Дело № 2-3070/2025

64RS0046-01-2025-003864-36

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 августа 2025 года г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе

председательствующего судьи Масаловой Ю.В., 

при секретаре Слепченко В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2, в котором просит обязать ответчика ИП ФИО2 заменить ФИО1 товар диван базовый BOSS.XO МАХ, на товар Угловой диван BOSS 3.0 МАХ велюр Alkantara пепел; взыскать с ответчика в пользу истца убытки в виде разницы в цене товара в размере 72000 руб.; убытки по оплате почтового отправления в размере 786 руб. 36 коп. и 450 руб. 04 коп.; убытки по оплате экспертного заключения в размере 5000 руб.; неустойку в размере 1 % от цены товара 145 700 руб. за каждый день просрочки исполнения основного требования о замене товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ (7 дней со дня получения заявления о замене дивана) до дня вынесения судебного решения; неустойку в размере 1 % от цены товара 145 700 руб. за каждый день просрочки исполнения основного требования о замене товара, начиная со дня вынесения судебного решения по день фактического исполнения обязательства по замене товара; неустойку в размере 1 % от цены товара 145 700 руб. в день, за неудовлетворение в добровольном порядке требования о взыскании убытков в виде разницы в стоимости товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ (10 дней с момента получения заявления о выплате разницы в цене товара) по день вынесения судебного решения, на ДД.ММ.ГГГГ неустойка составляет 43710 руб. (30 дн.х1457 руб.= 43710 руб.); неустойку с размере 1 % от цены товара 145 700 руб. в день за неудовлетворение в добровольном порядке требования о взыскании убытков в виде разницы в стоимости товара, начиная со дня вынесения судебного решения по день фактического исполнения обязательства по выплате разницы в цене товара; компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца. 

Истец просит при удовлетворении иска обязать ответчика своими силами и за свой счет организовать вывоз товара, обязать ответчика предоставить информацию об изготовителе (производителе) дивана базовый BOSS.XO МАХ на русском языке. В случае неисполнения решения суда в части предоставления информации об изготовителе (производителе) товара – диван базовый BOSS.XO МАХ, на русском языке, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за неисполнение решения суда в размере 100 руб. в день с 11 дня вступления решения суда в законную силу за первый месяц с последующим увеличением размера неустойки на 100 руб. в день до дня исполнения ИП ФИО2 решения суда по делу.

В обоснование иска ФИО1 указал, что ДД.ММ.ГГГГ заключил договор купли - продажи с ИП ФИО2, согласно которому приобрел диван базовый BOSS.XO МАХ, по цене 145 700 рублей.

года диван был доставлен потребителю, что подтверждается актом приема-передачи. В процессе использования и его проверки в товаре обнаружились различные недостатки.

года истец обратился к ответчику с требованием заменить товар на Угловой диван BOSS 3.0 МАХ велюр Alkantara пепел, по цене 73 700 рублей, возместить разницу в цене товара в размере 72 000 рублей, а также предоставить информацию об изготовителе/производителе товара.

года согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений заявление получено ответчиком, но требование так и не было удовлетворено.

ДД.ММ.ГГГГ для установления причины и наличия недостатка в товаре, истец обратился к ИП ФИО6

Согласно выводам экспертного заключения, по качественным показателям товар из-за наличия имеющихся дефектов, не отвечает требованиям нормативно-технической документации. Были обнаружены дефекты, в виде:

-наличие складок и морщин на обивочной ткани на отдельных элементах дивана;

-наличие нитей, не обрезанных, не заправленных в шов соединения на обивочной ткани на отдельных участках;

-наличие отверстий, не полностью заполненные нитями на обивочном материале в местах отделочных строчек на секции сидений и спинки;

-зазоры между секциями дивана при его трансформации в положение «кровать» и между сиденьем и задней спинкой.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, своему выбору вправе: потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Согласно абз. 7 п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно п. 1 ст. 21 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

Истец понес убытки в виде разницы товара в размере 72 000 руб.

В обращении от ДД.ММ.ГГГГ истец просил ответчика предоставить информацию об изготовителе (производителе) диван базовый BOSS.XO МАХ на русском языке, путем направления на электронную почту, так как на товаре и сопутствующих документах (акте передачи товара) данная информация отсутствует. Требования оставлены без удовлетворения.

В связи нарушением прав истца как потребителя он вынужден обратиться в суд с настоящим иском.

В судебное заседание истец, ответчик не явились, извещены надлежащим образом, причина неявки не известна, суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в соответствии со ст. 167 ГПК РФ и в отсутствие ответчика в заочном порядке. 

Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом согласно положениям ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).

В пунктах 1, 2 статьи 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) также указано, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

В преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» указано, что недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В пункте 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

Согласно ч. 1 ст. 21 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор купли - продажи с ИП ФИО2, согласно которому приобрел диван базовый BOSS.XO МАХ, по цене 145 700 рублей.

года диван был доставлен потребителю, что подтверждается актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ

В процессе использования и его проверке в товаре обнаружились различные недостатки.

года истец обратился к ответчику с требованием (посредством почты России) заменить товар на Угловой диван BOSS 3.0 МАХ велюр Alkantara пепел, по цене 73700 рублей, возместить разницу в цене товара в размере 72 000 рублей, а также предоставить информацию об изготовителе/производителе товара путем направления на адрес электронной почты. 

года согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений заявление получено ответчиком, но требование так и не удовлетворено.

ДД.ММ.ГГГГ для установления причины и наличия недостатка в товаре, истец обратился к ИП ФИО6 для проведения экспертного исследования.

Согласно выводам экспертного заключения, по качественным показателям товар из-за наличия имеющихся дефектов, не отвечает требованиям нормативно-технической документации. Были обнаружены дефекты, в виде:

-наличие складок и морщин на обивочной ткани на отдельных элементах дивана;

-наличие нитей, не обрезанных, не заправленных в шов соединения на обивочной ткани на отдельных участках;

-наличие отверстий, не полностью заполненные нитями на обивочном материале в местах отделочных строчек на секции сидений и спинки;

-зазоры между секциями дивана при его трансформации в положение «кровать» и между сиденьем и задней спинкой.

Принимая во внимание, что диван использовался непродолжительное время по своему прямому назначению, отсутствие следов механического воздействия, нарушение технологии крепления и сборки отдельных элементов, небрежность сборки, эксперт пришел к выводу, что име5ющиеся дефекты носят производственный характер. Применяемые материалы, технология соединения отдельных деталей и изготовление мебели в целом должны отвечать всем эксплуатационным требованиям: обладать надежностью, долговечностью, способностью сохранения внешнего вида и качественных характеристик в течение всего срока эксплуатации.

По качественным показателям диван не отвечает требованиям нормативно-технической документации, наличие дефектов привело к потере товарного вида мебели и качественных характеристик в целом. 

Доказательств, опровергающих результаты данного экспертного исследования, при рассмотрении дела стороной ответчика не представлено. Выводы эксперта не опровергнуты, в связи с чем при рассмотрении дела суд руководствуется выводами заключения ИП ФИО6

В связи с изложенным на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей требования истца о возложении обязанности на ответчика заменить товар на Угловой диван BOSS 3.0 МАХ велюр Alkantara пепел, подлежат удовлетворению в связи с обнаружением недостатков приобретенного ФИО1 товара, имеющих производственный характер.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию разница в цене товара в размере 72000 руб. (от товара Угловой диван BOSS 3.0 МАХ велюр Alkantara пепел).

Согласно ст. 23 указанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку в связи с нарушением срока добровольного удовлетворения требования потребителя о замене товара, которая исчисляется по истечении 7 дней с даты получения заявления потребителя о замене дивана, с ДД.ММ.ГГГГ

Размер неустойки по день вынесения судом решения составляет 246 233 руб. (1457 руб. х 169 дн.= 246 233 руб.), с даты вынесения судом решения подлежит взысканию неустойка в размере 1 % от цены товара 145 700 руб. за каждый день просрочки исполнения основного требования о замене товара, по день фактического исполнения обязательства по замене товара.

В связи с неисполнением ответчиком требования истца о взыскании убытков в виде разницы в цене товара с ответчика подлежит взысканию неустойка с ДД.ММ.ГГГГ (по истечении 10 дней с даты получения заявления потребителя о выплате разницы в цене товара) по день вынесения судом решения. 

Размер неустойки составляет: (1457 руб. х 167 дн. = 243 319 руб.). С даты вынесения судом решения подлежит взысканию неустойка в размере 1 % от цены товара 145 700 руб. за каждый день просрочки исполнения требования о взыскании убытков в виде разницы в цене товара.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вина ответчика в невыполнении требований потребителя установлена в ходе судебного заседания. Вместе с тем, суд считает, что размер компенсации морального вреда истцом явно завышен.

С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера испытанных истцом нравственных страданий, вызванных продажей товара ненадлежащего качества и невыполнения ответчиком требований о возврате денежных средств, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд полагает, что с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда подлежит взысканию 1000 рублей.

Установленный статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является формой неустойки.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный выше штраф подлежит взысканию в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, составляет 281 326 руб. (72000 коп. (разница в цене) + 246 333 руб. (неустойка) + 243 319 руб. (неустойка) + 1000 (моральный вред)*50 % = 281 326 руб.).

По изложенным судом основаниям в остальной части иска следует отказать.

Согласно п. 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат товара потребителю осуществляется силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Следовательно, на ответчика подлежит возложению обязанность своими силами и за счет средств ответчика организовать вывоз товара в полной комплектации от истца.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

В силу п.2 ст.10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действии, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Как следует из разъяснений, изложенных в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10).

Согласно ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пп. 1-4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 настоящего Закона за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Стороной ответчика доказательств предоставления истцу информации о приобретенном им товаре не представлено, на основании чего требования ФИО1 о возложении обязанности на ответчика предоставить информацию об изготовителе (производителе) дивана базовый BOSS.XO МАХ, на русском языке, подлежат удовлетворению. 

В соответствии с ч. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено названным кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (ч. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (ч. 4 ст. 1 ГК РФ).

Как указано в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», на основании ч. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (ч. 2 ст. 308.3 ГК РФ).

В силу п. 31 указанного постановления Пленума суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в дальнейшем при его исполнении в рамках исполнительного производства (ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, ч.ч. 1 и 2 ст. 324 АПК РФ).

Таким образом, требование о присуждении судебной неустойки может содержаться в отдельном заявлении и подлежит разрешению судом, который принял решение по существу спора, в том же гражданском деле.

Суд полагает возможным установить судебную неустойку, и, исходя из принципа разумности считает необходимым взыскивать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме 100 руб. за каждый день неисполнения обязанности по предоставлению информации о товаре - диван базовый BOSS.XO МАХ на русском языке, начиная с одиннадцатого рабочего дня со дня вступления решения в законную силу до дня фактического исполнения данной обязанности.

Согласно ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относит, в том числе суммы, подлежащие выплате экспертам, свидетелям, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителя, и другие признанные судом необходимыми расходами.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороне все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно пункту 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ). Перечень судебных издержек, предусмотренный указанным кодексом, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.

Суд признает расходы истца на отправку почтового отправления в размере 786 руб. 40 коп. (на отправку заявления потребителя и иска) расходами, расходы на экспертное исследование в размере 5000 руб., связанными с рассмотрением дела, и взыскивает их с ответчика в пользу истца.

С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета, от которой истец был освобожден при подаче иска в суд, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, 333.36 НК РФ, в размере 16233 руб. от удовлетворенной части имущественных требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) произвести замену ФИО1 товара - дивана базовый BOSS.XO МАХ на товар «Угловой диван BOSS 3.0 МАХ велюр Alkantara, пепел».

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) убытки в виде разницы в цене товара в размере 72000 руб.; неустойку в размере 1 % от цены товара 145 700 руб. за каждый день просрочки исполнения основного требования о замене товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 246 333 руб.; неустойку в размере 1 % от цены товара 145 700 руб. за каждый день просрочки исполнения основного требования о замене товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства по замене товара; неустойку в размере 1 % от цены товара 145 700 руб. за каждый день просрочки за неудовлетворение в добровольном порядке требования о взыскании убытков в виде разницы в стоимости товара с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 243 319 руб.; неустойку с размере 1 % от цены товара 145 700 руб. в день за неудовлетворение в добровольном порядке требования о взыскании убытков в виде разницы в стоимости товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства по выплате разницы в цене товара; компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.; штраф в размере 281 326 руб.; судебные расходы по отправке почтового отправления в размере 786 руб. 40 коп., по оплате за экспертное заключение в размере 5000 руб.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) силами и за счет средств индивидуального предпринимателя ФИО2 организовать вывоз товара - дивана базовый BOSS.XO МАХ в полной комплектации от ФИО1.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) предоставить ФИО1 информацию об изготовителе (производителе) товара - диван базовый BOSS.XO МАХ на русском языке.

В случае неисполнения индивидуальным предпринимателем ФИО2 обязанности по предоставлению ФИО1 информации об изготовителе (производителе) товара - диван базовый BOSS.XO МАХ на русском языке взыскивать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства в размере 100 руб. за каждый день неисполнения данной обязанности, начиная с одиннадцатого рабочего дня со дня вступления решения в законную силу до дня фактического ее исполнения.

В остальной части иска ФИО1 – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 16233 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Полный текст решения изготовлен 18 августа 2025 года.

Судья