Дело № 2-2856/2017г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 октября 2017 г. г. Комсомольск-на-Амуре

Центральный районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края 

в составе:

председательствующего судьи Файзуллиной И.Г.

при секретаре Романовской К.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Манисто» о возложении обязанности предоставить копии документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МФО «Манисто» о возложении обязанности предоставить копии документов, ссылаясь на то, что между истцом между истцом и ответчиком был заключен договор-оферта займа (№) от 08.11.2016г. На момент заключения договора истец не имел возможности внести изменения в его условия, поскольку договор является типовым, условия определены банком в стандартных формах. У истца отсутствуют какие-либо документы по данному договору, что лишает его возможности обратиться к ответчику с требованием о перерасчёте ранее уплаченных денежных средств. Для предъявления банку претензий по договору займа и возможного последующего судебного разбирательства истцу необходимо получить копии следующих документов: договора-оферты займа (№) от 08.11.2016г., приложений к договору-оферте займа (№) от 08.11.2016г; графика платежей; расширенной выписки по лицевому счету, открытому в соответствии с указанным договором. (дата) истец направил ответчику заявление о предоставлении копий документов, однако, ответчик их не предоставил и на заявление истца не ответил. В связи с чем, истец просит обязать ответчика предоставить копии следующих документов: договора – оферты займа (№) от (дата), графика платежей к данному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен своевременно и в установленном законом порядке, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, в связи с чем дело рассмотрено в отсутствие истца, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ..

Представитель ответчика ООО МФО «Манисто» в судебное заседание не явился. О месте и времени судебного разбирательства извещен своевременно и надлежащим образом. Ответчик извещался о дате и времени судебного заседания путем направления повесток по месту регистрации и адресам, указанным самим истцом. Конверты возвращены в адрес суда с отметкой «Истек срок хранения».

В силу ч. 4 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В силу ст. 67 Постановления Пленума ВС РФ от (дата) (№) "О применении судами некоторых положений раздела 1 ч. 1 ГК РФ " юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. 

Согласно п. 68 указанного Постановления ст. 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Таким образом, предусмотренные законом меры для надлежащего извещения ответчиков судом были приняты, на основании ч. 4 ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося представителя ответчика, извещенного о дне и времени рассмотрения дела в установленном законом порядке, и не предоставивших документальных доказательств невозможности явки в судебное заседание. 

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В ходе судебного разбирательства установлено, что (дата) между ФИО1 и ООО МФК «Манисто» посредством акцептования заявления на получение кредита был заключен договор – оферта (№).

(дата) истцом в адрес ответчика направлена корреспонденция.

Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела и не оспаривались сторонами в ходе судебного разбирательства.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора. 

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Положениями ст. ст. 11-12 ГК РФ определено, что защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляют в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд. Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным решения собрания; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

Как установлено ст. 3 Федерального закона от 02.07.2010г. № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях, правовые основы микрофинансовой деятельности определяются Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, а также принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами.

Микрофинансовые организации осуществляют микрофинансовую деятельность в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Микрофинансовые организации вправе осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в порядке, установленном Федеральным законом "О потребительском кредите (займе)".

Кредитные организации, кредитные кооперативы, ломбарды, жилищные накопительные кооперативы и другие юридические лица осуществляют микрофинансовую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим деятельность таких юридических лиц.

В абзаце "д" п. 3 постановления Пленума ВС РФ от (дата) (№) "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой "услугой" следует понимать "услугу", оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, на физических лиц - клиентов микрофинансовых организаций распространяется действие Закона Российской Федерации от (дата) (№) "О защите прав потребителей", в том числе.

В силу ст. 8 Закона РФ от (дата) (№) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), которая в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

На основании п. п. 1 и 2 ст. 10 Закона РФ от (дата) (№) "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Таким образом, Законом о защите прав потребителей устанавливается обязанность ответчика как кредитной организации до заключения договора о предоставлении услуги предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

В соответствии со ст. 29 Конституции РФ, ст. 10 Федерального закона от (дата) № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации", ст. 10 Федерального закона от (дата) № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" заемщик вправе получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления займа, включая информацию обо всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом займа.

