Дело № 2-1673/2025

УИД 50RS0020-01-2025-001773-83

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«09» сентября 2025 года Коломенский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Сиденко Е.А., при помощнике ФИО6, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общества с ограниченной ответственностью «Перспектива» к ФИО3 об обязании подписать акт оказанных услуг, взыскании задолженности по агентскому договору, неустойки, 

УСТАНОВИЛ:

ООО «Перспектива» обратилась в суд с иском, уточненным в ходе судебного разбирательства, к ответчику ФИО3 с требованием обязать ответчика подписать акт оказанных услуг, взыскать задолженность по оплате агентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ года в размере 200000 рублей, штрафную неустойку за просрочку платежа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 150600 рублей, расходы расходов по оплате госпошлины.

Исковые требования ООО «Перспектива» мотивировало тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 (Принципал) и ООО «Перспектива» (Агент) был заключен агентский договор № №, по условиям которого Принципал поручил Агенту действовать от своего имени и за его счет с целью продажи объекта недвижимости, расположенного по адресу: 

<

адрес>, а принципал обязался выплатить Агенту вознаграждение в размере и на условиях, указанных в разделе 2 Договора. 

В соответствии с пунктом 2.1. Договора сумма вознаграждения составляет 200000 рублей 00 копеек и выплачивается Агенту в день подписания договора купли-продажи Объекта.

Агент добросовестно исполнял свои обязанности по указанному договору, которые заключались в размещении рекламы объекта в интернет-ресурсах, организации показов объекта, поиске покупателей на указанный объект, проведении предварительных переговоров с покупателем о стоимости и способах оформления сделки купли-продажи объекта. Согласно п. 3.1 Договора надлежащее исполнение сторонами всех обязательств подтверждается подписанным соглашением с покупателем или выпиской из ЕГРН о переходе права собственности на имя покупателя объекта. Свои обязательства по договору Агент выполнил: выставил на продажу объект недвижимости и нашел на него соответствующего покупателя. ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 подписала с ФИО10 соглашение об авансе, в котором стороны определили существенные условия продажи объекта.

В период действия договора Агентом были осуществлены юридические и фактические действия, направленные на поиск покупателей объекта и отчуждение объекта - проведен правовой анализ документов, проверена готовность пакета документов для продажи, проведен анализ цен на аналогичные объекты недвижимость, проведена профессиональная фотосъёмка объекта, составлен текст рекламных объявлений, проведена эффективная рекламная кампания, а именно - проведен мониторинг интернет-площадок на наличие некачественной рекламы других агентов, объект выставлен на 10 специализированных сайтах о продаже недвижимости, Агент принимал и обрабатывал входящие звонки, демонстрировал объект потенциальным покупателям, проводил переговоры. По итогу предпринятых Агентом действий объект был продан на условиях Принципала в минимальные сроки.

Покупатель объекта найден Агентом, что подтверждается Дополнительным соглашением № к агентскому договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ (согласие на продажу объекта от ДД.ММ.ГГГГ).

В течение срока действия договора квартира по указанному адресу была продана третьему лицу.

Согласно п.3.1. Агентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ «Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до установленной даты 20 декабря включительно. Надлежащее исполнение сторонами всех обязательств по договору подтверждается отчетом Агента и/или актом оказанных услуг. Согласно п.2.4. Агентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ документы, перечисленные в п.2.3. Договора приравниваются к отчету агента, принятому Принципалом, а именно - акт осмотра объекта покупателем, согласие на продажу объекта, соглашение с покупателем.

Принципал уклонился от подписания акта оказанных услуг. 

С учетом фактов ненадлежащего исполнения стороной ответчика взятых на себя обязательств по агентскому договору, уклонения от уплаты агентского вознаграждения в течение длительного срока, истец просит обязать ответчика подписать акт оказанных услуг, взыскать задолженность по оплате агентского вознаграждения, взыскать неустойку за нарушение сроков оплаты вознаграждения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 150 600 руб.

