Дело № 2-2261/2018

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

19 ноября 2018 года Левобережный районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Заевой В.И. 

при секретаре Проценко Ю.А. 

с участием: истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, указывая на то, что 28.03.2018 г. истцом переданы ответчику денежные средства в счет оплаты тура в Турцию в размере 123000 руб. 

Как указал истец, 23.04.2018 года потребитель перечислил исполнителю на банковскую карту денежную сумму в размере 6340 руб. – в счет оплаты топливного сбора. При этом договор реализации туристического продукта сторонами не заключался. Ответчик свои обязательства по оказанию туристической услуг не исполнил, тур в Турцию не состоялся. 

Истец неоднократно обращался к ответчику с требованием о возврате уплаченных денежных средств в размере 129340 руб., направленная в адрес последнего претензия оставлена без ответа. 

Ответчик неправомерно удерживал денежные средства, чем нарушил права истца на отдых, на свободу передвижения и выбора места пребывания, что привело семью в тяжелое материальное положение. 

Просил взыскать неосновательное обогащение в размере 129340 руб., проценты за неправомерное пользование денежными средствами в сумме 616 руб. 58 коп., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 14000 руб. (л.д. 3-9).

К участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора привлечены - ФИО3, ФИО4, ФИО5 (л.д.47-48).

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, в нем изложенным, пояснила, 

<

данные изъяты>

Ответчик в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался надлежащим образом, направленные в известные адреса ответчика телеграммы, им не получены (л.д. 49-50). 

По смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, извещения, с которыми закон связывает правовые последствия, влекут для соответствующего лица такие последствия с момента доставки извещения ему или его представителю.

Извещение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Изложенные правила подлежат применению, в том числе, к судебным извещениям и вызовам, если законодательством не предусмотрено иное.

Бремя доказывания того, что судебное извещение или вызов не доставлены лицу, участвующему в деле, по обстоятельствам, не зависящим от него, возлагается на данное лицо.

Суд, исходя из положений, предусмотренных ст.ст.167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мнения представителя истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. 

Изучив материалы дела, выслушав истца, исследовав имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ ( далее - ГК РФ), лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В силу п. 4 ст. 1109 ГК РФ не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения заработная плата и приравненные к ней платежи, денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

Из буквального толкования ст. 1102 ГК РФ следует, что для возникновения обязательства из неосновательного обогащения необходимо наличие одновременно трех условий: факта приобретения или сбережения имущества, приобретение или сбережение имущества за счет другого лица и отсутствие правовых оснований неосновательного обогащения, а именно: приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого лица не основано ни на законе, ни на сделке.

При этом при доказанности факта приобретения ответчиком имущества за счет другого лица (истца), на ответчике в соответствии со ст. 56 ГПК РФ лежит обязанность доказать наличие у него предусмотренных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобретения такого имущества, а также наличие оснований, предусмотренных ст. 1109 Гражданского кодекса.

Из указанных норм в их взаимосвязи следует, что обязанность подтвердить основание получения денежных средств либо обстоятельства, при которых неосновательное обогащение не подлежит возврату, лежит на получателе этих средств.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, 28.03.2018 года истец передала ИП ФИО2 денежные средства в размере 123000 руб. в счет оплаты туристической путевки в отель 

<

данные изъяты> для 4 взрослых, ребенка и младенца на 10 ночей с 28 июня. 

Истец произвел оплату туристической путевки в полном объеме (л.д. 10).

23.04.2018 г. истцом произведена оплата топливных сборов в размер 6340 руб. путем их перечисления на счет № 2202200305841304 (л.д. 11,12).

Как видно из материалов дела, договор реализации туристского продукта сторонами не заключался. 

Доказательством, свидетельствующим о передачи денежных средств истцом ответчику является квитанция к приходному кассовому ордеру № 849 от 28.03.2018 г. (л.д. 10). 

Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу общих условий формирования, продвижения и реализации туристского продукта, утвержденного Федеральным законом № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

В договоре, заключаемом между туроператором и турагенстом, должны содержаться – ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Туроператор обязан размещать информацию о турагентах, осуществляющих продвижение и реализацию туристского продукта, сформированного туроператором, на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Согласно данным условиям, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения ответственности туроператора; общая цена туристского продукта в рублях; условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим услуги по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. 

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре, изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам. 

Согласно ст. 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей (абз. 1). Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий (абз. 7).

Исходя из пояснений истца, полученных в ходе судебного разбирательства, договор на приобретение туристической путевки сторонами не заключался, что также подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 849. 

В силу чего, положения Федерального закона «О защите прав потребителей» не могут применяться на данный вид правоотношений. 

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Доказательства обратного, ответчиком, в материалы дела не представлены.

Оценивая представленные доказательства, учитывая характер перечисленных истцом денежных средств, суд приходит к выводу, что денежные средства в размере 129340 руб. подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения.

В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. 

Поскольку денежные средства в размере 129 340 руб. являются неосновательным обогащением, суд считает обоснованным взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами размере 616 руб. 58 коп. 

Расчет, представленный истцом, судом проверен, признан верным, стороной ответчика не оспорен. 

Согласно части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 данного Кодекса.

Требования истца о взыскании судебных расходов в размере 14000 руб., суд считает подлежащими частичному удовлетворению, с учетом объема оказанных услуг и частичному удовлетворению заявленных требований в размере 4000руб. 

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

решил:

Исковое заявление ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 неосновательное обогащение в размере 129340(сто двадцать девять тысяч триста сорок)руб.00коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 616 (шестьсот шестнадцать)руб.58коп., судебные расходы в размере 4000 (четыре тысячи)руб.00коп., а всего: 133956(сто тридцать три тысячи девятьсот пятьдесят шесть)руб.58коп.

ФИО1 в удовлетворении искового заявления к ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, превышающих 4000руб., отказать. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.И. Заева