РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 февраля 2020 года *** 

Свердловский районный суд *** в составе:

председательствующего судьи Лазаревой Е.А., 

при секретаре Клецкой Е.И., 

с участием представителя истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело *** по иску ФИО2 к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о возложении обязанности совершить действия, признании незаконным отказа, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 (далее по тексту – истец) обратилась в суд с исковым заявлением, заявлением в порядке ст. 39 ГПК РФ, к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» (далее по тексту – СПАО «Ингосстрах», ответчик) о возложении обязанности совершить действия, признании незаконным отказа, мотивируя свои требования тем, что *** истец, в лице своего представителя ФИО1, обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением об ознакомлении с результатами осмотра независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в срок, не более чем пять рабочих дней в соответствии с ответом *** от ***. 

*** директором филиала СПАО «Ингосстрах» в *** ФИО3 был дан ответ за исх. ***, из которого следует, что с запрошенными документами она может ознакомиться в офисе компании по адресу: ***, ***, ***, каб. 214 в рабочие дни с 09.00 до 12.00 час. 

*** около 11.00 час. ее представитель по доверенности ФИО1 прибыл в указанный кабинет для ознакомления с документами путем фотографирования.

При этом, нормами действующего законодательства не закреплено право страховой компании навязывать и самостоятельно указывать способ ознакомления, поскольку таким правом выбора обладает только лицо, которое прибыло для ознакомления в указанное время.

Однако сотрудниками СПАО «Ингосстрах» в ознакомлении с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) путем фотографирования было отказано, о чем ФИО1 было указано на такой отказ на заявлении.

Отказ в ознакомлении с документами путем фотографирования не основан на нормах действующего законодательства, нарушает ее конституционное право на ознакомление с документами и материалами, непосредственно затрагивающими ее права, в связи с чем, просит суд признать незаконным отказ СПАО «Ингосстрах» в ознакомлении с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) путем фотографирования.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте его проведения извещена надлежащим образом, представлено заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования измененного иска поддержал в полном объеме, пояснив суду, что когда он, как представитель истца, прибыл для ознакомления с определенным пакетом документом, сотрудник компании запретил ему фотофиксацию документов, поскольку они являются собственностью компании, о чем он сделал соответствующую отметку на заявлении. Полагает, что у ответчика нет оснований для запрета на фотофиксацию документов, это право установлено Конституцией РФ. 

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещены надлежащим образом, представлено ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что *** (вх ***) в СПАО «Ингосстрах» поступило заявление от ФИО2 об ознакомлении ее (в лице представителя) с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в срок не более, чем пять рабочих дней.

*** за исх. *** СПАО «Ингосстрах» направлен ответ ФИО2, в котором указано, что с запрошенными документами, а именно: с актом осмотра и заключением независимой экспертизы она может ознакомиться в офисе компании СПАО «Ингосстрах» по адресу: ***, ***, кабинет 214 в рабочие дни с 09-00 до 12-00. 

Согласно скриншоту заявления от ***, на заявлении имеется отметка о том, что отказано в предоставлении возможности ознакомления путем фотографирования. 

Обращаясь в суд с заявленными требованиями, истец указывает, что отказ в ознакомлении с документами путем фотографирования не основан на нормах действующего законодательства, нарушает ее конституционное право на ознакомление с документами и материалами, непосредственно затрагивающими ее права.

Судом установлено, что *** между СПАО «Ингосстрах» и ФИО1 заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в отношении автомобиля *** г/н ***, собственником которого является ФИО2, на срок со *** по *** (страховой полис серии ФИО4). Страховая премия по договору составляет *** руб. 

В соответствии со ст. 927 Гражданского кодекса РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу ст. 929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу п. 1, 2 ч.2 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

Согласно ст. 4 Федерального закона от *** N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от *** N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Статьей 12 Федерального закона от *** N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

В соответствии с положениями пункта 11 статьи 12 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Согласно ч. 2 ст. 9 Закона РФ от *** ***"Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Из материалов дела следует, что *** ФИО2 обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков в результате ДТП, произошедшего *** в 16 час. 30 мин. с участием т/с ***, г/н *** под управлением ФИО5

К заявлению были приложены: документ, удостоверяющий личность; банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты; извещение о ДТП (оригинал). 

Впоследствии СПАО «Ингосстрах» выдано направление на проведение независимой технической экспертизы в отношении застрахованного транспортного средства, дата осмотра – ***, адрес осмотра – ***, контакты экспертной организации – ИП ФИО6.

*** ИП ФИО6 был составлен акт *** осмотра транспортного средства *** г/н ***, из которого следует, что время начала осмотра – 14.20 час., время окончания – 14.50 час. При этом, ФИО2 – владелец вышеуказанного транспортного средства, присутствовала при его осмотре, согласилась с выявленными повреждениями и способом по устранению. 

