дело №2-17/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 февраля 2019 года г.Уфа

Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Тимербаева Р.А.,

при секретаре судебного заседания Фаизовой Р.Р.,

с участием представителя ответчика ОАО «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г.Уфа РБ» - ФИО1, действующей по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

представителя третьего лица ООО «БашРТС» - ФИО2, действующей по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,

третьего лица ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» о защите прав потребителя при предоставлении коммунальных услуг, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО4 обратился в суд с иском к ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» о защите прав потребителей при предоставлении коммунальных услуг. Просит суд: обязать ответчика произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в связи с некачественным холодным водоснабжением по адресу: РБ, 

<

адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за каждый час (суммарно за расчетный период) периода подачи воды: при давлении, отличающемся от установленного до 25%, плата снижается на 0,1%; при давлении, отличающемся от установленного на 25%, платане вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета); обязать «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в связи с некачественным горячим водоснабжением по адресу: РБ, 

<

адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за каждые 3оС отступления температуры горячей воды от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № к Правилам, за каждый час отступления отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IХ Правил; обязать ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» безвозмездно устранить недостатки в обслуживании дома по адресу: РБ, 

<

адрес>, выполнив следующие работы – восстановить непрерывное (круглосуточное) давление в системе холодного и горячего водоснабжения и температурный режим горячей воды; обязать ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» на весь период работ по устранению вышеуказанных недостатков взимать плату за холодное и горячее водоснабжение с учетом качества поставки (производить ежемесячный перерасчет без заявления собственника и составления актов); взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, штраф.

В обоснование требований указал, что проживает по адресу: РБ, 

<

адрес>, с 2005 года, своевременно вносит плату за коммунальные услуги, содержание и ремонт жилого дома и имеет право на получение качественных коммунальных услуг и работ по содержанию и ремонту жилого дома. Однако, в период с 2013 года по настоящее время услуги по холодному и горячему водоснабжению в жилом многоквартирном доме по адресу: РБ, 

<

адрес>, не выполнялись надлежащим образом. нарушения заключаются в следующем: холодная вода течет тонкой струйкой (напор визуально слабый) в часы активного водозабора бывают перебои подачи воды; горячая вода течет тонкой струйкой и температура воды не превышает 35-45 оС; в период времени с 19.00 до 20.00 часов и приблизительно до 23.30-24.00 часов в часы активного водозабора бывают перебои подачи горячей воды. Совместно с истцом проживают родители - ФИО5 и ФИО3, неоднократно обращались с заявлениями (жалобами) в обслуживающую организацию ООО ЖЭУ-73, в ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ», в МУП «Уфаводоканал», в 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ (через сайт), в Государственный комитет РБ по жилищному и строительному надзору. Однако, до настоящего времени ситуация не изменилась и своим бездействием управляющая компания продолжает нарушать права истца как потребителя услуги. Систематическое продолжительное (многолетнее) нарушение качества услуг по холодному и горячему водоснабжению делает проживание в невыносимым: без холодной воды невозможно приготовить пищу, стирать белье (слабы напор холодной воды отрицательно сказывается на работе стиральной машины), мыться можно только в ночное время, когда жители нижних этажей уже давно спят (квартира расположена на 9 этаже). Из-за слабого напора холодной воды невозможно регулировать температуру воды до комфортной (холодная и горячая вода не смешиваются, не поднимаются в душ). Из-за низкой температуры и перебоев в подаче горячей воды приходится постоянно подогревать воду на газовой плите, что увеличивает расход газа и ведет к дополнительным затратам на оплату газоснабжения. Из-за слабого напора холодной воды невозможно установить электроводонагреватель, чтобы не зависеть от капризов монополиста по горячему водоснабжению ООО «БашРТС». Систематические перебои в водоснабжении и бесконечные разборки в ресурсоснабжающими организациями МУП «Уфаводоканал», ООО «БашРТС» и управляющей организацией ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» отрицательно сказываются на психологическом климате семьи. Длительное пребывание в состоянии стресса сказывается на здоровье истца и здоровье членов семьи. Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ принято решение о признании действий ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» по некачественному питьевому водоснабжению противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, привлечены МУП «Уфаводоканал», ООО «БашРТС», ФИО5

Определением суда принято уточнение исковых требований, в котором истец отказался от требований: обязать ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» безвозмездно устранить недостатки в обслуживании дома по адресу: РБ, 

<

адрес>, выполнив следующие работы – восстановить непрерывное (круглосуточное) давление в системе холодного и горячего водоснабжения и температурный режим горячей воды; обязать ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» на весь период работ по устранению вышеуказанных недостатков взимать плату за холодное и горячее водоснабжение с учетом качества поставки (производить ежемесячный перерасчет без заявления собственника и составления актов); взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, штраф. Остальные требования уточнил. Просит взыскать с ответчика ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» 3 337, 94 рублей, уплаченные за некачественную коммунальную услугу «холодное водоснабжение», предоставляемую с нарушением качества по адресу: РБ, 

