№ 2-1962/2023

№ 58RS0018-01-2023-002678-55

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

26 июля 2023 года г. Пенза 

Ленинский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Ирушкиной С.П.

при секретаре Семидоновой В.Э., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец, обратившись с указанным иском, просил взыскать с ответчика неустойку в размере 400000 руб. 00 коп., расходы по оплате услуг представителя за составление и подачу досудебной претензии – 2000 руб. 00 коп., за составлением и подачу обращения в АНО «СОДФУ» - 2000 руб. 00 коп., за составление и подачу искового заявления – 2000 руб. 00 коп., представительство в суде 9000 руб. 00 коп., расходы по оформлению нотариальной доверенности 2838 руб. 00 коп., почтовые расходы 135 руб. 50 коп.

В обоснование истец указал, что 03.11.2022 произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) в г. Пензе на ул. Калинина, 61 в 15 час. 45 мин. с участием транспортного средства Данные изъяты, государственный регистрационный знак Номер , под управлением водителя ФИО2, и транспортного средства Данные изъяты, государственный регистрационный знак Номер , под управлением ФИО1 Виновным в данном ДТП признан ФИО2, гражданская ответственность которого застрахована в соответствии с действующим законодательством в САО СК «РЕСО-Гарантия». Гражданская ответственность ФИО1 застрахована в соответствии с действующим законодательством в ПАО СК «Росгосстрах». ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом случае с требованием о выдаче направления на ремонт на СТОА, длина маршрута до которого не превышает 50 км от места его жительства, в установленный законом срок, а именно, 16.12.2022. ПАО СК «Росгосстрах» 23.02.2023 выдало направление на ремонт ТС на СТОА ООО «М58». Поскольку установленные Правилами страхования сроки для выплаты страхового возмещения истекли, а ответчик не исполнил свои обязательства перед страхователем, 14.03.2023 в адрес ответчика была направлена досудебная претензия. Решением АНО «СОДФУ» от 05.05.2023 с ПАО СК «Росгосстрах» взыскано страховое возмещение в размере 345563 руб. 10 коп., финансовая санкция 8200 руб. 00 коп. Данное решение исполнено 22.05.2023. На основании изложенного, неустойка согласно Федеральному закону № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» начислена за период просрочки с 14.01.2023 по 22.05.2023 в размере 445776 руб. 40 коп.

Представителем истца в соответствии со ст. 39 ГПК РФ уменьшены исковые требования и просил взыскать неустойку в размере 350000 руб. 00 коп., расходы по оплате услуг представителя на общую сумму 10000 руб. 00 коп., расходы по оформлению нотариальной доверенности 2838 руб. 00 коп., почтовые расходы 135 руб. 50 коп.

Истец, его представитель, извещенные о судебном заседании, не явились, представили ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах», действующая на основании доверенности ФИО3 представила возражение на иск.

Представитель уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кооперации, деятельности кредитных организаций в судебное заседание, извещенный о дате и времени его проведения, не явился, ранее представлял отзыв на исковое заявление с ходатайством о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель третьего лица САО «РЕСО-Гарантия», третье лицо ФИО2, будучи извещенным, в судебное заседание не явились.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2). 

Статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 310 данного кодекса односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 

В соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. 

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 названного кодекса. 

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2). 

Согласно статье 397 этого же кодекса в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесённых необходимых расходов и других убытков. Из приведённых положений закона следует, что должник не вправе без установленных законом или соглашением сторон оснований изменять условия обязательства, в том числе изменять определённый предмет или способ исполнения.

В случае неисполнения обязательства в натуре кредитор вправе поручить исполнение третьим лицам и взыскать с должника убытки в полном объеме. 

Правоотношения по договору обязательного страхования регулируются нормами главы 48 ГК РФ и специальными законами.

Статьей 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причинённого легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 161 этой статьи) в соответствии с пунктом 152 или пунктом 15 указанной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). 

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдаёт потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства потерпевшего в размере, определённом в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учётом положений абзаца второго пункта 19 этой же статьи. 

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15 и 15.1 данной статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждённого транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего (пункт 15.1).

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты (пункт 15.2).

Перечень случаев, когда страховое возмещение вместо организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта по соглашению сторон, по выбору потерпевшего, по соглашению сторон или в силу объективных обстоятельств производится в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО. 

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО). Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО) (п. 37).

Из положений п. 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 следует, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ).

Из положений п. «д» ч. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО следует, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания.

Из приведенных норм права и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 ст. 12 Закона, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из положений п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В судебном заседании установлено, что согласно свидетельству о регистрации транспортного средства ФИО1 является собственником транспортного средства Данные изъяты, государственный регистрационный знак Номер .

Гражданская ответственность ФИО2 на дату ДТП застрахована в «РЕСО-Гарантия», полис Номер . 

Гражданская ответственность ФИО1 застрахована в соответствии с действующим законодательством в ПАО СК «Росгосстрах», полис Номер . 

