УИД 66RS0051-01-2018-001792-05

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<

адрес> 15 октября 2018 года

Серовский районный суд 

<

адрес> в составе: председательствующего Бровиной Ю.А., при секретаре судебного заседания Илюшиной Ж.А., рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1307/2018 по иску

ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью ГК «Территория права» о восстановлении нарушенных прав потребителя,

заслушав истца ФИО1, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Серовский районный суд с иском к ООО ГК «Территория права» о расторжении договора оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ №, взыскании денежных средств в качестве страхового возмещения, полученного от страховщика по договору оказания услуг в размере 168 000 руб., компенсации морального вреда в размере 2 000 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 803 руб. 07 коп., процентов за нарушение сроков оказания услуг в размере 168 000 руб.

В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор оказания юридических услуг, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство по взысканию суммы страхового возмещения, связанного с выплатой денежных средств страховщиком для восстановления поврежденного автомобиля иска, компенсации расходов, понесенных в ходе взыскания суммы страхового возмещения. В течение пятнадцати рабочих дней по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик обязался передать истцу выплаченные страховщиком денежные средства, однако до настоящего времени денежные средства не передал, в связи с чем истец полагает, что её права нарушены ответчиком. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом представлено заявление об уточнении исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которые судом приняты к рассмотрению по данному делу, в котором указала, что требование о расторжении договора оказания услуг ею указано ошибочно, просит принять отказ от исполнения договора оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, а также взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, на остальных требованиях настаивает в полном объеме.

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержала, суду пояснила, что денежные средства в размере 168 000 руб. ей возвращены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик ООО ГК «Территория права» о времени и месте рассмотрения дела заблаговременно извещены судебной повесткой, а также путем размещения информации на официальном сайте Серовского районного суда в сети Интернет, что соответствует части 2.1 статьи 113.1 ГПК РФ. На дату судебного заседания от директора Общества ФИО4 поступил отзыв на иск, согласно которому указано, что ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ перечислены денежные средства в размере 168 000 рублей во исполнение обязательств по договору об оказании юридических услуг №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ, с нарушением срока, указанного в договоре. Требование истца о компенсации морального вреда считает необоснованным, в удовлетворении данного требования просит отказать по причине не представления истцом доказательств причинения морального вреда. Просит учесть, что требования истца исполнены ответчиком в добровольном порядке до рассмотрения гражданского дела, в связи с чем, последствия нарушенного права не соразмерны запрашиваемым санкциям. Просит применить ст.333 ГК РФ к требованию о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами. Рассмотреть дело без участия не просил, с ходатайством об отложении судебного заседания не обращался.

Представитель третьего лица СК «НСГ-РОСЭНЕРГО» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом направлением судебной повестки заказным письмом с уведомлением. 

При таких обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие надлежащим образом извещенного ответчика, третьего лица, что полностью соответствует положениям статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Суд, заслушав истца, принимая во внимание отзыв ответчика, исследовав письменные доказательства, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующему.

На основании пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободы в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Правоотношения сторон в сфере оказания юридических услуг регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, а также Законом РФ "О защите прав потребителей".

Из преамбулы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО ГК «Территория права» заключен договор на оказание юридических услуг №, в соответствии с которым ей (ФИО1) предоставлены юридические услуги, связанные с ведением дел о возмещении вреда и убытков, причиненных в результате повреждения в дорожно-транспортном происшествии от ДД.ММ.ГГГГ транспортного средства ФИО2, государственный регистрационный знак 

<

***>, в том числе подготавливать все необходимые документы и совершать все законные действия, связанные с представлением интересов заказчика в страховой компании, станции восстановительного ремонта и судебных органах.

Согласно пункту 2.2 договора на оказание юридических услуг № в течение пятнадцати рабочих дней исполнитель обязуется перечислить сумму страхового возмещения и компенсации морального вреда на расчетный счет заказчика.

Согласно пункту 2.3 договора на оказание юридических услуг № в случае перечисления суммы страхового возмещения в досудебном порядке без учета понесенных затрат на оплату услуг (оказание юридических услуг, почтово-телеграфные расходы, оплату услуг нотариуса, расходов по оплате услуг эксперта-техника), исполнитель удерживает 10% от суммы перечисления страховой компанией в счет вознаграждения за оказанные услуги, но не более 10 000 рублей.

В силу положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено из представленных сторонами доказательств, что ДД.ММ.ГГГГ страховая компания «НСГ-РОСЭНЕРГО», застраховавшая гражданскую ответственность истца, перечислила ООО ГК «Территория права» страховую выплату в размере 168 000 рублей по прямому возмещению убытка по полису ОСАГО серии ЕЕЕ № в отношении транспортного средства ФИО2 государственный регистрационный знак 

<

***>, что подтверждено копией платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку страховая выплата получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ срок перечисления её ФИО1 приходится на ДД.ММ.ГГГГ, однако в указанный срок страховая выплата истцу ответчиком выплачена не была, что стороной ответчика подтверждено исходя из содержания отзыва. Вместе с тем, выплата произведена ответчиком только ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждено копией платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ.

