УИД 29RS0016-01-2019-001151-68

Дело № 2-893/2019 12 сентября 2019 года 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Новодвинский городской суд Архангельской области 

в составе председательствующего Моруговой Е.Б., 

при секретаре Гутаренко А.К.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области гражданское дело по иску ФИО2 к муниципальному унитарному предприятию «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» о возложении обязанностей по устранению причин протечек кровли и компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к МУП «Жилкомсервис» о возложении обязанностей по устранению причин протечек кровли и компенсации морального вреда. В обоснование требований указал, что является собствен-ником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>. В качестве управляющей организации выбрано МУП «Жилкомсервис». В результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по содержанию и текущему ремонту кровли многоквартирного дома в 2019 году, во время подтайки снега и в период выпадения дождевых осадков, происходит протекание кровли. В связи с чем, просит обязать ответчика устранить причину протечек кровли и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени которого извещен надлежащим образом. 

В судебном заседании представитель истца ФИО1 уточнил заявленные требования, просит обязать ответчика устранить причину протечек в соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170. Требования о компенсации морального вреда в сумме 15 000 рублей поддержал. 

Ответчик МУП «Жилкомсервис» о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представителя в судебное заседание не направил. В письменном отзыве заявил о несогласии с заявленными требованиями. Полагает, что формулировка требований является неопределен-ной, истцом не указано какие конкретные действия (вид работ и т.д.) должен совершить ответчик в целях устранения нарушений. Кроме того, истцом не представлено доказательств каких-либо нарушений со стороны ответчика в содержании кровли, текущий ремонт кровли проводился с привлечением подрядной организации в 2018 году. Считает, что заявленный истцом размер компенсации морального вреда является завышенным и не соответствует характеру предполагаемого нарушения. 

В соответствии со статьей 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Материалами дела установлено, что ФИО2 является собствен-ником жилого помещения, расположенного на пятом этаже многоквартирного жилого дома по адресу: 

<

адрес>.

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет МУП «Жилкомсервис», что подтверждено копией договора управления от 24.07.2006.

Основанием требований истца является протекание кровли в 2019 году, в том числе во время подтайки снега и в период выпадения дождевых осадков 07.07.2019, 30.07.2019.

Указанные истцом факты протечек подтверждены представленными суду письменными доказательствами.

Так, из акта МУП «Жилкомсервис» от 14.03.2019 следует, что протопление квартир № 40 и № 43 произошло в результате течи с кровли в период таяния снега. 

Актом осмотра ООО «Экспертиза-29» от 16.01.2019 зафиксированы повреждения внутренней отделки принадлежащей истцу квартиры. В жилой комнате от потолка по стене смежной с кухней имеются желто-коричневые следы протечек, следы заходят под полотно натяжного потолка. В кухне от потолка до пола по стене смежной с жилой комнатой имеются желто-коричневые следы протечек, следы заходят за потолочную плитку и потолочный плинтус. Линолеум на полу вздулся. 

07.07.2019 в 18 час. 35 мин. зафиксирована аварийная заявка истца о затоплении с кровли комнаты и кухни в принадлежащей ему квартире, что подтверждается списком заявок АДС.

Актом осмотра ООО «Экспертиза-29» от 07.07.2019 установлены повреждения внутренней отделки квартиры истца, а именно в маленькой комнате на улучшенных обоях видны следы протечек, черные следы плесени. Следы протечек выступают из-под полотна натяжного потолка. В туалете на потолке имеются желто-коричневые следы протечек. Такие же следы протечек в ванной. На кухне имеются повреждения кухонного шкафа. В коридоре на обоях имеются желто-коричневые следы протечек, обои вспучились, отошли от поверхности стен. На водоэмульсионной краске в антресоли имеются следы протечек, краска потрескалась. Данные обстоятельства подтверждены также произведенными экспертом фотоснимками, зафиксировавшими на момент осмотра (ДД.ММ.ГГГГ) следы влаги на стенах в помещениях кухни и большой комнаты с балконом.