Представитель истца ФИО7, действующая на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении. Дополнительно пояснила, что свои обязательства по договору ООО «Перспектива» выполнил: выставил на продажу объект недвижимости и нашел на него потенциального покупателя, заключившего соглашение об авансе. Лицо с которым впоследствии был заключен договор купли-продажи объекта, является родственником ФИО10 В соответствии с условиями агентского договора ответчик обязалась подписать акт оказанных услуг и выплатить вознаграждение агенту в полном объеме при любом отчуждении прав на объект покупателю, не предложенному агентом, в течение срока действия договора; заключение договора купли-продажи с покупателем, указанным в согласии на продажу объекта, в течение 3-х месяцев со дня окончания срока действия договора. Срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения требований, представила суду письменные возражения. Дополнительно пояснила, что при заключении агентского договора в ноябре 2024 года предоставила агенту фотографии квартиры, сама собирала документы для оформления сделки. Договор с истцом расторгла ДД.ММ.ГГГГ, аванс вернула ФИО10

Выслушав пояснения участников процесса, изучив их доводы, изложенные письменно, исследовав материалы дела, допросив свидетелей, суд приходит к следующим выводам.

Согласно статье 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре (пункт 1 статьи 1006 ГК РФ). 

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, основным видом деятельности истца, зарегистрированного в качестве юридического лица ДД.ММ.ГГГГ, является деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе. 

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО3 на праве собственности принадлежала квартира, общей площадью 25,5 кв.м. с кадастровым номером №, расположенная по адресу: 

<

адрес>

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Перспектива», именуемый «Агент» и ФИО3, именуемой «Принципал» заключен агентский договор №№.

Предмет договора определен следующими действиями Агента: Агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала действия от имени и за счет Принципала, направленные на поиск лица, готового приобрести недвижимое имущество, принадлежащее Принципалу на праве собственности по адресу: 

<

адрес>.

Пунктом 1.3. агентского договора определены обязанности Агента, к числу которых относятся: - проводить анализ конкурентной среды, консультировать по ценообразованию и динамике изменения стоимости недвижимости в районе расположения объекта и иным правовым вопросам, связанным с отчуждением объекта; - давать рекомендации по предпродажной подготовке объекта; - провести профессиональную фотосьемку объекта; разместить рекламу объекта в Интернет-ресурсах; - организовать показ объекта в несением записей об их результатах в Акт осмотра объекта; - оказать содействие в получении одобрения ипотечного кредита выбранному Принципалом покупателю; - заключить с покупателем соглашение, обеспечивающее совершение сделки с обязательным уведомлением Принципала.

Согласно п. 2.1 договора вознаграждение и расходы агента по договору составляют 200000 рублей. 

Согласно п. 2.3 договора покупатель – это лицо, в чью пользу произошел переход права собственности на объект, а также лицо, которое внесло предоплату в счет стоимости объекта в виде задатка или аванса. Факт нахождения агентом покупателя объекта подтверждается любым из следующих документом, подписанным принципалом или указанным лицом: актом осмотра объекта покупателем, согласием на продажу объекта, соглашением с покупателем. 

В силу пункта 2.4 договора указано, что документы, перечисленные в п.2.3 договора приравниваются к отчету агента, принятому принципалом.

Согласно пункта 3.1. договор вступает в силу с момента его заключения и действует до установленной даты ДД.ММ.ГГГГ включительно. Надлежащее исполнение сторонами всех обязательств по договору подтверждается отчетом агента и/или актом оказанных услуг.

В соответствии с пунктом 6.4. В случае отказа принципала от исполнения обязательств по договору, после подписания документов, перечисленных в п.2.3. договора, принципал обязан оплатить стоимость вознаграждения агента в полном объеме. 

В пункте 6.5 агентского договора принципал обязуется подписать акт оказанных услуг и выплатить вознаграждение агенту в полном объеме по наступлению любого из перечисленных обстоятельств, независимо от оснований их возникновения: любое отчуждение принципалом или уполномоченным им лицом прав на объект покупателю, не предложенному агентом, в течение срока действия договора; заключение принципалом или его уполномоченным лицом предварительного или иного договора, направленного предварительного или иного договора, направленного на отчуждение прав на объект с покупателем не предложенным агентом в течение срока действия договора и заключение принципалом договора купли-продажи с покупателем, указанным в согласии на продажу объекта, в течение 3-х месяцев со дня окончания срока действия договора.

В подтверждение доводов иска об исполнении ООО «Перспектива» обязательств по договору в материалы дела представлены копия агентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО3 (принципал) и ООО «Перспектива», в лице директора ФИО8 (агент), предметом которого являлось совершение агентом за вознаграждение совершать по поручению принципала действия от имени и за счет принципала, направленные на поиск лица, готового приобрести недвижимое имущество, принадлежащее принципалу на праве собственности по адресу: 

<

адрес>; копия согласие на продажу объекта от ДД.ММ.ГГГГ, копия соглашения об авансе от ДД.ММ.ГГГГ; досудебная претензия на исполнение обязательств, отчеты об отслеживании отправлений с почтовым идентификаторами; скриншот с сайтов.

Из материалов дела и показания свидетеля ФИО9 также следует, что часть вышеперечисленных работ выполнена привлеченными ООО «Перспектива» третьими лицами.

В судебном заседании ответчиком не оспаривалась организация Агентом показов ее квартиры, размещения объявления о продаже квартиры.

Как следует из показаний опрошенной в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО9 она работает по договору оказания услуг с ООО «Перспектива». Объявление ответчика увидела на Циане, позвонила ей с предложением помочь продать квартиру, объяснила все условия, рассказала про комиссию. Попросила ее выслать фотографии, К услугам профессиональной съемки не прибегали, так как нужно было продать квартиру в короткие сроки. Ответчик выслала четыре фотографии своей квартиры, она добавила свои фото фасадов дома, которые были сделаны ранее, так как она работала с данным жилым комплексом. ДД.ММ.ГГГГ о опубликовала объявление на 70 площадках. Объявление было создано в двух вариантах, как студия и однокомнатная квартира. На ДД.ММ.ГГГГ были назначены показы. В итоге выявилось два претендента на покупку, первый покупатель растягивал сроки, так как у него было недостаточно средств, а второй покупатель был Михаил, у которого были наличные средства. Он сказал, что готов заключить договор прямо сейчас. 13 ноября был аванс, а 15 числа агентский договор был подписан. Дата договора ставилась в день показа. Акт осмотра объекта не составлялся. 

Свидетель ФИО10 показал, что в конце 2024 года нашел объявление о продаже квартиры. 14 ноября приехал на осмотр квартиры. 15 ноября встретились с продавцом в офисе ООО «Перспектива» в 

<

адрес>. Перед встречей ему прислали авансовый договор, который по содержанию был как предварительный договор купли-продажи. Обсуждали условия сделки около двух часов. Соглашение об авансе было подписано, после чего был создан чат с юристом и риелтором. Он обратил внимание, что в офисе ответчик подписывала какие-то документы, время для ознакомления с документами не предоставляли. Поскольку стороной Агента не были предоставлены полностью все документы для совершения сделки. Он написал в чат Агенту, что пока он не проверит документы, квартиру покупать не будет. В ответ ему сказали, что они найдут другого покупателя, если процесс будет затянут. Переписка с агентом была с 15 по 26 ноября. Он нашел контакты ответчика в соцсетях, и сказал, что покупать квартиру не будет. Инициатива отказа от покупки квартиры была с его стороны. ФИО3 вернула ему аванс. Квартиру купил его родственник ФИО2.

Возражая против удовлетворения исковых требований, ответчик ФИО3 в судебном заседании указала, что ФИО2, которому она продала свою квартиру не являлся потенциальным покупателем, привлеченным агентством, она самостоятельно нашла покупателя, заключила с ним договор купли-продажи квартиры, оформив сделку и зарегистрировала в государственном реестре недвижимости.

Разрешая настоящий спор и отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд исходит из следующего. 

Согласно пункта 1 статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

В силу пункта 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 

В силу статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. 

В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей (пункт 11 названного постановления Пленума). 

Таким образом, на спорные правоотношения, помимо положений Гражданского кодекса Российской Федерации, распространяет свое действие и Закон Российской Федерации N 2300-1 от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей). 

В силу статьи 4 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. 

При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых работа, услуга такого рода предназначены. 

В пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" дано определение услуги как действия (комплекса действий), совершаемого исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающего целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора. 

Согласно преамбулы Закона о защите прав потребителей под недостатком работы, услуги понимается несоответствие их обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых работа, услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора. 

Как установлено судом и следует из материалов дела, фактически между сторонами был заключен договор на оказание риэлтерских услуг по отчуждению принадлежащей ФИО3 квартиры. 

В силу положений статьи 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Статьей 1008 ГК РФ предусматривается, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала.

Существенными обстоятельствами в силу вышеуказанных норм являются: когда и какие были оказаны услуги исполнителем, размер фактически понесенных исполнителем расходов при исполнении таких услуг.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование). Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 43 постановления).

По смыслу абзаца второго статьи 431 ГК РФ при неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон иным образом толкование условий договора осуществляется в пользу контрагента стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия. Пока не доказано иное, предполагается, что такой стороной было лицо, профессионально осуществляющее деятельность в соответствующей сфере, требующей специальных познаний (например, банк по договору кредита, лизингодатель по договору лизинга, страховщик по договору страхования и т.п.).

Из приведенных правовых норм и разъяснений по их применению следует, что толкование условий договора осуществляется в пользу контрагента стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия. 

ФИО3 продала принадлежащую ей на праве собственности квартиру, расположенную по адресу: 

<

адрес>, ФИО2, право собственности, которого зарегистрировано в ЕРГН ДД.ММ.ГГГГ, после чего ООО «Перспектива» направила в адрес ФИО3 досудебную претензию с требованием выплатить вознаграждение по договору в размере 200000 руб.

Требования ООО «Перспектива» ФИО3 не исполнены.

В отсутствие подписанного обеими сторонами акта выполненных услуг, наличия у ответчика возражений по объему оказанных услуг, в силу статьи 56 ГПК РФ, статей 779 - 782 ГК РФ на истце лежит обязанность представить доказательства фактического исполнения услуг, перечисленных в договоре от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость которых составила бы указанную в иске сумму.

В подтверждение своих доводов о том, что предусмотренные агентским договором услуги фактически оказаны ООО «Перспектива», последний не представил ни отчетов об исполнении агентского договора, ни предусмотренные договором записи, подтверждающие факты показов принадлежащего ФИО3 объекта недвижимого имущества, и о результатах произведенных показов объекта.

Суд приходит к выводу о том, что обязательства по договору ООО «Перспекктива», в том числе по организации рекламной кампании объекта, направленной на его отчуждение, организации просмотров объекта с оформлением соответствующих записей, подтверждающих факты показов и о результатах произведенных показов объектов, направлению извещений о дате, времени и месте совершения сделки по договору по координатам Заказчика в полном объеме исполнены не были. 

Доказательств, подтверждающих исполнение истцом этих обязательств, материалы дела не содержат. 

При этом доводы стороны ответчика ФИО3 об отказе от оказания услуг заслуживают внимания. 

В Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-КГ20-143-К2 сформулирована следующая правовая позиция: «Согласно пункту 1 статьи 182 ГК РФ сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого. 

Полномочие может также явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.).