Исходя из изложенного сторона ответчика в нарушение условий заключенного договора № и требований статей 307, 309 ГК РФ не исполнила принятые на себя обязательства в установленный договором срок.

В соответствии со статьёй 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со статьёй 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком условий заключенного с истцом договора, истцом обоснованно заявлены требования о взыскании денежной суммы, однако суд полагает, что размер её должен составлять 158 000 рублей с учётом вознаграждения ответчика согласно пункту 2.3 договора №.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 158 000 рублей, однако с учетом удовлетворения иска ответчиком в указанной части, сумма страхового возмещения в размере 158 000 рублей подлежит зачёту в счёт исполнения решения суда.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в соответствии со статьей 28 Закона «О защите прав потребителей», размер которой по расчетам истца составляет 168 000 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку нарушены сроки оказания услуг, истец в силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, имеет право на получение неустойки с лица, нарушившего такие сроки.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (83 дня) в размере 168 000 рублей.

Вместе с тем, суд полагает, что расчет неустойки необходимо производить с ДД.ММ.ГГГГ (истечение 15 дневного срока для выплаты страхового возмещения) по ДД.ММ.ГГГГ (день исполнения договорных обязательств), однако в силу пункта 3 статьи 196 ГПК РФ суд не может выйти за пределы заявленных требований, поэтому неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Как было указано ранее, согласно пункту 2.3 договора № стоимость оказываемых ответчиком услуг составила 10 000 рублей, что соответствует 10% от суммы перечисленной страховой компанией, то есть 168 000 рублей.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, поскольку в данном случае цена выполнения работы определена договором оказания услуг № в размере 10 000 руб., а не 168 000 рублей как указано истцом, размер неустойки подлежит взысканию с ответчика в размере 10 000 руб. (10 000*3%*83, но не более цены услуги, то есть не более 10 000 руб.). 

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании соответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 2 803 руб. 07 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (в ред. Закона №42-ФЗ) в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку ответчик неправомерно удерживал денежные средства истца в размере 158 000 рублей с ДД.ММ.ГГГГ, а не с ДД.ММ.ГГГГ как ошибочно указано истцом, то на данную сумму подлежат начислению проценты исходя из следующего расчета: 158 000*7,25%/365*72 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), что составляет 2 259 руб. 62 коп.

Оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, о чём заявил ответчик, к неустойке и процентам за пользование чужими денежными средствами не имеется, поскольку взысканные судом суммы не нарушают баланс между начисленными неустойкой и процентами к последствиям нарушенного обязательства, несмотря на удовлетворения иска ответчиком до принятия решения судом.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу абзаца 2 статьи 151, пункта 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учётом характера нарушения прав потребителя и объёма нарушенных прав, длительности нарушения, степени вины причинителя вреда, принципов соразмерности и справедливости, частичное удовлетворение ответчиком исковых требований в период судебного спора, суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу потребителя в размере 500 рублей.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Наличие судебного спора указывает на неисполнение ответчиком условий заключенного договора об оказании юридических услуг, в связи с чем, удовлетворение требований истца в период рассмотрения спора в суде не освобождает ответчика от выплаты штрафа и неустойки.

С учётом того, что истец после выплаты ответчиком страхового возмещения в ходе рассмотрения дела не отказался от исковых требований, производство по делу не было прекращено на основании статьи 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика также подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, что составляет 85 379 руб. 81 коп. (170 759,62 *50%). 

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

В связи с тем, что истец при подаче иска была освобождена от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина подлежит взысканию в доход местного бюджета Серовского городского округа с ответчика в размере 790 руб. 38 коп. (490,38 руб. – по требованиям имущественного характера, 300 руб. – по требованиям о компенсации морального вреда).

Учитывая изложенное, исковые требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению.

Руководствуясь статьями 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью ГК «Территория права» о восстановлении нарушенных прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ГК «Территория права» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 158 000 рублей 00 копеек, неустойку в размере 10 000 рублей 00 копеек за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 259 рублей 62 копейки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда 500 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 85 379 рублей 81 копейку.

Решение суда в части взыскания денежной суммы в размере 158 000 рублей 00 копеек - исполнению не подлежит, в связи с зачётом указанной суммы в счёт исполнения решения суда.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ГК «Территория права» в доход местного бюджета Серовского городского округа государственную пошлину в сумме 790 рублей 38 копеек. 

В удовлетворении исковых требований ФИО1 в остальной части - отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца с даты изготовления решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Серовский районный суд 

<

адрес>. 

Судья Ю.А. Бровина

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