<

адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за каждый час (суммарно за расчетный период) приода подачи воды, так как при давлении, отличающемся от установленного на 25%, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета). На основании пунктов 20, 21, 22, 41 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма и принадлежащего им на праве собственности» и принимая во внимание, что ООО «Башкирские распределительные тепловые сети» (ООО «БашРТС»), как ресурсоснабжающая организация, наряду с управляющей компанией является объектом ответственности за нарушение требований, указанных в Правилах предоставления коммунальных услуг, взыскать с ответчика управляющей компании ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» и/или ООО «БашРТС» 32 082, 04 рубля, уплаченные за некачественную коммунальную услугу «горячее водоснабжение» по адресу: РБ, 

<

адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, так как за каждые 3оС отступления температуры горячей воды от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением 32 к Правилам, за каждый час отступления отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IХ Правил. Просил взыскать компенсацию морального вреда 500 000 рублей.

В судебном заседании представитель ответчика ОАО «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г.Уфа РБ» - ФИО1 исковые требования не признала, в удовлетворении просила отказать, пояснив, что перерасчет по горячей воде будет сделан, перерасчет по холодной воде УЖХ не делает, согласно ответу Госинспекции, температура воды соответствует нормам, дополнительные насосы были установлены.

Представитель третьего лица ООО «БашРТС» - ФИО2 суду пояснила, что договорных отношений между истцом и ООО «БашРТС» нет. Имеется акт о том, что со своей стороны ООО «БашРТС» все нарушения устранили, теплообменник установили, температура соответствует договорным величинам, гидравлические испытания проведены.

Третье лицо ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Истец ФИО4, представитель третьего лица МУП «Уфаводоканал», третье лицо ФИО5 на судебное заседание не явились, будучи надлежаще извещенным о времени и месте его проведения. Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса. 

Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с Конвенцией от 04.11.1950 года «О защите прав человека и основных свобод», ст. 1 «Высокие договаривающиеся Стороны обеспечивают каждому, находящемуся под их юрисдикцией, права и свободы, определенные в разделе 1 настоящей Конвенции».

Согласно ст. 6 Конвенции «О защите прав человека и основных свобод» от 04.11.1950 года «Каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях или при предъявлении ему любого уголовного обвинения имеет право на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона».

В соответствии с ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными статьей 12 названного Кодекса.

Согласно позиции Европейского Суда по правам человека, судебное разбирательство должно осуществляться посредством такого механизма, который обеспечивает наиболее эффективную судебную защиту для целей полного восстановления нарушенных прав и охраняемых законом интересов, создание чрезмерных правовых препятствий при разрешении спора является недопустимым.

В Постановлении Европейского суда по правам человека от 26 июля 2007 года по делу "М. против Российской Федерации" указано, что "бремя доказывания лежит на том, кто делает утверждение, а не на том кто его отрицает".

Как следует из ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч.1 ст.153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч.3 ст.30 ЖК РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.В силу положений Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» появляется обязанность потребителя (проживающего) отдельно вносить плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

Судом установлено, что ФИО4 проживает в квартире по адресу: РБ, 

<

адрес>.

Управление многоквартирным домом и поставку коммунальных ресурсов осуществляет ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.2.1 Договора, ответчик обязуется обеспечивать предоставление коммунальных услуг в принадлежащее истцу жилое помещение. Порядок и условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов определены Правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354.

В соответствии с п.2.4 Санитарно-эпидемиологических правил и норм (СанПиН 2.1.4.2496-09), температура горячей воды в местах водозабора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °С.

Приложением № 1 Правил установлено, что допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора может составлять в ночное время (с 00.00 до 05.00 часов) – не более чем на 5 °С; в дневное время (с 05.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3 °С.

Согласно пункту 3 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, коммунальные услуги предоставляются потребителю круглосуточно, то есть бесперебойно, в необходимых потребителю объемах и надлежащего качества. При этом давление воды должно находиться в диапазоне 0,03-0,6МПа (0,3-6 кгс/кв.см.) для холодной воды и 0,03-0,45 МПа (0,3-4,5кгс/кв.см.) для горячей воды.

Истец неоднократно обращался с жалобами о несоответствии температуры горячей воды и напора воды установленным нормам в МУП «Уфаводоканал», ОАО «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г.Уфа РБ», ООО «БашРТС» в связи с этим проведены замеры температуры воды в квартире истца.

В соответствии с актами от ДД.ММ.ГГГГ температура горячей воды на вводе в дом истца составила 53,7оС, от ДД.ММ.ГГГГ - 29оС, от ДД.ММ.ГГГГ - 52оС, отДД.ММ.ГГГГ - 45оС, от ДД.ММ.ГГГГ - 35оС, от ДД.ММ.ГГГГ - 46оС, от ДД.ММ.ГГГГ - 51оС, давление ГВС -3,1.

ДД.ММ.ГГГГ жильцами дома составлен акт ненадлежащего оказания услуг по предоставлению горячей и холодной воды, с указанием о низкой температуре горячей воды и недостаточности напора воды.

