Дело № 2-2272 (2025)

32RS0027-01-2025-001390-50

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Гор. Брянск 06 октября 2025 года 

Советский районный суд г. Брянска в составе

председательствующего судьи Курнаевой Г.В. 

при секретаре Калениковой К.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к МКК ООО «Бустра» о признании договора займа не заключенным, признании суммы задолженности недействительной, удаление недостоверных сведений из кредитной истории, удаление из баз данных и прекращении обработки персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к МКК ООО «Бустра» о признании договора займа не заключенным, признании суммы задолженности недействительной, удаление недостоверных сведений из кредитной истории, удаление из баз данных и прекращении обработки персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обоснование исковых требований указал, что 

<

дата> ему из телефонного разговора с сотрудником коллекторского агентства ООО «МБА Финансы» стало известно, что у него образовалась задолженность из договора займа с МКК ООО «Бустра».

Поскольку, в какие либо правоотношения с Микрокредитной компанией Обществом с ограниченной Ответственность «Бустра», он не вступал и о существовании данной организации не знал, то посредством сети интернет и электронной почты им 

<

дата> была направлена письменная претензия в адрес МКК ООО «Бустра», сотрудники которой предоставили ему следующую информацию: 

<

дата> между третьим (неустановленным) лицом (который воспользовался моими - паспортными данными) и МКК ООО «Бустра» дистанционно через ресурсы сети интернет был оформлен договор микрозайма №... на сумму 9000 рублей под 365 % годовых, со сроком возврата 

<

дата>, на его имя.

Из ответа ответчика стало также известно, что заявка на получение вышеуказанного займа была подана с номера телефона №... который ему никогда не принадлежал и в его пользовании не был, а денежные средства в сумме 9000 рублей переведены на банковскую карту №..., которую на свое имя он не открывал.

Поскольку, займы, выданные по заявкам на имя ФИО1, были получены без ведома истца, в результате мошеннических действий, им была направлена претензия в адрес ответчика с просьбой отказаться от имеющихся требований в отношении истца, удалить из своих баз данных и прекратить любую обработку персональных данных истца, однако, действий по исключении информации в отношении истца, направленных на восстановление моей репутации не произведено.

В связи с тем, что, истец по настоящему делу с ответчиком каких- либо договоров не заключал, денежных средств ответчика в сумме 9000 рублей не получал, он был вынужден обратиться 

<

дата> в полицию с заявлением о преступлении (мошеннических действиях с его персональными данными), о чем получен талон-уведомление №... и присвоен номер КУСП №... от 

<

дата>.

Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 

<

дата> следует, что: «в части касающейся расторжения договора займа между ФИО1 и микрофинансовой организацией в соответствии с Гражданским кодексом РФ наличествуют гражданско-правовые отношения, которые для разрешения в компетенцию ОВД не входят», в связи с чем, он вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

Согласно кредитному отчету для субъекта ФИО1 предоставленной Национальным бюро кредитных историй, 

<

дата> микрофинансовой организацией МКК ООО «Бустра» был выдан микрокредит на сумму 9000 рублей, задолженность по которому составляет 23410 рублей.

Просил признать договор займа №... от 

<

дата> между ФИО1, и МКК ООО «Бустра» не заключенным; признать недействительной начисленные мне ответчиком сумму задолженности в размере 23 410 рублей; обязать ответчика направить в адрес Бюро Кредитных историй, МКК ООО «Бустра» и запрос на удаление недостоверных сведений из кредитной истории; обязать ответчика удалить из своих баз данных и прекратить любую обработку персональных данных истца; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ответчика в пользу истца понесенные по делу судебные расходы в размере 6000 рублей.

Участники процесса в судебное заседание не явились, извещены о дате и месте слушания дела.

В силу статьи 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дело рассмотрено без участия не явившихся лиц, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статья 35 Конституции Российской Федерации гарантирует охрану права частной собственности законом (пункт 1).

Пунктом 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации установлено, что права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Гражданское законодательство, как следует из пункта 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (пункт 2).

Согласно статье 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Указание в законе на цель данных действий свидетельствует о том, что они являются актом волеизъявления соответствующего лица.

В Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, № 1 (2019), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 24 апреля 2019 г., указано, что согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.

Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор, и являющегося применительно к статье 168 (пункт 2) Гражданского кодекса Российской Федерации третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.

Таким образом, договор, заключенный в результате мошеннических действий, является ничтожным.

В соответствии со статьей 307 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию (пункт 3).

