66RS0004-01-2021-002970-77 

Дело № 2-3018/2021(16)

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Екатеринбург 10 июня 2021 года

мотивированное решение составлено 17 июня 2021 года

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Москалевой Ю.В., при ведении протокола судебного заседания помощником ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «ОВТ Санмар», обществу с ограниченной ответственностью «Санмар Тур», обществу с ограниченной ответственностью «Санвэй» о защите прав потребителей,

установил:

Истцы обратились в суд с требованиями к ответчикам ООО «ОВТ Санмар», ООО «Санвэй» о взыскании денежных средств в размере №, штрафа, компенсации морального вреда в размере №, расходов по оплате юридических расходов в размере №, почтовых расходов. В обоснование требований указано, что между ФИО2 и ООО «АП ВЭЛНЕС» заключен договор оказания услуг № от 

, в рамках которого забронирован тур в Грецию с 

 на 10 ночей у туроператора ООО «ОВТ Санмар» для туристов: ФИО2, ФИО3, ФИО4 Заявка на тур была подтверждена ООО «ОВТ Санмар», присвоен №. Денежные средства в размере № оплачены в ООО «Санвэй», однако туроператор заявку отменил в одностороннем порядке.

Истцы в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, уважительных причин не явки в судебное заседание не представили, не заявили ходатайство об отложении судебного разбирательства, о рассмотрении дела в их отсутствии. 

В ходе рассмотрения дела к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Санмар Тур», в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, - ООО «АП ВЭЛНЕС», ООО «Время путешествий».

Представители ответчиков ООО «Санмар Тур», ООО «Санвэй», ООО «ОВТ Санмар», третьих лиц ООО «Время путешествий», ООО «АП ВЭЛНЕС» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом. 

От представителя ответчика ООО «ОВТ Санмар» поступил отзыв на исковое заявление, в котором указали, что договор между истцом и ООО «АП ВЭЛНЕС» является ничтожным или незаключенным, поскольку заключен с нарушением норм закона «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», т.к. ООО «АП ВЭЛНЕС» не уполномочен туроператором на совершение таких действий. Заказ на тур № поступил от ООО «Время путешествий» и оплачен частично на сумму №. В адрес ООО «Время путешествий» направлено уведомление о предоставлении равнозначного турпродукта 

. Указывают, что оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафов и убытков не имеется, в случае удовлетворения требований истца просят применить положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить размер взыскиваемых неустойки, штрафа.

От представителя ответчика ООО «Санмар Тур» поступил отзыв на исковое заявление, в котором в удовлетворении требований истца просят отказать, указав, что ООО «Санмар Тур» не вступало в договорные отношения с ООО «АП ВЭЛНЕС», ООО «Санвэй», заявок от данных лиц на формирование и подтверждение тура на имя истца не поступало, оплаты от них не поступало, они являются самостоятельными субъектами правоотношений и несут ответственность перед истцом. Запрос на имя истца поступил от турагента ООО «Время путешествий». Стоимость тура №1 составила №№, по которому ООО «Время путешествий» оплачено №. Договор между истцом и ООО «АП ВЭЛНЕС» является ничтожным, поскольку заключен с нарушением норм закона «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», т.к. ООО «АП ВЭЛНЕС» не уполномочен туроператором на совершение таких действий. Туристский продукт был аннулирован не по вине туроператора, а по требованию ООО «Время путешествий» от 

.

На основании ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не явка истцов, представителей ответчиков, третьих лиц судом признана не уважительной, дело рассмотрено в их отсутствие в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, оценив представленные сторонами в материалы дела доказательства в совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу статьи 8 данного Кодекса гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу положений ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ч. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала (ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Таким образом, в целом пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, из абз. 2 п.1 которой следует, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора (п.4 указанной статьи).

Данные особенности правового положения турагентов установлены ст.ст. 9, 10 и 10.1 Федерального закона от 

 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 

 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом (абз. 6 указанной статьи).

К отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта применяются положения ст.ст. 10, 10.1 Федерального закона от 

 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно ст. 10 Федерального закона от 

 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе, законодательству о защите прав потребителей.

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта (абз. 4 ст. 10.1 Федерального закона от 

 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона от 

 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Из анализа приведенных положений следует, что ответственность турагентов не исключается в случае нарушения их действиями прав туриста.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 

 №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В ст.14 Федерального закона от 

 №132-ФЗ предусмотрено, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В той же статье 14 указано, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений". В этой связи сообщения Ростуризма, опубликованные на официальном сайте органа, являются основанием для наступления правовых последствий, предусмотренных нормами статьи 14 Закона об основах туристской деятельности.

