36RS0003-01-2020-002794-34 

Дело № 2-1791/2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 ноября 2020 года 

<

адрес> суд 

<

адрес> в составе: председательствующего судьи Жарковской О.И.

при секретаре Афанасьевой В.В.

с участием:

истца ФИО2

представителя ответчика ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Онлайн Трейд» о признании незаконным одностороннего отказа от договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом,

установил:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику, указав, что 18.07.2020 в интернет – магазине Онлайн Трейд был приобретен дистанционным способом товар : Блок питания Тhemaltake Toughpower РF1 ARGВ 1050 Platinum 1050W в количестве 2-х штук, заказ № 15405385 стоимостью 1 рубль за штуку. Указанный товар был оплачен в полном объеме в размере 2-х рублей, а также была оплачена доставка в пункт выдачи в размере 150 рублей, однако 18.07.2020 указанный заказ был отменен. ООО «Онлайн Трейд» в одностороннем порядке отказалось от исполнения договора розничной купли-продажи и вернуло денежные средства уплаченные за товар. Данный вариант восстановления нарушенных права истца не устраивает, ему необходимы указанный товар в количестве 2-х штук. Указанный товар не снят с производства, не прекращены его поставки и т.п. Истец считает, что указанные действия ответчика нарушают его права как потребителя при дистанционном способе продажи товара. Никаких действий по отмене покупки указанного товара он не предпринимал. Статус товара сначала был принят, потом изменен на «поступила оплата», потом «формируется» и потом «отмена». Указанный товар был приобретен и выдан кассовый чек в электронной форме № 1383 ( 18.07.20 16:10).

Кроме того, при формировании заказа по заявке истца ему был выставлен счет к оплате, в котором цена товара указана в размере 1 (один) рубль, разногласия о цене при заключении договора между сторонами отсутствовали. При таких обстоятельствах, согласование о цене товара по договору розничной купли-продажи следует считать достигнутым. В момент заключения договора истцу была предоставлена информация о том, что товар будет доставлен в пункт выдачи в 

<

адрес>, были предоставлены 

- 2 -

различные варианты забрать данный товар ( в том числе доставка и др.), был выбран и оплачен вариант самовывоза. Срок передачи указанного товара был установлен на сайте продавцом, а именно самовывоз – 23.07.2020.

Просил признать незаконным односторонний отказ ООО «Онлайн Трейд» от исполнения договора розничной купли-продажи товара блока питания Тhemaltake Toughpower РF1 ARGВ 1050 Platinum 1050W в количестве 2-х штук по цене один рубль за штуку;

обязать ООО «Онлайн Трейд» передать ФИО1 товар - блок питания Тhemaltake Toughpower РF1 ARGВ 1050 Platinum 1050W в количестве 2-х штук;

обязать ФИО1 оплатить ООО «Онлайн Трейд» денежную сумму в размере 152 рубля в счет оплаты за товар блок питания Тhemaltake Toughpower РF1 ARGВ 1050 Platinum 1050W с учетом его доставки в пункт выдачи по адресу: 

<

адрес>;

взыскать с ООО «Онлайн Трейд» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал по изложенным в иске основаниям, просил удовлетворить в полном объеме, представил письменные пояснения ( л.д. 38-40).

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям изложенным в письменных возражениях на иск (л.д. 27-28, 58-60), пояснив, что заявленные требования не подлежат удовлетворению ввиду необоснованности. 18.07.2020 произошел сбой в ценах на конкретную позицию товара, отсутствующего в продаже. Руководствуясь условиями договора, ответчик отменил заказ и вернул полученные деньги в тот же день. Считает, что истцом допущено злоупотребление правом, требования истца имеют признаки намерения неосновательного обогащения. Стоимость одного блока питания составляет 21 500 руб. Ответчиком не была объявлена акция или распродажа на данный товар, продажа дорогостоящего товара по цене значительно ниже среднерыночной может повлечь для компании большой ущерб. Кроме того продажа данного товара невозможна ввиду его фактического отсутствия у ответчика.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, представленные по делу доказательства, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

- 3 -

В силу абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч. 3 ст. 426 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. 

В силу п. 1 и 2 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. 

Согласно ч. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В соответствии со статьей 493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428 данного Кодекса), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Согласно абзацу первому части 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Из материалов дела судом установлено, что 18.07.2020 в 15:17 истцом ФИО2 дистанционным способом в интернет – магазине Онлайн Трейд был оформлен заказ № 15405385 на приобретение товара - Блока питания Тhemaltake Toughpower РF1 ARGВ 1050 Platinum 1050W в количестве 2-х штук, стоимостью 1 рубль за штуку ( л.д. 10-11,45- 52).

После произведенного заказа, указанный товар был оплачен истцом 18.07.2020 в 16:10 в полном объеме, в размере 2 (двух) рублей – за стоимость товара и 150 рублей - за доставку товара в пункт выдачи, путем перечисления денежных средств на счет ответчика ( л.д. 12).

- 4 -

В тот же день, 18.07.2020 в 16:50 ответчик ООО «Онлайн Трейд» обнаружив технический сбой программы отвечающей за контроль цен на товары на сайте компании, отменил заказ и вернул истцу полученные деньги, поступившие на банковскую карту истца – 19.07.2020 ( л.д. 41).

Как было установлено судом, условия продажи товара за 1 рубль были размещены на сайте компании ООО «Онлайн Трейд» ошибочно, вследствие технического сбоя программы, таким образом, произошла выгрузка товара, которого нет в наличии с ошибочной ценой. Истец просит передать товар по явно заниженной (неадекватной) цене, а не рыночной цене. 

Данные обстоятельства подтверждаются следующими доказательствами: 

служебной запиской от 18.07.2020 и информационным письмом, из которых следует, что 18.07.2020 в 12:20 произошел технический сбой программы отвечающей за контроль цен на товары на сайте компании. В результате сбоя системы контроля на ряд товаров отсутствующих на складе компании (товар Блок питания Тhemaltake Toughpower РF1 ARGВ 1050 Platinum 1050W PS-ТРD-1050F3FAPE-1, артикул PS-ТРD-1050F3FAPE-1) на сайте компании была установлена цена 1 (один) рубль. Технический сбой программы был обнаружен и устранен 18.07.2020 в 16:50. В период с 12:20 до 16:30 было оформлено 7954 заказа ( было выявлено массовое оформление заказов) на отсутствующий на складе товар по цене 1 (один) рубль. До конца дня 19.07.2020 клиентам, оформившим заказы, денежные средства возвращены ( л.д. 65,66);

письмом от ООО «Новый Ай Ти Проект» от 03.08.2020, из которого следует, что на 18.07.2020 запрашиваемый к поставке товар, а именно «блок питания производителя Тhemaltake PS-ТРD-1050F3FAPE-1» (артикул 64786) не может быть поставлен в связи с отсутствием на складе и в продаже ( л.д. 60);

справкой из которой следует, что стоимость закупки блока питания для ООО «Онлайн Трейд» составляет 19 821,79 руб., розничная цена блока питания на сайте ООО «Онлайн Трейд» на период его наличия составила 21 500 руб. ( л.д. 68), а также копиями товарной и расходной накладных, подтверждающих стоимость блока питания при закупке и розничной продаже ( л.д. 61-64).

На сайте ООО «Онлайн Трейд» опубликованы Условия продажи ( л.д. 29-31). В пункте 6 (аннуляция заказа) указано, что аннуляция заказа или товара производится по инициативе клиента либо продавца. Продавец аннулирует заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых клиент и продавец исходили при оформлении заказа, и которые сделали исполнение заказа невозможны ( п.6.4). Цена Товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены заказанного клиентом товара по причине технической ошибки, продавец при первой возможности информирует об этом клиента для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с клиентом данный заказ считает аннулированным. Если заказ был оплачен продавец 

- 5 -

возвращает клиенту оплаченную за заказ сумму на банковскую карту с которой был осуществлен платеж. 

Как следует из материалов дела, ответчик выполнил данные условия, на указанный в заказе электронный адрес истца было направлено сообщение о том, что заказ отменен, что подтверждается скриншот страницей ( л.д. 10) и не оспаривается самим истцом.

При таких обстоятельствах, учитывая, что существенным условием договора розничной купли-продажи является цена товара, а в данном случае соглашение о цене товара сторонами достигнуто не было, в связи с чем ответчик направил в адрес истца сообщение об отмене заказа, суд приходит к выводу о том, что договор купли-продажи товара между сторонами заключен не был. В этой связи, оснований для удовлетворения требований о признании незаконным одностороннего отказа от исполнения договора купли-продажи и обязании ответчика передать товар не имеется.

При этом суд отмечает, что продать истцу товар за 1 рубль, когда его рыночная стоимость составляет 21 500 руб., заведомо приведет к нарушению прав и законных интересов ответчика и причинит ему имущественный ущерб. Истец должен был понимать, что цена товара в один рубль за блок питания (технически сложный и дорогостоящий товар) не может соответствовать действительности и является ошибочной.

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца как потребителя суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 -199 ГПК РФ, 

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Онлайн Трейд» о признании незаконным одностороннего отказа от договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом, отказать.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через районный суд.

Решение в окончательной форме изготовлено 23 ноября 2020 года.

Судья: Жарковская О.И.

36RS0003-01-2020-002794-34 

Дело № 2-1791/2020