Пунктом 1 статьи 10 данного кодекса установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно пункту 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», если совершение сделки нарушает запрет, установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной (пункты 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В определении Конституционного Суда Российской Федерации от 13 октября 2022 г. № 2669-0 об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки Ю. обращено внимание на то, что к числу обстоятельств, при которых кредитной организации в случае дистанционного оформления кредитного договора надлежит принимать повышенные меры предосторожности, следует отнести факт подачи заявки на получение клиентом кредита и незамедлительной выдачи банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица (лиц).

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Положениями статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно положениям части 3 статьи 812 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным.

В соответствии со статьей 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора. В силу части 2 статьи 820 Гражданского кодекса Российской Федерации такой договор считается ничтожным.

Согласно статье 807 Гражданского кодекса Российской Федерации договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В силу положений статьи 808 Гражданского кодекса Российской Федерации в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Согласно части 2 статьи 5 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей, или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральным законом или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

Таким образом, по смыслу вышеприведенных норм материального права следует, что правильное разрешение спора о взыскании задолженности по кредитному договору требует установления следующих юридически значимых обстоятельств: заключение между сторонами кредитного договора, перечисление денежных средств кредитором заемщику, нарушение заемщиком обязательств по возврату кредита.

В соответствии со статьей 123 Конституции Российской Федерации и части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, которые реализуются посредством представления доказательств. В силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд учитывает принцип состязательности, который предполагает такое построение судопроизводства, том числе по гражданским делам, при котором правосудие (разрешение дела), осуществляемое только судом, отделено от функций спорящих перед судом сторон, при этом суд обязан обеспечивать справедливое и беспристрастное разрешение спора, предоставляя сторонам равные возможности для отстаивания своих позиций, и потому не может принимать на себя выполнение их процессуальных (целевых) функций.

В связи с чем, с учетом диспозитивности в гражданском судопроизводстве, суд рассматривает дело по имеющимся в его распоряжении доказательствам. 

Как установлено судом и следует из материалов дела, что 

<

дата> между МКК ООО «Бустра» и от имени ФИО1 дистанционно через ресурсы сети интернет был оформлен договор микрозайма №... на сумму 9000 рублей под 365 % годовых, со сроком возврата 

<

дата>.

Данный договор был заключен путем подачи от имени ФИО1 оферты на получение займа в личном кабинете на официальном сайте Общества в сети Интернет и присоединения к общим условиям договоров микрозайма.

Из общих условий кредитования следует, что для получения возможности направлять Обществу Заявки/Заявки на изменение Договора займа Клиент должен получить доступ к Личному кабинету. Для получения доступа к Личному кабинету Клиент должен пройти процедуру Регистрации и, при необходимости, проверку сведений, указанных в Учетной записи.

Личный кабинет предназначен для осуществления дистанционного взаимодействия между Сторонами и предоставляется на безвозмездной основе любому физическому лицу, прошедшему процедуру Регистрации.

Для получения доступа к Личному кабинету Клиенту необходимо выполнить следующие действия: процедура Регистрации. 

Для перехода к процедуре регистрации Клиент на Сайте должен указать желаемую сумму и срок Займа, нажать на кнопку «Получить деньги». Далее Клиент переходит к процессу заполнения раздела «Контактная информация» Учетной записи, указывая следующие сведения о себе: фамилию, имя, отчество: адрес электронной почты (Зарегистрированный адрес электронной почты); номер мобильного телефона (Зарегистрированный номер мобильного телефона клиента); для перехода к следующему этапу заполнения Учетной записи Клиент обязан: ознакомиться и -подтвердить, что им прочитаны, ему понятно и он согласен с содержанием настоящих Правил предоставления и обслуживания займов. Соглашением об использовании простой электронной подписи, Общими условиями договора потребительского займа, Положением об обработке персональных данных. Информацией об условиях использования и возврата потребительского займа. Соглашением о дистанционном взаимодействии, рекомендаций но защите, а также что им дано безусловное согласие на обработку Обществом его персональных данных, согласие на получение кредитного отчета, согласие на получение рекламы, а также подтверждено, что Клиент не является должностным лицом, указанным в ст. 7.3 Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001 года не является супругом или родственником должностного лица, указанного в статья 7.3 Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001года не действует и не будет действовать к выгоде другого лица, не имеет бенефициарного владельца (стороннего физического лица) и не имеет представителя и им не является.