Судом установлено, что 

 между истцом ФИО2 и ООО «АП ВЭЛНЕС» заключен договор поручения на реализацию туристского продукта №. Согласно приложению № к данному договору предметом договора являлся тур в Грецию со сроками поездки с 

 по 

 для 3-х человек: ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, стоимость тура составила №. Истцом ФИО2 оплата тура произведена в полном объеме, что подтверждено квитанциями от 

 на сумму № и от 

 на сумму №.

ООО «АП ВЭЛНЕС» внес оплату в ООО «Санвэй» 

 и 

 на общую сумму №, что подтверждено квитанциями. 

ООО «Санмар Тур» подтверждена заявка на тур 

 №, стоимость тура согласно счету от 

 №/19 составила №№, согласно информации поступившей от ответчиков ООО «ОВТ Санмар» и ООО «Санмар Тур» заявка на бронирование поступила от ООО «Время путешествий» и оплачена последним в размере №.

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 

 №-р в целях предупреждения проникновения на территорию Российской Федерации новой коронавирусной инфекции и в соответствии со ст. 9 Закона Российской Федерации «О Государственной границе Российской Федерации» и ст. 31 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» Минтрансу России совместно с ФСБ России, ФТС России и Роспотребнадзором поручено с 00 часов 00 минут по московскому времени 

 временно ограничить движение через автомобильные, железнодорожные, пешеходные, речные и смешанные пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации, а также через сухопутный участок российско-белорусской государственной границы.

Суду представлен договор от 

 №/СТ, заключенный между ООО «Санмар Тур» и ООО «ОВТ Санмар», по условиям которого туроператор (ООО «Санмар Тур») поручает, а турагент (ООО «ОВТ САНМАР») принимает поручение и обязуется за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет туроператора юридические действия, связанные с продвижением и реализацией туристского продукта и туристских услуг в сфере международного выездного туризма.

Согласно агентскому договору 2019 (договору присоединения), утвержденного Приказом ООО «ОВТ Санмар» от 

 № между ООО «ОВТ САНМАР» (агентом Туроператора) и Турагентом (зарегистрированное в системе бронирование юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий действия, связанные с исполнением условия настоящего договора, реализующий туристский продукт туроператора) агент туроператора поручает, а турагент принимает поручение и обязуется за вознаграждение выплаченное агентом туроператора турагенту на условиях настоящего договора, совершать юридические и иные действия, связанные с реализацией туристского продукта туроператора.

В материалы дела представлен публичный договор-оферта, действующий с 

, между ООО «Санвэй» (Агентство) и любыми юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, согласно п. 2.1 которого агентство обязалось за вознаграждение, от имени и по поручению туроператора, на основании выданной туроператором доверенности, совершить юридические и иные действия, направленные на оказание заказчику услуг по бронированию и оплате туристского продукта и (или) отдельный туристских услуг, потребительские свойства которого (-ых) указаны заказчиком в предоставленной заявке на бронирование. Разделом 4 данного договора установлены обязанности агентства. 

ООО «АП ВЭЛНЕС» 

 подано заявление в ООО «Санвэй» об акцепте договора-оферты.

Само подтверждение туроператором ООО «Санмар Тур» заявок подтверждает наличие правоотношений между туроператором ООО "Санмар Тур" и ООО «Санвэй», и ООО «Время путешествий».

Установленные обстоятельства дела указывают на то, что реализация сформированного туристского продукта путем привлечения к такой деятельности ООО «Санвэй» и ООО «Время путешествий»», как посредников между первоначальными турагентом и туроператором, осуществлялась по инициативе и с согласия туроператора ООО «Санмар Тур».

Согласно пункту 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 

 № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Такое правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими права на отдых (статья 37, часть 5, Конституции Российской Федерации).

Таким образом, исходя из анализа приведенных норм, следует, что по общему правилу ответственность перед туристом несет туроператор, агент (посредник) же может выступать самостоятельным субъектом ответственности только в случае спора относительно качества оказанных непосредственно им услуг при условии, что все расчеты по реализации турпродукта совершались им от своего имени.

