Дело № 2-468/2021

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

г. Смоленск 09 марта 2021 года

Ленинский районный суд г. Смоленска 

В составе:

Председательствующего судьи Космачевой О.В.

при секретаре Аксенцовой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ВИП МЕБЕЛЬ» о расторжении договора подряда, взыскании выплаченных по договору денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ВИП МЕБЕЛЬ» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовлении и установку мебели, взыскании выплаченных по договору денежных средств в сумме 193 598 руб., убытков в сумме 370 руб., неустойки за нарушение сроков в сумме 101 446 руб. 40 коп., компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб. и штрафа, предусмотренного Законом РФ «О защите прав потребителей». В обоснование иска указала, что по заключенному ею договору на изготовление кухонной мебели ответчиком обязательства по договору исполнены не надлежащего качества и с нарушением установленных договором сроков. 

Истица ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в заявлениях.

Ответчик ООО «ВИП МЕБЕЛЬ» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание явку представителя не обеспечил. Возражений по заявленным требованиям не представил.

С учетом мнения стороны истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истицы, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно разъяснениям в п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" правоотношения сторон, вытекающие из договора об оказании услуг, подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.1, 2 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ВИП МЕБЕЛЬ» и ФИО1 заключен договор № на изготовление кухонной мебели Кухня краска (кристалл) Синди PF07 ручка, по условиям которого исполнитель обязуется изготовить, передать заказчику и установить в срок 45 рабочих дней с момента внесения денежных средств согласно. Общая стоимость по договору определена в сумме 193 598 руб. (л.д. 8-18).

Оговоренная договором стоимость в сумме 193 598 руб. была выплачена ФИО1 по приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 19). 

По утверждению истицы в нарушение условий договора кухня была доставлена и установлена только ДД.ММ.ГГГГ после неоднократных обращений к ответчику. При этом после установки кухни ответчик от оформления акта выполненных работ уклонился.

После изготовления и установки мебели истицей также были выявлены дефекты: фасады кухни окрашены с недостатками, на фасадах имеются посторонние следы, неровности, сколы, что существенно снижает эстетические свойства изделия, а именно:

- верхний ряд 1 секция -на обоих распашных дверях сколы по торцам изделий, сколы и непрокрасы на интегрированной ручке; верхний ряд 2 секция - на верхнем ящике с системой PushUp на фасаде след-потертость от протектора ботинка, дефект не устраняется, предположительно дефект возник при окрасе фасада, сверху покрыт лаком; на обоих фасадах 2 секции - сколы по торцам изделий; верхний ряд 3 секция - на нижнем фасаде по торцам сколы; верхний ряд 5 секция - на одном из распашных фасадов сколы по торцам изделия; 

- нижний ряд, 1 секция - сколы и непрокрасы на фасаде верхнего выдвижного ящика; нижний ряд, две выдвижные бутылочницы - сколы на фасадах; выдвижной ящик под духовым шкафом - на торце фасада скол; нижний ряд 3 секция - на нижнем выдвижном ящике непрокрас фасада на интегрированной ручке; на обоих фасадах сколы краски до основы фасада; нижний ряд 4 секция - непрокрас фасада на интегрированной ручке, скол с левого торца фасада; нижний ряд 5 секция - отслоение краски от основы фасада размером 2см х 2см, фасад не открывается, упирается в цоколь; 

- модуль, закрывающий котел: верхняя левая дверь - сколы на торцах фасада, в районе интегрированной ручки пытались скрыть значительный скол фасада, подкрашивали «топорным» образом вручную, белой краской с неровностями, не покрывая лаком. Нижние распашные дверцы - сколы по периметру фасадов. На левой нижней двери не работает механизм доводчика. Верхние фасады не соответствуют размеру, указанному в заказе – эскизе (фактическая высота = 90,5 см вместо 96 см). Установленная фурнитура на кухонной мебели не соответствуют заказанной мною марке, были установлены более дешевые ее аналоги. Вместо фурнитуры фирмы Harmony установлена фурнитура Boyard. Вместо подъемника Blum установлен подъемник Grass. Вместо газлифтов GTV установлены газлифты фирмы Boyard. Все фасады не отрегулированы, висят с перекосом, что существенно снижает эстетические свойства. Край столешницы неровно запилен, что не позволяет установку вплотную к стене. В месте прилегания зазоры.