- ознакомится, подтвердить подписанием аналогом собственноручной подписи следующих документов: Согласие на обработку персональных данных заемщика. Согласие на получение кредитного отчета, Заявка на получение займа. Стороны установили, что достаточным подтверждением вышеуказанных заверений и согласий является наличие проставленных галочек в соответствующих чек боксах, а также подтверждение Клиентом указанного номера мобильного телефона (совершая действия, указанные в настоящих двух абзацах, рассматриваются Сторонами как конклюдентные действия Клиента, направленные на принятие/подписание всех документов Общества в соответствии с Соглашением об использовании простой электронной подписи, с которыми он знакомится в процессе регистрации/оформления Заявки), для подтверждения номера мобильного телефона Клиент должен нажать кнопку «Получить код». После нажатия кнопки «Получить код» Общество направляет Клиенту СМС-код, который Клиенту необходимо ввести в поле «Код из СМС»; после выполнения всех вышеуказанных действий Клиент должен нажать кнопку «Далее». Если Клиентом введен некорректный СМС-код и/или Клиент не ознакомился и/или не подтвердил, что им прочитаны, ему понятно и он согласен с содержанием Правил предоставления и обслуживания займов и/или Соглашение об аналоге собственноручной подписи и/или Клиент не согласен на обработку Обществом его персональных данных, не согласен на получение Обществом кредитного отчета, не согласен на получение рекламы и/или Клиент утверждает, что является должностным лицом, указанным в статье 7.3 Федерального закона №115-ФЗ от 07.08,2001 и/или утверждает, что является супругом или родственником должностного лица, указанного в статье 7.3 Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001 и/или утверждает, что действует и/или будет действовать к выгоде другого лица и/или утверждает, что имеет бенефициарного владельца (стороннее физическое лицо) и/или утверждает, что имеет представителя и им является, тогда кнопка «Далее» не активна и Клиент не имеет возможности перейти к следующему этапу заполнения Учетной записи. После подтверждения Клиентом номера мобильного телефона (путем указания корректного СМС-кода), указанный Клиентом номер мобильного телефона становится Зарегистрированным номером.

Далее Клиент переходит к процессу заполнения раздела «Паспортные данные» своей Учетной записи, указывая следующие сведения (все сведения являются обязательными к заполнению): серия, номер и дата выдачи паспорта: код подразделения; кем выдан паспорт; день, месяц, год и место рождения; городской телефон; пол; адрес регистрации; фактический адрес (если он отличается от адреса регистрации); страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) Если при заполнении Заявки Клиент указал страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации (СНИЛС), то Клиент проходит упрощенную идентификацию в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом упрошенная идентификация считается пройденной в случае проставления Клиентом кода, полученного посредством СМС-сообщения от Общества; адрес электронной почты; фамилия, имя, отчество контактного лица; телефон контактного лица; кем приходится контактное лицо.

После указания всех выше указанных сведений Клиент получает возможность перейти к следующему этапу регистрации, для чего Клиент должен нажать кнопку «Далее».

Далее Клиент переходит к процессу заполнения раздела «Получение денег» в Учетной записи, а также указывает желаемый способ получения денег.

По реквизитам банковской карты указывает реквизиты Карты (в частности, номер карты, срок ее действия и CVV/CVC код, имя и фамилию держателя карты); в целях проверки правильности указания Клиентом реквизитов Карты и принадлежности Карты Клиенту Партнер инициирует процедуру списания с Карты произвольной суммы до 2 (Двух) рублей. Клиент должен указать точную сумму операции, совершенную Партнером с использованием реквизитов банковской карты Клиента, в специальном интерактивном поле. Если Клиент правильно указал сумму операции, совершенную Партнером, реквизиты Карты и её принадлежность Клиенту считаются подтвержденными.

При подаче каждой Заявки Клиент обязан выполнить все вышеуказанные действия и, или подтвердить актуальность ранее указанных сведений/информации. В случае изменения сведений, ранее указанных Клиентом при регистрации. Клиент обязан их актуализировать. При редактировании сведений, указанных Клиентом в процессе регистрации, сведения о Клиенте содержащиеся в Учетной записи, автоматически обновляются. 

Подписание Заявки (по форме Индивидуальных условий договора) Клиентом осуществляется с использованием СМС-кода, который направляется Клиенту на Зарегистрированный номер. Для подписания Заявки (по форме Индивидуальных условий договора) Клиент должен направить полученный СМС-код на номер мобильного телефона Общества №....

