г. Смоленск Дело № 2-1994/2023

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

13 декабря 2023 года

Заднепровский районный суд г. Смоленска

в составе: председательствующего судьи Журавлевой В.В.,

при секретаре Рашитовой Е.В.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к МУП «Смоленсктеплосеть» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась с иском к МУП «Смоленсктеплосеть» о компенсации морального вреда в размере 40000 рублей, также просила взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование иска указала, что с ДД.ММ.ГГГГ проживает в квартире № в 

<

адрес>. Исполнителем коммунальной услуги по предоставлению горячего водоснабжения в данном доме является МУП «Смоленсктеплосеть». В периоды с 08.07.2022 года по 31.08.2022 года (55 суток), с 20.07.2023 года по 08.09.2023 года (51 сутки) в квартире истца отсутствовало горячее водоснабжение, что превышало допустимый период отключения горячего водоснабжения - 14 суток. Направленная в адрес ответчика претензия о компенсации морального вреда оставлена без удовлетворения. Поскольку права истца как потребителя услуги нарушены, с него должна быть взыскана компенсация морального вреда. 

Определением судьи от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ПАО «Квадра».

В судебное заседание истец не явилась. Ее представитель ФИО1 иск поддержал, доводы, изложенные в исковом заявлении, подтвердил. Пояснил, что размер компенсации морального вреда был определен, исходя из периода отключения горячего водоснабжения. 

Представитель ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» ФИО2 иск не признала и пояснила, что услуга горячее водоснабжение в указанный период не предоставлялась жильцам данного дома ответчиком. Между тем, оснований для компенсации морального вреда не имеется. Постановлениями Администрации г. Смоленска были утверждены графики капитального ремонта магистральных тепловых сетей, проводимого филиалом ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация». Ремонтные работы повлекли отключение горячего водоснабжения. Доказательств причинения истцу морального вреда не представлено. Оснований для взыскания штрафа не имеется. 

Представитель третьего лица ПАО «Квадра» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, сведений о причинах неявки не представил.

Выслушав объяснения представителей истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иск частично.

Судом установлено, что квартира № в 

<

адрес> принадлежит ФИО3 на праве собственности, где она зарегистрирована с ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7,8-9).

Как следует из объяснений представителей сторон, исполнителем услуги по предоставлению горячего водоснабжения в 2022-2023 г.г. являлось МУП «Смоленсктеплосеть».

Согласно п.2.1. ст. 161 Жилищного кодекса РФ при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений лица, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством РФ правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Как следует из справок, представленных ответчиком, дом № по 

<

адрес> подключен от ЦТП-№, отключение горячего водоснабжения происходило с 08.07.2022 года по 31.08.2022 года, с 20.07.2023 г. по 09.09.2023 г., в связи с ремонтом, проводимым ПАО «Квадра». 

Направленная истцом в адрес МУП «Смоленсктеплосеть» претензия о выплате компенсации морального вреда оставлена без ответа.

В соответствии с п.в ч.3 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Приложением № 1 предусмотрено бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.

В соответствии п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07 апреля 2009 года № 20, (действующих до 01.03.2021 года), в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Согласно п. 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

Постановлениями Администрации г. Смоленска от 20.04.2022 года,30.11.2022 года были утверждены сводные годовые планы ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей города Смоленска, с 08.07.2022 года по 29.08.2022 года, с 20.07.2023 года по 08.09.2023 года.

План ремонта, утвержденный Администрацией г. Смоленска, не является нормативно-правовым актом, устанавливающим продолжительность ремонта, его следует расценивать как период, в течение которого может производиться ремонт. При этом, с учетом рекомендуемого срока ремонта 14 дней, отключение горячего водоснабжения на срок, превышающий данный период, свидетельствует о нарушении прав потребителя услуги. 

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Истец является собственником жилого помещения, и, следовательно, стороной договора о предоставлении коммунальных услуг.

В силу п. 150 указанных Правил исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

При таких обстоятельствах, в связи с нарушением ответчиком прав потребителя, отсутствием оснований для освобождения его от ответственности, требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ суд при определении размера компенсации морального вреда принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу. 

Учитывая, что причинение истцу морального вреда произошло из-за нарушения имущественных прав, продолжительность периода отключения горячего водоснабжения, суд определяет ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей.

Оснований для взыскания в пользу истца заявленной компенсации морального вреда в размере 40000 рублей не имеется, поскольку указанная сумма не соответствует ни объему допущенных нарушений прав потребителя, ни принципам разумности и справедливости.

Пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.

В связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований истца суд взыскивает с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу ФИО3 штраф в размере 2000 рублей (4000 руб. *50%). 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере 300 рублей, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть», ОГРН № в пользу ФИО3, паспорт 

<

данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей, штраф в размере 2000 рублей, а всего 6000 (шесть тысяч) рублей.

В остальной части в удовлетворении иска отказать. 

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в доход бюджета госпошлину в размере 300 (трехсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд г. Смоленска в течение месяца со дня его вынесения.

Председательствующий: