К делу № 2 – 2358/21

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Краснодар 11 марта 2021г. 

Судья Советского районного суда г. Краснодара Баранов С.А., 

при секретаре Подкопаевой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 ча к АО «АльфаСтрахование», Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование», Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования о защите прав потребителя. В обоснование заявленных исковых требований указал, что 21.08.2019г. в результате ДТП, произошедшего по вине ФИО4 причинены механические повреждения его автомобилю. Указал, что виновник ДТП застраховал свою автогражданскую ответственность в ПАО СК «Росгосстрах». ФИО1 свою автогражданскую ответственность застраховал в АО «АльфаСтрахование». В порядке прямого возмещения убытков, ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» для возмещения причиненного ему ущерба в результате ДТП. Страховая компания выплату возмещения, причиненного ФИО5 ущерба не произвела. Считает, что страховая компания обязана произвести выплату страхового возмещения в максимально установленном законом размере. Просит суд взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 сумму страховой выплаты в размере 400 000 руб., неустойку в размере 408 000 руб., сумму расходов по оплате услуг оценщика в размере 10 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., сумму штрафа в размере 50% от присужденной в пользу потребителя суммы. 

В судебное заседание ФИО2 не явился, надлежащим образом извещался о дате, месте и времени судебного заседания, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебное заседание представитель АО «АльфаСтрахование» не явился, надлежащим образом извещался о дате, месте и времени судебного заседания, ранее поступили возражения на исковое заявление, в котором просил отказать в удовлетворения заявленных исковых требований, снизить размер неустойки и штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ. 

В судебное заседание Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования не явился, надлежащим образом извещался о дате, месте и времени судебного заседания, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

При вынесении решения суд руководствуется требованиями ст. 56 ГПК РФ о том, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе судебного заседания установлено, что 21.08.2019г., в 21 час 46 минут, на 

<

адрес>, произошло ДТП с участием автомобиля «Ниссан Либерти», государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО4 и принадлежащего на праве собственности ФИО7 и автомобиля «Ленд Ровер Рендж Ровер», государственный регистрационный знак № под управлением ФИО1 и принадлежащего ему на праве собственности.

Виновным в совершении указанного ДТП признан ФИО1, что подтверждается материалами дела.

Согласно постановлению по делу об административном правонарушении от 22.08.2019г. автомобилю «Ленд Ровер Рендж Ровер», государственный регистрационный знак №, причинены механические повреждения.

Риск гражданской ответственности ФИО4 застрахован в ПАО СК «Росгосстрах», что подтверждается страховым полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ККК №. 

Риск гражданской ответственности ФИО1 застрахован в АО «АльфаСтрахование», что подтверждается страховым полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии МММ №. 

На основании ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда (ч.1).

В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

04.09.2019г. ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о наступлении страхового случая.

24.09.2019г. АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 216 400 руб.

Не согласившись с размером страховой выплаты, ФИО1 обратился к ИП ФИО8 с целью проведения оценки стоимости восстановительного ремонта принадлежащего ему автомобиля.

Согласно заключению ИП ФИО8 от 08.10.2019г. № 182В, стоимость восстановительного ремонта автомобиля «Ленд Ровер Рендж Ровер», с учетом износа составила 401 791 руб. 58 коп.

15.11.2019г. ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией о выплате недостающей части страхового возмещения.

12.12.2019г. АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 неустойку в размере 1 883 руб.

Согласно ч. 1 ст. 15 ФЗ от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в ст. 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в ст. 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в ст. 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 22 ФЗ от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.

06.04.2020г. ФИО1 подал через электронный кабинет в сети «Интернет» обращение к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования о выплате недостающей части страхового возмещения.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 23.06.2020г. ФИО1 отказано в удовлетворении требования о взыскании с АО «АльфаСтрахование» недостающей части страхового возмещения.

В силу п. 3 ч. 1 ст. 25 ФЗ от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, в случае: несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Определением Советского районного суда г. Краснодара от 14.01.2021г. по делу назначена повторная судебная автотехническая экспертиза.

В материалы дела представлено четыре досудебных экспертных исследования, проведенные по заказу истца, ответчика (2), финансового уполномоченного. 

Ни один из экспертов (специалистов) не предупреждался об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. 

По заключению ИП ФИО9 (заключение по инициативе истца), стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца, с учетом износа составила 401 791 руб. 58 коп.

По заключению ООО «Южный Центр Экспертизы и Оценки» (заключение по инициативе ответчика), стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца, с учетом износа составила 216 400 руб.

По заключению ООО «КОМПАКТ ЭКСПЕРТ» (заключение по инициативе ответчика), повреждения автомобиля истца, указанные в акте осмотра, за исключением повреждений бампера заднего, диска колеса переднего левого, могли быть образованы в результате ДТП от 21.08.2019г.

По заключению ООО «ВОСМ» (заключение по инициативе финансового уполномоченного), стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца, с учетом износа составила 17 800 руб.

Эксперты (специалисты) ИП ФИО9, ООО «Южный Центр Экспертизы и Оценки», ООО «КОМПАКТ ЭКСПЕРТ» осматривали поврежденное транспортное средство. 

ООО «ВОСМ» провело исследование без осмотра поврежденного транспортного средства. 

