Дело № 2-1140/2019 

Мотивированное 

решение

 изготовлено 02 сентября 2019 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 августа 2019 года ЗАТО г. Североморск

Североморский районный суд Мурманской области в составе:

председательствующего судьи Ревенко А.А.

при секретаре Власовой Ю.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Банку ВТБ (публичное акционерное общество), ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1, действуя через своего представителя ФИО2, обратился в суд с иском к Банк ВТБ (ПАО) (далее – Банк), ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что между ним и Банк ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор от 10 июля 2018 года. Кроме того, им было подписано заявление на включение в число участников программы страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» в рамках договора коллективного страхования, заключенного между Банком и ООО СК «ВТБ Страхование». За включение в число участников программы страхования с него списана плата в размере 138 462 рубля, состоящая из страховой премии в размере 27 692 рубля 40 копеек и комиссии банка в размере 110 769 рублей 60 копеек. Срок действия договора страхования с 11 июля 2018 года до 10 июля 2023 года.

Истец 25 мая 2019 года обратился к ответчикам с претензиями об отказе от услуг по страхованию и требованием о возврате части суммы, уплаченной за услугу, однако, законные требования удовлетворены не были.

Таким образом, истец фактически добровольно пользовался услугами по подключению к программе страхования с 10 июля 2018 года по 29 мая 2019 года – 10 месяцев.

В связи с отказом от предоставления услуг по личному страхованию, комиссия банка составляющая 27 692 рубля 40 копеек за подключение к программе коллективного страхования подлежит возврату в размере пропорционально не истекшему сроку действия договора страхования, из расчета 27692 рубля 40 копеек/60 месяцев*10 месяцев = 4 615 рублей 40 копеек, 27 692 рубля 40 копеек – 4 615 рублей 40 копеек = 23 077 рублей. Кроме того, в связи с отказом от предоставления услуг по личному страхованию, страховая премия, оплаченная за услугу в размере 110 769 рублей 60 копеек подлежит возврату в размере пропорционально не истекшему сроку действия договора страхования, из расчета: 110 769 рублей 60 копеек/60 месяцев*10 месяцев = 18 461 рубль 60 копеек, 110 769 рублей 60 копеек – 18 461 рублей 60 копеек = 92 308 рублей. 

На основании изложенного, ссылаясь на статью 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит взыскать в свою пользу: с Банка ВТБ (ПАО) часть суммы комиссии за подключение к программе коллективного страхования в размере 23 077 рублей, с ООО СК «ВТБ Страхование» часть суммы страховой премии в размере 92 308 рублей, солидарно с ответчиков: компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оплате нотариальных услуг в размере 2 300 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

Истец в судебное заседание не прибыл, воспользовался правом на ведение дела через представителя в порядке статьи 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. 

Представитель истца по доверенности ФИО2 ходатайствовала о рассмотрении дела в отсутствие истца и свое отсутствие. На заявленных требованиях настаивала. Представила суду возражения на отзыв ответчиков, ссылаясь на доводы, аналогично изложенным в исковом заявлении. Дополнив, что подключение к программе страхования – это отдельная платная услуга банка, то есть заемщик в данном случае вступает в правоотношения исключительно с банком, а уже банком заключен договор коллективного страхования со страховой компанией ООО СК «ВТБ Страхование». Получив претензию истца об отказе от дальнейшего получения услуги страхования, банк в силу положений договора коллективного страхования был обязан решить вопрос о возврате истцу части страховой премии пропорционально сроку действия страхования в отношении истца.

Ответчик Банк ВТБ (ПАО) представителя в судебное заседание не направил, извещен надлежащим образом, представил суду письменные возражения согласно которым, не согласен с заявленными требованиями, считая их необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 

Банк исполнил свои обязательства перед заемщиком по договору страхования, который в установленном порядке не был изменен или расторгнут, в связи с чем истец не вправе требовать возвращения с ответчика того, что было исполнено до момента прекращения правоотношений. 

Истец имеет право расторгнуть договор добровольно страхования, но либо по правилам статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, либо по правилам, установленным Указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» в течение пяти дней со дня заключения договора. 

