Дело № 2-3289/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 ноября 2018 года Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего Федоровой Ю.Ю.,

при секретаре Редькиной М.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлая Роща» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (далее - АКОО АЗПП «Сутяжник») обратилась в суд в интересах ФИО1 с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлая Роща» (далее - ООО «УК «Светлая Роща») о защите прав потребителей. В обоснование требований указала, что согласно акту приема-передачи квартиры от *** ФИО1 было передано жилое помещение по адресу .... С *** ответчик является управляющей компанией дома и исполнителем коммунальных услуг. До февраля 2018 года ответчик ежемесячно направлял в почтовый ящик истца платежные документы на бумажном носителе, а с февраля прекратил доставку документов, считая достаточным выставлять платежные документы исключительно в электронном виде через личный кабинет на интернет-сайте, что не соответствует нормам законодательства РФ. Ссылаясь на ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п. «а», «б», «г» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, считает, что вопреки позиции ответчика, приведенные нормы не устанавливают право управляющей компании предоставлять платежный документ только в электронной форме. Потребитель имеет право на получение полной информации об объеме каждого вида оказанных коммунальных услуг и о размере платы за каждый вид таких услуг, что отражается в платежном документе, а исполнитель обязан представить потребителю платежный документ не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Ответчик ООО «УК «Светлая Роща» не согласовало с ФИО1 предоставление платежного документа только в электронном виде и отказ в предоставлении его на бумажном носителе. Согласно п.п. «м» п. 19 Правил договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен включать адрес и способ доставки потребителю платежного документа для оплаты коммунальных услуг. Договор управления с ФИО1 ответчиком не заключен, в договоре, заключенном с собственником О. информация о способе доставке платежного документа отсутствует. Согласие ответчику на получение платежных документов только в электронном виде ФИО1 не давала. Просила возложить на ООО «УК «Светлая Роща» обязанность предоставлять платежные документы на бумажном носителе в почтовый ящик истца по адресу: ... для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей и штраф..

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме, по доводам указанным в исковом заявлении. Указала, что пояснения ответчика в возражениях являются ложью и попыткой ввести суд в заблуждение. Считает, что ответчик, ссылаясь на то, что исковые требования являлись ранее предметом судебного разбирательства в Рубцовском городском суде, пытается лишить истца права на вынесение решения суда по существу заявленных требований. Сообщила, что с ноября 2015 года по февраль 2018 года проблем по доставке квитанций не было - платежные документы доставлялись в почтовые ящики. Затем истец не обнаружила квитанции у себя в ящике. В управляющей компании пояснили, что всем жителям дома объявлено, что квитанции не будут предоставлять, чтобы не нарушать права граждан на персональные данные. *** с претензией истец обратилась к ответчику с просьбой предоставить платежные квитанции. Ответчик направил ей по почте квитанцию за май 2018 года. Пояснила, что не давала согласия, чтобы квитанции выставлялись в электронном виде. Согласно протоколу общего собрания от ***, собственники дома также не принимали решения о том, чтобы управляющая компания освобождалась от направления платежных документов в почтовый ящик. Считает, что договор управления от *** является подложным. Считает, что управляющая компания обязана выставлять платежные документы потребителю услуг не только в электронном виде. Все действия ответчика по прекращению доставки платежного документа для проверки правильности начисления за услуги считает незаконными. Уклонение ответчика от предоставления сведений на бумажном носители нарушают права истца как потребителя, она не имеет возможности проверить правильность начислений. С 01 по 10 число в управляющую компанию стоит огромная очередь в бухгалтерию для получения квитанций. Истец не имеет возможности ходить и просить распечатать квитанцию, направлять запрос каждый раз не может, данные действия не предусмотрены законом. Сообщила, что интернет у нее отключен, и она не может зайти на сайт и что-то посмотреть. Указала, что полная информация в квитанции на оплату в детализации счета не содержится. Считает, что ответчик умышленно скрывает информацию. Таким образом, с мая по ноябрь 2018 года нарушаются ее права как потребителя. Просила взыскать 1 000 руб. с ответчика в качестве компенсации морального вреда.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2, действующий на основании доверенности от *** (л.д. 24), в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме по доводам, указанным в исковом заявлении. Пояснил, что истец не имеет возможности получать квитанцию на оплату ЖКУ в электронном виде, истец имеет право получать платежный документ на бумажном носителе. В платежном документе указаны все объемы услуг, все начисления, истец как потребитель имеет право знать сколько оплачивать. Необходимо проверять начисления. Права истца считает нарушенными. В силу закона ответчик обязан предоставлять платежный документ. Считает, что договор от *** размытый, его согласования с истом не проводилось. Указал, что ответчик выдает платежные документы только при личном обращении. 

