Дело № 2-887/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 августа 2019 года г. Орёл

Железнодорожный районный суд г. Орла 

в составе председательствующего судьи Сергуниной И.И., 

при секретаре Кретининой А.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Стартап» о взыскании компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МФК «Монеза» о признании договора незаключенным, компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что в октябре 2018 года он получил письмо от ООО «РСВ» («Региональная служба взыскания») о наличии задолженности по кредитному договору в размере 64 448, 63 руб. перед ООО МФК «Монеза». В письме от ООО «РСВ» было указано, что указанная задолженность образовалась вследствие заключенного между истцом и ООО МФК «Монеза» договора № от 24 февраля 2018 года. Указанный договор был переуступлен ООО «РСВ» на основании договора об уступке прав № МК-69 от 21 августа 2018 года.

С заявлением о получении займа ФИО1 никогда не обращался и соответствующий договор не заключал, согласия на обработку персональных данных ФИО2 не давал. ФИО1 неизвестно, каким образом был оформлен данный займ, по каким реквизитам были перечислены данные денежные средства. Подтверждение о получении лично ФИО1 данных денежных средств отсутствует.

По мнению истца, ООО МФК «Монеза» расширяет клиентскую базу, намеренно навязывая свои услуги по предоставлению микрозайма.

Между ФИО1 и ООО МКФ «Монеза» имеется спор, в соответствии с которым Общество утверждает, что договоры микрозайма № от 24 февраля 2018 года заключены с ФИО1 При этом истец никаких документов не подписывал, ни лично, ни через Сайт, согласия на обработку персональных данных не давал, заявку на предоставление займа также не оформлял. Между сторонами не было достигнуто соглашения по всем существенным условиям договора. В связи с чем, полагает необходимым признать договор микрозайма № от 24 февраля 2018 года незаключенным.

Поскольку добровольно ответчик не исполнил требования по аннулированию задолженности по договору № от 24 февраля 2018 года, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.

ФИО1 просил суд признать договор микрозайма № от 24 февраля 2018 года незаключенным, взыскать с ООО МКФ «Монеза» компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В процессе рассмотрения дела было установлено, что ООО МФК «Монеза» сменило наименование на ООО Стартап».

В судебном заседании представитель истца ФИО1- ФИО3 исковые требования поддержала в части взыскания с ООО «Стартап» компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, указала на то, что ответчик в добровольном порядке после обращения истца в суд с данным иском признал договор микрозайма от 24 февраля 2018 года незаключенным.

Представитель ответчика ООО «Стартап» ФИО4 в судебное заседание не прибыл, направил возражения, из которых следует, что между ответчиком и заемщиком был заключен договор потребительского кредита (займа) № от 24.02.2018 года.

Клиентом была осуществлена процедура регистрации на сайте ответчика в сети «Интернет». Данные, указанные клиентом при регистрации на сайте ответчика, были сформированы в анкету клиента.

При прохождении регистрации клиент был ознакомлен с Общими условиями договора займа, Правилами представления микрозаймов. Истцом было дано согласие на обработку и передачу персональных данных. Факт ознакомления клиента с вышеуказанными документами подтверждается выпиской коммуникации с клиентом.

По окончании процедуры регистрации клиент получает доступ с использованием идентификационных данных в личный кабинет, посредством которого осуществляется подача заявок на получение займов, а также осуществляются юридически значимые действия, необходимые для заключения договора займа.

С целью получения займа клиентом 24.02.2018 года посредством личного кабинета на сайте ответчика была подана заявка на получение микрозайма в размере 16 000 рублей сроком на 15 дней. Заявка в форме отдельного документа при этом не формировалась, поэтому у общества отсутствует техническая возможность предоставления какого-либо документа, подтверждающего факт направления заявки на получение вышеуказанного займа.

Ответчиком на адрес электронной почты клиента, указанный им при регистрации, были направлены Индивидуальные условия договора микрозайма № от 24.02.2018 года. Клиент ознакомился с направленными ему Индивидуальными условиями договора микрозайма и совершил действия по акцепту данных Индивидуальных условий.

Факт ознакомления и полного согласия с условиями договора микрозайма № от 24.02.2018 года подверждён акцептом клиента, совершенным путем ввода в специальном поле на сайте ответчика одноразового пароля, направленного на мобильный телефон клиента.

После чего ответчик 24.02.2018 года перечислил клиенту микрозаем в размере 16 000 рублей на банковскую карту по реквизитам, указанным им при регистрации. После перечисления истцу суммы займа клиентом не были внесены какие-либо платежи по договору займа.

При заключении договора микрозайма клиентом дано согласие на обработку персональных данных, направление и запрос информации в Бюро кредитных историй, согласно требованиям Закона № 230-Ф3. Также на этапе подтверждения номера телефона при подаче заявки на получение займа клиент подтверждает ознакомление и согласие с согласием на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, согласием субъекта на иные способы взаимодействия и иную частоту взаимодействия. 

Ответчик в возражениях указывает, что провёл внутреннюю проверку, признал, что договор займа заключен не с истцом, а третьим лицом с использованием персональных данных истца, договорные отношения между сторонами отсутствуют. В адрес истца ответчиком направлен ответ исх. № от 24.07.2019 г. с результатами проведенной проверки.

Поскольку ответчиком исполнены требования истца в добровольном порядке, вина ответчика отсутствует иск удовлетворению не подлежит. 

Представитель ответчика просит суд рассмотреть дело в его отсутствие. 

Суд, выслушав сторону истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам. 

В силу п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с п. 1 ст. 161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Исходя из п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В силу п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен не только путем составления одного документа, подписанного сторонами, но и путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно п. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

На основании п. 2 ст. 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Материалами дела подтверждается и установлено судом, что ФИО1 было получено уведомление от коллекторского агентства ООО «Региональная Служба Взыскания» о наличии задолженности по договору микрозайма №, заключенному 24.02.2018г. с ООО МФК «Монеза», в размере 64 448, 63 рубля (л.д. 7).

Обращаясь с данным иском в суд, истец указал, что договор займа с ООО МФК «Монеза» не заключал, денежные средства в долг не получал. Направил ответчику досудебную претензию (л.д. 5), в которой просил аннулировать договор займа. Претензия истца была оставлена без удовлетворения. 

В процессе судебного разбирательства договор займа № от 24.02.2018 г. ответчиком признан незаключенным. 

Принимая во внимание приведенные обстоятельства, суд исходит из того, что между ФИО1 и ООО МФК «Монеза» договор займа от 24.02.2018 г. не заключался.

В силу п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

На основании п. 5 ч. 1 ст. 6 названного Закона обработка персональных данных допускается также в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. №218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно ст. 4 Закона «О кредитных историях» кредитная история включает в себя титульную часть, основную часть, дополнительную (закрытую) часть, и в том числе кредитная история содержит информацию о фамилии, имени, отчестве, дате и месте рождения, паспортных данных, месте регистрации и фактического жительства физического лица (ч. ч. 2 и 3 указанной статьи), то есть информацию, относящуюся к персональным данным физического лица.

В силу ч. ч. 3, 4.1 и 4.2 ст. 8 Закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Исходя из ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В силу ст. ст. 17, 24 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.

Согласно ч. 2 ст. 24 данного Федерального закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Приведенные выше обстоятельства свидетельствуют о нарушении прав ФИО1 со стороны ООО «Стартап» (ранее ООО МФК «Монеза»), что выразилось в передаче данным обществом персональных данных истца без его согласия в иные организации. В связи с этим имеются основания для взыскания денежной компенсации морального вреда.

Суд, руководствуясь положениями ст. 1101 ГК РФ, учитывая степень вины ответчика, надлежащим образом не установившего личность заемщика, характер причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ООО «Стартап» в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 

На основании изложенного и руководствуясь 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Стартап» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стартап» компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд в течение одного месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 12 августа 2019 года. 

Председательствующий И.И. Сергунина