Между тем, истец не воспользовался своим правом на отказ от указанного договора. В период действия договора добровольного страхования в отношении конкретного застрахованного лица возмездная услуга Банка должна считаться исполненной, и как следствие договор возмездного оказания услуги не может быть расторгнутым до разрешения дальнейшей судьбы договора добровольного страхования. 

В силу статьи части 1 статьи 782 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время, но не после того как услуга выполнена полностью. Кроме того, Банк не причинял истцу вред, в действиях Банка не имеется ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств, нарушающих закон или договор. Просил отказать в полном объеме.

Ответчик ООО СК «ВТБ Страхование» представителя в судебное заседание не направил, извещен надлежащим образом, представил суду письменные возражения согласно которым, не согласен с заявленными требованиями, считая их необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 

Между ООО СК «ВТБ Страхование» и Банком ВТБ 24 (ПАО) был заключен договор коллективного страхования от 01 февраля 2017 года № 1235. Заявлением на включении в число участников Программы страхования в рамках страхового продукта «Финансовый Резерв» в Банке от 10 июля 2018 года, истец изъявил свое желание быть застрахованным по договору страхования в рамках пункта 2 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации. В заключительной части заявления указано: «С условиями страхования ознакомлен и согласен. Уведомлен, что условия страхования размещены в общем доступе на сайте www.vtb.ru». В указанном заявлении премия была определена в размере 110 769 рублей 60 копеек. Договором страхования не предусмотрен возврат части уплаченной страховой премии, при досрочном расторжении договора. ООО СК «ВТБ Страхование» не брало на себя дополнительных обязательств в рамках договора страхования, по риску «Возврат страховой премии» - как обстоятельство возможного прекращения договора страхования. 

ФИО1 по договору страхования, в рамках статей 420, 421, 428 Гражданского кодекса Российской Федерации не является страхователем. Договор коллективного страхования от 01 февраля 2017 года № 1235 Программы страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ 24 разработан в рамках Указания Банка России и не содержит противоречий с ним. 

На основании изложенного, просил отказать в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Поскольку ответчики, извещенные о времени и месте судебного заседания, не сообщившие об уважительных причинах неявки и не просили о рассмотрении дела в их отсутствие, с учетом положений статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд рассматривает дело в их отсутствие в порядке заочного производства, против чего представитель истца не возражал.

Исследовав материалы дела, суд находит иск необоснованным и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ от 07 февраля 2002 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Пунктом 2 названной статьи запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). 

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные договором займа, если иное не предусмотрено правилами о кредитном договоре и не вытекает из существа кредитного договора.

Правоотношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора, регулируются Федеральным Законом от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Согласно пункту 2 статьи 7 названного Федерального закона, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Пунктом 1 статьи 927 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

На основании статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. В случаях, когда обязанность страхования не вытекает из закона, а основана на договоре, такое страхование не является обязательным и не влечет последствий, предусмотренных статьей 937 настоящего Кодекса.

В соответствии с частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 10 июля 2018 года между истцом и ответчиком Банком ВТБ 24 (ПАО) заключен кредитный договор 

<

***> по которому истцу ФИО1 предоставлен кредит в размере 1 538 462 рубля с уплатой 12,5 % годовых, сроком на 60 месяцев.

Также из материалов дела следует, что 10 июля 2018 года истец ФИО1 обратился в банк с заявлением на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», заключенного между Банком ВТБ 24 и ООО СК «ВТБ Страхование», страховой продукт «Финансовый резерв Лайф+», по рискам смерть в результате несчастного случая или болезни; постоянная утрата трудоспособности с установлением I группы или II группы инвалидности в результате несчастного случая или болезни; госпитализация в результате несчастного случая и болезни; травма.

Из содержания заявления следует, что приобретение услуг банка по обеспечению страхования в рамках программы страхования осуществляется добровольно (не обязательно), не влияет на возможность приобретения иных услуг Банка, а также на их условия; о возможности свободного выбора осуществления страхования путем присоединения к программе страхования/путем самостоятельного заключения договора страхования с любым страховщиком по его выбору; об условия страхования, о возможности в любой момент самостоятельно ознакомиться с условиями страхования на сайте www.vtb.ru». Подписанием заявления ФИО1 подтвердил следующее: приобретение услуг банка по обеспечению страхования добровольно, своей воли и в своем интересе; сознательный выбор осуществления страхования у страховщика путем включения его Банком в число участников программы страхование; ознакомление и согласие с условиями страхования. 