Представитель АКОО АЗПП «Сутяжник» в судебном заседании отсутствовал, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела. 

Представитель ответчика ООО «УК «Светлая Роща» в судебном заседании отсутствовал, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела. Представил суду письменные возражения на исковое заявление, в которых указал, что требования истца, ранее уже являвшиеся предметом судебных разбирательств в Рубцовском городском суде, не соответствуют фактическим обстоятельствам дела и не основываются на действующем законодательстве, противоречат доводам истца, подтверждающей получение информации о начислениях размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги в электронной форме (абз. 2 лист 1 искового заявления). Федеральные нормативные правовые акты не содержат императивных требований как по установлению срока и формы, так и способу представления платежных документов. При этом, допускаются различные способы предоставления информации по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги: посредством платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги (в том числе с использованием терминалов). Также допускается установление договором управления иного срока предоставления платежных документов и формы платежных документов. Общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме по ... в ... выбран способ управления многоквартирным домом - управляющей компанией ООО «УК «Светлая Роща», утвержден проект договора управления и принято решение о заключении договора управления многоквартирным домом с ООО «УК «Светлая Роща» с момента избрания управляющей компании. *** между собственниками многоквартирного дома по ... в ... и управляющей организацией, ООО «УК «Светлая Роща», заключен договор управления многоквартирным домом по ... в ... на условиях решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласованных с управляющей компанией (п. *** договора). Согласно п. 4 ст. 162 ЖК РФ и п.1.5. договора управления от *** условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Истцом договор управления получен ***, что подтверждается описью вложения в ценное письмо и уведомлением о вручении. Пунктом *** договора управления многоквартирным домом от *** установлено, что управляющая компания обязана производить начисление текущих платежей и предоставлять платежные документы в электронной форме, размещенные в системе не позднее 8 числа месяца следующего за истекшим. Предоставлять платежный документ на бумажном носителе при личном обращении собственника. Диспозитивные нормы законодательства в части установления срока, формы и способа предоставления платежных документов, а также условия договора управления от *** доведены до истца путем направления письма от ***. Требования истца о предоставлении платежных документов на бумажном носителе в почтовый ящик не позднее 1 числа месяца следующего за истекшим действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрено. *** ФИО1 получила логин и пароль для работы в личном кабинете на Многофункциональном электронном портале Новосибирской области в сети Интернет по адресу: ..., о чем свидетельствует личная подпись истца. При этом, потребителю предложено воспользоваться личным кабинетом на информационном портале новосибирской области. Также до материального истца доведена информация о том, что через личный кабинет можно просматривать информацию о состоянии лицевого счета. Кроме того, ФИО1 неоднократно обращалась в управляющую компанию с просьбой о предоставлении платежных документов на бумажном носителе. *** ответчик на основании письменного обращения за вх. от *** материального истца направил платежные документы с марта 2018 года по май 2018 года, что подтверждается письмом от ***, полученным ФИО1 ***. На основании заявления ФИО1 и при личном обращении, истцом *** получены платежные документы с мая 2018 года по июнь 2018 года, о чем свидетельствует личная подпись истца на письме с вх. от ***. Таким образом, размещение в системе платежных документов и предоставление на бумажном носителе при личном обращении собственников осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и условиями договора управления от ***, что свидетельствует о правомерности и законности действий ответчика.

В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, материалы гражданского дела по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлая Роща» о защите прав потребителя, материалы гражданского дела по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлая Роща» о защите прав потребителя, оценив представленные доказательства, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации судебной защите подлежит нарушенное или оспоренное право.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениям п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: 1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме; 2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) управление управляющей организацией.

На основании ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В силу ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, при выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Под потребителем в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

На основании ч. 7 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.

Судом установлено, материалами дела подтверждено, что *** между ООО «Квартал» и ФИО1 заключен договор ,4-319стр-10э-2к участия в долевом строительстве.

