Дело № 2- 3214/2020 

51RS0002-01-2020-004783-50 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 октября 2020 года город Мурманск

Первомайский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Земцовой Е.А.,

при секретаре Фетисовой О.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Мурманское управление жилищно-сервисным комплексом» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «МУЖСК» о защите прав потребителя, в обоснование которого указала, что совместно с *** ФИО1, является собственником квартиры ***. Данный многоквартирный дом обслуживается управляющей компанией ООО «МУЖСК». В настоящее время подъезд, в котором она проживает, требует косметического ремонта: стены в подъезде обшарпаны; краска облупилась, в некоторых местах имеются трещины; почтовые ящики кривые, не закрываются, присутствуют следы горения; периодами, мусоропровод забит, от этого в подъезде стоит запах гниения. Первое письменное обращение в адрес ответчика было направленно ***. Да настоящего времени никаких работ по ремонту подъезда не произведено. Просит обязать общество с ограниченной ответственностью «Мурманское управление жилищно-сервисным комплексом» в течение 20 дней с момента вступления решения суда в законную силу, организовать и обеспечить выполнение работ по косметическому ремонту подъезда №*** многоквартирного дома ***.

Впоследствии истец уточнила исковые требования, просит обязать общество с ограниченной ответственностью «Мурманское управление жилищно-сервисным комплексом» в течение 20 дней с момента вступления решения суда в законную силу, организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда №*** многоквартирного дома *** в том числе выполнить: 

- улучшенную клеевую окраску потолков и стен на лестничных площадках с 1 по 9 этаж и в тамбуре;

- улучшенную масляную окраску стен с 1 по 9 этаж и в тамбуре, ограждений лестничных маршей и перил, торцов лестничных маршей, плинтусов, ствола и крышек загрузочных клапанов мусоропровода, тамбурной перегородки и дверного тамбурного блока, дверей входа в подвальное помещение, отопительных приборов при входе на 1 этаж, шкафа вводно – распределительного устройства;

- ремонт металлического ограждения лестничной площадки перед металлической лестницей, ведущей в предмашинное отделение, лестничного марша на 9 этаже;

- восстановление освещения в районе расположения ствола мусоропровода на 2, 4, 6, 8, 9 этажах;

- замену крышки выключателя на лестничной площадке 1 этажа;

- замену почтовых ящиков.

Взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть исковое заявление в свое отсутствие. 

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, дала пояснения, аналогичные описательной части решения. 

Представитель ответчика ООО «МУЖСК» в судебное заседание не явился, о месте, времени и дате рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие. Представил письменный отзыв, в котором не согласился с заявленными требованиями. В соответствии с действующим законодательством, в случае реализации собственниками помещений в многоквартирном доме способа управления им, обслуживающая организация не имеет право в одностороннем порядке определять перечень и объем работ, необходимых к проведению по данному дому. В случае принятия судом решения, просит предоставить срок выполнения ремонтных работ в течении двух месяцев с момента вступления решения в законную силу. Также полагает, что требования истца по замене почтовых ящиков не подлежат удовлетворению, поскольку работы по их замене не включены в тариф на содержание и ремонт жилого помещения. 

Представитель третьего лицо МКУ «НФУ» в судебное заседание не явился, о месте, времени и дате рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом.

Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению. 

В соответствии со ст.36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. 

В соответствии с п.2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги.

Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (п.10 ст.155 ЖК РФ).

Согласно статье 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

В соответствии с п.2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме…) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. 

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы.

Согласно ст.161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. 

В силу п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 (далее – Правила), в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

В силу п.10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

Согласно п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В судебном заседании установлено, что ФИО2 совместно с ФИО4 является собственником жилого помещения №***, расположенного по адресу: *** что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Управляющей организацией в многоквартирном доме *** является ООО «МУЖСК» на основании договора управления №*** от ***. 

