дело № 2-1940/2017

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20 декабря 2017 года город Чистополь 

Чистопольский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Л.Н. Горошниковой,

при секретаре судебного заседания Ю.В. Алякиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Чистополь-Водоканал», ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» о понуждении предоставить услугу надлежащего качества и компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Истец обратилась в суд с иском к ответчикам о понуждении АО «Чистополь-Водоканал» предоставить услугу по холодному водоснабжению надлежащего качества – привести давление воды на водонапорном вводе в многоквартирном доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>, в соответствии с требованиями СНиП в срок до ДД.ММ.ГГГГ, понуждении ответчиков произвести перерасчет услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время, взыскать компенсацию морального вреда в размере 80 000 руб.

В обоснование иска указано, что истцу, ее супругу ФИО2, несовершеннолетним детям ФИО, ФИО принадлежит на праве долевой собственности квартира по адресу: 

<

адрес>, расположенная на пятом этаже пятиэтажного дома. Многоквартирный дом обслуживается ООО «Управляющая компания «Жилищник-5», договор на холодное водоснабжение заключен с АО «Чистополь-Водоканал». В 2015 году снизился напор холодной воды, отчего перестала работать газовая колонка, горячей воды в квартире не стало, что ограничивает условия проживания в квартире. Установлено, что давление в системе холодного водоснабжения не соответствует нормам. Истец оплачивает жилищно-коммунальные услуги, задолженности не имеется. 

В судебном заседании истец поддержала заявленные требования. 

Представитель ответчика – ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» с иском не согласился, указав, что не является надлежащим ответчиком.

Представители ответчика – АО «Чистополь-Водоканал» с иском не согласились, указав, что ответчик обязательств перед истцом - потребителем коммунальных услуг не имеет, споры между АО «Чистополь-Водоканал» и ООО «Жилищник-5» подлежат рассмотрению в арбитражном суде. 

Выслушав объяснения участников судебного разбирательства, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании положений статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с подпунктами "в", "д" пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ N 354 от ДД.ММ.ГГГГ и регулирующих отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, установлено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1; качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к данным Правилам.

Пунктом 13 Правил предусмотрено, что предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

Из материалов дела следует, что истцу, ее супругу и несовершеннолетним детям на праве общей долевой собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес>, в которой они проживают.

Квартира расположена на пятом этаже многоквартирного пятиэтажного дома, подогрев воды в квартире осуществляется через газовую колонку. 

Многоквартирный дом обслуживается ООО «Управляющая компания «Жилищник-5», которая заключила с ФИО2 (супругом истца) типовой договор управления многоквартирным домом (номер и дата не указаны).

ДД.ММ.ГГГГ между АО «Чистополь-Водоканал» - филиалом ЗАО «Стройтех» и ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» заключен договор № на поставку питьевой воды и прием сточных вод, по условиям которого Управляющая компания является заказчиком услуг по водоснабжению и водоотведению в интересах собственников и нанимателей жилых помещений многоквартирных жилых домов, находящихся в управлении Управляющей компании. 

В 2013 году в многоквартирном доме был произведен капитальный ремонт. 

С 2015 года в квартире истца снизился напор холодной воды, отчего перестала работать газовая колонка, горячей воды в квартире не стало, что ограничивает условия проживания в квартире истца и членов ее семьи.

Согласно п. 2.26 СНиП 2.04.2-84 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения» давление в трубопроводе холодного водоснабжения на вводе в многоквартирный дом в часы минимального водопотребления должно составлять не менее 2,6 кгс/кв.см.

По результатам обследований общедомовой системы холодного водоснабжения многоквартирного дома, проведенных в 2016-2017 г.г. давление воды холодного водоснабжения согласно данным измерительного прибора составляет от 2,1 кгс/кв.см. до 2,4 кгс/кв.см., что не соответствует нормативным требованиям.

Согласно статье 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг.

При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом лицо, виновное в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Из справки ООО «Единый расчетный центр» № от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что истцу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ был произведен перерасчет за недопоставку холодной воды.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженности по жилищно-коммунальным услугам не имеется, что подтверждается справкой ООО «Единый расчетный центр» № от ДД.ММ.ГГГГ, выданной ФИО2.

В силу статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Пунктом 1 статьи 29 Закона предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Поскольку управляющей организацией по управлению многоквартирным домом является ООО «Управляющая компания «Жилищник-5», и именно она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг, в том числе коммунальных услуг, оснований для удовлетворения требований истца к АО «Чистополь-Водоканал» не имеется. 

Доводы представителя ответчика ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» о том, что давление в сетях водоснабжения должно обеспечивать АО «Чистополь-Водоканал», несостоятельны, так как организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией (пункт 15 статьи 161 ЖК РФ).

Правоотношения между ними регулируются договором № на поставку питьевой воды и прием сточных вод от ДД.ММ.ГГГГ. В случае недостижения сторонами соглашения, спор и разногласия, возникшие в связи с неисполнением договора, подлежат урегулированию в Арбитражном суде Республики Татарстан (пункт 37 договора). 

При таких обстоятельствах требования истца о понуждении ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» предоставить истцу и членам ее семьи услугу по холодному водоснабжению ненадлежащего качества и произвести перерасчет услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, предоставленного истцу и ее членам семьи за период с ДД.ММ.ГГГГ по день принятия судом решения являются обоснованными и подлежат удовлетворению. 

Из статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Поскольку действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, она испытала нравственные страдания, ей причинен моральный вред. С учетом требований разумности и справедливости суд считает, что моральный вред подлежит компенсации в размере 4 000 рублей. 

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2 000 рублей (4 000: 2), всего 6 000 руб. (4 000 руб.+2 000 руб.).

На основании пункта 1 статьи 103, пункта 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) государственная пошлина при обращении в суд, от уплаты которой истец освобождена как потребитель, взыскивается с ответчика ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» в местный бюджет в размере 300 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Возложить обязанность на ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» предоставить ФИО1 и членам ее семьи, проживающим по адресу: 

<

адрес>, услугу по холодному водоснабжению надлежащего качества.

Возложить обязанность на ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» произвести перерасчет услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества, предоставленного ФИО1 и членам ее семьи, проживающим в вышеуказанном жилом помещении, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя – 2 000 руб. (всего 6 000 руб.). 

В остальной части исковых требований в удовлетворении отказать.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилищник-5» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Чистопольский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме. 

Судья Л.Н. Горошникова