Согласно акту приема-передачи квартиры от *** ФИО1, являющаяся участником долевого строительства, приняла от застройщика ООО «Квартал», жилое помещение - двухкомнатную квартиру № расположенную по адресу: ... (почтовый адрес: ...), общей площадью *** кв.м., жилой площадью *** кв.м., а также иное общее имущество многоквартирного жилого дома, пропорционально размеру общей площади указанного помещения.

Пунктом 6 указанного акта приема-передачи квартиры установлено, что с момента подписания акта участник долевого строительства принимает на себя бремя содержания жилого помещения и расходы по содержанию и управлению общим имуществом в многоквартирном жилом доме и жилом комплексе.

Право собственности ФИО1 на жилое помещение , расположенное по адресу: ..., не зарегистрировано в установленном законом порядке, что не оспаривалось сторонами в судебном заседании.

Управляющей компанией, обслуживающей многоквартирный жилой дом по адресу: ..., является ООО «УК «Светлая Роща», что подтверждается материалами дела, в том числе протоколом общего собрания собственников помещений в указанном МКД от ***, проведенного в очно-заочной форме.

*** между собственниками многоквартирного дома № по ... в ... и управляющей организацией - ООО «УК «Светлая роща» заключен договор управления указанным многоквартирным домом на условиях решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласованных с управляющей компанией (п. *** договора). 

В материалы дела представителем ответчика к договору управления многоквартирным домом по ... в ... от *** представлен «Реестр собственников помещений многоквартирного дома № по ... в ..., заключивших договор управления многоквартирным домом». В этом списке имеются подписи собственников более, чем 170 квартир указанного многоквартирного дома, что еще раз подтверждает легитимность утвержденного на общем собрании договора управления домом. 

В силу п. *** договора управления управляющая компания по заданию собственников, в течение срока действия договора, за плату, указанную в разделе 3 договора, обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД, предоставлять коммунальные услуги, а также осуществлять иную направленную на достижение целей управления МКД деятельность.

Согласно п. *** указанного договора, состав общего имущества МКД, перечень услуг и работ по его содержанию и ремонту, условия их оказания и выполнения и их стоимость сторонами, собственниками и управляющей компанией, согласованы и указаны в приложении № договора.

Согласно п. *** договора общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.

Согласно п. *** договора условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Пунктом *** договора управления предусмотрено, что неотъемлемой частью договора являются: Приложение «Термины и определения. Перечень и качество предоставляемых коммунальных услуг»; Приложение «Состав общего имущества многоквартирного дома»; Приложение «Границы эксплуатационной ответственности по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома»; Приложение «Перечень работ по содержанию и ремонту общего имущества»; Приложение «Отчет по затратам на содержание и ремонт общего имущества жилого дома», Приложение «Реестр собственников помещений МКД, заключавших договор управления с ООО «УК «Светлая роща». 

Указанный договор является действующим по настоящее время. Доказательств обратного суду не представлено.

ФИО1 договор управления получен ***, что подтверждается представленными в материалы дела описью вложения в ценное письмо и уведомлением о вручении.

ФИО1 договор управления домом с управляющей организацией - ООО «УК «Светлая роща» не заключен.

ФИО1 нарушение своих прав связывает с ненадлежащим исполнением ответчиком обязанностей по не направлению в ее адрес квитанций по уплате коммунальных платежей на бумажном носителе, что в свою очередь препятствует ей, как потребителю, исполнить обязанность по внесению своевременной оплаты коммунальных услуг, проверить правильность начислений.

Из положений ст. 46 Конституции Российской Федерации и требований ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения права, свобод и законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать по содержанию нарушенного права и характеру нарушения.

Положения ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации закрепляют принцип недопустимости (недозволенности) злоупотребления правом и определяют общие границы (пределы) гражданских прав и обязанностей.

Как указано выше, в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Аналогичные требования содержатся в п. 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354.

В данном случае иной срок предоставления платежных документов, причем в электронной форме, установлен договором управления многоквартирным домом от ***. 

Пунктом *** договора управления многоквартирным домом от *** установлено, что управляющая компания обязана производить начисление текущих платежей и предоставлять платежные документы в электронной форме, размещенные в системе не позднее 8 числа месяца следующего за истекшим. Предоставлять платежный документ на бумажном носителе при личном обращении собственника.