В связи с обращением ФИО2 по вопросу неудовлетворительного технического состояния общего имущества в указанном доме, МКУ «Новые формы управления» *** проведено обследование общего имущества дома ***, по результатам которого составлен акт №***. Из указанного акта следует, что при визуальном осмотре установлено: подъезд №*** дома ***: в подъезде установлены металлопластиковые оконные рамы, техническое состояние рам и откосов удовлетворительное; загрязнение, потемнение и шелушение окрасочного слоя стен, потолков, нижних поверхностей и торцов лестничных маршей, тамбурных дверей и перегородки, имеются многочисленные волосяные трещины эксплуатационного характера; наблюдаются многочисленные надписи на стенах и нижних поверхностях лестничных маршей, на потолках имеются следы от сгоревших спичек, на поверхности шкафа ВРУ и дверях шахты лифта наличие наклеек; имеется повреждение окрасочного слоя плинтусов с 1 по 9 этаж, в тамбуре и кабине лифта; нарушено металлическое ограждение лестничной площадки перед металлической лестницей, ведущей в предмашинное отделение; нарушено металлическое ограждение лестничного марша на 9 этаже; в подъезде почтовые ящики старого образца, наблюдается деформация дверок ящиков, требуется замена; на светильниках в районе расположения ствола мусоропровода на 2, 4, 6, 8, 9 этажах, на лестничных площадках на 8 этаже (у квартиры №***), на 1, 2 этажах и перед входом в подвальное помещение плафоны отсутствуют; на лестничных площадках 1, 2 этажей датчики движения находятся в нерабочем состоянии; на лестничной площадке 4 этажа освещение отсутствует; на 2 этаже в районе расположения лотка мусоропровода светильник к стене не закреплен; на лестничной площадке 1 этажа крышка выключателя оплавлена; на 9 этаже на крышке загрузочного лотка мусоропровода отсутствует ручка; на лестничной площадке 1 этажа информационная табличка лифта к стене не закреплена; на 1 этаже деревянный поручень состоит из 2 участков, крепление одного участка к ограждению лестничного марша нарушено; стены, полы и ступени лестничной клетки, пол и плинтуса в кабине лифта загрязнены, поверхность линолеума в кабине лифта истерта, необходима замена покрытия пола. Нумерация подъездов и квартир при входах в подъезды дома *** имеется. Санитарное состояние придомовой территории дома *** на момент обследования удовлетворительное.

Комиссией принято решение: управляющей организации ООО «Мурманское управление жилищно-сервисным комплексом» (***) необходимо организовать в подъезде №*** дома *** выполнение следующих работ по текущему ремонту: косметический ремонт; замену почтовых ящиков; замену линолеума в кабине лифта; удаление наклеек с поверхности шкафа ВРУ и дверей шахты лифта; ремонт металлического ограждения лестничной площадки перед металлической лестницей, ведущей в предмашинное отделение; ремонт металлического ограждения лестничного марша на 9 этаже; установку плафонов на светильники в районе расположения ствола мусоропровода на 2, 4, 6, 8, 9 этажах, на лестничных площадках 8 этажа (у квартиры №***), 1, 2 этажей и на площадке перед входом в подвальное помещение; ремонт датчиков движения светильников на лестничных площадках 1, 2 этажей; восстановление освещения на лестничной площадке 4 этажа; закрепление светильника к стене на 2 этаже в районе расположения лотка мусоропровода; замену крышки выключателя на лестничной площадке 1 этажа; установку ручки на крышку загрузочного лотка мусоропровода на 9 этаже; закрепление информационной таблички лифта к стене на лестничной площадке 1 этажа; закрепление участка деревянного поручня к ограждению лестничного марша на 1 этаже; мойку стен, полов и ступеней лестничной клетки, пола и плинтусов в кабине лифта с удалением загрязнений.

*** проведено обследование общего имущества дома ***, по результатам которого МКУ «НФУ» составлен акт от №***. Из указанного акта следует, что при визуальном осмотре установлено: подъезд №*** дома ***: в подъезде установлены металлопластиковые оконные рамы, техническое состояние рам и откосов удовлетворительное; загрязнение, потемнение и шелушение окрасочного слоя стен, потолков, нижних поверхностей и торцов лестничных маршей, тамбурных дверей и перегородки, имеются многочисленные волосяные трещины эксплуатационного характера; наблюдаются многочисленные надписи на стенах и нижних поверхностях лестничных маршей, на потолках имеются следы от сгоревших спичек, на поверхности шкафа вводно-распределительного устройства; имеется повреждение окрасочного слоя плинтусов с 1 по 9 этаж; нарушено металлическое ограждение лестничной площадки перед металлической лестницей, ведущей в предмашинное отделение, лестничного марша на 9 этаже; в районе расположения ствола мусоропровода на 2, 4, 6, 8, 9 этажах, на межэтажных площадках отсутствует освещение; на лестничной площадке 1 этажа крышка выключателя оплавлена; в подъезде почтовые ящики старого образца, наблюдается деформация дверок ящиков, требуется замена.

