УИД 77RS0022-02-2024-005144-84

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 сентября 2025 года г. Москва

Преображенский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Ляпиной Л.Г., при секретаре Ружич А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-8163/2025 по иску ФИО1 к ПАО «Россети Центр и Приволжье» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Зак Ю.С. обратился в суд с иском к ПАО «Россети Центр и Приволжье» о защите прав потребителей, указав в обоснование иска, что между истцом ФИО1 и ответчиком ПАО «Россети Центр и Приволжье», в соответствии с Условиями типового договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, был заключен посредством сайта портала компании Россети договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер. 31.08.2022 года истцом была осуществлена оплата в размере *** руб. В соответствии с п. 5 Договора срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 месяцев со дня заключения Договора. Установленный договором срок истек 28.02.2023 года. 

В связи с вышеуказанными обстоятельствами, с учетом уточнения исковых требований (л.д. 120), истец Зак Ю.С. просит суд: 

- Обязать ПАО «Россети Центр и Приволжье» выполнить в натуре принятые на себя обязательства по Договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер от 16.08.2022 года, а именно: обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств истца ФИО1 (далее – технологическое присоединение)-ВРУ по адресу: ***, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство и реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства (энергопринимающих устройств, объектов электроэнергетики), с учетом следующих характеристик: максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств 15 кВт; категория надежности III, класс напряжения электрических сетей, к которым осуществляется технологическое присоединение 0,4 кВ, максимальная мощность ранее присоединенных энергопринимающих устройств 0 кВт.

- Установить срок для выполнения ПАО «Россети Центр и Приволжье» в натуре принятых на себя обязательства по Договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер от 16.08.2022 года до 10.11.2025 года;

- Взыскать с ПАО «Россети Центр и Приволжье» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере ***, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере ***;

- Установить в случае неисполнения ПАО «Россети Центр и Приволжье» по решению суда вышеуказанных обязательств в натуре неустойку в размере ***, взыскиваемую в пользу ФИО1, за каждый день неисполнения. 

Истец Зак Ю.С. в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО «Россети Центр и Приволжье» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом.   

Представитель третьего лица Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Тулэнерго» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом, ранее направил в суд письменные возражения на иск. 

Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства, суд признает неявку представителя ответчика неуважительной, так как судебные заседания назначались неоднократно, ответчик умышленно затягивает разрешение спора по существу, дело находится в производстве суда длительное время, в свою очередь несоблюдение сроков рассмотрения гражданских дел существенно нарушает конституционное право граждан на судебную защиту, гарантированное статьей 46 Конституции Российской Федерации: каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях имеет право на справедливое и публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона. 

Согласно ст. 2 ГПК РФ, задачами гражданского судопроизводства является правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях осуществления защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов РФ, субъектов РФ, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

При таких обстоятельствах, с целью не нарушения конституционных прав истца, суд находит законным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие представителя ответчика, так как ответчик неоднократно уведомлялся судом о времени и месте слушания дела; суду не представлено документов, подтверждающих уважительность причин неявки в суд представителя ответчика.

Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц, в том числе на быстрое и правильное рассмотрение споров, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика и представителя третьего лица, в порядке ст. 167 ГПК РФ, поскольку полагает возможным разрешить его по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями  или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

Федеральный закон от 26.03.2003 г. №35-ФЗ «Об энергетике» устанавливает правовые основы экономических отношений в сфере электроэнергетики, определяет полномочия органов государственной власти на регулирование этих отношений, основные права и обязанности субъектов электроэнергетики при осуществлении деятельности в сфере электроэнергетики (в том числе производства в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии) и потребителей электрической энергии. 

Согласно п. 1 ст. 26 ФЗ «Об энергетике», технологическое присоединение к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, в том числе объектов микрогенерации, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам (далее также - технологическое присоединение), осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и носит однократный характер. 

В настоящее время действует порядок технологического присоединения, определенный Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 г. №861 (далее - Правила).