При этом, нормы законодательства в части установления срока, формы и способа предоставления платежных документов, а также условия договора управления от *** доведены до истца в ответ на ее обращение путем направления ООО «УК «Светлая роща» инструктивно-информационного письма от ***. 

*** ФИО1 получила от ООО «УК «Светлая роща» логин и пароль для работы в личном кабинете на Многофункциональном электронном портале ... в сети Интернет, о чем свидетельствует личная подпись истца в указанном письме ООО «УК «Светлая роща». 

Указанные обстоятельства истец не отрицала. Поясняла, что компьютер у нее не работает, она забыла логин и пароль.

При этом в инструктивном письме ООО «УК «Светлая роща» было предложено воспользоваться личным кабинетом на Многофункциональном электронном портале .... 

До истца также доведена информация о том, что через личный кабинет возможно просматривать информацию о состоянии лицевого счета об услугах, их стоимости, о начислениях, оплатах.

Из пояснений истца, документов представленных ответчиком, следует, что ФИО1 неоднократно обращалась в управляющую компанию с просьбой о предоставлении платежных документов на бумажном носителе. 

*** ответчик ООО «УК «Светлая роща» на основании письменного обращения ФИО1 (претензии за вх. от ***) направило ей заказным письмом с уведомлением платежные документы за период с марта 2018 года по май 2018 года, показания ОДПУ эл.эн. за 2016-2018 годы (по май включительно), потребление по ОДПУ т.э., ГВС, ХВС, за 2016-2018 годы (по май включительно). 

Указанные документы были получены ФИО1 ***, о чем свидетельствует почтовое уведомление. 

На основании заявления ФИО1 и при ее личном обращении в ООО «УК «Светлая роща», *** были получены платежные документы с мая 2018 года по июль 2018 года, о чем свидетельствует личная подпись истца на заявлении с вх. от ***. 

Таким образом, договором управления установлен срок и порядок предоставления платежных документов, при этом установлено, что их предоставление осуществляется в электронной форме, а при личном обращении потребителя – на бумажном носителе, что управляющей компанией исполняется в полном объеме, указанное подтверждается пояснениями истца и материалами дела. 

При этом, суд учитывает, что при личном обращении истца о предоставлении платежных документов на бумажном носителе, ООО «УК «Светлая роща» предоставляет ей запрашиваемое в кратчайшие сроки, как лично, так и направляя их по почте заказным письмом с уведомлением.

Кроме того, как указано выше, истец получила логин и пароль для работы в личном кабинете на Многофункциональном электронном портале ... в сети Интернет по адресу: ..., о чем свидетельствует личная подпись истца. 

Регистрация на Многофункциональном электронном портале ... в сети Интернет осуществлена ООО «УК «Светлая Роща» в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 

ФИО1 как потребитель вправе самостоятельно определять, воспользоваться ли услугами сети Интернет для получения информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в личном кабинете на Многофункциональном электронном портале ..., либо получать платежный документ от управляющей организации на бумажном носителе. 

При этом, собрания собственников жилых помещений в многоквартирном жилом доме по адресу: ..., об изменении порядка и сроков предоставления платежных документов не проводились, доказательств обратного суду не представлено.

Суд полагает, что факт нарушения ответчиком каких-либо прав истца как потребителя при исполнении договора управления МКД истцом не доказан.

Размещение ООО «УК «Светлая роща» в системе платежных документов и предоставление их на бумажном носителе при личном обращении собственников осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и условиями договора управления от ***, свидетельствует о правомерности и законности действий ответчика.

В силу ст. 1 ГК РФ, ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат нарушенные права, однако, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку нарушение прав истца действиями ответчика в ходе судебного разбирательства не установлено.

Довод представителя ответчика ООО «УК «Светлая роща» о том, что предмет требований ФИО1 по настоящему делу тот же, требования заявлены по одним и тем же основаниям по спору между теми же сторонами что и по делам и по , со ссылкой на абз. 3 ст. 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд находит ошибочным. 

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку судом не установлен факт нарушения прав истца как потребителя, требования истца о компенсации морального вреда и взыскании штрафа не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1 отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в течение одного месяца с момента его изготовления в окончательной форме в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд.

Председательствующий: Ю.Ю. Федорова