В статье 5 Федерального закона от (дата) № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» указано, что общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения. Кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа).

Согласно ч. ч. 1, 3 ст. 10 Федерального закона от (дата) № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); 3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.

Также следует отметить, что в силу п. 1 ст. 845 ГК РФ во взаимосвязи с положением п. 2 ст. 857 ГК РФ потребитель вправе знать о состоянии его счета - количестве и движении денежных средств по счету. При этом банк гарантирует тайну банковского вклада. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также в иных случаях, которые предусмотрены законом.

В силу пп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона от (дата) № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;

Таким образом, в силу прямого требования закона кредитный договор, приложения к договору и расширенная выписка по лицевому счету за весь период, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте составляют банковскую тайну и могут быть предоставлены банком в силу ст. 857 ГК РФ только самому истцу, либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Доказательств того, что лично истец, либо уполномоченный ею представитель, явились по месту нахождения юридического лица, и им было отказано в получении документов, суду не представлено.

Сведений о личном обращении истца к ответчику за предоставлением информации, составляющей тайну в соответствии с вышеприведенными нормами права и об отказе в предоставлении указанной информации, в материалах дела не имеется.

Учитывая, что микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков, а запрашиваемые истцом документы могут быть предоставлены только клиенту, направление запроса в микрофинансовую организацию посредством почтовой связи лишает эту организацию возможности идентифицировать клиента, то суд правомерно отказал в удовлетворении заявленных требований.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

В подтверждение нарушения своих прав со стороны ответчику, истцом представлено заявление от (дата) адресованное ответчику, в котором истец просит предоставить копии следующих документов»: договора займа от (дата) (№) с приложениями, график платежей, выписку по лицевому счету, а также копия квитанция ФГУП Почта России от (дата) на почтовое отправление из (адрес) в адрес ООО МКК «Манисто» в (адрес).

Таким образом, в претензии истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и варианта кредитования, а требовал предоставить копии документов, связанных с уже заключенным договором займа и его исполнением, что свидетельствует об отсутствии нарушении его прав как потребителя со стороны ответчика. Т.е. до заключения договора в полном соответствии со ст. ст. 8 - 10 Закона РФ от (дата) (№) "О защите прав потребителей", истцу была предоставлена необходимая и достоверная информация об услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора. 

При этом, истцом не представлено в суд доказательств обращения его либо его представителя с надлежаще оформленными полномочиями в офис МФО за выдачей данных документов и доказательства отказа МФО в выдаче таких документов. 

Истец не имеет препятствий к обращению в суд с иском к банку, вытекающим из его прав и обязанностей по кредитному договору. В рамках рассмотрения материальных требований он вправе ходатайствовать об истребовании документов либо иных доказательств, необходимых для рассмотрения спора по существу. Гражданское процессуальное законодательство не предусматривает необходимости предварительного обращения в суд с иском об истребовании документов, которые имеют значение для другого спора.

Истцом не представлены доказательства невозможности получения названных им документов во внесудебном порядке, в том числе и путем непосредственного обращения в отделение банка с заявлением о предоставлении документов. Также истец не лишен возможности получить информацию через Личный кабинет в сети Интернет, получив код ввода, если между ним и ответчиком был заключен договор займа. В связи с чем, не представлены доказательства нарушения прав истца.

Учитывая изложенное, суд приходит к вводу об отсутствии правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных им в исковом заявлении документов, поскольку в силу положений ст. ст. 3, 11 ГК РФ, основанием для обращения с иском в суд может являться нарушение или оспаривание прав, свобод и законных интересов истца, т.е. может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой, а в ходе судебного разбирательство не нашел своего доказательственного подтверждения факт нарушения прав истца со стороны ответчика.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Манисто» о возложении обязанности предоставить копии документов – отказать. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через суд, его вынесший.

Судья Файзуллина И.Г.