Согласно абз. 3 пп "в" п. 16 Правил, обязанность сторон договора при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению, предусмотренного договором (за исключением случаев нарушения выполнения технических условий заявителями, указанными в пунктах 12(1), 13(2) - 13(5) и 14 настоящих Правил, технологическое присоединение энергопринимающих устройств которых осуществляется на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже), уплатить другой стороне договора неустойку, равную 0,25 процента общего размера платы за технологическое присоединение за каждый день просрочки, при этом совокупный размер такой неустойки при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению заявителем не может превышать размер неустойки, определенный в предусмотренном настоящим абзацем порядке, за год просрочки.

В соответствии с п. 14 Правил, в заявке, направляемой заявителем - физическим лицом в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику, должны быть указаны: а) фамилия, имя, отчество (при наличии), серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина на адрес, страховой номер индивидуального лицевого счета в системе индивидуального (персонифицированного) учета, номер мобильного телефона и адрес электронной почты; б) место жительства заявителя; в) сведения, предусмотренные подпунктами "б", "и" и "л" пункта 9 настоящих Правил; г) запрашиваемая максимальная мощность энергопринимающих устройств заявителя.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителя, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителя, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что 16.08.2022 года между ПАО «Россети Центр и Приволжье» и ФИО1 заключен Договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер, по условиям которого ПАО «Россети Центр и Приволжье» приняло на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя (Зак Ю.С.): земельного участка, расположенного по адресу: ***, а заявитель обязан внести плату за технологическое присоединение энергопринимающих устройств в размере ***. (л.д. 5-11)

Денежные средства в размере ***были внесены истцом в полном объеме 31.08.2022 года (л.д. 12).   

Предмет настоящего договора: сетевая организация принимает на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств истца ФИО1 (далее – технологическое присоединение)-ВРУ по адресу: ***, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство и реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства (энергопринимающих устройств, объектов электроэнергетики), с учетом следующих характеристик: максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств 15 кВт; категория надежности III, класс напряжения электрических сетей, к которым осуществляется технологическое присоединение 0,4 кВ, максимальная мощность ранее присоединенных энергопринимающих устройств 0 кВт.

Согласно условиям договора, срок мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 месяцев со дня заключения договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям (то есть до 28.02.2023 года включительно). 

Согласно абз. 3 пп "в" п. 16 Правил, обязанность сторон договора при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению, предусмотренного договором (за исключением случаев нарушения выполнения технических условий заявителями, указанными в пунктах 12(1), 13(2) - 13(5) и 14 настоящих Правил, технологическое присоединение энергопринимающих устройств которых осуществляется на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже), уплатить другой стороне договора неустойку, равную 0,25 процента общего размера платы за технологическое присоединение за каждый день просрочки, при этом совокупный размер такой неустойки при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению заявителем не может превышать размер неустойки, определенный в предусмотренном настоящим абзацем порядке, за год просрочки.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.  Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). 

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

При таких обстоятельствах, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей, поскольку заключенный между сторонами договор предполагал оказание услуг по технологическому присоединению ответчиком - субъектом предпринимательской деятельности, на возмездной основе истцу - физическому лицу (потребителю), использующему услугу для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В ходе судебного заседания истец пояснил, что ответчиком свои обязательства по договору были исполнены в натуре, однако 14.11.2023 года технологическое присоединение было демонтировано, а именно демонтированы провода. Таким образом, сетевой организацией фактически не выполнены обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств истца (далее - технологическое присоединение)-ВРУ, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство и реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств. В связи с вышеуказанными обстоятельствами, 16.11.2023 года истцом в адрес ответчика было направлено соответствующее Претензионное письмо с требованием исполнить обязательство в натуре. 13.12.2023 года ответчиком истцу был направлен ответ, в котором сообщалось, что демонтаж был вызван юридическими ошибками в проектировании воздушной линии. При этом, истцу было сообщено, что ответчик обязуется выполнить свои обязательства в полном объеме в максимально кратчайшие сроки. Однако ответчик так и не начал производство соответствующих работ, в связи с чем истец вновь обратился в суд с настоящим иском.  