В пункте 6 заявления истец поручает банку перечислить денежные средства с его счета ***, открытого в Банке ВТБ (ПАО) в сумме 138 462 рубля в счет оплаты платы за застрахование, дата перевода 10 июля 2018 года.

Срок страхования с 11 июля 2018 года по 24 часов 00 минут 10 июля 2023 года. Страховая сумма – 1 538 462 рубля. Плата за страхование за весь срок страхования: 138 462 рубля, из которых вознаграждение банка – 27 692 рубля 40 копеек, компенсация расходов банка на оплату страховой премии страховщику – 110 769 рублей 60 копеек.

Выгодоприобретателем, имеющим право на получение страховой выплаты при наступлении страховых случаев, является застрахованный, а в случае его смерти - наследники застрахованного.

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Приведенные обстоятельства, указывают на заключение истцом договора добровольного страхования ввиду согласования сторонами всех его существенных условий. Банк, при заключении договора страхования действовал по поручению заемщика, что законом не запрещено.

Доказательств обусловленности предоставления кредитов подключением к программе страхования в материалах дела не имеется, решение о страховании было принято заемщиком осознано и добровольно при наличии возможности отказаться от страхования, о чем свидетельствует подписание заемщиком отдельного заявления с просьбой о подключении к программе коллективного страхования. Своей подписью в заявлении истец подтвердил, что ознакомлен с условиями страхования, размером платы за подключения к программе страхования, ее составляющими частями, порядком уплаты, с ними согласился.

Истец также не представил доказательств того, что имел намерение застраховаться в иной страховой компании.

29 мая 2019 года истец ФИО1 обратился к ответчику Банк ВТБ (ПАО) с письменной претензией, в которой просил исключить заявителя из числа застрахованных по программе страхования в рамках договора коллективного страхования, заключенного между Банк ВТБ 24 (ПАО) и ООО СК «ВТБ Страхование», а также выплатить денежную сумму неосновательного обогащения в виде страховой премии в размере 23 077 рублей. 

Также 29 мая 2019 года истцом была подана также письменная претензия в ООО СК «ВТБ Страхование», содержащая аналогичные правовые и фактические основания и требования, а также выплатить денежную сумму неосновательного обогащения в виде страховой премии в размере 92 308 рублей.

Письменным ответом от 11 июня 2019 года в удовлетворении требований ФИО1 ООО СК «ВТБ Страхование» отказано, поскольку застрахованный (ФИО1) не является стороной по договору коллективного страхования. От Банка ВТБ 24 (ПАО) ответа на претензию истца не поступило.

Условиями по страховому продукту «Финансовый резерв», являющимися неотъемлемой частью Программы страхования, размещенными на сайте Банка, с которыми истец был ознакомлен и согласен, что следует из письменного заявления истца от 10 июля 2018 года, возврат платы за подключение к Программе страхования при досрочном отказе от договора страхования не предусмотрен.

Факт обращения истца к ответчику с заявлением о расторжении договора страхования не влечет обязанности банка по возврату внесенной платы за присоединение к Программе страхования.

Включение платы за подключение к программе страхования в полную стоимость кредита соответствует положениям статьи 6 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

При обращении в суд с настоящим иском истец сослался на положения 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которым заемщик, как потребитель финансовой услуги, вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Между тем, исходя из пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, к отношениям по досрочному прекращению договора страхования подлежат применению нормы статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие случаи досрочного прекращения договора страхования, положения которой являются специальными по отношению к статье 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 данной нормы, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Пунктом 1.1 договора коллективного страхования от 01 февраля 2017 года № 1235, заключенного между ООО СК «ВТБ Страхование» (страховщик) и Банком ВТБ 24 (ПАО) (страхователь), к которому присоединился истец, определено, что страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую страхователем, выплатить выгодоприобретателям обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев, предусмотренных Программой страхования.

Из пункта 1.2 договора коллективного страхования следует, что застрахованным является дееспособное физическое лицо, указанное в качестве застрахованного лица в заявлении на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», в отношении которого осуществляется страхование по договору. Сроком страхования является период действия страхования по договору в отношении конкретного застрахованного, указанный в заявлении на включение.

Согласно пункту 5.6 договора коллективного страхования страхователь вправе отказаться от договора в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам иным, чем страховой случай. При досрочном отказе страхователя от договора уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, кроме случаев, предусмотренных пунктом 5.7 данного договора.

В силу пункта 5.7 договора коллективного страхования в случае отказа страхователя от договора в части страхования конкретного застрахованного, в связи с получением страхователем в период действия договора заявления такого застрахованного об исключении его из числа участников Программы страхования (отказе от страхования), страховщик возвращает страхователю страховую премию, уплаченную за страхование конкретного застрахованного, частично (пропорционально сроку действия страхования в отношении застрахованного) или полностью. Возможность осуществления возврата премии, в случаях, предусмотренных настоящим пунктом договора, а также сумма премии, подлежащая возврату, устанавливается по соглашению сторон.

В соответствии с разделом 6 (пункт 6.2) Условий по страховому продукту «Финансовый резерв», являющихся приложением к договору коллективного страхования, страхование, обусловленное договором страхования, прекращается в отношении конкретного застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления договора страхования в силу в отношении конкретного застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (например, смерть застрахованного по причинам иным, чем несчастный случай или болезнь).

При прекращении страхования в случаях, указанных в пункте 6.2 Условий, возврат части страховой премии страхователю осуществляется страховщиком в течение 15 рабочих дней со дня предоставления страхователем (застрахованным): заявления застрахованного на исключение из числа участников программы страхования; документов, подтверждающих наступление обстоятельств, указанных в пункте 6.2 Условий; копии документов, удостоверяющих личность застрахованного (при направлении указанного пакета страховщику средствами почтовой связи). Страховщик вправе дополнительно запрашивать документы, необходимые для принятия решения об осуществлении возврата части страховой премии.

Анализ приведенных условий свидетельствует о том, что страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в случае, если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Утрата истцом страхового интереса, не является обстоятельством, прекращающим договор страхования, так как в рассматриваемой ситуации не исчезает возможность наступления страхового случая, а также не прекращается существование страхового риска.

Таким образом, при установленных обстоятельствах истец право на возврат неиспользованной части страховой премии не приобрел.

Указанием Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 года № 3854-У, которое в силу статьи 7 Федерального закона от 17 мая 2017 года № 96-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации» является обязательным, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц.

Согласно названному правовому акту, при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (пункт 6 Указания).

Принимая во внимание изложенное, оснований для возврата истцу уплаченной страховой премии не имеется также в связи с тем, что истец с момента заключения договора 10 июля 2018 года и до направления претензии в банк более десяти месяцев (то есть свыше четырнадцати календарных дней) пользовался услугами по страхованию.

На основании изложенного, учитывая, что заключение кредитного договора не было поставлено в зависимость от заключения истцом договора страхования, услуги по страхованию выбраны истцом добровольно до заключения кредитного договора путем заполнения соответствующего заявления, кредитный договор не содержит условий об обязательности страхования, что свидетельствует о возможности истца заключить кредитный договор с банком и при отказе от заключения договора страхования и приобретения дополнительных услуг, а также, что заемщик располагал полной и достоверной информацией об условиях заключаемого договора и добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением принял на себя все права и обязанности, определенные договором, в том числе условие об общей стоимости кредита, в которую включена страховая премия, суд приходит к выводу об отказе истцу в удовлетворении заявленных исковых требований.

Поскольку в ходе судебного разбирательства не было установлено нарушений прав истца как потребителя, оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вред, штрафа не имеется, поскольку они являются производными от основных.

Требование о взыскании расходов по оплате нотариальных услуг, в силу части 1 статьи 98, статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, удовлетворено быть не может.

Суд рассматривает данный спор на основании представленных сторонами доказательств, с учетом требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь статьями 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

Решил:

Иск ФИО1 к Банку ВТБ (публичное акционерное общество), ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Каждый из ответчиков вправе подать в Североморский районный суд заявление об отмене настоящего решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заявление об отмене заочного решения должно содержать обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Североморский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий А.А. Ревенко