результатом является не передача товара или сдача результата работ, а выполнение определенной деятельности исполнителя (услугодателя), не приводящей к созданию вещественного результата.

По смыслу положений пункта 1 статьи 779 и статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно абзацу 2 части 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации сведения о фактах, необходимые для правильного разрешения дела суд получает с помощью средств доказывания, к которым относятся, в том числе объяснения сторон.

Как следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Юк-Кредит» заключен договор на оказание услуг №. 

В соответствии с условиями данного договора ответчик обязался оказать истцу консультационные услуги. В рамках оказания данных услуг ответчиком, на основании данных полученных от заказчика и сведений, полученных в отношении Заказчика от ФССП, ИФНС РФ, ФИО4, Экспресс СБ, ОКБ, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг-Бюро, Консолидированный скрининг, Мониторинг, номер телефона и других учреждений производится: выявление негативных для кредитования факторов; оценка кредитного риска заказчика (кредитный рейтинг); проведение аналитической работы по результатам сведений, выработка оптимальной программы кредитования, исходя из требований заказчика, с учетом документов, предоставленных Заказчиком и полученных ответов на запросы; разработка и выдача рекомендаций Заказчику в форме ответа по кредитному профилю клиента, составленного исполнителем, в отношении Заказчика, по результатам полученных сведений от Заказчика и от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, номер телефона и других учреждений, направленных на ускорение факторов способных повлиять на результат в части заключения Кредитного договора с Заказчиком, предварительный расчет платежей Заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты суммы платежа получение для заказчика информации о финансовых продуктах региона (п. 1.1 договора). Срок оказания услуг составляет не более 10 рабочих дней (п. 6 Договора). Цена договора составляет 120 610 руб.

Согласно пунктам 5.1, 5.2 договора Исполнитель по окончании оказания Услуг представляет Заказчику два экземпляра отчет по кредитному профилю клиента, Акт приема-передачи оказанных услуг. Заказчик обязан проверить объем и качество оказанных Услуг, подписать акт приема-передачи оказанных услуг, возвратив один экземпляр исполнителю. Услуги считаются оказанными с даты, указанной в акте приема-передачи оказанных услуг. 

Из представленного отчета о проделанной работе следует, что на основании Договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ООО «Юк-Кредит» и ФИО1 согласно п. 1.1 договора было проведено: получены сведения от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, номер телефона и других учреждений, в отношении Заказчика проведена аналитическая работа по полученным сведениям, выявлены негативные факторы для кредитования, оценка кредитного риска Заказчика, выработка оптимальной программы кредитования исходя из требований Заказчика, с учетом документов, представленных Заказчиком; предварительный расчет платежей Заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа. Составлен отчет в письменном виде по анализу профиля Заказчика на основе Стоп – факторов и данных Заказчика влияющих на решение банка о кредите; составлен перечень Стоп-факторов – общий перечень причин отказа в кредите; анализ кредитного рейтинга Заказчика; разработаны и выданы Заказчику рекомендации в форме письменного заключения, а также даны устные рекомендации. Соблюдение Заказчиком разработанных исполнителем финансовых, экономических и иных рекомендаций направлено на получение Заказчиком решения Кредитора о кредите на любые цели (не противоречащие законодательству), указанные Заказчиком. 

Из указанного отчета о проделанной работе следует, что ООО «Юк-Кредит» выявлено наличие фактора в кредитном рейтинге Заказчика, на основании полученных данных, для формирования положительного профиля заемщика с целью организации кредитования Заказчика рекомендовано выполнение определенных действий, проведен подсвет вероятности получения кредитных средств заемщиком. 

Согласно акту приема-передачи оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ (приложение №), согласно которому ответчик выполнил обязательства, а именно: предоставлена информация о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг; получена информация для заказчика о финансовых продуктах региона; разработаны и выданы на руки Заказчику рекомендации в форме письменного заключения, направленные на устранение факторов, способных повлиять на отказ Кредитора в заключении Кредитного договора с Заказчиком, на основании полученных сведений от самого Заказчика (анкета), а также сведении полученных от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений; заказчику оказаны устные консультации информационного характера в период действия Договора; проведена аналитическая работа по полученным сведениям от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений, в отношении заказчика; оценка кредитного риска Заказчика; выработана оптимальная программа кредитования исходя из требований Заказчика, с учетом документов, предоставленных Заказчиком; проверка кредитной истории Заказчика путем получения ответа на запрос в ОКБ,ККО,Скоринг-Бюро; выявлены негативные факторы для кредитования; составлен отчет в письменном виде по анализу профиля Заказчика на основе Stop-факторов и данных Заказчика влияющих на решение банка о кредите; составлен перечень STOP-факторов - общий перечень причин отказа в кредите; произведен анализ кредитного рейтинга Заказчика; Исполнителем разработаны и выданы Заказчику рекомендации в форме письменного заключения, а также устных рекомендаций. Оплата произведена заказчиком в полном объеме. Претензий со стороны заказчика к Исполнителю по качеству оказанных услуг не имеется. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от договора от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных по нему денежных средств в связи с неисполнением договора и потребовал возвратить уплаченные денежные средства в размере 120 610 руб. Данное заявление ответчиком оставлено без удовлетворения. 

В судебном заседании представитель ответчика пояснила, что, с отчетом о проделанной работе Заказчик был ознакомлен, согласился, претензий не имел. Также пояснила, что все операции по проведению кредитного рейтинга, финансового мониторинга, проверка кредитной истории заказчика являются для ответчика платными. По результатам проведенной работы ФИО1 даны рекомендации. 

Из содержания представленных суду представителем ответчика документов, усматривается, что ООО «Юк-Кредит» принятые на себя обязательства по договору об оказании услуг, заключенному с истцом, исполнены в полном объеме, осуществлен анализ профиля клиента; подготовлен отчет и рекомендации на основании проведенных проверок.

В судебном заседании представитель истца не оспаривала предоставление ООО «Юк-Кредит» услуг, которые перечислены в договоре и акте приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ. 

Как отмечалось ранее, согласно акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, подписанного ФИО1 и ООО «Юк-Кредит», в котором указано, что исполнителем оказаны услуги в полном объеме. При подписании договора клиент ознакомился с прайсом исполнителя на оказание услуг. Стороны заявляют, что услуги по договору оказаны в полном объеме и с настоящим качеством. Претензий друг к другу по договору стороны не имеют.

Вопреки утверждениям истца, согласно условиям договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, предметом договора являлось совершение ответчиком определенных действий по заданию истца, а не достижение определенных целей – получение кредита в испрашиваемом размере.

Таким образом, поскольку истцом согласно акту приема-передачи были приняты оказанные ему услуги, претензий по качеству услуг при подписании акта он не заявлял, суд приходит к выводу об исполнении сторонами заключенного между ними договора, основания для удовлетворения исковых требований и взыскания с ответчика в пользу истца уплаченных денежных средств суд не усматривает.

Поскольку в удовлетворении основных исковых требований истцу отказано, суд отказывает последнему в удовлетворении производных исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, судебных расходов.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

решил :

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЮК-Кредит» о взыскании денежных средств уплаченных по договору, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате юридических услуг, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца с даты принятия судом решения в окончательной форме путем подачи жалобы через Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Судья Э.Р. Бычкова