Общество осуществляет проверку соответствия направленного Клиентом СМС-кода с кодом, который был направлен Клиенту на Зарегистрированный номер. Если процедура проверки направленного Клиентом СМС-кода дала отрицательный результат, Заявка (по форме Индивидуальных условий договора) в Общество не направляется. Если процедура проверки направленного Клиентом СМС-кода дала положительный результат, Заявка (по форме Индивидуальных условий договора) считается подписанной АСП и направленной в Общество на рассмотрение (для акцепта).

В случае принятия решения об одобрении Заявки Клиента Общество осуществляет акцепт поступившей Заявки (оферты («Путем перечисления суммы Займа способом, указанным в Заявке.

Акцепт Заявки считается совершенным в случае поступления суммы Займа на Карту (предоставления Заемщику доступа к услугам/товару/работам, приобретенным Заемщиком за счет заемных средств).

Таким образом, представленные пункты правил и общих условий предполагают возможность заключения договора займа в отсутствие личного участия заемщика, путем предоставления последним паспортных данных, номера банковской карты, а также адреса электронной почты и номера мобильного телефона, который используется в рамках подписания заемщиком согласия на получение займа.

Следовательно, в рамках настоящего спора подлежат установлению обстоятельства предоставления истцом данных сведений и их принадлежность ему.

Как следует из материалов дела, договор микрозайма оформлены от имени ФИО1 с телефонного №..., денежные средства перечислены на карту №..., основной счет №..., открытый в ПАО «МТС-Банк».

Истец оспаривает наличие каких-либо договорных взаимоотношений с микрофинансовой организацией, принадлежность ему данных номера и банковской карты, факт получения денежных средств.

С целью проверки обоснованности возражений истца, судом были направлены соответствующие судебные запросы для установления обстоятельств принадлежности спорных данных ФИО1

Согласно ответу ПАО «МТС-Банк», 

<

дата> по №... на имя ФИО1 была оформлена виртуальная предоплаченная банковская карта №... без материального носителя. Для расчетов по Карте и осуществления переводов электронных денежных средств с использованием электронного средства платежа был открыт внутрибанковский счет №.... Карта закрыта 

<

дата> Счет закрыт 

<

дата>.

Согласно информации ООО «Т2 Мобайл» следует, что абонентский №..., в период времени с 

<

дата> по 

<

дата> принадлежал абоненту Г.. 

Учитывая вышеизложенное, суд считает установленным, что данные введенные в личном кабинете на сайте микрофинансовой организации, ФИО1 не принадлежат.

Представленные по делу доказательства не подтверждают личного волеизъявления истца на заключение договора займа.

Поступление в адрес кредитора паспортных данных предполагаемого заемщика само по себе не подтверждает и не опровергает возникновение спорных правоотношений между сторонами в отсутствие подтверждения перечисления денежных средств и получение их истцом. В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обзора судебной практики ВС РФ № 3(2015), утв. Президиумом ВС РФ 25.11.2015 на заимодавце лежит обязанность представить доказательства передачи заемщику денежных средств.

Представленные истцом и исследованные в судебном заседании доказательства, позволяют суду сделать вывод о доказанности юридически значимых обстоятельств по данному делу.

В нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчиком не доказано, что истец является абонентом вышеуказанного телефонного номера и владельцем карты с вышеуказанным номером, а также доказательств подтверждающих факт передачи истцу суммы займа, что в свою очередь исключает возможность заключения кредитного договора со стороны истца.

Истец направил 

<

дата> в адрес ответчика претензию с требованием об удалении всех сведений о наличии договорных отношений по микрозайму с внесением соответствующих данных в бюро кредитных историй, поскольку он за получением денежных средств к ответчику не обращался, никаких договоров не заключал, денежных средств не получал.

Претензия истца оставлена без рассмотрения.

Согласно статье 3 Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 года № 218-ФЗ, кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа ( кредита ) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

Субъекта кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа и в отношении которого формируется кредитная история.

В соответствии со статьями 4, 5 Федерального закона «О кредитных историях» на кредитную организацию возложена обязанность предоставлять в Бюро кредитных историй всю информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона в отношении заемщиков, давших согласие на ее предоставление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей.

Таким образом, необходимым условием для передачи источником формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 Закона, в Бюро кредитных историй (и последующего формирования на ее основе кредитной истории) является факт заключения лицом (впоследствии субъектом кредитной истории) договора займа (кредита) и возникновение у него обязательств по данному договору, а также наличие согласия такого лица на передачу соответствующей информации в Бюро кредитных историй.

В данном случае истец волю на заключение договора займа не выражал, задолженности перед ответчиком по оспариваемому договору не имеет, не соглашался на предоставление Банком в Бюро кредитных историй информации, предусмотренной статьей 4 Федерального закона «О кредитных историях».

Между тем, МКК ООО «Бустра» как источник формирования кредитной истории, предоставил в АО «Национальное бюро кредитный историй» сведения о наличии у истца задолженности по договору займа, которая фактически у последнего отсутствовала, что было установлено.

Ответчик не представил каких-либо доказательств, свидетельствующих об исключении истца из числа должников, об отсутствии сведений в отношении истца по договору микрозайма на сумму 23410 рублей.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что на ответчика, как на источник формирования кредитной истории, должна быть возложена обязанность по направлению сведений в АО «Национальное бюро кредитный историй» об исключении из кредитной истории информации о задолженности перед ответчиком.

Установив, что в ходе рассмотрения дела, надлежащих доказательств того, что истец не выражал своего согласия на заключение договора займа, денежных средств от ответчика не получал, суд приходит к выводу о том, что кредитный договор от 

<

дата> №... является незаключенным, а размещение банком сведений о задолженности истца в бюро кредитных историй - неправомерным, в связи с чем, полагает, что исковые требования о признании незаключенным кредитного договора, обязании ответчика предоставить в бюро кредитных историй уведомление об аннулировании в кредитной истории истца сведений о наличии задолженности перед МКК ООО «Бустра», прекратить обработку персональных данных истца, удавления их из информационных баз данных ответчика, подлежат удовлетворению.

При рассмотрении требований истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Статья 23 Конституции Российской Федерации, установила, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени, право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только в исключительных случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с пунктом 2 статьи 8 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, части 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации право на неприкосновенность частной жизни может быть ограничено законом.

Согласно пункту 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно пункту 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пунктом 6 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», предусмотрено, что предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

По общему правилу, обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных).

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта.

В силу статьи 7 Закона операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, режим конфиденциальности распространяется на все персональные данные, исключения из этого режима установлены федеральным законом.

Статья 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», устанавливает, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности: фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе.

В соответствии со статьи 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Следовательно, ответчик не вправе без согласия истца ни передавать ее персональные данные третьим лицам (независимо от целей), ни обнародовать их.

Запрет не действует в отношении обезличенных и общедоступных персональных данных.

Под общедоступными персональными данными понимаются данные, на которые в соответствии с законом не распространяется требование о Конфиденциальности.

Поскольку действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных установлено обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания, суд приходит к выводу, что ответчиком распространением данных об истце допущено нарушение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе право на неприкосновенность ее частной жизни, личную и семейную тайну.

В силу статьи 24 «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации, возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков. Суду следует устанавливать, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя вреда, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может наложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со статьей 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

Согласно статье 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При определении размера компенсации морального вреда судебная коллегия принимает во внимание степень вины нарушителя, степень нравственных страданий истца, обстоятельства нарушения неимущественных прав истца, и наступившие для него неблагоприятные последствия, и приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда 5000 руб.

Взыскание штрафа, в порядке статьи 13 Закона РФ «О защите правп потребителей», в данном споре не предусмотрена.

Согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей, иные расходы, связанные с рассмотрением дела.

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации также предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом в рамках дела понесены расходы за подготовку иска в размере 6000 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в бюджет гор. Брянска подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 руб.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования, удовлетворить частично.

Признать договор займа №... от 

<

дата> между ФИО1, и МКК ООО «Бустра» не заключенным.

Признать недействительной начисленные сумму задолженности в размере 23 410 рублей.

Обязать МКК ООО «Бустра» (ИНН 

<

***>) направить в адрес Бюро Кредитных историй запрос на удаление недостоверных сведений из кредитной истории.

Обязать МКК ООО «Бустра» (ИНН 

<

***>) удалить из своих баз данных и прекратить любую обработку персональных данных ФИО1.

Взыскать с МКК ООО «Бустра» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт 

<

данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., судебные расходы, связанные оплатой услуг представителя в размере 6000 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с МКК ООО «Бустра» в пользу бюджета гор. Брянска государственную пошлину в размере 3000 руб.

Копию заочного решения направить ответчику с уведомлением о вручении, разъяснив право подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения копии этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательств, подтверждающих эти обстоятельства, а также обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание принятого решения суда. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Брянский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Брянский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Г.В.Курнаева

Решение принято в окончательной форме 13.10.2025 года