В результате ДТП, произошедшего 03.11.2022 вследствие действий водителя ФИО2, управлявшего транспортным средство Данные изъяты, государственный регистрационный знак Номер , был причинен ущерб принадлежащему ФИО1 транспортному средству Данные изъяты, государственный регистрационный знак Номер .

16.12.2022 ФИО1 направлено заявление о страховом случае в ПАО СК «Росгосстрах».

22.12.2022 по инициативе страховщика ООО «ТК Сервис М» проведен осмотр транспортного средства истца.

23.02.2023 страховщиком выдано ФИО1 направление на восстановительный ремонт на СТОА ООО «М58», расположенную по адресу: 

<

...>.

14.03.2023 ФИО1 обратился в финансовую организацию с заявлением о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, величины УТС, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, финансовой санкции, компенсации морального вреда в размере 10000 руб. 00 коп., расходов на юридические услуги в размере 15000 руб. 00 коп., почтовых расходов в размере 68 руб. 00 коп.

22.03.2022 финансовая организация письмом № 1692997-23/А уведомила заявителя об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

04.04.2023 ФИО1 направлено обращение финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций.

Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО4 по результатам рассмотрения обращения от 04.04.2023 № У-23-36722 ФИО1 в отношении ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, величины утраты товарной стоимости, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, финансовой санкции, компенсации морального вреда в размере 10000 руб. 00 коп., расходов на юридические услуги в размере 15000 руб. 00 коп., почтовых расходов в размере 68 руб. 50 коп., 05.05.2023 принято решение ооб частичном удовлетворении требований. 

Постановлено: «Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 345563 руб. 10 коп. Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 финансовую санкцию в размере 8200 руб. 00 коп. Требование ФИО1 о компенсации морального вреда оставить без рассмотрения. В удовлетворении остальной части требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» отказать».

В судебном заседании факт несвоевременной выплаты ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения истцу установлен, сторонами не оспорен.

С учетом того, что ПАО СК «Росгосстрах» нарушило свои обязательства по договору ОСАГО, в рассматриваемой ситуации с учетом положений п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО истец вправе требовать выплаты неустойки.

Таким образом, заявленные исковые требования о взыскании неустойки в размере 350000 руб. 00 коп., суд находит подлежащими удовлетворению.

Ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» в возражениях заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ к неустойке.

В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. № 17, применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В судебном заседании установлен факт несвоевременной выплаты страхового возмещения, просрочка является очевидной, страховщик в добровольном порядке претензию потерпевшего ФИО1 о выплате неустойки не удовлетворил, что повлекло для последнего необходимость обращаться за защитой своего права к финансовому уполномоченному и в суд.

Ответчик, указывая о применении положений ст. 333 ГК РФ к размеру взыскиваемой неустойки в обоснование своего ходатайства в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не приводит обстоятельств, доказательств к ним, которые могут служить основанием для уменьшения размера неустойки, имеющие существенное значение для дела.

Тем самым, с учетом положений Постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. № 17, о применении ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей в исключительных случаях, судом не усмотрено оснований для применения ст. 333 ГК РФ к взыскиваемым неустойке.

Учитывая изложенное, заявленные требования истца о взыскании неустойки за период с 14.01.2023 по 22.05.2023 в размере 350000 руб. 00 коп. подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса, к которым, в том числе, относятся расходы на оплату услуг представителя.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно представленным документам, 13.03.2023 между ФИО5 и ФИО1 заключен договор на оказание услуг по представлению заказчика, общая стоимость услуг составила 15000 руб. 00 коп. Факт получения указанной суммы подтверждается распиской от 13.03.2023.

Представителем истца данная сумма расходов с учетом положений ст. 39 ГПК РФ уменьшена до 10000 руб. 00 коп.

Учитывая объем заявленных требований, цену иска, категорию дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела, возражения представителя ответчика о завышенности суммы расходов, с учетом положений ст. 100 ГПК РФ, суд считает правомерным взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере 10000 руб. 00 коп.

Согласно справке, выданной 07.06.2023 нотариусом г. Пензы ФИО6, ФИО1 оплатил пошлину за удостоверение доверенности в сумме 2838 руб. 00 коп. 

Поскольку нотариальная доверенность выдана ФИО5 для ведения конкретного дела, то расходы по ее оформлению подлежат взысканию с ответчика.

Несение расходов на почтовые услуги в рамках рассматриваемого дела в размере 133 руб. 50 коп. подтверждается чеками от 30.03.2023. Данные расходы также подлежат взысканию с ответчика.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в сумме 6700 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей удовлетворить. 

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (Дата года рождения, уроженца Адрес , паспорт серии Данные изъяты) неустойку за период с 14.01.2023 по 22.05.2023 в размере 350000 руб. 00 коп., расходы на оплату юридических услуг в размере 10000 руб. 00 коп., за оформление нотариальной доверенности 2838 руб. 00 коп., оплату почтовых услуг в размере 133 руб. 50 коп.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 6700 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г. Пензы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Судья С.П.Ирушкина