УИД 11RS0001-01-2024-016385-20 

Дело № 2-641/2025

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми 

в составе судьи Мосуновой Е.В., 

при секретаре Добровольской Н.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре 25 марта 2025 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском, уточненным в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора публичного договора-оферты от ** ** **, о взыскании, уплаченных денежных средств, в размере 156 000 руб., неустойки в размере 156 000 руб., компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, штрафа. Мотивировав требования тем, что ** ** ** между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор публичной оферты, в соответствии с которым исполнитель принимает на себя обязательства за вознаграждение оказать услуги юридического и/или информационно-консультационного характера. Истцом оплачена стоимость оказания юридических услуг в сумме 156 000 руб. В мае 2024 года истец направила по электронной почте в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, а также в выплате морального вреда, ответ на претензию не дан. Истец полагает, что ответчик не исполнил условия договора.

Истец в судебном заседании настаивала на исковых требованиях.

Ответчик, извещенный надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, не обеспечил явку представителя, доказательств уважительности причин отсутствия в судебном заседании не представил.

Согласно части 1 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

В силу части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации неявка кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, не препятствует рассмотрению дела в их отсутствие.

В связи с чем, суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся лиц, извещенных надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В соответствии с Конституцией Российской Федерации в Российской Федерации гарантируется государственная защита прав и свобод человека и гражданина; каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (статья 45); каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод (статья 46); суды реализуют функцию осуществления правосудия на основе принципов независимости и подчинения только Конституции Российской Федерации и федеральному закону (статья 118 часть 1; статья 120 часть 1).

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В силу пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

На основании положений статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 1 статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичное правило содержится в статье 32 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Судом установлено, что ** ** ** между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор публичной оферты №....

Пунктом 1.2 договора установлено, что в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а исполнитель и заказчик совместно именуются сторонами договора оферты.

Согласно условиям договора исполнитель принимает на себя обязательства за вознаграждение оказать услуги юридического и /или информационно-консультативного характера в течение срока действия договора, а заказчик обязуется оплатить данные услуги (пункт 3.1).

Согласно пункту 3.2 стоимость, вид и срок оказания услуг определяется при акцепте оферты согласно тарифам, изложенным в приложении.

Пунктом 3.3 договора предусмотрено, что по желанию заказчика могут быть оплачены в рассрочку с первым и последующими платежами, согласно тарифам, изложенным в приложении.

В соответствии с пунктом 3.5 договора исполнитель имеет право в любой момент изменить прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий. При этом для заказчика будут действовать условия оферты, существовавшие на момент дачи акцепта самим заказчиком.

Согласно пункту 4.1.2 договора исполнитель обязан предоставить заказчику весь комплекс услуг (работ) в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством.

Согласно договору заказчик обязан своевременно производить оплату услуг в полном объеме и в порядке, предусмотренном договором (пункт 4.3.1); своевременно (в срок не более 3 дней с момента поступления запроса исполнителя, если, и в срок не более 1 дня, если не предоставление запрошенной информации может повлиять на возможность оказания и качество услуг) предоставить исполнителю любую информацию и/или документы, которые требуются исполнителю для наиболее полного или быстрого оказания услуг. Заказчик гарантирует полноту и достоверность переданной информации и/или документов (пункт 4.3.2); своевременно (в срок не более трех дней с момента поступления запроса исполнителя, если, и в срок не более одного дня, если не предоставление запрошенной информации может повлиять на возможность оказания и качество услуг) предоставлять исполнителю все документы (повестки, постановления, претензии и прочее), поступающие в адрес заказчика. Обязанности по получению документов (повесток, постановлений, решений и приказов суда и прочее) ложатся на сторону заказчика. Исполнитель не несет ответственность за последствия, связанные с непредоставлением заказчиком документа в указанные сроки (пункт 4.3.3).

Согласно приложению №1 к договору, услуги включают в себя: создание документа «Отзыв права на обработку персональных данных»; создание документа «Заявление об истребовании кредитного договора и справки об остатке задолженности»; создание документа «Заявление о реструктуризации кредитной задолженности»; подготовка претензионных писем кредитору; создание документа «Отказ от взаимодействия третьими лицами»; подбор саморегулируемой организации арбитражных управляющих, с указанием в заявлении о банкротстве физических лиц; составление заявления о банкротстве (ФЗ №127); составление описи имущества; составление списка кредиторов и должников; оценка возможности сохранения активов; подача документов в Арбитражный суд; сопровождение утверждения финансового отчета и завершение процедуры Банкротства.

Максимальный срок оказания услуг определяется выбранным тарифом и рассчитывается по формуле: количество ежемесячных платежей + 6 месяцев. Общая стоимость пакета услуг: 162 500 руб. 1 месяц – 12 500 руб., 2 месяц – 12 500 руб., 3 месяц – 12 500 руб., 4 месяц – 12 500 руб., 5 месяц – 12 500 руб., 6 месяц – 12 500 руб., 7 месяц – 12 500 руб., 8 месяц – 12 500 руб., 9 месяц – 12 500 руб., 10 месяц – 12 500 руб., 11 месяц – 12 500 руб., 12 месяц – 12 500 руб., 13 месяц – 12 500 руб.

Согласно пункту 10.2 договора стороны свободны в заключении договора (ст. 421 ГК РФ) и признают. Акцепт настоящей оферты выражает полное согласие сторон с условиями договора.

В соответствии с пунктом 10.7 договора заказчик подтверждает, что до акцепта оферты ознакомлен с информацией об исполнителе, об оказываемых им платных услугах, прейскурантом услуг, (в том числе с информацией, содержащей сведения о предоставлении платных в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» прочими законодательными актами), получив возможность их правильного выбора.

Пунктом 10.8 договора предусмотрено, что в рамках оказания услуг исполнитель направляет заказчику подготовленные им документы по адресу электронной почты и/или WhatsApp и/или Telegram. Стороны признают передачу документов по телекоммуникационным каналам связи достаточной, дополнительного обмена бумажными документами не требуется. Каждая из сторон самостоятельно несет риск неполучения документов. Услуги считаются надлежащее оказанными с момента направления исполнителем подготовленных документов в электронном виде в адрес заказчика.

Истцом произведена оплата ** ** ** – 10 000 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** - 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 12 500 руб., ** ** ** – 8 500 руб., что подтверждается выписками ПАО Сбербанк.

** ** ** истцом по электронной почте в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, а также в выплате морального вреда. Ответ на претензию ответчиком не дан.

Истец считает, что поскольку услуги ответчиком не оказаны, поэтому уплаченные денежные средства в размере 156 000 руб. подлежат возврату.

Суд считает доводы истца не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Как следует из материалов дела и установлено судом, что ответчиком в рамках договора оказаны истцу услуги: ** ** ** – создание документа «Отзыв права на обработку персональных данных», стоимость согласно прейскуранта – 12 500 руб.; ** ** ** – создание документа «Заявление об истребовании кредитного договора и справки об остатке задолженности», стоимость – 12 500 руб.; ** ** ** – составление заявления об отмене судебного приказа по делу №..., стоимость – 10 000 руб.; ** ** ** – составление заявления о восстановлении срока на обжалование судебного приказа по делу №..., стоимость – 7 500 руб.; ** ** ** – создание документа «Заявление о реструктуризации кредитной задолженности», стоимость – 12 500 руб.; ** ** ** – составление заявления об уменьшении размера удержаний в рамках исполнительного производства №...-ИП, стоимость – 10 000 руб.; ** ** ** – создание документа «Отказ от взаимодействия с третьими лицами», стоимость – 12 500 руб.; ** ** ** – создание документа «Претензия», стоимость – 12 500 руб.; ** ** ** – составление заявления о банкротстве физического лица, стоимость – 30 000 руб.; ** ** ** – составление описи имущества, стоимость – 12 500 руб.; ** ** ** – составление списка кредиторов и должников, стоимость – 12 500 руб.; ** ** ** – подбор саморегулируемой организации арбитражных управляющих (с указание в заявлении о банкротстве физического лица), стоимость – 25 000 руб. Таким образом, общая стоимость услуг оказанных истцу составляет 170 000 руб. 

Кроме того, между истцом и ответчиком велась переписка по электронной почте, через мессенджер ..., что подтверждается материалами дела.

Таким образом, судом установлено, что истцу были оказаны оплаченные услуги по договору – оферты согласно согласованному графику работ. Ожидание истца более быстрого признания ее банкротом при непредоставлении документов ответчику не могут являться основанием для признания оказанных услуг некачественными или оказанными не в полном объеме.

Пунктом 6 договора предусмотрено, что о расторжении договора по инициативе заказчика исполнитель должен быть уведомлен письменно за 5 рабочих дней до предполагаемой даты расторжения. В случае досрочного расторжения договора не на основании нарушения, совершенного другой стороной, расторгающая сторона обязана возместить другой стороне понесенные убытки. В случае расторжении договора по инициативе заказчика, при условии фактического выполнения своих обязательств исполнителем, расчет стоимости оказанных услуг при расторжении договора производится согласно «Прейскуранту на отдельные виды услуг». 

Поскольку истцом ** ** ** направлена претензия с просьбой о расторжении договора, то в силу статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указанный договор является расторгнутым, в связи с чем требование истца о расторжении договор не подлежит удовлетворению.

В силу статей 56, 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Согласно статье 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

На основании части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Разрешая заявленные истцом требования о расторжении договора и возврате оплаченных по нему денежных средств, суд приходит к выводу об отказе в их удовлетворении, поскольку доказательств нарушений требований закона, при которых истец мог бы потребовать денежные средства, в виду некачественно оказанной услуги или неоказанием услуги, в судебное заседание, вопреки статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено.

Разрешая заявленные требования истца о компенсации морального вреда, суд, с учетом положений статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, приходит к отказу в удовлетворении указанных требований, поскольку виновных действий со стороны ответчика по отношению к истцу, а также наличие моральных, нравственных страданий, суд не установлено.

Исходя из изложенного, исковые требования истца о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.В. Мосунова

Мотивированное решение составлено 08 апреля 2025 года