№ 2-810/20

25RS0005-01-2020-000213-89

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03.07.2020 г. г. Владивосток

Первомайский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Анциферовой О.Е. 

при секретаре Аветисян А.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Окна-Эталон» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Окна-Эталон» о защите прав потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней (заказчик) и ответчиком (исполнитель) был заключен договор № Влк01600082, в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательства выполнить работы по замеру проемов, составлению проекта изделий, описание видов работ (паспорт заказа), заказу изделий от своего имени и за счет заказчика, их монтажу на объекте заказчика, по адресу: 

<

адрес>. Перечень работ, выполняемых исполнителем и стоимость заказываемых изделий определен в паспорте заказа, являющимся неотъемлемой частью договора. Стоимость услуг по договору составила 125 000 руб., которая была оплачена ею в полном объеме. Договором было предусмотрено, что окончание услуг- не позднее 20 рабочих дней от ориентировочной даты начала монтажных работ, которая была определена 19-ДД.ММ.ГГГГ Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ срок договора был продлен, срок начала работ изменен на ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания работ не позднее 10 дней с указанной даты, однако, в указанный срок ответчик к выполнению работ не приступил. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ она обращалась к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате уплаченной по договору денежной суммы, однако ответчик на указанное предложение не отреагировал. При этом, монтажные работы не произведены до настоящего времени. Просит суд расторгнуть договор № Влк01600082 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ответчиком, взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, уплаченные ею по договору в размере 125 000 руб., неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору в размере 125 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. 

В судебном заседании истица исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении в полном объеме по основаниям, указанным в иске. 

Представитель ответчика ООО «Окна-Эталон» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен, о причинах неявки суд не известил, ходатайство об отложении слушания дела не заявлял.

При указанных обстоятельствах, с учетом требований ч.3 ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требование подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 4 ст. 13, п. 5 ст.14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ, п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В силу ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком ООО «Окна-Эталон» был заключен договор № Влк01600082, по условиям которых ответчик принял на себя обязательства выполнить работы по замеру проемов, составлению проектов изделий, описанию видов работ (паспорт- заказа), заказу изделий, их монтажу на объекте заказчика, расположенном по адресу: 

<

адрес>. 

Стоимость договора № Влк01600082 составляет 125 000 руб. (п. 2.1 договора). 

По условиям договора, оплата общей стоимости заказа осуществляется в следующие сроки: предоплата оплачивается сразу в момент подписания настоящего договора в размере: сумма предоплаты составляет 90 000 руб.; сумма остатка – 35 000 руб., которую заказчик обязуется оплатить в день начала монтажных работ. 

Согласно условиям договора, ООО «Окна-Эталон» обязалось осуществить работу в следующие сроки: 

- датой начала оказания услуг является дата заключения договора;

- дата поступления изделий на склад исполнителя- 19 -ДД.ММ.ГГГГ (дата начала монтажных работ определяется периодом времени от даты поступления изделий на склад Исполнителя, до даты окончания услуг, может изменяться, погодных условий, исполнением заказчиком п.3.2.1, 3.2.2 договора, технической возможности выполнения монтажных работ исполнителем. О готовности изделий к монтажу исполнитель уведомляет заказчика с помощью телефонной связи (п. 4.3 договора). 

- окончание оказания услуг: не позднее 20 рабочих дней от ориентировочной даты начала монтажных работ указанной в договоре. 

Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ, подписанным сторонами, срок договора был продлен, срок начала работ изменен на ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания работ не позднее 10 дней с указанной даты.

Во исполнение условий обязательств, ФИО1 произвела оплату услуг по договору № Влк01600082 от ДД.ММ.ГГГГ в указанной сумме 125 000 руб. 

Указанные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела кассовыми чеками на сумму 35 000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ) и 90 000 руб. (ДД.ММ.ГГГГ). 

Как установлено в судебном заседании, ответчиком, обязательства по договору № Влк01600082 от ДД.ММ.ГГГГ в установленный срок исполнены не были.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с претензиями, в которых просила возвратить ей уплаченные по договору денежные средства и расторгнуть договор оказания услуг, однако указанные претензии были оставлены без внимания. 

В судебном заседании установлено, что работы по замеру проемов, составлению проектов изделий, описанию видов работ (паспорт- заказа), заказу изделий, их монтажу в квартире истицы до настоящего времени не произведены, акт приема- сдачи выполненных работ сторонами подписан не был. 

Доказательств обратного, в том числе и доказательств, которые свидетельствовали бы об отсутствии вины ответчика в ненадлежащем исполнении обязательств по договору, ответчиком, в силу требований ст. 56 ГПК РФ, не предоставлено. 

В соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). 

Согласно ч.1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещение убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст. 28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что права истицы, как потребителя, при заключении договора № Влк01600082 от ДД.ММ.ГГГГ были нарушены, в связи с чем, требования истицы о расторжении договора № Влк01600082 от ДД.ММ.ГГГГ.и возврате уплаченных денежных средств в размере 125 000 руб. являются обоснованными и подлежат удовлетворению в полном объеме. 

Разрешая требования истицы о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему. 

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги). исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). 

Как следует из материалов дела и установлено судом, ответчик не исполнил предусмотренные договором оказания услуг № Влк01600082 от ДД.ММ.ГГГГ обязательства по замеру проемов, составлению проектов изделий, описанию видов работ (паспорт- заказа), заказу изделий, их монтажу в квартире истицы, в установленный договором и дополнительным соглашениям срок. 

Доказательств, подтверждающих, что исполнение обязательств по договору оказания услуг № Влк01600082 от ДД.ММ.ГГГГ в срок, предусмотренный п.4.3. договора и п.1.2 дополнительного соглашения, явилось следствием действия непреодолимой силы либо подтверждающих, что Исполнитель предпринимал все зависящие от него меры для исполнения условий договора, ООО «Окна-Эталон» не представило.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что поскольку в судебном заседании факт того, что в установленные договором сроки комплекс работ по договору оказания услуг № Влк01600082 от ДД.ММ.ГГГГ произведен не был, нашел свое подтверждение, данное обстоятельство является основанием для взыскания с ООО «Окна-Эталон» неустойки.

Определяя размер неустойки, суд исходит из ограничения, установленного абз. 4 ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому взысканию подлежит неустойка в размере, не превышающем цены выполнения работ по договору, в связи с чем, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы неустойку в размере 125 000 руб. 00 коп. 

Обсуждая вопрос о наличии и размере подлежащего компенсации морального вреда, суд учитывает, что ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность исполнителя услуг компенсировать потребителю моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав.

При указанных обстоятельствах, с учетом того, что факт нарушения прав истицы, как потребителя нашел подтверждение в судебном заседании, исковые требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, при этом, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера и степени нравственных страданий, понесенных истицей, суд находит соразмерной компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб., указанная сумма подлежит взысканию с ответчика ООО «Окна-Эталон» в пользу истицы.

Поскольку исковые требования ФИО1 основаны на Законе РФ "О защите прав потребителей", истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в связи с чем, с ООО «Окна-Эталон» подлежит взысканию государственная пошлина в доход Владивостокского городского округа в размере 5 700 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор оказания услуг № ВлкСпо016000082, заключенный между ФИО1 и ООО «Окна Эталон», ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Окна Эталон» в пользу ФИО1 уплаченную по договору оказания услуг № ВлкСпо016000082 денежную сумму в размере 125 000 руб., неустойку в размере 125 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., а всего 265 000 руб. 

Взыскать с ООО «Окна Эталон» » в доход бюджета Владивостокского городского округа государственную пошлину в размере 5 700 руб. 00 коп. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Первомайский районный суд г. Владивостока в течение месячного срока.

Мотивированный текст решения суда изготовлен 08.07.2020 г. 

Судья: О.Е. Анциферова