Дело № 2-2795/2020

Решение

Именем Российской Федерации

22 сентября 2020 года г. Гатчина

Гатчинский городской суд Ленинградской области в составе председательствующего судьи Шумейко Н.В., 

при секретаре Ионовой П.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ» об обязании совершить определенные действия, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

истец обратился в суд с исковым заявлением, в котором указал, что *** он заключил с ответчиком договор № на изготовление и поставку комплекта кухонной мебели. Цена договора составляла 258 557 руб. и была оплачена истцом ***. Дата поставки товара – ***, однако товар был доставлен истцу *** в неполной комплектации (отсутствовали два фасада и три толкателя). *** недостающие два фасада были доставлены, но при сборке и установке выявлены дополнительные недостатки товара – необходимость переделать отдельно стоящий пенал (по спецификации модуль 1010*450 одна дверь и нижний модуль 820*450 ящики 3 шт. глухие) и три верхние секции (по спецификации верхние модули Н-960), а также устранить царапины на столешнице, проявившиеся после полировки в момент установки. До настоящего времени указанные недостатки не устранены, претензия с требованием о поставке товара надлежащего качества и выплате неустойки, направленная в адрес ответчика, оставлена без внимания, в связи с чем, истец, полагая свои права потребителя нарушенными, просит обязать ответчика произвести поставку отдельно стоящего пенала в указанной комплектации, взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков поставки товара надлежащего качества в сумме 183 575,47 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от взысканных сумм.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, судебные извещения направлялись по месту нахождения ответчика, указанному в учредительных документах, в связи с чем, суд считает надлежащим извещение представителя ответчика о времени и месте рассмотрения дела, и полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. 

Суд, выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 

На основании пункта 1 статьи 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе, и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 5 статьи 454 ГК РФ).

Пунктом 1 статьи 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 ГК РФ).

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 4 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со статьей 18 Закона, потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).

На основании пункта 1 статьи 21 Закона, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (пункт 1 статьи 23 названного Закона).

Судом установлено, что *** истец заключил с ответчиком договор купли-продажи комплекта мебели по образцам, представленным в магазине продавца. По условиям договора, содержащимся в спецификациях и дополнительных соглашениях, цена договора составляет 258 557 руб., дата поставки товара – ***. Товар был оплачен истцом двумя этапами: *** – 130 000 руб. и *** – 128 557 руб.

*** истцом был подписан акт приемки товара по договору, в котором указано, что отсутствует два фасада и три толкателя. *** недостающие два фасада были доставлены, однако истец указал, что требуется переделка отдельно стоящего пенала и трех верхних секций по глубине на 330 мм (л.д. 18).

Указанные в акте приемки модули, в соответствии со спецификацией к договору: отдельно стоящий пенал (модуль 1010*450 одна дверь и нижний модуль 820*450 ящики 3 шт. глухие), три верхние секции (верхние модули Н-960).

Истец *** обратился к ответчику с претензией, в которой просил незамедлительно поставить товар надлежащего качества и выплатить неустойку, претензия оставлена ответчиком без внимания.

Обстоятельства, изложенные истцом, ответчиком не опровергнуты, доказательства исполнения продавцом в полном объеме своих обязательств по договору купли-продажи, а именно, поставки указанных истцом в претензии модулей кухонной мебели, в материалах дела отсутствуют, в связи с чем, суд полагает возможным удовлетворить требования истца, обязав ответчика произвести поставку отдельно стоящего пенала (по спецификации модуль 1010*450 одна дверь и нижний модуль 820*450 ящики 3 шт. глухие) и трех верхних секций (по спецификации верхние модули Н-960). 

Требования истца о замене товара с обнаруженными недостатками были предъявлены ***, подлежали удовлетворению ответчиком в срок по *** включительно. С *** ответчиком допущена просрочка выполнения требований потребителя, в связи с чем, за период с *** по *** (дата, указанная истцом), с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка: 258 557*1%*71 = 183 575,47 руб. 

Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 руб., указанный размер компенсации оценивается судом как разумный. 

В силу части 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной судом суммы.

Сумма штрафа составляет: (183 575,74 + 5000)*50% = 94 287,74 руб. 

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ, с ответчика, в силу статьи 103 ГПК РФ, подлежит взысканию в бюджет госпошлина, с учетом требований имущественного и неимущественного характера, в сумме 5471,51 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ,

решил:

обязать ООО «МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ» произвести поставку отдельно стоящего пенала (по спецификации модуль № одна дверь и нижний модуль № ящики 3 шт. глухие) и трех верхних секций (по спецификации верхние модули Н-960) в рамках договора №, заключенного *** с ФИО2. 

Взыскать с ООО «МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение прав потребителя в сумме 183 575,47 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 94 287,74 руб., а всего 282 863,21 руб., в остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ» в бюджет Гатчинского муниципального района Ленинградской области государственную пошлину в сумме 5471,51 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ленинградский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Гатчинский городской суд Ленинградской области.

Судья:

Решение в окончательной форме 

принято 23.09.2020