Дело №2-548/2019

57RS0027-01-2019-000723-69

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 июля 2019 года город Орел

Северный районный суд города Орла в составе:

председательствующего судьи Швецова Н.В.,

с участием представителя истца ФИО1,

при секретаре судебного заседания Михайловой Е.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Акционерному обществу «Национальная страховая компания ТАТАРСТАН» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Национальная страховая компания ТАТАРСТАН» (далее АО «НАСКО») о защите прав потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ управляя принадлежащим ему на праве собственности транспортным средством Kia Quoris, государственный регистрационный знак №, при движении по автодороге не справился с управлением и допустил съезд в озеро, в результате чего автомобиль получил механические повреждения. Данное транспортное средство истца на момент происшествия было застраховано по полису «Честное КАСКО» в АО «НАСКО», страховая сумма по рискам Ущерб и хищение составляет 2 160000 руб., страховая премия составила 142 658 рублей, срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Краснодарский филиал АО «Национальная страховая компания Татарстан» с заявлением и предоставил все необходимые документы и информацию, необходимую для получения страхового возмещения, а также предоставил к осмотру поврежденное транспортное средство. Обязанность страховщика по выплате страхового возмещения наступила ДД.ММ.ГГГГ. Вместе с тем, до настоящего времени ответчик своих обязательств по выплате страхового возмещения не исполнил. В целях определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля ФИО2 обратился к независимому эксперту ИП ФИО3, который согласно заключению № от ДД.ММ.ГГГГ определил стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа 3669200 рублей, с учетом износа 2479 600 рублей, стоимость годных остатков аварийного автомобиля составила 668 697 рублей 12 копеек. В связи с тем, что в результате страхового случая наступила конструктивная гибель автомобиля, то сумма страхового возмещения составляет 1 491 302,88 рублей. Несоблюдением ответчиком срока выплаты страхового возмещения, ведет к взысканию неустойки, которая за период с ДД.ММ.ГГГГ Ссылаясь на указанные обстоятельства и нормы права, регулирующие спорные правоотношения, просил взыскать с ответчика в его пользу страховое возмещение в размере 1 491 302,88 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 34 237,92 рублей, а так же неустойку из расчета 142658*3% (количество дней просрочки начиная с ДД.ММ.ГГГГ) на день вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденных судом сумм, расходы по оплате услуг эксперта в размере 22400 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО6 исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства не возражала. 

Представитель ответчика АО «НАСКО», надлежаще уведомленный о времени и месте судебного разбирательства, не явился, о причинах неявки не сообщил.

Согласно части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки ответчика участвующего в деле, извещенного о месте и времени судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Выслушав представителя истца, исследовав представленные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы ).

По договору имущественного страхования могут быть застрахованы риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930).

Как следует из пунктов 1 и 2 статьи 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Исходя из положений ст. 947 ГК РФ, страховая сумма определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными данной статьей. При страховании имущества страховая сумма (в отсутствие иных указаний в договоре) не должна превышать его действительную стоимость.

Пунктом 3 ст. 3 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" предусмотрено, что добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.

В соответствии со ст. 9 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно пункту 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2 ст. 15 ГКРФ).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. п. 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ответчиком договор добровольного страхования имущества – автомобиля Kia Quoris, 2013 года выпуска, государственный регистрационный знак №, оформив полис «Честное КАСКО» АТ № по рискам «Хищение», «Ущерб». Страховая сумма определена в размере 2160000 руб., срок действия договора с 24 мая 2019 года по 23 мая 2019 года, страховая премия по договору составила 142658 руб. Выплата страхового возмещения производится путем проведения ремонта на СТОА официального дилера по направлению страховщика (л.д. 16)

ДД.ММ.ГГГГ, управляя указанным автомобилем, при движении по автодороге не справился с управлением и допустил съезд в озеро, в результате чего автомобиль получил механические повреждения, что подтверждается определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. ДД.ММ.ГГГГ истец подал в АО «НАСКО» заявление о наступлении страхового случая с приложением необходимого пакета документов и предоставил к осмотру поврежденное транспортное средство (л.д. 18-19).

В целях определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля ФИО2 обратился к независимому эксперту ИП ФИО3, который согласно заключению № от ДД.ММ.ГГГГ определил стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа 3669 200 рублей, с учетом износа 2479 600 рублей, стоимость годных остатков аварийного автомобиля составила 668 697 рублей 12 копеек. В связи с тем, что в результате страхового случая наступила конструктивная гибель автомобиля (л.д. 28-77)

Таким образом, принимая во внимание совокупность представленных и исследованных в судебном заседании доказательств, суд приходит к выводу, что страховщик АО «НАСКО» обязан выплатить истцу страховое возмещение.

В соответствии с пунктами 11.3.4, 11.3.4.2. Правил комплексного страхования транспортных средств и сопутствующих рисков страховщик обязан произвести страховую выплату при наступлении конструктивной гибели ТС по рискам «Ущерб» в течение 30 банковских дней. 

В соответствии с пунктом 11.4 Правил комплексного страхования транспортных средств и сопутствующих рисков днем страховой выплаты считается день выдачи наличных средств из кассы страховщика или списания денежных средств с его расчетного счета, а в случае, предусмотренном п. 11.3.4.4. настоящих правил–день выдачи страхователю направления на ремонт.

Таким образом, обязанность страховщика по выплате страхового возмещения наступила в срок до ДД.ММ.ГГГГ 

В соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд находит требования ФИО2 о взыскании с АО «НАСКО» страхового возмещения в размере 1 491 302,88 руб. законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Требования истца о взыскании с ответчика неустойки также обоснованы и подлежат частичному удовлетворению ввиду следующего.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

Таким образом, размер неустойки за период с 27 мая 2019 года по 02 июля 2019 года за 37 дней составит 142658*3%*37=158350 рублей 38 копеек. Учитывая, что размер неустойки не может превышать размер страховой премии, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 142658 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Учитывая, что ответчиком были нарушены права ФИО2 как потребителя, суд полагает, что требования истца о компенсации морального вреда с учетом принципа разумности и справедливости подлежат частичному удовлетворению в сумме 5000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» усматривается, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке не были удовлетворены ответчиком в полном объеме, размер штрафа, подлежащего взысканию, составит 1 491 302,88 + 142658+ 5000= 819480 рублей 44 копейки.

Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

Как усматривается из ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился к ИП ФИО3 для составления заключения о стоимости восстановительного ремонта автомобиля, что подтверждается актом приема-передачи оказанных услуг № (л.д. 25), а также квитанцией об оплате 22400 рублей № серии АМ (л.д. 26).

Таким образом, с ответчика в пользу ФИО2 подлежат взысканию расходы по оценке восстановительного ремонта автомобиля в сумме 22400 рублей, поскольку данные расходы связаны с предъявлением иска в суд. 

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно представленной квитанции и договору на оказание услуг (л.д.22-25), истец уплатил представителю 25000 рублей.

Учитывая сложность дела, характер участия представителя истца в процессуальных действиях, требования разумности, соразмерности, суд приходит к выводу, что по данному делу в пользу истца с ответчика необходимо взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме 10 000 рублей. 

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец при подаче искового заявления, в силу закона, освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход муниципального образования город Орел подлежит взысканию государственная пошлина в размере 20 654 рубля 21 копейку.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к Акционерному обществу «Национальная страховая компания ТАТАРСТАН» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Национальная страховая компания ТАТАРСТАН» в пользу ФИО2 страховое возмещение в сумме 1 491 302 рубля 88 копеек, неустойку в сумме 142 658 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в сумме 819480 рублей 44 копейки, судебные расходы в размере 32400 рублей. 

Взыскать с Акционерного общества «Национальная страховая компания ТАТАРСТАН» в доход бюджета Муниципального образования «город Орел» через ИФНС России по городу Орлу государственную пошлину в сумме 20 654 рубля 21 копейку.

Ответчик вправе подать в Северный районный суд города Орла заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии заочного решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья Н.В. Швецов