Дело № 2-1113/2018

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Гулькевичи 10 июля 2018 года

Гулькевичский районный суд Краснодарского края в составе:

судьи Кравченко Т.Н.,

секретаря Уралёвой И.А., 

с участием:

истца ФИО1,

его представителя ФИО2,

представителя ответчика ФИО3, действующей по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 ча к Муниципальному предприятию «Водоканал» муниципального образования Гулькевичский район о снятии необоснованно начисленной задолженности, перерасчете задолженности, взыскании денежной компенсации морального вреда, 

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к МП «Водоканал» и просит обязать МП «Водоканал» снять необоснованно начисленную задолженность за услуги водоснабжения по состоянию на 28 мая 2018 года в размере 50289,75 рублей по адресу: 

<

адрес>; произвести перерасчет задолженности за услуги водоснабжения по указанному адресу согласно показаниям счетчика, указанным в квитанциях и истории расчетов по лицевому счету № за период с апреля за май 2018 года с учетом произведенных оплат; взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Свои требования обосновал тем, что он является собственником домовладения по адресу: 

<

адрес>. С марта 2018 года по 

<

адрес> начались проблемы с напором воды, а именно напор очень слабый, при максимально открытых кранах вода текла еле-еле, тонкой струей, а временами не текла вообще. Стиральная машина выдавала ошибку, что нет подачи воды, чайник наполнялся минут 10, искупаться вообще было невозможно. То есть, нарушены нормальные условия жизнедеятельности. С 28 марта 2018 года он начал звонить в диспетчерскую службу МП «Водоканал», по его адресу приехал сотрудник МП «Водоканал», сделал замер напора воды, убедился, что напор не соответствует нормам, составил акт и уехал. В итоге после многочисленных обращений в МП «Водоканал» 25 апреля 2018 года на его адрес поступил ответ о том, что участок водопровода находится в аварийном состоянии и будет заменен в 3 квартале 2018 года и именно это является причиной перебоев воды.

18 мая 2018 года путем осмотра контролером водомера, было выявлено, что счетчик накрутил приличное количество кубов. В связи, с чем было составлено уведомление о наличии задолженности на сумму 50289,75 рублей. С данной суммой задолженности он не согласен, так как в связи со сложившейся ситуацией (слабым напором воды) водой они практически не пользовались. В скором времени он заметил, что при закрытых кранах счетчик крутится все равно. Оказалось, что у него во дворе порыв и вода уходит вниз в землю. Считает, что допущена халатность специалистов МП «Водоканал», так как при многочисленных жалобах жителей на отсутствие нормального напора воды, сотрудники так и не выявили реальную причину, в результате чего ему выставили огромную задолженность, почему он должен за это платить, если сотрудники МП «Водоканал» недобросовестно выполняют свою работу. Если бы они с самого начала выявили реальную проблему слабого набора воды, то он бы намного раньше предпринял меры по устранению данного порыва, и такой задолженности бы не было. Работники МП «Водоканал» имели возможность не допустить данную сложившуюся ситуацию, но не сделали этого вследствие халатного отношения к своим обязанностям. Если бы воды не было только у него во дворе, он бы начал искать причину сам у себя на участке, но такая проблема с водой была по всей 

<

адрес> и жители полагались на специалистов МП «Водоканал» найти причину. Выяснив тот факт, что водомер крутится при закрытых кранах, он перекрыл кран подачи воды во двор, когда он это сделал, напор воды по всей улице возобновился. Трубу, которую специалисты запланировали менять в 3 квартале 2018 года, менять нет необходимости, так как истинной причиной перебоев воды по 

<

адрес> является порыв у него во дворе.

Согласно заключенному между ним и ответчиком договором на отпуск питьевой воды и прием сточных вод, ответчик обязуется обеспечивать бесперебойную подачу качественной питьевой воды, принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых услуг, не допускать нарушений технологических процессов и снижения качества услуг, а абонент обязуется ежемесячно, в установленные договором сроки, производить оплату за потребленные услуги. Он своевременно, и в полном объеме вносит плату за коммунальные услуги, что подтверждается квитанциями за 2016-2018 годы, приложенными к исковому заявлению.