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что до настоящего времени ПАО «Россети Центр и Приволжье» не выполнены в натуре принятые на себя обязательства по Договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер от 16.08.2022 года, а именно: обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств истца ФИО1 (далее – технологическое присоединение)-ВРУ по адресу: ***, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство и реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства (энергопринимающих устройств, объектов электроэнергетики). 

Претензионные требования истца в добровольном порядке ответчиком не выполнены, что подтверждается материалами гражданского дела, никем не оспорены и не опровергнуты. 

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Оценив собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание, что ответчиком было нарушено право истца как потребителя, при этом истец Зак Ю.С. был лишен того, на что он был вправе рассчитывать, учитывая, что представленные стороной истца доказательства стороной ответчика не опровергнуты, а по делам данной категории, обязанность по доказыванию возложена на ответчика, учитывая, что ответчиком до настоящего времени не выполнены в натуре принятые на себя обязательства по Договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер от 16.08.2022 года, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований ФИО1 и полагает необходимым обязать ПАО «Россети Центр и Приволжье» выполнить в натуре принятые на себя обязательства по Договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер от 16.08.2022 года, а именно: обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств истца ФИО1 (далее – технологическое присоединение)-ВРУ по адресу: ***, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство и реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства (энергопринимающих устройств, объектов электроэнергетики), с учетом следующих характеристик: максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств 15 кВт; категория надежности III, класс напряжения электрических сетей, к которым осуществляется технологическое присоединение 0,4 кВ, максимальная мощность ранее присоединенных энергопринимающих устройств 0 кВт.

Разрешая возникший между сторонами спор, суд полагает необходимым установить срок для выполнения ПАО «Россети Центр и Приволжье» в натуре принятых на себя обязательства по Договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер от 16.08.2022 года в течение 1 (одного) месяца со дня вступления в законную силу настоящего решения суда.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими правоотношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства, при которых он был причинен, характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, поэтому полагает возможным определить размер компенсации морального вреда для истца в размере ***с учетом требований разумности и справедливости, в остальной части исковые требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел в выводу о частичном удовлетворении требований потребителя ФИО1, а ответчиком не соблюдено в добровольном порядке требования потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере ***. 

Поскольку в соответствии со п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец от уплаты государственной пошлины при подачи иска в суд, освобожден, сумма государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в размере ***, что пропорционально удовлетворенной части иска, подлежит взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 309, 310 ГК РФ, ст. ст. 56, 67, 103, 167, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать ПАО «Россети Центр и Приволжье» (ИНН ***, ОГРН ***) выполнить в натуре принятые на себя обязательства по Договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер от 16.08.2022 года, а именно: обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств истца ФИО1 (далее – технологическое присоединение)-ВРУ по адресу: ***, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство и реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства (энергопринимающих устройств, объектов электроэнергетики), с учетом следующих характеристик: максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств 15 кВт; категория надежности III, класс напряжения электрических сетей, к которым осуществляется технологическое присоединение 0,4 кВ, максимальная мощность ранее присоединенных энергопринимающих устройств 0 кВт.

Установить срок для выполнения ПАО «Россети Центр и Приволжье» в натуре принятых на себя обязательства по Договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №номер от 16.08.2022 года в течение 1 (одного) месяца со дня вступления в законную силу настоящего решения суда.

Взыскать с ПАО «Россети Центр и Приволжье» (ИНН ***, ОГРН ***) в пользу ФИО1 (***года рождения, уроженца г. ***, паспорт ***) компенсацию морального вреда в размере ***, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере ***. 

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ПАО «Россети Центр и Приволжье» – отказать.

Взыскать с ПАО «Россети Центр и Приволжье» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере ***.  

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Полный текст решения суда изготовлен 22 сентября 2025 года. 

Судья Л.Г. Ляпина