Принимая во внимание то, что выводы экспертов по четырем проведенным экспертным исследованиям (по инициативе истца, ответчика (2), финансового уполномоченного) разнятся, при производстве досудебных исследований специалисты не предупреждались об уголовной ответственности за дачу ложного заключения, при производстве экспертного исследования ООО «ВОСМ» транспортно средство не осматривалось, суд назначил по делу повторную автотехническую экспертизу, проведение которой поручил экспертам ООО «Регион-Юг». 

Согласно заключению эксперта ООО «Регион-Юг» от 10.03.2021г. № 81, механизм формирования повреждений автомобиля «Ленд Ровер Рендж Ровер», государственный регистрационный знак 

<

***>, в результате ДТП, имевшего место 21.08.2019г. соответствует заявленному ДТП.

Стоимость восстановительного ремонта автомобиля «Ленд Ровер Рендж Ровер», с учетом его износа составила 433 650 руб.

Принимая во внимание положения действующего законодательства, установленные обстоятельства, суд считает установленным размер причиненного автомобилю ФИО1 ущерба в сумме 433 650 руб. 36 коп. 

В соответствии со ст. 7 ФЗ от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред при причинении вреда имуществу нескольких потерпевших лиц составляет не более 400 000 руб.

Из материалов дела следует, что АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 216 400, что не оспаривается в судебном заседании и признается судом достоверным по указанному основанию.

Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд находит размер ответственности АО «АльфаСтрахование» по выплате недостающей части страхового возмещения установленной в размере 183 600 руб. (400 000 руб. – 216 400 руб.).

Из содержания искового заявления следует, что ФИО1 вынужден произвести независимую оценку стоимости восстановительного ремонта принадлежащего ему автомобиля, стоимостью 10 000 руб., оплата которой подтверждается материалами дела.

Согласно ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в случае, если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший – предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки); если страховщик не осмотрел поврежденное имущество и (или) не организовал его независимую экспертизу (оценку), потерпевший вправе обратиться самостоятельно за такой экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра (ч. 4); стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования (ч. 14).

Таким образом, учитывая положения действующего законодательства, размер соответствующих услуг в Краснодарском крае, размер удовлетворенных исковых требований, суд считает необходимым взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 сумму по оплате услуг оценщика в размере 5 000 руб. 

Разрешая исковые требования о взыскании суммы неустойки, суд руководствуется следующим.

Как установлено в судебном заседании, 04.09.2019г. ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о наступлении страхового случая.

24.09.2019г. АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 216 400 руб.

15.11.2019г. ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией о выплате недостающей части страхового возмещения.

12.12.2019г. АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 неустойку в размере 1 883 руб. 

На основании п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Принимая во внимание установленные обстоятельства, а также требования законодательства, суд приходит к выводу о возникновении у истца права требования выплаты неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения.

В своем заявлении истец просил взыскать неустойку в размере 408 000 руб.

В своих возражениях на исковое заявление представитель АО «АльфаСтрахование» просил снизить размер неустойки и применить ст. 333 ГК РФ.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Принимая во внимание вышеизложенное, и учитывая, что неустойка несоразмерна последствиям нарушения обязательства, с учетом выплаченной неустойки, суд считает возможным снизить ее размер и взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку в размере 100 000 руб., применив ст. 333 ГК РФ. 

Разрешая заявленные исковые требования о взыскании суммы компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим.

Как установлено в судебном заседании, АО «АльфаСтрахование» не произвело выплату страхового возмещения ФИО1 в полном объеме, следовательно, не надлежаще выполнило обязанность, возложенную на нее законом и договором страхования. 

В соответствии с п.2 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины; размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание факт ненадлежащего исполнения АО «АльфаСтрахование» возложенных на нее законом и договором страхования обязанностей, доводы искового заявления о причинении ФИО1 морального вреда указанным выше действием, а также то, что обоснованность требований о взыскании компенсации морального вреда не оспорена, суд считает возможным взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 сумму компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.

На основании пунктов 81, 82 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017г. № 58 «О применении судами законодательства об ОСАГО владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требования потерпевшего суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований, независимо от того завлялось ли такое требования суду (п. 3 ст.16.1 Закона об ОСАГО). Размер штрафа за несполнение в добровольном порядке требования потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (п.3 ст. 16.1 Закона Об ОСАГО).

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 сумму штрафа в размере 75 000 руб., применив ст. 333 ГК РФ и снизив его размер.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Принимая во внимание требования действующего законодательства, размер удовлетворенных исковых требований, а также то, что ФИО1 освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, суд считает необходимым взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу бюджета муниципального образования г. Краснодар сумму госпошлины в размере 6 856 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 ча к АО «АльфаСтрахование», Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 ча сумму страховой выплаты в размере 183 6000 рублей, неустойку в размере 100 000 рублей, сумму расходов на оплату услуг оценщика в размере 5 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, сумму штрафа за нарушение прав потребителя в размере 75 000 рублей, а всего 365 600 рублей. 

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу бюджета муниципального образования г. Краснодар сумму госпошлины в размере 6 856 рублей. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Советский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня его вынесения.

Судья Советского

районного суда г. Краснодара С.А. Баранов