Комиссией принято решение: управляющей организации ООО «МУЖСК» (***) необходимо организовать в подъезде №*** дома *** выполнение следующих работ по текущему ремонту, а именно: улучшенную клеевую окраску потолков и стен на лестничных площадках с 1 по 9 этаж и в тамбуре; улучшенную масляную окраску стен с 1 по 9 этаж и в тамбуре, ограждений лестничных маршей и перил, торцов лестничных маршей, плинтусов, ствола и крышек загрузочных клапанов мусоропровода, тамбурной перегородки и дверного тамбурного блока, дверей входа в подвальное помещение, отопительных прибора при входе на 1 этаж, шкафа вводно-распределительного устройства; ремонт металлического ограждения лестничной площадки перед металлической лестницей, ведущей в предмашинное отделение, лестничного марша на 9 этаже; восстановление освещения в районе расположения ствола мусоропровода на 2, 4, 6, 8, 9 этажах; замену крышки выключателя на лестничной площадке 1 этажа; замену почтовых ящиков.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения обслуживающей организацией ООО «МУЖСК» обязанностей по содержанию общего имущества дома *** нашел свое подтверждение.

С целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (далее - Правила), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда (пункт 1.1. Правил).

Правила являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией (Постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 N 6464/10 по делу N А08-4962/2009-27).

В соответствии с пунктом 3.2.9. Правил «Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа».

Пунктами 3.2.1, 3.2.2, 3.2.3 Правил № 170 определено, что содержание лестничных клеток может включать в себя: техническое обслуживание (плановые, внеплановые осмотры, подготовка к сезонной эксплуатации, текущий ремонт конструктивных элементов и инженерных систем и домового оборудования); мероприятия, обеспечивающие нормативно – влажностный режим на лестничных клетках; обслуживание мусоропроводов; обслуживание автоматически запирающихся устройств, входных дверей, самозакрывающихся устройств. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно – влажностный режим на лестничных клетках. Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок.

В соответствии с п.3.2.8 Правил № 170, окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенными малярными безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски в различные цвета.

Согласно п.4.7.1. Правил эксплуатации организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений.

Окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (преимущественно совмещать с ремонтом фасада). Окраску световых фонарей с наружной и внутренней стороны следует производить через каждые пять лет.

Поврежденную и отслоившуюся по периметру дверных проемов штукатурку следует восстанавливать, а на полу устанавливать дверной останов с необходимым зазором между дверью и стеной.

Заполнения оконных и дверных проемов, подвергшиеся значительному износу (вследствие гниения, коробления, разрушения в узлах и т.п.), должны заменяться новыми, проантисептированными аналогичной конструкции и формы с однотипными приборами. Все поверхности, соприкасающиеся с каменными стенами, должны быть изолированы (п.п.4.7.4, 4.7.5, 4.7.7 Правил эксплуатации).

Эксплуатация электрооборудования жилых зданий должна производиться в соответствии с установленными требованиями.

Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию:

внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей питания электроприемников общедомовых потребителей;

осветительных установок общедомовых помещений с коммутационной и автоматической аппаратурой их управления, включая светильники, установленные на лестничных клетках, поэтажных коридорах, в вестибюлях, подъездах, лифтовых холлах, у мусоросбросов и мусоросборников, в подвалах и технических подпольях, чердаках, подсобных помещениях и встроенных в здание помещениях, принадлежащих организациям по обслуживанию жилищного фонда (п.п.5.6.1, 5.6.2 Правил эксплуатации).

Согласно статье 31 ФЗ № 176-ФЗ «О почтовой связи» от 17.07.1999, абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение и установку абонентских почтовых шкафов включаются в смету строительства этих домов. Представители организаций федеральной почтовой связи участвуют в работе комиссий при принятии в эксплуатацию жилого дома. В дальнейшем обслуживание, ремонт почтовых ящиков возлагается на жилищно- эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.

Исходя из анализа норм Жилищного кодекса РФ, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ лот 13.08.2006 № 491, Приказа Министерства регионального развития РФ от 01.06.2007 №45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении инструкции по эксплуатации многоквартирного дома», почтовые ящики являются материальными ценностями, относящимися к общедомовому имуществу. Таким образом, обязанность за надлежащее содержание почтовых ящиков возлагается на управляющую компанию.

Отношения сторон регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Закон возлагает ответственность за нарушение прав потребителя на исполнителя (изготовителя, продавца) работы (услуги). В соответствии с преамбулой Закона исполнителем услуг может быть юридическое или физическое лицо, которое выполняет работы, (оказывает услуги) по возмездному договору. В соответствии со статьей 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Факт ненадлежащего состояния подъезда многоквартирного дома *** нашел достаточное подтверждение в ходе рассмотрения дела и не оспаривается ответчиком.

Оценив исследованные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что невыполнение ремонта подъезда может привести к дальнейшему разрушению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, что нарушает права всех собственников и нанимателей, которые являются потребителями услуг по содержанию и ремонту общего имущества. 

Учитывая, что деятельность по управлению многоквартирным домом *** осуществляет ответчик ООО «МУЖСК», то на него и должна быть возложена обязанность по выполнению текущего ремонта кровли и подъезда указанного дома.

В соответствии со статьей 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Заявленные требования суд удовлетворяет, возложив на ответчика обязанность в течение 20 дней со дня вступления в законную силу решения суда обеспечить проведение работ по устранению выявленных недостатков.

Суд не усматривает оснований для удовлетворения ходатайства ответчика о предоставлении срока выполнения ремонтных работ подъезда в течение двух месяцев с момента вступления решения в законную силу.

Из материалов дела следует, что истец неоднократно обращалась к ответчику с заявлением о ненадлежащем исполнении обязанностей по содержанию общедомового имущества, первое обращение было направлено ***. По итогам обследования *** ответчику направлялось требование о необходимости устранения выявленных нарушений. Таким образом, у ответчика было достаточно времени для выполнения требований истца в добровольном порядке. Доказательств невозможности организации ремонтных работ в срок, указанный в исковом заявлении, суду ответчиком не представлено.

Поскольку истица является потребителем услуг, предоставляемых ООО «МУЖСК» в связи с управлением многоквартирным домом, данные правоотношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца), на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. 

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая тот факт, что действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, характер причиненных ей нравственных, а также физических страданий, связанных с вынужденным проживанием в многоквартирном доме, находящемся в ненадлежащем санитарном состоянии, а также степень вины причинителя вреда, который не исполнил предусмотренные действующим законодательством обязанности, длительное время не принимает меры для урегулирования конфликта, суд считает, что требование в этой части иска заявлено обоснованно и подлежит удовлетворению в размере 200 рублей.

Доказательств причинения нравственных и физических страданий, компенсация которых возможна в большем размере, суду не представлено.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Доводов и доказательств, которые бы опровергали установленные по делу обстоятельства и служили основанием для отказа в удовлетворении иска, суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Мурманское управление жилищно-сервисным комплексом» о защите прав потребителей удовлетворить.

Обязать ООО «МУЖСК» (***) в течение 20 дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда №*** дома ***, в том числе выполнить: 

- улучшенную клеевую окраску потолков и стен на лестничных площадках с 1 по 9 этаж и в тамбуре; 

- улучшенную масляную окраску стен с 1 по 9 этаж и в тамбуре; ограждений лестничных маршей и перил, торцов лестничных маршей, плинтусов, ствола и крышек загрузочных клапанов мусоропровода, тамбурной перегородки и дверного тамбурного блока, дверей входа в подвальное помещение, отопительных приборов при входе на 1 этаж, шкафа вводно-распределительного устройства;

- ремонт металлического ограждения лестничной площадки перед металлической лестницей, ведущей в предмашинное отделение, лестничного марша на 9 этаже;

- восстановление освещения в районе расположения ствола мусоропровода на 2,4, 6, 8, 9 этажах;

- замену крышки выключателя на лестничной площадке на 1 этаже;

- замену почтовых ящиков.

Взыскать с ООО «МУЖСК» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 200 рублей.

Взыскать с ООО «МУЖСК» государственную пошлину в доход местного бюджета муниципального образования в размере 300 (триста) рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Первомайский районный суд г.Мурманска в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение трех месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные установленные ГПК РФ способы обжалования судебного постановления до дня его вступления в законную силу.

Судья: подпись Е.А. Земцова