В 2015 году Государственным комитетом РБ по жилищному и строительному надзору проведена проверка качества услуги горячего и холодного водоснабжения в доме по адресу: РБ, 

<

адрес>, в ходе которой выявлены нарушения, а именно температура горячей воды ниже нормы, давление холодной воды норме не соответствует.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» Управлением Федеральной службы о надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ внесено предписание № об обеспечении жителей жилого 

<

адрес> в срок до ДД.ММ.ГГГГ водой системы централизованного горячего водоснабжения, соответствующей по температурному режиму установленным требованиям. 

В соответствии с протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ, температура воды из системы централизованного горячего водоснабжения по адресу: РБ, 

<

адрес>, не соответствует СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09 «Гигиенические требования обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 «Питьевая вода. Гигиеническаие требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ следует, что давление холодного водоснабжения и температурный режим горячего водоснабжения в доме истца соответствуют норме.

Согласно письму ООО «БашРТС» ООО «БашРТС» №БшРТС/НПО/104 от ДД.ММ.ГГГГ, в августе 2018 года ООО «БашРТС» произведена установлка теплообменника ГВС фирмы «РосВем» в доме по адресу: РБ, 

<

адрес>, о чем ДД.ММ.ГГГГ составлен акт, подписанный со стороны ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ». В настоящий момент температурный режим ГВС приведен в соответствие с требованиями СанПиН.

Между тем, согласно Приложению №1 Правил, за каждые 3 °С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% размера платы.

В соответствии с п.105 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

Пунктом 106 того же Постановления предусмотрено, что сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону).

Из материалов дела следует, что истец надлежащим образом уведомил ответчика о нарушении качества коммунальной услуги, что подтверждается как вышеуказанными актами, так и ответами на обращения истца.

Ответчиком доказательства, подтверждающие устранение неисправности, возобновление предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, не представлены.

Таким образом, стороне ответчика было известно, что снижение температуры горячей воды не является единичным фактом, а носит длящийся характер. Учитывая данное обстоятельство, а также отсутствие информирования потребителя об устранении выявленных недостатков, суд полагает, что выдвинутое ответчиком требование о ежемесячном производстве замера температуры горячей воды является формальным.

Непосредственно нормами действующего законодательства не предусмотрено возложение на потребителя обязанности подтверждать выявленный недостаток с периодичностью в один месяц.

В то же время ответчик, будучи проинформированным потребителем о выявленном дефекте, зная о том, что возобновление предоставления коммунальной услуги надлежащего качества не произошло, был обязан производить корректировку платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения.

Таким образом, ответчику следует произвести перерасчет платы за коммунальную услугу «ГВС» в размере 5 098, 73 рублей.

В исковом заявлении истец ссылается на п.3 Правил педоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, где указано, что давление холодной воды должно быть в диапазоне 0,03-0,6Мпа (0,3-6 кгс/кв.см) и горячей 0,03-0,45 Мпа (0,3-4,5 кгс/кв.см), в то время как согласно письму Государственного комитета РБ по жилищному и строительному надзору №39564 от 11 декабря 2015 года, давление горячей воды в 

<

адрес> составило 1,0 кгс/кв.см и холодной воды 1,2 кгс/кв.см., что больше минимального значения, предусмотренного Правилами, на которые ссылается истец, то есть давление соответствует нормам.

Имеющимися материалами дела не подтверждается несоответствие давления горячего и холодного водоснабжения нормам с 2015 года, следовательно в данной части требования истца являются необоснованными и подлежат отклонению.

Ответчиком заявлено о пропуске срока исковой давности.

В силу положений статей 195, 196 197 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено, общий срок исковой давности устанавливается в три года, для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком.

Пункт 2 статьи 199 Гражданского кодекса Российской Федерации определяет, что исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения, а истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Как следует из статьи 200 Гражданского кодекса Российской Федерации течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права; изъятия из этого правила устанавливаются данным Кодексом и иными законами (пункт 1 статьи 200).

Истечение сроков исковой давности является самостоятельным основанием для отказа в иске.

Истец просил произвести перерасчет за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, иск подан ДД.ММ.ГГГГ, в связи с этим суд приходит к выводу, что срок давности ФИО4 не пропущен.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

С учетом степени нравственных страданий истца, фактических обстоятельств причинений морального вреда, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 3 549, 37 рублей.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины суд полагает, что с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере пропорциональном удовлетворяемым исковым требования.

Суд считает, что на основании ст. 103 ГПК Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 700 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО4 к ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» о защите прав потребителя при предоставлении коммунальных услуг, взыскании неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в связи с некачественным горячив водоснабжением по адресу: РБ, 

<

адрес>, и взыскать с ОАО «Управление жилищного хозяйства 

<

адрес> городского округа 

<

адрес> РБ» в пользу ФИО4 за потребление горячей воды 5 098, 73 рублей, компенсацию морального вреда 2 000 рублей, штраф – 3 549, 37 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО4 – отказать.

Взыскать с ОАО «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г.Уфа РБ» в доход местного бюджета государственную пошлину – 700 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд г.Уфы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Р.А. Тимербаев