В соответствии с экспертным заключением *** от ***, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет ***

Согласно акту о страховом случае от ***, сумма страхового возмещения составляет *** руб., в связи с чем, СПАО «Ингосстрах» произвело ФИО2 выплату страхового возмещения в указанном размере, что подтверждается платежным поручением *** от ***.

Пунктом 3.11 Правил ОСАГО, утвержденных положением Банка России от *** N 431-П предусмотрено, что по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

*** (вх. ***) ФИО2 обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о передаче ей, ее законным представителям копии акта о страховом случае с неотъемлемыми частями акта о страховом случае, а именно заключением независимой экспертизы (оценки), если она проводилась. 

Как следует из отметки на данном заявлении, запрошенные документы были полностью получены представителем ФИО1 ***.

Согласно сообщению СПАО «Ингосстрах» от *** (исх. № ***), адресованному ФИО2, материалы и заключение независимой экспертизы (оценки) и акт осмотра поврежденного имущества не являются неотъемлемыми частями акта о страховом случае, с этими документами потерпевший может быть только ознакомлен. 

В пункте 4.22 Правил ОСАГО предусмотрено, что страховщик, рассмотрев заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков, обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы.

Согласно пункту 4.23 названных Правил, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Таким образом, из положений, регламентирующих действия страховщика в части определения размера и порядка осуществления страховой выплаты, следует, что на него возложены следующие обязанности, касающиеся оспариваемых по данному делу действий ответчика: ознакомить потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы, и передать потерпевшему копию акта о страховом случае по письменному требованию последнего.

При рассмотрении дела судом установлено, что спор о выдаче копии акта о страховом случае отсутствует, представитель истца не оспаривал то обстоятельство, что копия акта о страховом случае была получена.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что требования закона по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы, выдаче потерпевшему копии акта о страховом случае ответчиком соблюдены, нормами законодательства об ОСАГО не предусмотрена обязанность страховщика выдавать потерпевшему копию заключения независимой экспертизы (оценки).

Ссылку истца в заявлении от *** на ранее действовавшие нормы Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от *** ***, согласно которым потерпевшие имели право на получение акта о страховом случае, неотъемлемыми частями которого являлись заключение независимой экспертизы и акт осмотра поврежденного имущества (пункты 70, 71), суд находит несостоятельной, поскольку указанные Правила к отношениям, возникшим после ***, применению не подлежат.

Достоверных доказательств того, что страховщик отказал страхователю в ознакомлении путем фотографирования с результатами независимой технической экспертизы (оценки), на основании которой был рассчитан ущерб, вопреки доводам истца, представлено не было.

Доводы истца о нарушении действиями ответчика ее конституционного права на ознакомление с документами и материалами путем фотографирования, являются несостоятельными, поскольку право потерпевшего на информацию, связанную с получением страхового возмещения, обеспечивается страховщиком в той мере, в которой это определено законодателем, исходя из правовой природы их отношений, баланса интересов сторон и разумных пределов использования права.

Кроме того, представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» ФИО7, ранее участвуя в судебных заседаниях, суду пояснила, что запрета на фотографирование документов потребителями в их организации не имеется. 

Непредставление ответчиком сведений о лицах, работающих в день ознакомления представителя истца ФИО1 с материалами дела, о работниках, предоставивших ему указанные документы, а также исследованная видеозапись нахождения представителя истца ФИО1 в офисе ответчика в день ознакомления, на выводы суда не влияют, поскольку правового значения для рассматриваемого спора не имеют. 

При таких обстоятельствах, с учетом положения Федерального закона Российской Федерации от *** № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утвержденных Банком России *** ***-П), суд приходит к выводу, что страховая компания свои обязательства в части предоставления документов, а также возможности ознакомления с ними истца, исполнила в соответствии с нормами действующего законодательства, доказательств, безусловно свидетельствующих о нарушении прав и охраняемых законом интересов истца действиями ответчика представлено не было, в связи с чем, в удовлетворении иска ФИО2 о возложении обязанности предоставить возможность ознакомиться с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) путем фотографирования, признании незаконным отказа в ознакомлении с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) указанным путем следует отказать в полном объеме. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о возложении обязанности предоставить возможность ознакомиться с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) путем фотографирования, признании незаконным отказа в ознакомлении с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) путем фотографирования – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами путем подачи апелляционной жалобы в Иркутский областной суд через Свердловский районный суд *** в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме.

Судья Лазарева Е.А. 

Дата изготовления мотивированного решения: ***.

УИД ***