Из приведенных положений закона следует, что полномочия представителя могут явствовать из обстановки, если действия представителя и представляемого дают третьему лицу разумно предполагать наличие у представителя соответствующих полномочий, как активных по совершению юридически значимых действий, так и пассивных по принятию юридически значимых сообщений и односторонних сделок третьего лица, при условии, что представитель действует от имени представляемого, а у добросовестного лица, которое не знало и не могло знать об отсутствии тех или иных полномочий представителя, имеются разумные основания полагаться на наличие у представителя соответствующих полномочий, в том числе по обстоятельствам, зависящим от представляемого.

Стороной истца не оспорен тот факт, что объект заказчиком был продан самостоятельно без привлечения сотрудника ООО «Перспектива».

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

По смыслу положений гл. 39 ГК РФ, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя – исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские информационные, образовательные и некоторые другие.

С учетом конкретных особенностей отдельных видов осуществляется дальнейшая нормативная регламентация порядка их предоставления, как в специальных законах, так и в принимаемых в соответствии с ними Правительством Российской Федерации правилах оказания отдельных видов услуг.

Давая нормативное определение договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 ГК РФ предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.

В соответствии с п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риелторские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды, гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, право заказчика (потребителя) на отказ от услуги является безусловным. Соглашение сторон, устанавливающее особый порядок расчета при одностороннем отказе потребителя от услуги, в том числе связанный с самостоятельным отчуждением объекта недвижимого имущества, является недействительным. Единственным последствием отказа заказчика (потребителя) от услуги является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные им до момента отказа от исполнения договора необходимые расходы, связанные с оказанием услуги.

При этом сведений об отчуждении ФИО3 принадлежащей ей на праве собственности квартиры с привлечением специалистов другой риэлторской организации по агентскому договору, а не самостоятельно, материалы дела не содержат.

Суд считает, что обязательства ООО «Перспектива» перед ФИО3 не являются исполненными к тому моменту, когда последняя отказалась от исполнения договора, в связи с чем ООО «Перспектива» вправе требовать только оплаты фактически понесенных им расходов, связанных с оказанием услуги ФИО3, доказательств несения которых истец не представил несмотря на истребование у него указанных доказательств судом.

Объект был реализован третьему лицу, который был найден не в результате исполнения договора истцом, доводы стороны истца своего объективного подтверждения в ходе судебного разбирательства не нашли. 

Согласно пункту 1 статьи 328 ГК РФ встречным признается исполнение обязательства одной из сторон, которое обусловлено исполнением другой стороной своих обязательств. Пунктом 2 указанной статьи установлено, что в случае непредоставления обязанной стороной предусмотренного договором исполнения обязательства либо при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

В силу пункта 3 статьи 328 ГК РФ ни одна из сторон обязательства, по условиям которого предусмотрено встречное исполнение, не вправе требовать по суду исполнения, не предоставив причитающегося с нее по обязательству другой стороне.

Принимая во внимание вышеизложенное, анализируя приведенные положения действующего законодательства, оценив и исследовав представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, при отсутствии доказательств несения расходов и фактического исполнения обязательств по договору в полном объеме, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований.

Поскольку истцом не доказано право на получение агентского вознаграждения, в связи с чем в удовлетворении требований отказано, следовательно, в части обязании подписать акт оказания услуг, взыскании неустойки, также надлежит отказать, так как оснований для удовлетворения указанных требований не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194- 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Общества с ограниченной ответственностью «Перспектива» к ФИО3 об обязании подписать акт оказанных услуг (приложение №), взыскании задолженности по оплате агентского договора № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 200000 рублей 00 копеек, неустойки за просрочку платежа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 150600 рублей 00 копеек, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Коломенский городской суд Московской области в течение месяца после составления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 25 сентября 2025 года.

Судья 

Коломенского городского суда подпись Е.А. Сиденко

Копия верна: Е.А. Сиденко

Копия верна. Судья Е.А. Сиденко