В ответе на его досудебную претензию МП «Водоканал» указывает, что его прибор учета находится в исправном состоянии, пломбы на нем не повреждены.

Действиями ответчика ему были причинены нравственные страдания, физические неудобства, дискомфорт из- за отсутствия водоснабжения, то есть моральный вред. Компенсация морального вреда предусмотрена ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона о защите прав потребителей. Моральный вред, связанный с нравственными переживаниями, он оценивает в 10000 рублей. С учетом вышеизложенного, считает начисленную задолженность необоснованной и незаконной

В судебном заседании истец ФИО1 свои требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, пояснил суду, что вина «Водоканал» заключается в том, что они не определили утечку воды в его доме № по ул. 

<

адрес>. 28 марта 2018 года они сообщали в «Водоканал», что напор слабый, в дом не идет вода, специалист проверял кран, сказал, что будут проверять на башне и устранять, но не устранили. Он перекрыл в доме воду, не стирает, не моется, за эту утечку воды насчитали 50000 рублей. Проверок до утечек воды не было. Просил снять указанную сумму, произвести перерасчет. Оплату он производит регулярно, день в день, долгов не было.

Представитель истца ФИО2 поддержал исковые требования ФИО1 в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, пояснил суду, что с марта 2018 года начались проблемы с водой в доме № улица 

<

адрес>, либо не было напора, либо напор был слабый. 28 марта 2018 года они позвонили в «Водоканал», сообщили о проблеме, им пообещали разобраться. 31 марта 2018 года позвонили вновь, так как проблема с водой не была устранена, на что ответили, о данной проблеме они слышат впервые, зафиксировали заявку. Через несколько часов приехали сотрудники «Водоканал», зашли во двор, произвели замеры напора, сказали, что напор слабый, составили акт, и не выдали копию, пообещали разобраться и уехали, а проблемы с водой продолжались. Стиральная машина не работала, не было возможности искупаться, помыть посуду. Продолжали звонить в «Водоканал» 4, 5, 7, 11, 12 апреля 2018, три раза 19 апреля 2018 года, три раза 20, 21 апреля 2018 года, что подтверждается распечаткой телефонных звонков. Результатов от звонков не было. 25 апреля 2018 года по почте пришла отписка из водоканала, о том, что участок водопровода в аварийном состоянии и будет заменен в 3 квартале 2018 года, ответ их не устроил. Звонили в администрацию, они тоже дали им письменный ответ. 18 мая 2018 года контролером было выявлено, что счетчик накрутил большое количество воды, в связи с чем было составлено уведомление о наличии задолженности в размере 50289,75 рублей. С данной суммой не согласны, так как слабым напором воды, водой пользоваться было практически не возможно. В скором времени заметили, при закрытых кранах счетчик крутит. Оказалось у них во дворе прорыв трубы. Считает, что допущена халатность специалистов «Водоканал», так как при многочисленных жалобах жителей, сотрудники не выявили причину, в результате им выставили огромную задолженность, которую они отказались платить. Сотрудники «Водоканал» не добросовестно выполняют свою работу. Если бы выявили причину перебоев в подаче и слабым напором воды, то они намного раньше бы предприняли меры к устранению прорыва. Работники «Водоканал» имели возможность не допустить данную сложившую ситуацию, но не сделали этого, из-за халатного отношения. Если бы воды не было только у них, они бы начали искать причину у себя. Но так как воды не было на всей улице, они полагались на специалистов «Водоканал». Выяснив, что водомер крутит при закрытых кранах, они перекрыли кран подачи воды во двор, после чего напор по улице возобновился. Трубу, которую специалисты «Водоканал» запланировали менять в 3 квартале, менять нет необходимости, так как причиной перебоя воды, является прорыв у них во дворе. Согласно заключенному договору на отпуск питьевой воды и прием сточных вод, ответчик обязуется обеспечить качественную подачу питьевой воды, принимать меры по предупреждению и устранению качества предоставленных услуг, не допускать нарушений технологических процессов и снижения качества услуг, а абонент обязуется производить оплату за предоставленные услуги. Они своевременно вносили плату за услуги, что подтверждается квитанциями за 2016 - 2017 годы. В ответ на претензию «Водоканал» указал, что их прибор учета находится в исправном состоянии, пломба не нарушена, повреждений нет. На их просьбу предоставить акт, в котором зафиксирован прорыв воды, им отказали. 04 июня 2018 года он позвонил в «Водоканал» к ним приехали работники «Водоканал», убедились в прорыве, и сказали, что за актом необходимо приехать завтра в «Водоканал». В «Водоканал» сказали, что необходимо заключить новый договор, чтобы получить этот акт, но когда узнали для чего акт необходим, им отказали в его выдаче, и сказали написать заявление на имя директора о выдаче акта. Действиями ответчика, истцу были причинены нравственные страдания, физические неудобства, дискомфорт из-за отсутствия водоснабжения, то есть моральный вред. Просил обязать МП «Водоканал» снять необоснованно начисленную задолженность за услуги водоснабжения по состоянию на 28 мая 2018 года в размере 50289,75 рублей по адресу: 

<

адрес>; произвести перерасчет задолженности за услуги водоснабжения по указанному адресу согласно показаниям счетчика, указанным в квитанциях и истории расчетов по лицевому счету № за период с апреля за май 2018 года с учетом произведенных оплат; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Представитель ответчика ФИО3 требования истца считает необоснованными, пояснила суду, что МП «Водоканал» муниципального образования Гулькевичский район оказывает услуги водоснабжения частному сектору, в том числе расположенному по адресу: 

<

адрес>. 14 ноября 2017 года в ходе обследования частных секторов согласно маршрутному листу показания индивидуального прибора учёта по указанному адресу составляли 491 куб. водоснабжения. 31 марта 2018 года по обращению абонента ФИО1 о низком давлении воды, сотрудниками предприятия осуществлен выезд и составлен акт. В мае 2018 года от абонента поступила в адрес предприятия оплата за холодное водоснабжение с показаниями 535 куб. питьевой воды. 18 мая 2018 года в ходе контрольного снятия показаний индивидуальных приборов учёта у истца ФИО1 показания водомера составили 1930 куб, разница составила 1395 куб. В настоящее время прибор учёта абонента находится в исправном техническом состоянии, 23 июня 2014 года дата ввода в эксплуатацию данного прибора. Линия водопровода от места врезки от централизованной трубы, ведущая к домовладению, расположенного по адресу: 

<

адрес>, является собственностью ФИО1 Порыв трубы произошел после счетчика, в зоне ответственности абонента.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования истца не подлежат удовлетворению.

Согласно ч.1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В силу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Статьей 11 ГК РФ закреплена судебная защита нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов.

Согласно ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным решения собрания; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом. При этом использование других способов защиты права допускается Гражданским кодексом Российской Федерации только при наличии прямого указания закона.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 ч является собственником жилого дома № по улице 

<

адрес>. 

Согласно ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. 

В силу ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. 

Муниципальное предприятие «Водоканал» муниципального образования Гулькевичский район оказывает услуги водоснабжения частному сектору, расположенному по адресу: 

<

адрес>.

14 ноября 2017 года в ходе обследования частных секторов, согласно маршрутного листа показания индивидуального прибора учёта по адресу: 

<

адрес>, составляли 491 куб. водоснабжения.

31 марта 2018 года по обращению абонента ФИО1 о низком давлении воды, сотрудниками МП «Водоканал» осуществлен выезд, произведена проверка давления воды и водопроводной сети по адресу: 

<

адрес>.

Согласно акту проверки давления воды в водопроводной сети от 31 марта 2018 года установлено, что давление воды составляет 0,5 кг с/см2.

18 мая 2018 года в ходе контрольного снятия показаний индивидуальных приборов учёта у истца ФИО1 показания водомера составили 1930 куб, разница составила 1395 куб.

В настоящее время прибор учёта абонента находится в исправном техническом состоянии, 23 июня 2014 года дата ввода в эксплуатацию данного прибора.

В соответствии с п.42 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний приборов учета горячей воды.

В соответствии с п.61 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Согласно п.81 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

В соответствии с п.1 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов распространяются на объекты, подключенные к электрическим сетям централизованного электроснабжения, и (или) системам централизованного теплоснабжения, и (или) системам централизованного водоснабжения, и (или) системам централизованного газоснабжения, и (или) иным системам централизованного снабжения энергетическими ресурсами. Если иные требования к местам установки приборов учета используемых энергетических ресурсов не установлены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, исполнение требований настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов применительно к объектам, подключенным к системам централизованного снабжения соответствующим энергетическим ресурсом, должно обеспечивать учет используемых энергетических ресурсов в местах подключения указанных объектов к таким системам либо применительно к объектам, используемым для передачи энергетических ресурсов, в местах подключения смежных объектов, используемых для передачи энергетических ресурсов и принадлежащих на праве собственности или ином предусмотренном законодательством Российской Федерации основании разным лицам. Требования к характеристикам приборов учета используемых энергетических ресурсов определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п.5 ст.20 Федерального закона от 07.12.2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в части 1 статьи 7, части 1 статьи 11, части 5 статьи 12 настоящего Федерального закона, договорами о подключении (технологическом присоединении). Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

В соответствии с абз.4 п.2 Постановления Правительства РФ от 29.07.2013 года № 644 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», "граница балансовой принадлежности" - линия раздела объектов централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе водопроводных и (или) канализационных сетей, между владельцами по признаку собственности или владения на ином законном основании.

В силу подпунктов «б, о» п. 35 «Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ №644 от 29.07.2013 года, абонент обязан обеспечивать эксплуатацию водопроводных сетей, принадлежащих абоненту на праве собственности или на ином законном основании и (или) находящихся в границами его эксплуатационной ответственности, в соответствии с требованиями нормативно-технических документов, а также обеспечить ликвидацию повреждения или неисправности принадлежащих ему водопроводных сетей. 

Согласно ст.210 ГК РФ собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества. Границей балансовой принадлежности для частных домовладений является место присоединения к магистральному водопроводу.

Под границей балансовой принадлежности понимается линия раздела элементов систем коммунальной инфраструктуры и сооружений на них между владельцами по признаку собственности.

Линия водопровода от места врезки от централизованной трубы, ведущая к домовладению, расположенного по адресу: 

<

адрес>, является собственностью ФИО1. Порыв трубы произошел после счетчика, в зоне ответственности абонента.

Гражданское законодательство, согласно ст.1 ГК РФ, основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Статьей 9 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст.10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Конституционный Суд РФ в определении от 22.01.2014 года № 70-О указал, что в силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (статья 123, часть 3 Конституции Российской Федерации), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (часть первая статьи 56 ГПК Российской Федерации), и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

Иных доказательств обоснованности исковых требований, истцом суду не представлено.

Суд, с учётом приведённых норм права приходит к выводу, что в удовлетворении заявленных ФИО1 требований о снятии необоснованно начисленной задолженности, перерасчете задолженности, взыскании денежной компенсации морального вреда, необходимо отказать.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ча к Муниципальному предприятию «Водоканал» муниципального образования Гулькевичский район о снятии необоснованно начисленной задолженности, перерасчете задолженности, взыскании денежной компенсации морального вреда, - отказать. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Краснодарский краевой суд через Гулькевичский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Гулькевичского 

районного суда Т.Н. Кравченко