Дело № 2-2107/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Якутск 14.02.2018 г.

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе судьи Алексеевой Н.М. при секретаре Ефремовой Л.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «ДНС-Байкал» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с иском к ответчику, указывая на нарушение его прав как потребителя.

В судебном заседании истец и его представитель ФИО2 иск уточнили, суду пояснили, что истец купил у ответчика ноутбук марки ___. Через пол года он перестал работать, был сдан на гарантийный ремонт, однако после ремонта снова перестал работать и до настоящего времени не отремонтирован. Просит расторгнуть договор купли продажи ноутбука, взыскать с ответчика уплаченные за товар ___ руб., неустойку в таком же размере, компенсацию морального вреда в размере ___ руб., штраф ___ руб., а также ___ руб. в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.

Представитель ответчика ФИО3 иск не признал, мотивируя тем, что ноутбук был сдан на гарантийный ремонт производителю, поэтому он является надлежащим ответчиком.

Суд, заслушав стороны, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.

Судом установлено, что ____.2017 истец приобрел у ответчика за ___ руб. вышеуказанный ноутбук, что подтверждается фискальным, товарным чеком.

В связи с поломкой ноутбук был дважды сдан в ООО «___» - сервисный центр, рекомендованный продавец, на гарантийный ремонт, о чем свидетельствуют договоры от ____.2017 и от ____.2017.

Неисправность до настоящего времени не устранена, доказательств обратного суду ответчик не представил.

Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – закон), потребитель, обнаружив недостаток товара в течение гарантийного срока, вправе предъявить продавцу (изготовителю, импортеру…) предусмотренные ст. 18 требования.

Согласно ст. 18 потребитель вправе потребовать, в частности, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

В силу ст. 20 закона предельный срок устранения недостатков составляет 45 дней.

При этом согласно п. 1 ст. 18 закона если нарушены сроки устранения недостатков товара, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. 

Учитывая, что ремонт ноутбука истца длится более 45 дней, он вправе отказаться от договора и претендовать на возврат денег.

При этом данные требования потребитель вправе предъявить продавцу (п. 2 ст. 18).

Истец данным правом воспользовался и обратился к продавцу-ответчику с претензией от ____.2018, где просил, в частности, вернуть уплаченные за товар деньги.

Ответчик в этой части требования признал, но фактически деньги до настоящего времени потребителю не вернул, вынудив его обратиться в суд. Адрес истца ответчику известен, почтовый перевод ему направлен не был, данные банковского счета не запрошены. В связи с этим суд считает, что ответчик без уважительных причин не удовлетворил законные и обоснованные требования истца о возврате ему ___ руб.

В силу ст. 22 закона требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней.

Согласно ст. 23 закона за нарушение этого срока продавец должен уплатить неустойку в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки. 

За период с ____.2018 по ____.2018 взысканию подлежит неустойка в размере ___ руб.= 17 дн. Х ___ руб. Поскольку неустойка не может превышать цену товара, взысканию подлежит: ___ руб. 

Что касается заявленных истцом неустоек за превышение сроков гарантийного ремонта и за непредставление аналогичного ноутбука на время проведения гарантийного ремонта, то они необоснованны.

Так, согласно ст. 23 закона неустойка уплачивается продавцом (изготовителем, импортером …), допустившим такие нарушения. 

Продавец-ответчик ремонт не осуществлял, срок его превысить не мог, а также потребитель-истец не обращался к нему с заявлением о предоставлении аналогичного товара на период ремонта. Эти требования (как отмечено в иске) были заявлены иному самостоятельному юридическому лицу ООО «___». Поэтому штрафные санкции в этой части должны предъявляться ему, что вправе сделать истец в общем, в том числе судебном, порядке.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В судебном разбирательстве установлено, что ответчиком допущены нарушения прав истца как потребителя, в связи с чем суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ___ руб. в пользу истца. 

В соответствии с ч. 6 ст. 13 закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Данный штраф взыскивается судом с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

В суде установлено, что ответчик получил претензию истца от ____.2018. Тем не менее, в добровольном порядке требования до настоящего времени не удовлетворены.

Согласно ст. 100 ГПК РФ истцу возмещаются расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах в сумме ___ руб. с учетом сложности дела и длительности его рассмотрения.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства взыскивается государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ДНС-Байкал» в пользу ФИО1 ___ руб. в счет возмещения ущерба, неустойку ___ руб., компенсацию морального вреда ___ руб., штраф ___ руб., а также ___ руб. в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.

Взыскать с ООО «ДНС-Байкал» в доход государства государственную пошлину в сумме ___ руб.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Саха (Якутия) через Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме 

Судья Н.М. Алексеева