<

данные изъяты> вновь поступила аварийная заявка от ФИО2 о течи кровли. Аналогичные заявки были зафиксированы в указанном многоквартирном доме по обращениям жильцов квартир № (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ), № (ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО8 обратился к ответчику с заявлением, в котором просил в целях устранения причины протекания кровли провести текущий ремонт. 

Таким образом, доводы ответчика и представленные им доказательства о проведении текущего ремонта кровли в 2018 году подрядной организацией ООО «Гарант Строй» не опровергают представленные истцом доказательства протечек, поскольку они имели место в 2019 году, то есть после производства текущего ремонта. При этом доказательств нахождения кровли в надлежащем состоянии, своевременного принятия мер по ее поддержанию в работоспособном состоянии ответчиком представлено не было, как и не представлено доказательств устранения протечек кровли над квартирой истца, расположенной на крайнем этаже, что исключало иные причины протечек, не связанные с состоянием общего имущества в доме.

Более того, косвенно факт невыполнения управляющей организацией обязанностей по незамедлительному устранению протечек в 2019 году подтверждается представленными управляющей организацией письменными доказательствами.

Так, из письма директора МУП «Жилкомсервис» ФИО3 от 30.05.2019 в адрес зам. главы МО «Город Новодвинск» ФИО4 следует, что частичный текущий ремонт кровли запланирован и проводятся торги. Проведение ежегодных текущих ремонтов не дает желаемого результата. 

Актом от 26.06.2019 МУП «Жилкомсервис» подтвердило факт выполнен-ных работ по ремонту межпанельных швов по 3 подъезду, в том числе по квартире истца.

Из акта МУП «Жилкомсервис» от 09.07.2019 следует, что по состоянию на 01.07.2019 на кровле были выполнены работы лишь по частичному текущему ремонту кровли в районе квартиры 

<

данные изъяты> На работы по ремонту мягкой рулонной кровли в объеме 

<

данные изъяты> объявлены торги. 

Как указано выше протечки кровли имели место и после указанной даты (ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно ответу МУП «Жилкомсервис» на обращение ФИО2 от 31.07.2019 следует, что текущий ремонт кровли запланирован на конец августа 2019 года, причина протекания кровли будет устранена в ходе проведения работ. 

В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц и др.

Согласно статье 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с частью 1 статьи 156 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. В силу статьи 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в частности, плату за содержание и ремонт жилого помещения. 

По договору управления многоквартирным домом МУП «Жилкомсервис» обязалось за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (пункт 

<

данные изъяты> предоставлять коммунальные услуги с соблюдением правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, а также с соблюдением требований к качеству и отвечающего требованиям безопасности (пункт 3

<

данные изъяты> Согласно пункту 

<

данные изъяты> собственники вправе требовать от управляю-щей организации предоставления коммунальных услуг установленного качества и отвечающего требованиям безопасности.

Исходя из положений статьи 36 ЖК РФ и пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 в состав общего имущества включаются, в частности, крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома.

Пунктом 11 указанных Правил установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий располо-жения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества. 

В силу подпункта 

<

данные изъяты> Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние кровли, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки. Неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в течение 1 суток (подпункт 

<

данные изъяты> приложение N 2). Подпунктом 

<

данные изъяты> предусмотрена обязанность ответчика по очистке снежных навесов на всех видах кровель, периодически очищать крышу с наружным водоотводом от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). 

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, в пункте 7 которого приведены виды работ, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов. К числу указанных работ отнесены: проверка кровли на отсутствие протечек и при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. 

Таким образом, проверка и при необходимости очистка кровли от снега, а также незамедлительное устранение протечек при их выявлении, являются обязанностью управляющей организации, за выполнение которой взимается плата, в том числе с собственников жилых помещений. При этом данные виды работ направлены для устранения причин угрожающих здоровью граждан, сохранности их имущества и должны выполняться в максимально короткие сроки. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несёт ответствен-ность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признаётся невиновным, если при той степени заботливости и осмотритель-ности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. На основании пункта 2 статьи 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Управляющие организации, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил). Аналогичные положения определены пунктом 

<

данные изъяты> Договора управления многоквартирным домом. 

Истец самостоятельно вносит управляющей организации плату за содержание жилого помещения и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома, то есть является потребителем услуг, оказываемых управляющей организацией возмездно, поэтому на возникшие между сторонами правоотношения распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии со статьей 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. 

Статьей 1 ЖК РФ закреплено, что жилищное законодательство основывается на необходимости использования жилых помещений по назначению, восстановления нарушенных жилищных прав, их судебной защиты.

Судом установлено, что управляющая компания не выполнила возложенных законом и договором обязанностей по устранению протечек кровли, как в период выпадения снежных осадков, так и в летний период при выпадении дождевых осадков, повлекших повреждение принадлежащего истцу имущества. При этом то обстоятельство, что кровля многоквартирного дома требует капитального ремонта, не приостанавливает исполнение управляющей организацией обязанностей по надлежащему содержанию кровли и незамедлительному устранению причин протечек кровли. Данная обязанность возложена на МУП «Жилкомсервис» безотносительно общего срока эксплуатации крыши и наступления необходимости ее капитального ремонта. Устранение протечек, причиной которых являются дефекты кровли дома, носит неотложный характер, именно поэтому законодательством установлены минимальные сроки проведения данных работ.

Учитывая изложенное, исходя из локализации и объема повреждений, зафиксированных в жилых помещениях квартиры истца, аварийных заявок истца и жильцов дома о течи с кровли, иных письменных материалов дела, позиции управляющей компании, не представившей доказательств незамедли-тельного устранения протечек при их выявлении, суд считает причинно-следственную связь между бездействием управляющей компании и повреждениями внутренней отделки принадлежащей ФИО2 квартиры установленной, поэтому требования истца о возложении на ответчика обязанностей по устранению причины протечек правомерными и подлежащими удовлетворению. 

Истец просит возложить на ответчика обязанность по устранению причин протечек с кровли в соответствии с Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170. 

Ссылка ответчика на неопределенность и неконкретность формулировки заявленных истцом требований является необоснованной. Управляющей организации предоставлено право выбора способа устранения нарушений, а также определение объема необходимых работ, которые оно обязано осуществлять в силу возложенных на него законодательством и договором обязательств.

Учитывая климатические условия Севера, неотложный характер устранения выявленных нарушений, степень их влияния на комфортные условия проживания истца, суд считает разумным определить срок выполнения обязанностей по устранению протечек в течение месяца со дня вступления решения в законную силу. 

Статьей 15 закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Право истца на благоприятные условия проживания в многоквартирном доме было нарушено, незамедлительно протечки в квартиру устранены не были, что является основанием для компенсации истцу морального вреда. Суд считает, что сумма 2000 рублей будет являться разумной и справедливой при тех обстоятельствах, при которых истцу со стороны ответчика были причинены нравственные страдания и полностью компенсирует моральный вред, который он претерпел в связи с нарушением его прав. Истец в жилом помещении фактически не проживает, что учтено судом при определении указанной выше компенсации.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установлен-ных законом, суд взыскивает с исполнителя услуги за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 1000 рублей (2000 х 50%). 

Об уменьшении штрафа ответчик не заявляет. Требования потребителя ответчиком добровольно в этой части не удовлетворены. Доказательств этому не представлено. 

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета МО «Город Новодвинск», размер которой определен статьями 52, 333.19 НК РФ и составляет по двум требованиям неимущественного характера 600 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к муниципальному унитарному предприятию «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» о возложении обязанностей по устранению причин протечек кровли и компенсации морального вреда удовлетворить.

Возложить на муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» обязанности по устранению причин протечек кровли над квартирой 

<

данные изъяты> в соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постанов-лением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 в течение месяца со дня вступления решения в законную силу. 

Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 1000 рублей, всего взыскать 3000 рублей.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Новодвинск» в сумме 600 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Новодвинский городской суд.

Председательствующий Е.Б. Моругова

Решение в окончательной форме

изготовлено 17 сентября 2019 года