ДЕЛО №

УИД: №

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 ноября 2025 года

Люберецкий городской суд Московской области

В составе: председательствующего судьи Самсоновой В.А.

При секретаре У.М.Л.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению З.Д.Е. к ООО «БОШ-СЕРВИС-24» о возврате предоплаты по договору, взыскании штрафа, морального вреда и судебных расходов,

установил:

З.Д.Е. обратился в суд с иском к ООО «БОШ-СЕРВИС-24» о возврате предоплаты по договору в размере ДД.ММ.ГГ руб., взыскании штрафа, компенсации морального вреда в размере ДД.ММ.ГГ руб., и судебных расходов в сумме ДД.ММ.ГГ руб., ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГ между истцом З.Д.Е. и ООО «БОШ-СЕРВИС-24» заключен договор на техническое переоборудование/дооснащение автотранспортных средств № от ДД.ММ.ГГ, согласно которому ответчик обязуется по поручению истца принять автомобиль, принадлежащий истцу на праве собственности для выполнения следующих работ, услуг: выполнить работы по переоборудованию/дооснащению кузова и интерьера, оказать услуги по подготовке и оформлению документов по переоборудованию транспортного средства. В соответствии с приложением № к договору № от ДД.ММ.ГГ истец должен был произвести предварительную оплату по договору в размере ДД.ММ.ГГ руб. Истец произвел предоплату в размере ДД.ММ.ГГ руб., путем перечисления денежных средств со своей банковской карты на банковскую карту, открытую на имя генерального директора ООО «БОШ-СЕРВИС-24» З.В.В. двумя платежами, один из которых составил ДД.ММ.ГГ руб., а второй ДД.ММ.ГГ руб. 

Свои обязательства по предварительной оплате заказа истец выполнил в полном объеме и ждал исполнения обязательств ответчиком в установленный срок. На основании приложения № к договору № от ДД.ММ.ГГ работы должны были выполнены в течении 30-37 рабочих дней с даты подписания договора. Однако ответчик не выполнил свои обязательства, технически не переоборудовал и не дооснастил автотранспортное средство. Ответчик ссылался на то, что пока нет нужных запасных частей, далее ссылался на то, что нет квалифицированных работников для проведения необходимых работ с автомобилем. Ответчику неоднократно были совершены телефонные звонки, неоднократно были осуществлены выезды по месту юридической регистрации для урегулирования ситуации в досудебном порядке, однако ответчик на связь больше не вышел.

Истец З.Д.Е. в судебное заседание не явился, направил своего представителя К.Н.В., который доводы и требования иска поддержал.

Представитель ответчика ООО «БОШ-СЕРВИС-24» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, доказательств уважительности причин неявки суду не предоставил, отзыв по существу заявленных требований не представил.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Поскольку ответчик извещен надлежащим образом о дате, времени, месте рассмотрения данного дела, суд полагает возможным, рассмотреть данное дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. п. 1 - 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ № "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ). Существенными условиями, которые должны быть согласованы сторонами при заключении договора, являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах существенными или необходимыми для договоров данного вида (например, условия, указанные в статьях 555 и 942 ГК РФ). Несоблюдение требований к форме договора при достижении сторонами соглашения по всем существенным условиям (пункт 1 статьи 432 ГК РФ) не свидетельствует о том, что договор не был заключен.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст. 704 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.

В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. Цена работы может быть определена путем составления сметы.

В соответствии со ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Из содержания данных норм ГК РФ следует, что договор подряда заключается для выполнения определенного вида работы, результат которой подрядчик обязан сдать, а заказчик принять и оплатить. Следовательно, целью договора подряда является не выполнение работы как таковой, а получение результата, который может быть передан заказчику. Получение подрядчиком определенного передаваемого (т.е. материализованного, отделяемого от самой работы) результата позволяет отличить договор подряда от других договоров.