Убытками истца являются расходы, понесенные в целях оплаты тура, как расходы, понесенные в целях восстановления нарушенного права (ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации), а лицом, обязанным возместить такие расходы – ООО «Санмар Тур».

Принимая во внимание, что факт причинения истцу убытков подтвержден в сумме №, с ООО «Санмар Тур» в пользу истца ФИО2 подлежат взысканию уплаченные денежные средства в указанном размере.

Согласно положениям ст. 9 Федерального закона от 

 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

Из представленных в материалы дела документов следует, что истцом ФИО2 уплачено по договору поручения на реализацию туристского продукта № от 

 №, из которых № получены ООО «Санвэй», №- стоимость тура, подлежащая перечислению в ООО «Санмар Тур». При таких обстоятельствах, а также с учетом поступившей в распоряжение каждого из ответчиков денежной суммы, отказа истца от исполнения договора, суд приходит к выводу о том, что оснований для удержания турагентом агентского вознаграждения не имеется и с ООО «Санвэй» в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию уплаченная по договору сумма в размере агентского вознаграждения №. 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 

 № утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 

 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Положение).

В силу п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 

, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 

 ( п. 6 Положения).

Принимая во внимание, что туристом являлся истец ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, у туроператора ООО «Санмар Тур» и турагента ООО «Санвэй» возникла обязанность по возврату денежных средств в срок 90 дней с даты предъявления требования, которое заявлено истцами в претензии от 

 и получено ответчиком 

, а именно в срок до 

, однако так и не исполнено.

В соответствии с положениями п. 6 Положения, возврат денежных средств должен быть осуществлен туроператором ООО «Санмар Тур» и турагентом ООО «Санвэй» в срок не позднее 

.

Оценивая заявленные исковые требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, суд приходит к следующему. 

Согласно п. 6 ст. 13, 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Верховным Судом Российской Федерации в постановлении Пленума от 

 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" дано толкование содержащемуся в ГК РФ понятию обстоятельств непреодолимой силы.

Так, в пункте 8 названного постановления разъяснено, что в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

Применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

Обстоятельства возникновения угрозы безопасности жизни и здоровья ввиду распространения новой коронавирусной инфекции возникли в 2020 году не только в Турецкой Республике, но и в Российской Федерации, а также в большинстве иных зарубежных государств.

В соответствие с постановлением Правительства Российской Федерации от 

 N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции.

В данном случае распространение коронавирусной инфекции и введение вследствие этого соответствующих мер и ограничений явилось для ответчика обстоятельством непреодолимой силы, ввиду которого ответчик не смог исполнить свои обязательства по договору, а именно организации поездки истца в период с 

 по 

, а также принимая о внимание, что постановлением Правительства Российской Федерации от 

 № деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции., в связи с чем неустойка, штраф, компенсация морального вреда в данном случае взысканию с ответчика ООО «Санмар Тур» не подлежат.

В силу ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлено требование о возмещении судебных расходов, связанных с оплатой услуг представителя по настоящему делу, на сумму №, несение которых истцом ФИО2 подтверждено документально.

При разрешении заявленного требования суд учитывает фактически оказанные юридические услуги, категорию спора, объем совершенных представителем действий. Учитывая длительность рассмотрения и сложность дела, применяя принципы разумности и справедливости, суд полагает, что расходы, связанные с оплатой услуг представителя, подлежат снижению до № и подлежат взысканию с ответчиков пропорционально удовлетворенным требованиям: с ООО «Санмар Тур» - №, с ООО «Санвэй» - №.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2, ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «ОВТ Санмар», обществу с ограниченной ответственностью «Санмар Тур», обществу с ограниченной ответственностью «Санвэй» о защите прав потребителей удовлетворить в части.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Санмар Тур» в пользу ФИО2 денежные средства в размере 115087 рублей 15 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 7711 рублей 20 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Санвэй» в пользу ФИО2 денежные средства в размере 4316 рублей 65 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 288 рублей 80 копеек.

В остальной части требований отказать. 

Решение суда в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью «Санмар Тур» в пользу ФИО2 денежных средств в размере 115087 рублей 15 копеек, а также в части взыскания собщества с ограниченной ответственностью «Санвэй» в пользу ФИО2 денежных средств в размере 4316 рублей 65 копеек подлежит исполнению не позднее 31 декабря 2021 года.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Свердловский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Екатеринбурга в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья Ю.В. Москалева