Обращение истицы к ответчику по поводу устранения дефектов, последним не были устранены до настоящего времени.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия о неисполнении договора, поскольку поставленная мебель имеет производственные дефекты с требованиями о расторжении договора, возврате уплаченной суммы и взыскании неустойки, которая ответчиком получена, но оставлена без ответа (л.д. 20-23).

Указанные обстоятельства подтверждаются объяснениями стороны, письменными доказательствами, представленными в материалы дела, ответчиком не оспорены.

В соответствии с п.1 ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Требования, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В соответствии с ч. 1 ст. 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Судом ответчику предлагалось представить доводы возражений по заявленным истцом требований. Однако ответчиком суду до настоящего времени возражений по заявленным требованиям не представлено, как и не представлено доказательств надлежащего исполнения обязательств по заключенному договору.

Анализируя установленные по делу обстоятельства, с учетом приведенных правовых норм, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований ФИО1 о расторжении заключенного ДД.ММ.ГГГГ договора № и взыскании выплаченных ею в исполнение договора денежных средств в сумме 193 598 руб. 

В силу ч.1, ч.2 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (п.2 ст.15 ГК РФ).

Таким образом, требования о взыскании убытков в виде почтовых расходов на отправление претензий ответчику, что подтверждается почтовыми квитанциями в сумме 370 руб., подлежат удовлетворению.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В силу п. 5 ст. 28 названного Закона РФ в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истицей суду представлен расчет неустойки за нарушение срока исполнения работ по заключенному договору и нарушения сроков удовлетворения требований потребителя в размере 101 446 руб. 40 коп. (с учетом снижения суммы рассчитанной неустойки).

Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 ГПК РФ, часть 1 статьи 65 АПК РФ).

Поскольку ответчиком доказательств несоразмерности указанной неустойки не представлено, она подлежит взысканию в определенном истцом размере, что не превышает установленный п.5 ст. 28 Закона РФ размер. 

Представленный расчет неустойки не оспорен ответчиком и принимается судом с учетом определения требований разумности и справедливости.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя.

Согласно разъяснениям в п.45 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда судья руководствуется и учитывает продолжительность и характер неудобств, которые испытывал потребитель, степень вины ответчика и характер нарушения обязательства, а также требования разумности и справедливости.

С учетом всех обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя, суд оценивает причиненный истцу моральный вред в сумме 10 000 руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п.46 названного Постановления Пленума № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При таком положении с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, что привело к его обращению в суд за защитой нарушенных прав, в сумме 147 707 руб. 20 коп. (193598+370+101446,4 руб. :2).

Поскольку в силу ч.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления в суд, госпошлина в доход бюджета г. Смоленска подлежит взысканию с ответчика в сумме 6 154 руб. 14 коп. 

Руководствуясь ст. ст. 194- 198 ГПК РФ, суд 

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть заключенный между ООО «ВИП МЕБЕЛЬ» и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ договор №.

Взыскать с ООО «ВИП МЕБЕЛЬ» в пользу ФИО1 выплаченные по договору денежные средства в сумме 193 598 руб., неустойку за нарушение срока исполнения договора и неисполнение требований потребителя в сумме 101 446 руб. 40 коп., убытки в сумме 370 руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.; штраф в сумме 147 707 руб. 20 коп.

Взыскать с ООО «ВИП МЕБЕЛЬ» госпошлину в доход бюджета г. Смоленска в размере 6 154 руб. 14 коп. 

Ответчик вправе обратиться в Ленинский районный суд г. Смоленска с заявлением об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии настоящего решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г. Смоленска ответчиком в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда; иными лицами, участвующими в деле, - в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий О.В. Космачева 

«КОПИЯ ВЕРНА»

подпись судьи Космачева О.В.

секретарь судебного заседания________________

наименование должности уполномоченного работника аппарата 

федерального суда общей юрисдикции

Аксенцова А..А.

(Фамилия, инициалы)

«_22___»___03_____2021 г.

Ленинский районный суд г. Смоленска

УИД 67RS0002-01-2020-004745-55 

Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-468/2021