Из буквального толкования данных норм следует, что по договору подряда для заказчика прежде всего имеет значение достижение подрядчиком определенного вещественного результата.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Как установлено в ходе рассмотрения дела ДД.ММ.ГГ между З.Д.Е. и ООО «БОШ-СЕРВИС-24» был заключен договор на техническое переоборудование/дооснащение автотранспортных средств № от ДД.ММ.ГГ, согласно которому ответчик обязуется по поручению истца принять автомобиль, принадлежащий истцу на праве собственности для выполнения следующих работ, услуг: выполнить работы по переоборудованию/дооснащению кузова и интерьера, оказать услуги по подготовке и оформлению документов по переоборудованию транспортного средства заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы, указанные в Приложении № (п. 1.1 договора).

Согласно п. 3.1 договора, общая стоимость работ, услуг по договору определена в Приложении № к договору, согласно п. 1 которого, общая стоимость составляет ДД.ММ.ГГ руб.

Согласно п. 2 Приложения № к договору, оплата по договору производится в следующем порядке: предоплата в размере ДД.ММ.ГГ руб. производится в течении 3-х рабочих дней с момента подписания заказчиком Приложения №; доплата ДД.ММ.ГГ руб. производится в течении 10 рабочих дней с даты подписания акта выполненных работ.

Согласно п. 3 Приложения № к договору, срок проведения работ, оказания услуг 30-37 рабочих дней.

Истец произвел предоплату в размере ДД.ММ.ГГ руб., путем перечисления денежных средств со своей банковской карты на банковскую карту, открытую на имя генерального директора ООО «БОШ-СЕРВИС-24» З.В.В. двумя платежами, один из которых составил ДД.ММ.ГГ руб. (02.12.2024г.), и второй ДД.ММ.ГГ руб. (02.12.2024г.), что подтверждено соответствующими чеками по операции.

Согласно условиям договора транспортное средство должно было быть отремонтировано до ДД.ММ.ГГ. Как установлено в ходе рассмотрения дела до настоящего времени транспортное средство не отремонтировано доказательств обратного ответчиком не представлено.

Из искового заявления следует, что ответчик не выполнил свои обязательства, технически не переоборудовал и не дооснастил автотранспортное средство. Ответчик ссылался на то, что пока нет нужных запасных частей, далее ссылался на то, что нет квалифицированных работников для проведения необходимых работ с автомобилем. Ответчику неоднократно были совершены телефонные звонки, неоднократно были осуществлены выезды по месту юридической регистрации для урегулирования ситуации в досудебном порядке, однако ответчик на связь больше не вышел.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ст. 28 указанного закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу ст. 32 данного закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, учитывая, что в ходе рассмотрения дела был установлен факт неисполнения ответчиком обязательств по спорному договору в установленные сроки и объемы, у З.Д.Е. возникло право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств, уплаченных по договору. 

При указанных обстоятельствах, в пользу З.Д.Е. подлежит взысканию уплаченная по договору сумма в размере ДД.ММ.ГГ руб.

Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд, принимая во внимание, что ответчиком было допущено нарушение прав потребителя, учитывая характер и тяжесть причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из требований разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ООО «БОШ-СЕРВИС-24» в пользу З.Д.Е. компенсации морального вреда в размере 10 000,00 руб. В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере суд отказывает.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из вышеназванных правовых норм, учитывая, что ООО «БОШ-СЕРВИС-24» добровольно требования З.Д.Е., в том числе во время рассмотрения дела в суде, не были удовлетворены, в пользу З.Д.Е. подлежит взысканию штраф в размере ДД.ММ.ГГ 000,00 руб. (ДД.ММ.ГГ).

Поскольку истец в силу ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, с ООО «БОШ-СЕРВИС-24» в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме ДД.ММ.ГГ руб. (ДД.ММ.ГГ руб. - по требованиям имущественного характера, ДД.ММ.ГГ руб. - по требованиям неимущественного характера).

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233 - 235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования З.Д.Е. – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «БОШ-СЕРВИС-24» (ОГРН 

<

***>) денежную сумму в размере 400 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в сумме 200 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме 60 000 руб.

В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере - отказать.

Взыскать с ООО «БОШ-СЕРВИС-24» (ОГРН 

<

***>) оплату государственной пошлины в доход бюджета в сумме 15 500,00 руб.

Заочное решение может быть пересмотрено Люберецким городским судом по заявлению, поданному ответчиком в 7-дневный срок со дня получения копии решения суда или обжаловано в Московский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГ.

Судья В.А.С.