Дело № 2-1461/2017 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

31 мая 2017 года

г.Владимир, Владимирская область

Ленинский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Забавновой Г.П.

при секретаре Медведевой М.С.,

представителя истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Владимире гражданское дело по иску ФИО2 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о признании кредитного договора незаключенным, взыскании компенсации морального вреда и штрафа,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью коммерческий банк (далее - ООО КБ) "Ренессанс Кредит" о признании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным, взыскать денежную компенсацию морального вреда .... руб., штраф на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".

Исковые требования обоснованы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО "Центр эстетической коррекции тела" был заключен договор на оказание косметических услуг N №.

В тот же день с целью оплаты приобретаемых косметических услуг ФИО2 с ООО КБ "Ренессанс Кредит" заключен кредитный договор N № на сумму .... руб. 

ДД.ММ.ГГГГ в .... час. истцом было написано заявление в банк о расторжении кредитного договора по причине малообеспеченности и невозможности выплаты кредита. Указанное заявление было принято и зарегистрировано ответчиком.

Полагала, что поскольку с заявлением в банк она обратилась раньше, чем фактически были перечислены денежные средства, договор заключен не был.

С учетом изложенного, истица просит суд признать кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным, взыскать в её пользу компенсацию морального вреда в размере .... руб. и штраф.

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте судебного заседания. Её представитель ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, по изложенным в исковом заявлении основаниям. 

Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания.

Представитель третьего лица ООО «Центр эстетической коррекции тела» в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, причины неявки суду не сообщили.

С учетом мнения представителя истца, судом вынесено определение о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Изучив материалы дела, выслушав доводы представителя истца, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй ГК РФ" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать услуги для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно нормам ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

На основании статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как видно из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Центр эстетической коррекции тела» был заключен договор № № на оказание косметических услуг. 

Предметом договора являлось оказание исполнителем клиенту комплекса услуг поименованных в спецификации, которая является неотъемлемой частью настоящего договора, и обязанность клиента принять данные услуги и оплатить их в соответствии с предусмотренными в договоре условиями.

Согласно п. 4.1 договора цена услуг составила .... руб., что включает в себя стоимость всех оказываемых услуг, перечисленных в спецификации, предоставлена скидка в размере .... руб.

Пунктами 4.2, 4.3. определено, что услуги оплачиваются в кредит в соответствии с заключенным договором потребительского кредита между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Клиентом. Размер кредита составляет .... 

В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 Е. и ООО КБ "Ренессанс Кредит" был заключен кредитный договор N №, по условиям которого заемщику предоставлены денежные средства в размере .... руб. сроком на .... месяцев под ....% годовых (пп. 1, 2, 4 индивидуальных условий кредитного договора).

Пунктом 6 раздела «Индивидуальные условия кредитного договора» предусмотрено, что полная сумма, подлежащая выплате Клиентом Банку: ...., из них: на погашение основного долга: .... руб., на погашение процентов: ..... 

Из пункта 11 индивидуальных условий кредитного договора следует, что кредит предоставляется на приобретение клиентом товаров/услуг у предприятия торговли (его торговой точки (магазина) и /или лица, уполномоченного предприятием торговли). В качестве получателя указано ООО "Центр эстетической коррекции тела".

В соответствии с положениями п. 2 кредитного договора банк обязуется предоставлять клиенту кредит в размере и на условиях кредитного договора, зачислить предоставленный кредит на счет, а также перечислить с открытого клиенту счета кредит на оплату товаров/услуг в размере, указанном в п. 1, в срок, установленный условиями, в пользу получателя, указанного в п. 11 настоящего договора.

По смыслу приведенных выше положений кредитного договора ФИО2 поручила банку выполнить действия, направленные на перечисление предоставленных денежных средств в счет оплаты товаров и услуг.

Из содержания кредитного договора следует, что его подписание и передача подписанного экземпляра в банк означает согласие клиента на получение кредита, а также на заключение кредитного договора на указанных в нем условиях.

Исходя из изложенного, ФИО2, подписав кредитный договор, тем самым подтвердила, что ознакомлена и согласна с изложенными в нем условиями, в том числе о порядке предоставления кредита, а именно путем зачисления на счет заемщика и дальнейшего перечисления в счет оплаты приобретаемых услуг.

Как следует из представленной в материалы дела выписки по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, открытому ответчиком на имя ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ на счет истца зачислены денежные средства в размере .... руб., которые в тот же день во исполнение распоряжения заемщика перечислены ООО " Центр эстетической коррекции тела ".

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась в ООО «Центр эстетической коррекции тела» с письменным заявлением о расторжении договора № № на оказание косметических услуг от ДД.ММ.ГГГГ.

Решением Октябрьского районного суда г. Владимира от ДД.ММ.ГГГГ договор на оказание косметических услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ООО «Центр эстетической коррекции тела» расторгнут. С ООО «Центр эстетической коррекции тела» в пользу ФИО2 взысканы денежные средства в размере .... руб., уплаченные по договору за счет потребительского кредита, компенсация морального вреда в размере .... руб., неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств в размере .... руб., штраф за соблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере .... руб.

Судом также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась с письменным заявлением в ООО КБ «Ренессанс Кредит» в котором просила о расторжении кредитного договора.

Указанное заявление было принято и зарегистрировано ответчиком.

В соответствии с п. 2 ст. 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (ст. 854 ГК РФ).

Статьей 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Материалами дела установлено, что, несмотря на то, что кредитный договор № был подписан ФИО2 и представителем банка ДД.ММ.ГГГГ, однако, банком не представлено суду доказательств с достоверностью подтверждающих, что зачисление денежных средств на счет истца произошло до подачи ею заявления ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая позицию, высказанную Конституционным Судом Российской Федерации в постановлении от ДД.ММ.ГГГГ N 4-П, согласно которой гражданин является экономически более слабой стороной в правоотношениях с банками и нуждается в особой защите своих прав, а также ограниченный доступ граждан к информации о банковских операциях, обязанность доказывания данного спорного обстоятельства лежит на ответчике и толкование всякого рода сомнений в данном случае в пользу банка недопустимо.

Таким образом, принимая во внимание, что истец был вправе отказаться от получения кредита до зачисления денежных средств на ее счет, требования о признании кредитного договора о предоставлении потребительского кредита ООО КБ «Ренессанс Кредит» незаключенным являются законными и обоснованными.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме .... руб., суд приходит к следующему. 

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав ФИО2 как потребителя, так как по её письменному обращению Банк не предпринял никаких мер по урегулированию вопроса мирным путем, и, несмотря на данное обращение, перечислил денежные средства на её лицевой счет, что привело к возникновению обязательств по исполнению кредитного договора, и как следствие причинило потребителю нравственные страдания, требование истицы о взыскании компенсации морального вреда является обоснованным. 

Учитывая приведенные фактические обстоятельства, при которых истице причинен моральный вред, суд полагает, что компенсация морального вреда в сумме .... руб. является разумной и справедливой и подлежит взысканию с ответчика в пользу ФИО2 При этом суд также учитывает, что истица вынуждена в судебном порядке защищать нарушенные ответчиком права. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в добровольном порядке требования истца ответчиком не исполнены, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы, что составляет .... руб. (....).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом того, что истец при подаче иска освобождена от уплаты государственной пошлины на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме .... руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 103, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о признании договора незаключенным, компенсации морального вреда удовлетворить частично. 

Признать кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ подписанный между ФИО2 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) незаключенным.

Взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме .... руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме .... руб., всего .... руб. 

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере .... руб.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Владимира заявление об отмене заочного решения в течении семи дней со дня вручения ему копии решения.

Решение может быть обжаловано во Владимирский областной суд через Ленинский районный суд г. Владимира в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае подачи заявления - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий подпись Г.П.Забавнова

Мотивированное решение постановлено 05 июня 2017 года.