Дело № 2-374/2017 

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Фурмановский городской суд Ивановской области в составе председательствующего судьи Киреева С.А., при секретаре Кашиной Т.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Фурманове Ивановской области 

<

ДД.ММ.ГГГГ> гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей и компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 с учетом уточненных требований о взыскании стоимости работ по изготовлению, доставке и установке мебели в размере *** рублей, о взыскании неустойки в размере *** рублей, компенсации морального вреда в размере *** рублей, штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что 

<

ДД.ММ.ГГГГ> между нею и ответчиком ИП ФИО2 был заключен Договор на изготовление комплекта кухонной мебели. Согласно договора стоимость кухонного гарнитура составляет *** рублей, ориентировочная дата исполнения договора 1,5 месяца (с доставкой и установкой), то есть до 

<

ДД.ММ.ГГГГ>. Ею (истцом) была внесена предоплата в размере *** рублей. Однако до настоящего времени работы, оговоренные в Договоре, ответчиком не выполнены. Она неоднократно обращалась к ИП ФИО2 с целью урегулирования сложившейся ситуации, а именно с требованием выполнить изготовление мебели (Претензия от 

<

ДД.ММ.ГГГГ>., получена ответчиком в тот же день.). Ответ на претензию она не получила. 

Учитывая нежелание ответчика выполнять свои обязательства, полагает необходимым взыскать с ответчика в ее пользу сумму предоплаты в размере *** рублей, неустойку (пени) за просрочку поставки товара начиная с 

<

ДД.ММ.ГГГГ> по 

<

ДД.ММ.ГГГГ> за каждый день просрочки в размере 3% от общей цены заказа - *** рублей. Неустойка за *** дня составляет *** рублей. Поскольку неустойка не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, с ответчика подлежит взысканию неустойка в сумме *** рублей.

В судебном заседании:

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, в письменном заявлении просит рассмотреть дело без своего участия с участием своего представителя. 

Представитель истца (по доверенности) ФИО4 уточненные исковые требования подержал по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ФИО2 надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного заседания в суд не явилась, об уважительных причинах неявки не сообщила и не просила об отложении рассмотрения дела, своих возражений на иск не предоставила. 

На основании ст.233 ГПК РФ, при отсутствии возражений истца, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

<

ДД.ММ.ГГГГ> между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор на изготовление и установку комплекта кухонной мебели, что подтверждено заказом (л.д.5,6-8).

Согласно бланка заказа от 

<

ДД.ММ.ГГГГ>, ориентировочная дата исполнения договора 1,5 месяца с доставкой и установкой по адресу 

<

адрес>, стоимость кухонного гарнитура составляет *** рублей. ФИО1 

<

ДД.ММ.ГГГГ> и 

<

ДД.ММ.ГГГГ> соответственно внесены предоплаты заказа в сумме *** и *** рублей.

Из анализа представленных документов следует, что истцом ФИО1 условия договора от 

<

ДД.ММ.ГГГГ> выполнены.

Однако в нарушение принятых на себя обязательств, ответчик взятых на себя обязанностей в установленный договором срок не выполнил: кухонный гарнитур в комплекте со столешницей истцу не изготовил и не установил. 

<

ДД.ММ.ГГГГ> истица ФИО1. обратилась с претензией к ответчику ИП ФИО2., которую она получила 

<

ДД.ММ.ГГГГ> (л.д.9). Претензия осталась без ответа.

Согласно ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст.735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии со ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст.ст.27,28 ФЗ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы; отказаться от исполнения договора о выполнении работы

В соответствии с п.1 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено судом, между истцом и ответчиком заключен договор бытового подряда на изготовление и установку мебели. Из условий договора следует, что ответчик принял на себя обязательства по установке указанного кухонного гарнитура в квартире истца. Стоимость работ составляет *** рублей, при этом истицей 

<

ДД.ММ.ГГГГ> и 

<

ДД.ММ.ГГГГ> была произведена предоплата общей суммой *** рублей, однако ответчиком условия договора до настоящего времени не исполнены.

Ввиду того, что ответчик доказательств исполнения принятых на себя обязательств по договору от 

<

ДД.ММ.ГГГГ> суду не представил, при этом факт получения денежных средств со стороны истца в счет исполнения условий договора подтвержден документально, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика предоплаты по договору в размере *** рублей.

Данные обстоятельства не лишают истца права на взыскание неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) в связи с их нарушением, поскольку по вине ответчика имело место нарушение прав истца, как потребителя, заказавшего ответчику изготовить и установить кухонную мебель.

При этом размер неустойки следует исчислять исходя из общей цены заказа (*** рублей), период просрочки - исходя из заявленных истцом требований с 

<

ДД.ММ.ГГГГ>, то есть с даты окончания установленного договором срока, до 

<

ДД.ММ.ГГГГ> - до дня обращения в суд с соответствующим иском. В этом случае срок просрочки составляет *** дня. Размер неустойки составляет *** (*** рублей (3% от общей цены заказа *** рублей) х *** дней).

Пунктом 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказания услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

Из положений п. 5 ст. 28 Указанного Закона следует, что предельный размер неустойки не может превышать цену услуги. 

Ввиду того, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), цена заключенного между сторонами договора возмездного оказания услуг от 

<

ДД.ММ.ГГГГ> составляет *** рублей, размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки ограничивается указанной суммой. 

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

На основании ч. 1 ст. 56 ГПК РФ бремя доказывания несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства лежит на ответчике, заявившем об ее уменьшении. 

Ответчик с заявлением о снижении неустойки с указанием мотива ее снижения не обращался.

С учетом всех обстоятельств дела, длительности периода просрочки, отсутствия ходатайства ответчика о снижении размера неустойки и доказательств несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков оказания услуги потребителю за период с 

<

ДД.ММ.ГГГГ> по 

<

ДД.ММ.ГГГГ> в размере *** рублей.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме *** рублей.

Ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по заключенному с истицей договору, в связи с чем, были нарушены права истца как потребителя, последний вправе требовать взыскания в свою пользу компенсации морального вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, учитывает требования разумности и справедливости.

С учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, с учетом требования разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика морального вреда в размере *** рублей. 

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком требование истца в добровольном порядке удовлетворено не было, то требование истца о взыскании с ответчика в его пользу штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», является обоснованным, поскольку ответчик не удовлетворил требования потребителя - истца ФИО1, изложенные ею в претензии от 

<

ДД.ММ.ГГГГ>, в добровольном порядке. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме *** рублей. Сумма штрафа соразмерна последствиям нарушенного ответчиком обязательства. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Истец при подаче искового заявления о защите прав потребителей от уплаты государственной пошлины освобожден, поэтому расходы по оплате государственной пошлины в размере *** рублей суд возлагает на ответчика. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 предоплату в размере *** рублей, неустойку за нарушение сроков оказания услуги потребителю за период с 

<

ДД.ММ.ГГГГ> по 

<

ДД.ММ.ГГГГ> в размере *** рублей, компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме *** рублей, а всего взыскать *** рублей *** копеек.

Взыскать с ФИО2 в доход Фурмановского городского поселения Фурмановского муниципального района Ивановской области госпошлину, от которой освобожден истец, в размере *** рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Фурмановский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий